Když narazíte na problém, je vždy vhodné se co nejrychleji dostat na dno. V podnikatelském prostředí je analýza kořenových příčin (RCA) technikou, která umožňuje lidem určit důvody, proč došlo k určitému problému.
tato technika identifikuje zdroj problému pomocí přesných kroků a nástrojů, aby bylo možné v budoucnu podniknout nezbytné kroky, aby se problém neopakoval. Analýza hlavních příčin se provádí systematickým způsobem. To zahrnuje různé kroky, jako je popis stávající problém, shromažďování potřebných údajů souvisejících s problémem, identifikace možné příčiny, identifikovat příčiny, které je třeba řešit, aby se zabránilo problému z opakující se, hledání řešení, realizaci změn a sledování změn.
existuje mnoho nástrojů pro analýzu příčin, které se používají k provádění RCA, a tyto nástroje pro analýzu příčin pomáhají určit příčinu problému. Níže jsou uvedeny různé metody analýzy příčin používané při provádění RCA.
Zjistěte více o školení pro analýzu příčin a podívejte se na aktuální tréninkový plán, který se okamžitě zaregistruje!
analýza kořenových příčin (RCA) školení
pět Whys analýza
tato technika se používá k dosažení spodní části hlavní příčiny problému. Položením otázky “ Proč?“pětkrát se můžete ponořit hlouběji do problému a zjistit, že odpovědi na otázky jsou vzájemně propojeny. Můžete vytvořit jasnější obraz a strategicky identifikovat skutečnou příčinu problému.
Režim Selhání a Efekty Analýzy
režim selhání a účinky analýzy (FMEA) je technika, která se používá k určení poruch v rámci určitého systému. Mnoho společností používá tento nástroj RCA, aby zjistilo, které části procesů jsou vadné, aby mohly být opraveny. Určuje také, kolikrát dojde k selhání, akce prováděné organizací, aby se zabránilo opakování selhání, a určení oblastí, kde byly podniknuté kroky účinné. Tento nástroj se často provádí při každém generování nového procesu nebo produktu.
analýza poruchového stromu
analýza poruchového stromu je další metodou určení příčiny konkrétního problému. Používá Booleovskou logiku k určení příčiny problému v jakékoli nežádoucí události. Jak název napovídá, tento nástroj zahrnuje vytvoření diagramu, který vypadá jako stromy, kde jsou všechny potenciální příčiny zapsány jako větve.
diagram rybí kosti
také se nazývá ishikawův diagram, diagram rybí kosti je užitečným nástrojem při provádění analýzy příčin. Podobné stromové struktury diagramu, je pojmenována po jeho tvar–fishbone–a se používá pro skupinu příčin do různých dílčích kategorií, jako jsou metody měření, materiálů a mnoho dalších, pro snadnější určení příčiny.
Získejte podrobné informace o školení analýzy příčin. Kliknutím na tlačítko níže se dozvíte více.
Co je analýza hlavních příčin?
tento konkrétní nástroj může analyzovat konkrétní systém najednou. To se často používá v komplikovaných systémech, pokud existuje více problémů, a je důležité okamžitě se dostat k hlavní příčině problému. Aktuální strom reality je vytvořen seznamem všech nežádoucích událostí a problémů pozorovaných v konkrétním procesu. Jakmile je každá nežádoucí událost nebo problém uvedena dolů, následuje nalezení odkazu pomocí jazyků jako “ if “ a „then“, aby se zobrazila možná příčina problému.
analýza hlavních příčin je velmi užitečný proces při porozumění a hledání řešení problému. Tyto nepostradatelné nástroje vám pomohou tento proces provádět efektivněji.
zastavte se a kontaktujte nás na adrese 6Sigma.nás a zjistěte, jak vám můžeme pozitivně pomoci naplánovat a změnit kulturu a fungování vaší organizace. Nabízíme tréninkové programy Six Sigma Green Belt a Six Sigma Black Belt, stejně jako program Master Black Belt.