Sledování odrazit sazby proti otevřené kurzy vám dát e-mail marketingu lepší nápad kvality jejich seznamu účastníků.
měřítko pro odražené e-maily je menší než 2%.
- E-mail click-through rate
- míra odhlášení
- e-mail ROI
- Noví odběratelé
- Sociální média metriky
- Engagement
- Reach
- Zobrazení
- Nové následovníky
- Následovník tempo růstu
- Provoz
- Značka zmiňuje
- SEO metriky
- pořadí Klíčových slov
- Jedinečné domény
- autorita domény
- zdroje provozu
- Page speed
- Placená reklama metriky
- míra prokliku
- Cena za proklik
- Náklady na vedení
- Marketing kvalifikované vede
- žadatelé o registraci
- návštěvnost Akce
- Sociální média zmíní
- průzkum Spokojenosti
- Net promoter score (NPS)
- Hrubý příjem
- Příjmy tím, že promo kód
- Počet kvalifikovaných vede
- Zákazníci získali
- Mistr metriky
E-mail click-through rate
Vaše newslettery by měly mít odkazy, které podněcují čtenáře, aby klikali aby se číst, nebo se dozvědět více o tématu. Čím vyšší je míra prokliku, tím lákavější je vaše kopie pro vaše čtenáře. Aby vaše CTAs vyniknout s barvou, nebo dokonce tlačítko může pomoci zvýšit tuto sazbu s cílem přivést více návštěvníků na vaše webové stránky nebo blog.
příklad: 2.5% CTR
míra odhlášení
vysoký počet odhlášení se může cítit jako tvrdá kritika, ale je důležité se na toto číslo dívat s optimismem. Odhlásí nejsou nutně špatná věc – odhlásí vyřadit lidi, kteří nemají zájem v obsahu, ale to jen pomáhá vrhnout světlo na ty, kteří jsou.
příklad: 0.5% míra odhlášení
e-mail ROI
měření vaší celkové návratnosti investic pro vaše kampaně by mělo být pro e-mailové obchodníky samozřejmostí. To lze měřit stanovením peněz z vaší kampaně v prodeji, vydělených tím, co jste utratili, a poté vynásobte 100.
Tip: máte zájem dozvědět se více? Podívejte se na tyto statistiky e-mailového marketingu, které si musíte přečíst.
Noví odběratelé
sledování procenta nových odběratelů vaše zisky z newsletteru mohou naznačovat celkový růst vašeho seznamu e-mailů a také zobrazovat jakékoli významné trendy nebo hroty, ke kterým došlo. Si všiml, tyto trendy lze pomocí e-mail marketingu podniknout další kroky v analýze typ obsahu, vydali ty dny, jak povýšili jejich newsletter, a tak dále. Toto číslo by mělo být měřeno denně.
příklad: 5% předplatného sazbu, týden po týdnu,
Sociální média metriky
Sociální média marketing je otázkou, sdílení, nápady, články, videa a dalších typů obsahu s komunitou lidí, kteří podporují vaše podnikání. Níže jsou uvedeny některé ze způsobů, jak můžete měřit úspěch marketingu sociálních médií.
Všimněte si, že je důležité zkontrolovat tyto metriky pro tolik platforem, jak vaše značka je přítomna na, jako je LinkedIn, Facebook a Twitter.
Engagement
Engagement je široký zastřešující termín, který v podstatě závisí na tom, kolik publikum interaguje s vaším účtem. Způsob měření metriky zapojení se bude lišit podle týmu, ale často se jedná o součet metrik, jako jsou lajky, komentáře, a akcie,stejně jako zmínky o účtu.
příklad: 1000 zakázek
Reach
míra celkového počtu jedinečných lidí, kteří vidí váš obsah. Reach by měl být použit jako jmenovatel ve vašich rovnicích měření sociálních médií, aby se kontextualizovala účinnost vaší strategie sociálních médií.
