(CNN) Většina z nás chovat, jako blbec. Stresy dnešní rychle se rozvíjející společnosti v kombinaci s národní epidemií deprivace spánku mohou každého dočasně toxického.
to je v pořádku, pokud to není zvyk, říkají odborníci. Je to časté boorské chování, které se může stát nakažlivým.
„Špatné chování je ve skutečnosti víc nakažlivá než dobré chování,“ řekl Robert Sutton, autor “ … díra Průvodce Přežití: Jak se Vypořádat S Lidmi, Kteří s Tebou jednají Jako se Špínou.“
„Takže pokud budete chodit do situace, kdy tam je spousta urážky, to je těžké chytit, že chování,“ řekl Sutton, profesor správní vědy na Stanford University School of Engineering.
ale přechod z Jekylla na Hyda občas nedělá z člověka tyrana. Co definuje člověka jako skutečného tyrana, Sutton říká, je, pokud vás pravidelně nutí cítit se “ utlačovaní, ponížený, bez napětí nebo znevažován.“
brutální akce, které často vedou k ty pocity, Sutton řekl, zahrnují osobní urážky, škádlení vtipy, hrozby, veřejné zostuzení, hrubý přerušení, narušení osobního prostoru nebo nezvaní osobní kontakt.
Druhy tyrani
Preston Ni, autor knihy „Jak se Efektivně Komunikovat a Zvládat Těžké Lidi“ a komunikace, profesor na Foothill College mimo San Francisco, identifikovala pět typů dospělé tyrany, kteří používají různé techniky, aby způsobit škodu.
Hmotné/materiální tyran
Tyto tyrani používat své formální moci, jako je šéf, nebo ředitel společnosti, nebo materiál, energie, například s právní autoritu nebo kontrolu nad financemi, aby zastrašili ostatní.
moc je nebezpečná věc, řekl Sutton. „Pokud jste a-hole a vítěz, jste stále poražený jako lidská bytost v mé knize.“
Verbální šikana
Tento typ tyran hanbou a urážky se slovy, často vyjadřující neustálé kritice, nebo pomocí nepřátelské škádlení, Ni vysvětlil. Někdy může být jazyk sexistický, rasistický nebo homofobní a může být hrozivý.
pasivně agresivní bully
nemusí to znít jako šikana, řekl Ni, ale v některých ohledech je tato metoda nejvíce mazaná. Tento typ trhnutí se chová pěkně na povrchu, ale jemně bodá.
příklady zahrnují toxické drby, vtipy a sarkasmus na náklady jejich oběti. Pasivní tyran může převrátit oči, dělat hrubá gesta obličeje a zesměšňovat svůj cíl napodobováním nějaké malé akce. Mohou také společensky nebo profesionálně izolovat svou kořist, což způsobuje nejistotu a úzkost.
Cyber bully
obrovský problém dnes může mít kyberšikana smrtelné důsledky pro mladé a zranitelné. Dokonce i zralí a emocionálně stabilní dospělí se mohou stát oběťmi obtěžujících textů, e-maily a sociální média. Krádež Identity je dalším způsobem kyberšikany, říká Ni.
Fyzický tyran
To může být v rozsahu od simulace násilí zvýšením pěst, jako by na stávku, házení předmětů, k násilné akty fyzického, sexuálního a domácího násilí.
(Poznámka: Tento článek se nezabývá sexuálním nebo domácím zneužíváním a násilím. Pokud jste obětí, volejte 911, Národní horkou linku domácího násilí nebo národní horkou linku sexuálního napadení.
jak přežít dospělého tyrana
pro mnoho dospělých tyranů začíná cesta v problémovém domě.
„určitě existují věci jako výchova,“ řekl Sutton. „Možná měli kolem sebe vzory, kteří s ostatními zacházeli s neúctou a radili, že abyste se dostali do života, měli byste ostatní rozdrtit a zacházet s nimi jako s nečistotami.“
výzkum na Duke University ukazuje, že dospělí, kteří šikanují, měli často problémové dětství a mohou se stát oběťmi zneužívání nebo šikany. Také trpí nejhoršími výsledky jako dospělí. Je mnohem pravděpodobnější, že trpí vážnou nemocí nebo psychiatrickou poruchou, zneužívají drogy nebo jsou usvědčeni z trestných činů. Pokud by byli chronicky šikanováni, budou pravděpodobně izolovanější, méně vzdělaní a chudší.
„říká se: Někteří lidé se chtějí cítit vysoký odříznutím hlavy ostatních,“ řekl Ni. „Mnoho tyranů se ve skutečnosti o sobě necítí moc dobře a jediný způsob, jak se o sobě cítit dobře, je dát ostatní dolů.“
Překlopte svůj názor
znamená to tedy, že bychom měli litovat některých tyranů? Dokud šikana není násilná nebo hrozivá, můžete to zvážit, řekl Ni, ale ne kvůli tyranovi. Ve skutečnosti vám to může pomoci zvládnout.
