를 구입하고 유지하는 자동차
차를 구입하 여 새로운 또는 사용–가장 큰 중 하나 구입습니다. 어떤 차를 구입 하 고 단순히 당신의 돈 또는 계약에 귀하의 서명을 원하는 사람에 의해 압력을 하지 결정에 시간이 걸릴 것이 중요 하다. 귀하의 필요와 예산에 가장 잘 맞는 차량을 결정하면,최고의 가격을 물색하고,차량의 역사를 알고(사용 된 경우),귀하의 질문에 대답하지 않으면 거래에서 벗어날 준비를하십시오. 당신이 구입하거나 차량을 임대하기 전에:차량 가격 가이드,신문 광고,인터넷을 확인하여 차량의 가치를 알고,또는 비교 쇼핑. 인기 있는 간행물은 국립 자동차 딜러 협회의(나 다)가이드,에 드 먼 즈,켈리 블루 북,및 소비자 보고서 포함 됩니다. 일부는이 정보를 청구 할 수 있습니다.항상 읽고 구매 계약을 이해합니다. 차량의 가격,수수료 및 금융 비용을주의 깊게 검토하십시오. 너가 이해하지 않는 아무거나를 서명하지 말라. 제조업체의 보증 또는 추가 비용으로 딜러가 제공하는 연장 보증을 이해했는지 확인하십시오. 연장 보증의 비용이 비쌀 수 있기 때문에,당신은 당신이 그것을 구입하기 전에 커버 무엇을 찾아야한다. 대출을받을 때,금리를 비교합니다. 딜러가 은행이나 대출 기관에 직접가는 경우보다 귀하를 대신하여 대출을 받으면 더 많은 돈을 지불 할 수 있습니다. 사기 및 안전하지 않은 중고 차량으로부터 자신을 보호하십시오. 국가 자동차 제목 정보 시스템은 중고 차량의 역사에 대한 중요한 정보를 제공합니다. 다음과 같은 방법으로 보고서를 얻을 수 있습니다 www.vehiclehistory.gov.중고차를 판매하는 라이센스 딜러는 당신을 보여주기 위해 신입 사원이 있어야합니다.상태 차량의 아웃을 구입할 때 제한을 이해:자동차는 캘리포니아 스모그 법률이 캘리포니아에 등록 할 충족하도록 인증해야합니다. 캘리포니아 운전 면허 시험 웹 사이트에 상태 차량 중 구입을 참조하십시오. 차량 안전 리콜 통지가있는 경우는 자동차 안전 웹 사이트에 대한 국도 교통 안전 관리 및 센터를 확인하여 수리되었는지 여부를 알아보십시오.자동차 구매자의 권리장전 자동차 구매자의 권리장전은 면허가 있는 캘리포니아 딜러로부터 신규 또는 중고 차량을 구매할 때 귀하에게 특정한 보호를 제공합니다. 어떤 요금은 전체 공개 및 동의없이 계약에 추가 할 수 없습니다. 딜러는 서비스 계약,보험,도난 방지 장치 또는 기타 제품과 같은 선택적”추가 기능”항목에 대한 항목 별 가격 목록을 제공해야합니다. 신용 점수 공개. 너가 상인에게서 회계를 얻으면,상인은 너의 신용 점수 및 사용되는 까 라고의 쓴 설명에 너를 제공해야 한다.마크 업에 제한. 딜러가 귀하를 대신하여 자금을 조달 할 때 때로는 숨겨진 마크 업을 추가하여 대출 금리를 높입니다. 이 법은 딜러가 대출에서받을 수있는 보상의 양을 모자. 당신이 당신의 수리점에 겪고있는 문제를보고하거나 온라인 불만을 제기하려면,자동차 수리의 캘리포니아 국을 방문하십시오. 귀하의 불만 사항을 조사하고 귀하를 대신하여 수리점과 협상하여 귀하를 도울 수 있습니다.자동차 수리 상점 및 귀하의 권리에 대한 추가 정보는”자동차 수리에 대한 소비자 가이드”를 확인하십시오.자동차 딜러와 분쟁?자동차 딜러에 대한 보고서 또는 불만 제기 자동차(운전 면허증)부서는 신규 및 중고 자동차 딜러를 허가하고 규제합니다. 자동차 대리점에 문제가 있거나 분쟁을 신고하려면 운전면허부,조사부에 문의하거나 온라인으로 불만을 제기하십시오. 불만 양식의 운전 면허 기록.새로운 자동차 보드 중재 프로그램 새로운 자동차 보드는 새로운 자동차 딜러와 분쟁을 해결하는 데 도움이되는 비공식 중재 프로그램이 있습니다. 계약 분쟁(구매 또는 임대)또는 보증/수리 분쟁이 있는 경우 소비자 중재 서비스 프로그램에 문의하여 도움을 받으십시오.캘리포니아에서,많은 차량 제조 업체는 당신이 가질 수있는 보증 문제를 해결하기 위해 국가 인증 중재 프로그램을 제공합니다. 중재는 분쟁을 해결하는 자유롭고 비교적 간단한 방법입니다. 귀하와 제조업체 모두 중재인이라고 하는 중립적인 제 3 자가 합리적인 수의 수리 시도가 이루어졌으며 어떤 구호가 주문될지 결정할 수 있도록 하는 데 동의합니다. 중재 인증 프로그램 및 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 캘리포니아 소비자 담당 부서에 문의하거나 800-952-5210 로 전화하십시오. 모든 차량 제조 업체가이 상태 인증 중재 프로세스를 사용 하기 때문에,당신은 또한 새로운 자동차 보드를 통해 중재를 시도 할 수 있습니다. 많은 소비자들은 지역 사업에 대한 불만을 등록하기 위해 해당 지역의 더 나은 사업 관리국에 연락하는 것이 가치가 있다고 생각합니다. 더 나은 사업 국은 또한 참여 제조 업체와 자동차 보증 문제를 다루는 레몬 법률 분쟁 해결 프로그램을 제공합니다. 차량 서비스 계약에 대한 질문이 있거나 취소된 서비스 계약에 대한 환불을 받는 것에 대해 분쟁이 있는 경우 캘리포니아 보험부를 방문하거나 소비자 핫라인 1-800-927-도움말(4357)으로 전화하십시오.당신이 당신의 차량을 구매하거나 임대 대리점이 사업을 사라 및 계약 조건을 존중하지 못했습니다 있습니까? 소비자 자동차 복구 공사는 라이센스 딜러가 파산 신청을하거나 사업을 중단 할 때 소비자를 돕기 위해 소비자 복구 기금이 있습니다. 귀하의 청구를 승인하는 경우,귀하는 딜러가 귀하의 판매 계약 조건을 준수하지 않아 발생한 경제적 손실에 대해 보상을 받을 수 있습니다. 자세한 내용이나 클레임을 제기하려면,