Příklad: 30,000 potenciál dosáhnout
Zobrazení
Toto je množství času, váš obsah se zobrazí v sociální krmiva. Toto číslo roste bez ohledu na to, zda diváci kliknou, komentují nebo se jiným způsobem zabývají vaším příspěvkem. Tato metrika by měla být sledována, pokud máte obavy z ohromení nebo ohromení publika vaší reklamou. Zaplavení jejich krmiva může vaši značku vystavit negativnímu světlu, zatímco zřídka se objevující v jejich krmivu nemusí vaši značku vůbec vystavit žádnému světlu.
příklad: 50 000 zobrazení,
Nové následovníky
měří množství nových následovníků vaší společnosti sociální účtu hromadí v daném časovém období. Při vydávání nových marketingových kampaní, používání nových hashtagů a účasti na událostech v sociálních médiích, jako jsou chaty na Twitteru, na to dávejte pozor.
Pokud nezaznamenáte žádný růst nebo dokonce ztrátu sledujících, je třeba podniknout kroky ke zlepšení situace.
Poznámka: zatímco sledování vašich následovníků může být vzrušující, tato metrika je také někdy považována za metriku marnosti.
Následovník tempo růstu
Měřící rychlost, při které vaše následovníky růst může pomoci vašemu týmu lépe pochopit, jak úspěšné, některé z kampaní. Jsou to lidé, kteří mohou a řekli, že chtějí vidět, co vaše společnost zveřejňuje.
Příklad: 3% následovník tempo růstu
Provoz
Sociální média je skvělý pro vytváření přítomnost značky, ale měla by také pracovat na tom, aby řídit provoz na vaše webové stránky. Měření množství provozu, který přichází z vašich účtů sociálních médií, může být skvělým bodem rozhovoru při podávání zpráv manažerům.
příbuzný: máte zájem o hlubší potápění? Další informace o metrikách sociálních médií, které jsme popsali v této části.
Značka zmiňuje
Stavební seznam těchto zmínek a kde se objeví, může pomoci určit expozici své značky. Není to špatný nápad sledovat své konkurenty a kde jsou zmiňováni – pokud je zdroj zmíní – pravděpodobně vás také zmíní.
SEO metriky
úspěch vašeho blogu lze měřit více než jedním způsobem. Když stránku navštíví a kliknutí na tlačítko jsou pěkné, při pohledu na to, jak vaše stránky vedou v porovnání s ostatními stejně tak může pomoci týmy, určit jejich budoucí obsah marketingové strategie, a jak zlepšit jejich již existující obsah. Níže jsou uvedeny některé ze způsobů, které můžete měřit SEO:
pořadí Klíčových slov
Určení, kde se vaše stránky řadí na klíčové slovo je snaží zařadit pro může poskytnout vhled do optimalizace příležitostí pro on-page SEO. Měření této metriky ukazuje účinnost a význam vašeho webu na Googlu. Je dobře známo, že mnoho lidí nepůjde přes první stránku Google, aby našli to, co hledají.
Příklad: Pozice 9
Jedinečné domény
Počítání zpětné odkazy můžete získávat od druhých vám pomůže udržet přehled o tom, jak cenné jsou ostatní hledání obsahu. Získávání odkazů ze stránek s vysokou autoritou domény zvýší vaše úsilí o SEO, zatímco ty s nízkou autoritou domény (jako jsou spamové weby) mohou toto úsilí poškodit.
příklad: 342 zpětné odkazy
autorita domény
sledování autority vaší domény měří důvěryhodnost vaší stránky. Toto číslo se měří na stupnici od N / A do 100 a je ovlivněno množstvím externích odkazů, které odkazují na vaši stránku a autoritu domény těchto externích odkazů. Čím vyšší je vaše autorita, tím důvěryhodnější je váš web společností Google.
Tip: autoritu domény vaší stránky najdete pomocí softwaru SEO.
