Jak na Objednávku ve Starbucks, Takže Baristy Tě nesoudím

pokud jde o základní a všudypřítomné řetězy, Starbucks je asi tak základní a všudypřítomné, jak to dostane, a přesto svá pravidla a rituály stále dokáží zmást i ty ochucené kávy konzumentů.

Než jsem se podvedeni Lifehacker do mě platí, tweet, pracoval jsem jako Starbucks barista pro něco málo přes rok, probuzení ve 2:45 většinou se ráno dostat do obchodu, do 4 hodin otevírací dobu. V tom krátkém, děsivě spánku zbaven čas, vyšlo najevo, že většina lidí by mohla stát se dozvědět něco více o dos a nedělat objednávání na Starbucks. Tady je průvodce ode mě k vám.

objednejte si dopředu pomocí mobilní aplikace Starbucks

prosté a jednoduché: Pokud nechcete, aby barista soudit vás nebo vaši objednávku, použijte aplikaci Starbucks, takže se nikdy dostat šanci. Pár tipů, pokud uděláte to takhle:

měli Byste si objednat pouze prostřednictvím app, pokud se vám jít do Starbucks pravidelně

To je proto, že aplikace, pouze umožňuje platit prostřednictvím své odměny program, která vyžaduje, abyste se načíst app s dárkové karty nebo peníze z vaší kreditní karty. Pokud tedy plánujete jít pouze jednou, pravděpodobně budete mít na kartě pár babek, které už nikdy nepoužijete. Ale pokud jste pravidelným zákazníkem, pravděpodobně to stojí za to.

Double zkontrolujte své podrobnosti objednávky před odesláním

jen Málo věcí je více nepříjemné barista než udělat nápoj přesně tak, jak to bylo nařízeno, pak by museli vyhodit a předělat to proto, že zákazník udělal chybu při objednávce.

Mnoho nápoje, ledové čaje, slazené, pokud neurčíte jinak,

Pokud nechcete, aby váš ledový čaj slazený, klepněte na „chutě“, pak kliknout na tlačítko minus dokud to říká, že „žádný tekutý třtinový cukr.“

pití nemusí být na vás čeká, kde pravidelné objednávky jsou

Pokud nevidíte svůj drink na předání letadla—to je Starbucks termín pro to, co většina lidí nazývá „counter“—kde baristy volání z in-store objednávky, zkontrolujte, jestli je samostatné zóny na pult pro mobilní objednávky. Někdy jsou umístěny u východu, takže lidé ve spěchu mohou proniknout dovnitř a ven, aniž by se protáhli davem. Pokud nevidíte takovou oblast, můžete jednoduše požádat Baristu, kde byste si měli vyzvednout mobilní objednávku. To má další bonus získání pozornosti baristy; s větší pravděpodobností zajistí, aby se váš nápoj neztratil nebo neztratil.

samozřejmě, pokud si raději objednáte osobně, je to naprosto v pořádku. Ale mám pár tipů, pokud tak učiníte—a některé nástrahy chci, aby vám pomohl vyhnout.

Když si objednáte osobně

Klást otázky,

Pokud nevíte, jaký je rozdíl mezi latté a cappuccino, zeptejte se! (Cappuccino má více pěny a méně napařeného mléka než latte, kdybyste se chtěli zeptat.) Pokud jste nikdy neměli jeden ze zimních sezónních nápojů, jako je kaštanová pralinka latte, můžete jednoduše požádat Baristu, aby to popsal. Nikdo neočekává, že zákazníci budou vědět všechno, a je mnohem snazší vyřešit problémy dříve, než si objednáte, než poté, co už máte v ruce drink.

Být vědomi toho, jak moc espresso a sladidlo je přidán ve výchozím nastavení, každá velikost

Starbucks dělá vše podle standardní receptury, a množství každé složky se liší v závislosti na velikosti objednávky. Zde je rychlý přehled:

• krátký: jeden výstřel espressa; dvě pumpy sirupu. (Jedná se o osmuncovou velikost, kterou si můžete objednat pouze pro teplé nápoje, i když to obvykle není inzerováno velmi dobře.)
• vysoký: jeden výstřel espressa; tři pumpy sirupu.
• Grande: dva panáky espressa; čtyři pumpy sirupu.
• Venti (hot): dva panáky espressa; pět pump sirupu. (Všimněte si, že množství espressa je stejné jako grande. Pokud chcete ve svém horkém latte více espressa, možná se držte grande a požádejte o další výstřel. Bude mít méně mléka, cukru a kalorií—a pravděpodobně to bude stát o něco méně.)
• Venti (ledový): tři panáky espressa; šest pump sirupu. (Ledový venti nápoj je o něco větší než horký venti-nevím proč-proto další pumpa a výstřel espressa.)
• Trenta: sedm pump sirupu. (Starbucks nepodává espresso nápoje v této velikosti.)

