Jak vytvořit strategický marketingový proces: 5 kroků pro úspěch

Vaše společnost je marketing proces může zlomit, nebo vaše pozice značky a loajalitu zákazníků. Váš strategický proces je to, co řídí vaše celkové marketingové úsilí, zajišťuje, že cílíte na správné publikum a pomáhá vám udržovat ostražitý pohled na vaše cíle a cíle. Poskytuje žalovatelný způsob měření stavu a úspěchu vašich iniciativ.

pokud vaše společnost nemá čas, aby plně plán a zmapovat její marketing, proces, riziko, že budete chybět využil vaší mezeru na trhu a pozadu v průmyslu, je velmi reálná. Ať už propagujete nový produkt, snažíte se zlepšit své vztahy s veřejností nebo získat větší podíl na trhu, váš marketingový program potřebuje strategickou výhodu.

co je to strategický marketingový proces?

strategický marketingový proces je jen, jak to zní – je to plán, který stanoví všechny prvky spojené s a dopad vašeho podnikání marketingové iniciativy. Půjdeme více do detailu v jen trochu, ale marketingový proces by měl zahrnovat věci jako:

• Vaše poslání společnosti, cíle a záměry (a tyto věci nejsou jedno a totéž – dozvědět se více o definování cílů a cílů a rozdíly mezi nimi).
• silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby, které ovlivňují marketing vaší značky.
• vaše cílové publikum a specifické potřeby zákazníků.
• požadované zdroje a distribuované kanály, které budete používat k realizaci svých plánů a podpoře marketingových iniciativ.
• měřitelné metriky, které poskytují jasný obraz o tom, kde stojí úsilí v závislosti na procesu,a jak úspěšný dosah a interakce se zákazníky se staly.

Váš marketingový proces se netýká vlastní značky, ale vaše pozice ve vašem oboru stejně. Je to plán, který vás pohání vpřed na vašem jedinečném trhu a pomáhá vám vytvářet cenné, nezapomenutelné spojení s vaším cílovým publikem.

Problémy být vědomi

Existuje poměrně málo pohyblivých částí se podílí na jakémkoli strategický marketingový plán, a to je často poněkud složitý a komplikovaný proces, který bude zahrnovat širokou škálu společností zúčastněných stran. Ale návratnost těchto snah-podstatně lepší interakce se zákazníky, vedení marketingového sektoru, zvýšené zisky a další – stojí za čas a zdroje.

schopnost budovat silné vztahy se zákazníky prostřednictvím úspěšné marketingové kampaně vyžaduje jasný obraz o vašich cílových zákaznících a jejich potřebách. Že bylo řečeno, existuje několik překážek, které marketing zúčastněných stran a jejich týmy by měly být známy:

• bez Předpoklady ověřeny zálohování: Existuje staré rčení o tom předpoklady, a když to přijde do vašeho strategického marketingového procesu, že pořekadlo rozhodně platí. Je důležité nepředpokládat nic-od potřeb vaší cílové skupiny po vnitřní zdroje a schopnosti vaší vlastní pracovní síly. Zálohovat vše s výzkumem a due diligence, aby se zabránilo uvedení vás a váš tým na špatné cestě.
• nejasné plány, nedostatek dobře definované strategie: jedna z mála věcí horších než předpoklady je nejednoznačnost. Ty, v čele vytvoření strategického marketingového procesu by měla být jisti, že všechny zahrnuty prvky jsou dobře definovány v detailu, a to faktory jako jsou cíle nejsou zaměňovány s cíli, například.
• nedostatek zdrojů: pamatujte, když jsme (jen) mluvili o tom, jak nedělat předpoklady se vztahuje na schopnosti vašeho vlastního interního týmu? Když si uvědomíte, že nemáte zdroje, o kterých jste si mysleli, že máte, může vaše úsilí skutečně tlumit a ovlivnit celý strategický plán. Vytvoření marketingového procesu však poskytuje perfektní příležitost identifikovat všechny oblasti, ve kterých vám interně chybí, stejně jako strategické způsoby, jak tyto mezery překlenout.