zdroje provozu
zdroje provozu odkazují na to, jak uživatelé hledají cestu na váš web nebo blog. Dobře navržená Webová a marketingová strategie bude mít kombinaci zdrojů provozu, nejen jeden kanál. Tyto zdroje jsou často rozděleny do čtyř sekcí:
- Přímé Návštěvníky: Tyto přišli návštěvníci na vaše webové stránky zadáním adresy URL do prohlížeče
- Organické Vyhledávání: Tito návštěvníci přišli na vaše webové stránky zadáním určité klíčové slovo do vyhledávače
- Doporučení: Tito návštěvníci našel vaše stránky po kliknutí na odkaz z jiné webové stránky
- Sociální Média: Tito návštěvníci klikli na odkaz na vaše webové stránky, které viděli na platformě sociální média
Page speed
Existuje několik věcí, které někdo v SEO může udělat, aby opatření tato metrika, ale bez ohledu na jednotlivé způsoby, tento by měl být vysoko na seznamu priorit. Lidé jsou netrpěliví a pomalá rychlost načítání vašeho webu může mít dominový efekt na celou společnost. Udržování na vědomí věcí, jako je velikost webové stránky, čas na první Bajt, a čas na plné načtení stránky jsou nezbytné pro váš úspěch s optimalizací rychlosti webu.
příklad: 3 sekundy,
Placená reklama metriky
Bannerové reklamy, sociálních médií, reklamy a další reklamní úsilí musí být měřeno stejně pečlivě jako organické výsledky, které jste získali. Níže jsou uvedeny některé ze způsobů, jak můžete určit, zda to, co jste utrácet stojí za to:
míra prokliku
Pro ty, kteří podílet se na placené reklamy, CTR měří množství kliknutí, které vaše reklama obdrží rozděleny podle množství názorů se vaše reklama dostane. Ctr jsou obecně nízké, ale to neznamená, že byste se tomu neměli snažit zabránit. Použití alternativní reklamní kopie, různé návrhy a poskytování lepších nabídek jsou všechny věci, které by mohly tuto sazbu zlepšit.
Příklad: 3% CTR
Cena za proklik
Pokud děláte reklamní kampaň, měření cost per click (CPC) měří, kolik vaše společnost zaplatí v průměru pokaždé, když někdo klikne na vaši reklamu. Další výzkum, abyste zjistili, jaká je průměrná CPC ve vašem oboru, vám může poskytnout lepší představu o tom, jak v současnosti nabízet, a jak se v budoucnu posunout.
příklad: $0.80
Náklady na vedení
Tento bude měřit, jak nákladově efektivní kampaně jsou ve vztahu k dosažení nové vede pro své prodejní týmy. Tato metrika pomůže vašemu týmu určit, kolik utratíte za kampaně v budoucnu, a také poskytne přehled o vaší návratnosti marketingových investic.
Příklad: 3 sekundy,
Marketing kvalifikované vede
Jen proto, že jste dostávají tisíce názorů na článek, neznamená, že každý člověk je považován za marketing kvalifikovaný lead (MQL). Určení tohoto čísla lze provést několika různými způsoby.
Podívejte se na počtu lidí podepsala se na ukázky na vaše vstupní stránky, která je přihlášení k odběru e-mailového zpravodaje, přičemž jeden z vašich kurzů, nebo stažením aktiv. To jsou lidé, kteří mají větší zájem o váš produkt nebo službu.
event marketing metrics
zatímco digitální marketing může vytáhnout poměrně málo vede pro vás, hostování událostí je jen další způsob, jak vytáhnout nové vede, zjistit, jak zájem tyto vede jsou, a jak loajální Vaši zákazníci jsou. Níže jsou uvedeny některé ze způsobů, jak můžete měřit úspěch vaší akce marketingové úsilí.
žadatelé o registraci
sledování celkového počtu lidí registrovaných na Vaši akci je nutností. Porovnání účasti na akci s celkovým počtem žadatelů o registraci je nesmírně důležitá statistika, ale to nelze provést bez shromáždění počtu žadatelů o registraci jako první. Sledování různých typů vstupenek, které prodáváte, a jejich množství vám navíc může pomoci lépe porozumět publiku pro budoucí události.
příklad: 300 žadatelů o registraci,
návštěvnost Akce
i když jste možná dostali 1000+ odpovědi na vaše akce, je důležité měřit přesné množství lidí, kteří v kontrolovaných. Porovnáním těchto dvou čísel může pomoci váš tým místo neobvyklý rozdíl: proč jsou lidé ztraceni mezi registrací a check-in? Pokud se vaše událost koná více dní, nezapomeňte změřit toto číslo podle každého jednotlivého data, abyste mohli odpovídajícím způsobem zkontrolovat další metriky.