Existuje jedna velká výjimka (myslím) do výše: Americanos získat další espresso.

neváhejte se přizpůsobit vaší objednávky

ohleduplní low-placené služby zaměstnanců je velmi dobrá věc, ale Starbucks baristy očekávat—a jsou vyškoleni—přizpůsobit prakticky cokoliv o pití. Pokud se vám nelíbí standardní recept, neměli byste se cítit špatně při vyladění (nebo dvou nebo tří) nápoje.

Pokud jste si naposledy objednali ledovou kávu, ale mysleli jste si, že je příliš sladká, požádejte o méně čerpadel sirupu-nebo vůbec žádné. Nebo možná požádat o jiný druh sirupu úplně. Ledové kávy obvykle přicházejí s jednoduchým sirupem bez chuti, ale můžete to vyměnit za vanilku nebo karamel nebo cokoli chcete. Tyto druhy přizpůsobení jsou naprosto běžné a neměli byste mít pocit, že vás bolí, když o ně žádáte. Studna, jsi bolest, ale ne víc než téměř všichni kolem vás, tak si objednejte.

Toto se nevztahuje na lidi, kteří si objednají věci jako, „karamelové Frappuccino, ale s extra karamel mrholení na vnitřních stěnách šálku místo na horní straně šlehačkou“, což je velmi reálné, velmi nepříjemné věc, kterou lidé dělají mnohem více, než by měly.

Řekněme, že vaše objednávka ve správném pořadí, pokud je to možné

Jako obecné pravidlo, první věc, kterou byste měli říct své pokladny, je velikost vaší pít, a zda chcete, horký nebo ledový. Pokud váš pokladník píše podrobnosti objednávky na váš šálek, nemohou nic napsat, dokud nedrží správný šálek pro vaši objednávku. Takže, pokud řeknete “ Vanilla latte se šesti čerpadly. Grand. ACH, a Ledový, “ mohli by vás požádat o opakování objednávky, protože až na samém konci vaší objednávky věděli, jaký šálek chytit. Namísto, říci, “ Iced grande six-pump vanilla latte.“.“

nehrajte s názvy

neříkejte jim, že tvé jméno je „Trumf 2020“ nebo „Amerika“ nebo „Prd.“(Pokud to není opravdu vaše jméno—v tom případě vám hodně štěstí.) Je to dost ponižující pro barista předstírat, že jsem veselý, když už dostával z pití, po pití od šesti hodin ráno; je To jako kopanec do obličeje, když budete muset nahodit úsměv a říct, „já mám venti ledová káva s odtučněného mléka … Tinkerbell.“

neobjednávejte z tajného menu

tajné nabídky obecně nejsou skutečné. Jsou to vybíravé objednávky, které zákazníci vynalezli a které obvykle vyžadují hodně práce na straně zaměstnanců obchodu. Je to v pořádku, pokud si chcete objednat vynalézavý nápoj, který jste viděli online, jen se ujistěte, že přesně víte, jak se vyrábí—a buďte ochotni zaplatit za všechny tyto další ingredience. Nechci jít do Starbucks barista a požádat je, aby se vám máslový ležák uprostřed dopravní špičky a pak odmítají cenu poté, co jsem zapojil všechno. Budou tě nenávidět.

ne jen říct, „skinny“ v přední části drink jméno chtě nechtě

Ve Starbucks, „hubená“ znamená velmi zvláštní věc: Odtučněné mléko, sirupy bez cukru a bez smetany. Můžete říct, že chcete „vanilkové latté“ nebo „hubený mocha“, ale pokud říkáte, že chcete „hubená dýně koření latte,“ váš barista bude muset vysvětlit, že Starbucks nenabízí cukr-free pumpkin spice sirup. Namísto, objednali byste si “ netučné dýňové koření latte bez šlehačky.“

neříkej: „je to moje?“

osoba, která vyrobila váš nápoj, není osoba, která si objednala vaši objednávku. Pokud řeknete: „Je to můj nápoj?“barista to nebude vědět. Podívej se na ten zatracený pohár! Vaše objednávka – a také pravděpodobně vaše jméno-je na ní napsáno! Takhle to Barista zvládl!

nepoužívejte vznášet

dejte baristovi nějaký prostor. Pokud se aktivně nesnažíte upoutat pozornost baristy, protože něco pokazili nebo ztratili vaši objednávku, krok zpět do pohodlné vzdálenosti. Baristu nejen znepříjemňujete tím, že sledujete každý jejich pohyb, ale pravděpodobně blokujete ostatní zákazníky, aby popadli jejich nápoje.

a nesnažte se navázat konverzaci o tom, jak šílený Starbucks velikost jména jsou

Jste miliontý člověk na ně zaútočit s takovými vtipy dnes a to není sranda. Nikdy to nebylo vtipné.

tento příběh byl původně publikován v roce 2019 a aktualizován novými informacemi o 3/3/2020.