tření může vzniknout, pokud hrajete konečnou hru nekonečnou hrou nebo naopak. Existují také „výhody“ a „nevýhody“, které budete mít, pokud hrajete konečnou hru a další, se kterými hrajete, hrají nekonečnou hru.
Vrátíme-li se k mé otázce výše, většina úsilí o změnu nebo transformaci v organizacích je považována za konečnou hru. To znamená, že existuje začátek a konec a existují pravidla stanovená s ohledem na objektivní cíl. V souladu s tím hráči organizace, jmenovitě zaměstnanci a další zúčastněné strany, vypadají hrát konečnou hru a vyhrát.
při léčbě úsilí o změnu jako konečná hra jasně pomáhá organizacím plánovat a investovat, brání tento přístup udržení změny? Můj návrh je ano. Je to proto, že udržování změn, jako je digitální, datová gramotnost, transformace zaměřené na zákazníka a produktově orientované, nemá konec. Je třeba s nimi zacházet jako s hrou, která pokračuje a bez vítězů a poražených, ale spíše s tím, jak organizace a její zúčastněné strany těží z hraní hry.