příklad: 276 účastníky,
Sociální média zmíní
Sledování zmínek na sociálních médií znamená, že drží na vědomí, když uživatelé přímo zavolat své značky, a to buď zvládnout, nebo unikátní hashtag, které podporují. Sledování těchto zmínek vám pomůže lépe pochopit, jak společensky aktivní jsou vaši účastníci a jak společensky přátelská byla vaše akce, abyste se mohli vylepšit pro příští rok.
příklad: 456 zmiňuje,
průzkum Spokojenosti
Odesílání průzkumu brzy poté, co vaše akce koná poskytuje váš tým možnost získat informace týkající se jejich spokojenosti s akcí. Při psaní průzkumu po události, vězte, že čím více otázek, s nimiž poskytujete možnosti numerické odpovědi, tím lépe, protože vám a vašemu týmu poskytne více nezpracovaných dat, která budete prezentovat zúčastněným stranám.
opuštění průzkumu: Kromě měření spokojenosti lidí, zkušenosti z akce z průzkumu, je také důležité, aby měření množství lidí, kteří si našli čas k dokončení průzkumu, oproti těm, kteří začali a nikdy dokončena. Bližší pohled na délku průzkumu a formát vašich otázek vám může v budoucnu pomoci, pokud je vaše míra opuštění vysoká.
Net promoter score (NPS)
odeslání průzkumu těm, kteří se zúčastnili vaší akce, aby získali pocit, jak je pravděpodobné, že ji doporučí ostatním. Čisté skóre promotoru je založeno na stupnici od 1-10, kde skóre 9-10 je považováno za promotory a skóre 0-6 je považováno za kritiky. Odečtením procenta kritiků od procenta promotérů se rozumí hodnota, kterou vaše událost přinesla účastníkům.
Hrubý příjem
Jeden z nejdůležitější klíčové ukazatele vaší akce úspěch je množství peněz, které jste provedli z akce. Porovnání této částky s původními cíli vám pomůže stanovit cíle pro budoucí události.
hrubé příjmy nebudou příliš užitečné, dokud nebudou porovnány s náklady na akci. Použití tohoto poměru pomáhá týmům pochopit výši zisku nebo ztráty, která byla generována, a jak se v budoucnu zlepšit.
Příjmy tím, že promo kód
Realizace promo kódy s sledování vazeb může pomoci váš tým pochopit, jak lidé slyšeli o vaší akci a jaký typ lidí se zaregistrovat. Vytváření promo kódů vám a vašemu týmu může pomoci shromáždit konkrétnější údaje pro zúčastněné strany, aby ukázaly, jaké druhy lidí se zaregistrovaly na Vaši akci a odkud.
příklad: $ 450 .00
Počet kvalifikovaných vede
Některé události mohou být nastaven tak, aby povzbudit vyhlídky k účasti a zapojit se váš prodejní tým. Pokud je pro tento účel nastavena vaše událost, je důležité skutečně sledovat počet kvalifikovaných potenciálních zákazníků, kteří procházejí dveřmi. Vaše společnost má pravděpodobně specifická kritéria pro to, co vede, takže se ujistěte, že profily, které počítáte, odpovídají těmto kritériím.
příklad: 26 vede
Zákazníci získali
Po počítání vede z vaší akce, to dává největší smysl sledovat ty vede podél cesty a zjistit, kolik z nich stanou zákazníci. Vzhledem k mnoha způsobům, že olovo může pohybovat trychtýřem, je důležité konstatovat, že zdrojem olova je událost.
Příklad: 4 zákazníci získali
Mistr metriky
hodně Jsme mluvili o významu čísel v marketingu měření kreativity, ale je také důležité použít kreativitu, aby čísla. Pochopení, že ne všechny metriky jsou měřeny stejně a že ne všechny metriky nesou stejnou váhu jako ostatní, je důležité při pokusu o přesné zobrazení výsledků.
jak vaše společnost roste a mění se, kreativita vašeho týmu může být použita k určení alternativních metrik k měření, které ukáží efektivitu vašeho marketingového úsilí.
nechcete zapomenout na to, co jste se právě naučili? Stáhněte si náš bezplatný souhrn z Venngage.