: Kroky k úspěchu

Protože každé společnosti a potřeby své cílové publikum jsou jedinečné, to je důležité pro obchodníky, aby mějte na paměti, že žádné dva strategické marketingové procesy, bude vypadat stejně. Existuje však řada obecných lekcí, které můžete použít na svůj jedinečný marketingový koncept. Vaše může zahrnovat několik dalších kroků vzhledem k povaze vašich zákazníků nebo produktů a služeb, které nabízíte.

zde je však několik důležitých kroků, které jsou rozhodující pro jakýkoli efektivní marketingový proces:

první krok: Plánovat své poslání, cíle a cíle

předtím, Než dělat něco jiného, váš marketing vůdci a zúčastněné strany musí sednout a definovat vaše podnikání, poslání a cíle a cíle, které budou pohánět váš strategický marketing.

Pokud vaše společnost již má zavedené poslání, Gratulujeme! Máš náskok.

vaše poslání by se mělo dotýkat a být začleněno do každého pohybu, který provedete jako společnost, a to rozhodně zahrnuje váš marketing. Pokud ještě nemáte prohlášení o misi, nyní je čas jej vytvořit. Měla by vysvětlit, proč vaše organizace existuje, proč podniká a jak podporuje a prospívá svým zákazníkům. Některá prohlášení o poslání jsou aspirační a motivující, některá jsou ve svém přístupu formálnější. Ujistěte se, že vaše poslání odpovídá záměru a kultuře vaší společnosti.

dále byste měli zmapovat cíle a cíle, které se stanou paprsky v kole, které je váš marketingový proces. Ty by měly být vždy sladěny s vaším ideálním životním cyklem zákazníků. Jak plánujete tyto prvky, pamatovat, být chytrý o tom: to znamená, vaše cíle by měly být:

• specifické.
• měřitelné.
• aspirační.
• realistické.
• časově omezené.

Krok dvě: Analyzovat průmysl polohy

S své poslání, cíle a cíle vytyčené, je čas obrátit oči směrem ven, aby vidět, kde se vaše společnost spočívá, pokud jde o celkový průmysl, stejně jako, jak to je umístěn u stávající zákazníky. Nyní je čas provést nějaký průzkum trhu. Tento krok zahrnuje dvě základní strategie: SWOT analýzu a pohled na pozici na trhu.

SWOT znamená:

• silné stránky nebo věci, které vaše společnost dělá dobře ve srovnání se svými konkurenty.
• slabiny nebo faktory, které mohou bránit vaší organizaci v úspěchu na trhu.
• příležitosti, včetně vnějších prvků, jako jsou trendy, které by mohly vytvořit potenciál pro nové obchodní nebo příjmové toky.
• hrozby nebo vnější faktory (ekonomické, politické, technologické atd.), které by mohly vytvořit překážky pro vaši společnost.

Kde SWOT se zaměřuje na vnitřní faktory a vnější trh prvky, polohovací snaží lépe definovat způsoby, v nichž je značka vnímána ve srovnání s konkurenty optikou zákazníka. Jako Brafton vlastní Dominick Sorrentino vysvětlil, positioningu značky se zaměřuje na vytvoření přesvědčivé identity značky, která vytváří nezapomenutelný dojem na zákazníky ve vaší cílové demografické.

high-end auto prodejce, který se chce profilovat jako prodejce luxusních vozidel, například, bude vypadat používat určitá slova a obrazy v jeho marketing řemeslo konkrétní hodnotové propozice pro své cílové publikum. Je důležité zvážit, jak vaši současní a potenciální zákazníci vnímají Vaši společnost, a pokud existují nějaké změny, které byste měli provést, abyste vytvořili ideální image značky.

krok třetí: Zavést marketingové taktiky

dát do úsilí dopředu naplánovat své poslání, cíle a cíle, stejně jako své místo na trhu a způsoby, ve kterých jste vnímány zákazníky. To vás postaví na správnou cestu, abyste stanovili skutečné taktiky a kampaně, které použijete k pohonu marketingu vaší značky.

během této fáze by váš marketingový tým měl mít na paměti váš marketingový mix založený na 4 Ps marketingu od E. J. McCarthy. Zatímco tyto byly poprvé vytvořeny již v roce 1960, jsou stále velmi relevantní i dnes. Patří mezi ně:

• produkt: položky nebo služby, které vaše značka nabízí v reakci na přání a potřeby zákazníka.
• cena: cena produktu a hodnota poskytnutá zákazníkovi.
• propagace: marketingové úsilí, které používáte k podpoře produktu, včetně zasílání zpráv specifických pro váš cílový trh.
• místo: Zde přicházejí do hry vaše distribuované kanály. Tento P se týká fyzických a digitálních distribuovaných kanálů, které poskytují přístup k vašim propagačním materiálům, marketingové zprávy a umožňují prodej.

zvážení vašich distribučních kanálů je nezbytným krokem, zejména v současném prostředí marketingu sociálních médií. Například některé typy obsahu jsou vhodnější pro e-mailovou marketingovou kampaň, zatímco jiné jsou vhodnější pro váš firemní blog. Správná kombinace bude záviset na vašich segmentech trhu. Vaše situační analýza a umístění informují váš produkt a zprávy a váš marketingový tým by měl také zajistit, aby si vybrali správný kanál pro distribuci podle:

• image vaší značky,
• potřeby cílového publika a
• specifickou marketingovou taktiku, která se provádí v rámci aktuální kampaně.

Krok čtyři: Dát svůj proces práce

všechny nezbytné plánování na místě, je čas dát své taktiky a proces v akci. V tomto kroku uvidíte vy a váš tým marketingu obsahu:

1. získání zdrojů, včetně požadované finanční podpory a odborníků na předmět, pokud je to nutné.
2. vytváření plánů pro každou taktiku a kampaň. S těmito úkoly buďte co nejkonkrétnější, abyste zajistili, že je lze efektivně splnit.
3. provádění procesu.

udělali jste due diligence, nyní je čas vyhrnout si rukávy a začít pracovat!

pátý Krok: Vyhodnotit, upravit, opakovat

Tato fáze je místo, kde mnoho organizací, aby kritická chyba. Je důležité mít na paměti, že váš strategický marketingový proces bude pokračující úsilí – měli neustále hledat místa pro zlepšení a posílení plánu.

Jakmile jste plnili své marketingové strategie a taktiky, je čas se podívat zpět na své definované cíle a cíle, a metriky jste vytvořili spolu s těmi podle vašeho INTELIGENTNÍ plánování. Ty budou mít zásadní význam, aby vám pomohly odhadnout celkový úspěch vašeho úsilí podle vašeho poslání a cílů.

Tipy na váš průvodce úsilí: Závěrečné myšlenky

Jako vy a váš tým pracovat si cestu přes výše uvedené kroky, zde je několik užitečných tipů, mějte na paměti:

• nepoužívejte šetřit na výzkumu. Význam prvků, jako jsou statistiky trhu, podrobnosti o hospodářském cyklu a dobře definované personas zákazníků nelze podceňovat.
• zvažte krátkodobé, plánujte dlouhodobě. Rychlé výhry mohou být důležité pro získání pozornosti cílového publika a pro motivaci vašeho interního týmu. Měli byste však také začlenit dlouhodobé cíle a cíle, které jsou v souladu s hlavními koncepty vašeho poslání.
• být jednoduchý a přesný. Zahrňte všechny relevantní podrobnosti členové týmu budou muset provádět činnosti a taktiky, které vytvoříte v rámci svého strategického marketingového procesu. Pracujte na tom, abyste zajistili úplnou jasnost, a žádný prostor pro mylnou představu.
• buďte proveditelní a rozumní. Zde přichází do hry zvážení schopností vašeho interního týmu. Pokud nemáte interní zdroje nebo odborné znalosti potřebné k podpoře vašich plánů, může být čas zvážit partnerství s odborníkem, abyste se ujistili, že vaše očekávání odpovídají vašim cílům a případným úspěchům.

Váš strategický marketingový proces poskytuje plán nutné kultivovat cenné kontakty se zákazníky a upevnit svou značku v perfektní výklenek ve vašem trhu. Neztrácejte další okamžik zmítající se s nedefinovanými a nerozhodnými marketingovými iniciativami-jděte a dobijte své odvětví.