„myslím, že jedním z nejchytřejších klíčů k učení, jak se vypořádat s tyrany, zejména pokud je to někdo, s kým komunikujete více či méně pravidelně, je zvážit pozadí této osoby,“ řekl Ni. „A pokud víte, že osoba pocházela z traumatického rodinného prostředí, projevující určitou empatii a porozumění v žádném případě neomlouvá šikanující chování, ale snižuje faktor zastrašování.“
když přestanete myslet na tyrana jako na děsivého člověka, přestanete reagovat způsobem letu nebo boje, řekl Ni a může být moudřejší při vymýšlení asertivních způsobů řešení situace.
Vyberte si své bitvy
Rozhodování o tom, jak reagovat, závisí na frekvenci a závažnosti šikany chování. Pokud chování není nadměrné nebo škodlivé a tyran vidíte jen příležitostně v práci, nebo nepříjemný příbuzný jednou ročně na rodinných setkáních, pak Ni navrhuje udržet si odstup. Jakmile dokončíte úkol, uvolněte se a držte se mimo dohled této osoby.
„vždy se snažíme napravit křivdy v každé situaci,“ řekl Ni. „Zvládnutí šikanování v mnoha případech však vyžaduje čas a úsilí. Takže, pokud to není přímo škodlivé, pokud je to neobvyklé, zvažte výběr bitev. Zaútočit, pak vypnout.“
zkuste některé triky mysli Jedi
Jedi použili sílu k implantaci návrhů do myslí druhých, aby je ohýbali podle své vůle. Sutton navrhuje aplikovat tyto triky na svou vlastní mysl i na tyran.
například, pokud šikana není ovlivňují vaši osobní bezpečnost nebo živobytí, Sutton navrhne, snaží se vidět humor v něm (něco jako představovat si všechny ty lidi v publiku nahý se dostat přes strach z pódia). Nebo můžete zkusit být příliš milý k tyranovi.
„někdy se nad to prostě musíte povznést a zabít je s laskavostí,“ řekl.
můžete se také pokusit podívat tyranovi do očí, zatímco jsou blbec.
„máte mnohem menší empatii k lidským bytostem, když nevidíte jejich tvář a nevidíte jejich oči,“ řekla Sutton. „Když s někým nemáte oční kontakt, je mnohem pravděpodobnější, že budete oškliví, a tak se ukáže, že oční kontakt může být velmi důležitý.“
jak se vypořádat s chronickým, toxickým tyranem
Co když máte co do činění s chronickým tyranem a zcela narušuje vaši schopnost užívat si doma nebo v práci? Pak je čas vytáhnout větší zbraně.
udělejte čistý útěk
Suttonovým prvním pravidlem přežití toxického tyrana je útěk, pokud můžete. Uvidíme, jestli můžete přesunout svůj stůl daleko od pachatele, nebo omezit své interakce s toxickým sousedem nebo se vyhnout tomu neuvěřitelně dráždivému fotbalovému mámě a tátovi. Pokud to selže, zkuste to znovu. Můžete najít jinou fotbalovou ligu? Můžete přejít na jinou roli v Organizaci?
Dokument každý detail
Ni a Sutton říkají, že nejdůležitější věc, kterou můžete dělat, když se ocitnete v neudržitelné situaci s chronickým tyran, je dokument chování. Pokud je to v práci, začněte kontrolou zásad ochrany proti obtěžování vaší společnosti. Mohou mít konkrétní pokyny, jak nahlásit chování tyrana.
zapište si přesně, co se stalo, když se vrátíte ke svému stolu, včetně přesných nabídek, pokud je to možné. Byli tam nějací svědci, dokonce i kolemjdoucí? Zapište si jejich jména a pokud vám to vyhovuje, požádejte je, aby zdokumentovali, co viděli nebo slyšeli. Přidejte čas, umístění a všechny okolnosti, které vedly k chování. Udělejte to pokaždé, když dojde k obtěžování, a vytvořte soubor.
existují nějaké e-maily, hlasové zprávy nebo jiné důkazy, které mohou pomoci vytvořit váš případ? Okamžitě ji sbírejte a vytvořte formální způsob archivace, dokud nebudete připraveni jednat. Buďte co nejprofesionálnější při prezentaci událostí.
ale buďte opatrní při nahrávání setkání se zvukem nebo videem. Každý stát má jiné zákony, přičemž některé jsou státy „dvou stran“ – což znamená, že musíte mít povolení jak zaznamenané osoby,tak zapisovače. Audiopáska nebo videokazeta někoho v jednom z těchto států a zkuste ji použít a můžete čelit soudnímu řízení.
dokumentace je účinná i mimo práci. Ni vypráví příběh souseda, který kouřil tak často v těsné blízkosti Niova domu, že páry vstoupily do jeho domu. Po četných žádostech, aby si člověk zastavit jejich chování nepodařilo, začal sbírat účty za závěs a koberec čištění a prezentovány ty, na souseda, a navrhl, že když nezaplatí, že by to kontaktovat právníka.
„už tři roky nekouřil poblíž mého domu,“ řekl Ni.
oddíl
„co šikanují, většina chronických tyrani, vyzvednout na více než jednu osobu,“ řekl Ni, kteří trenéři klienty a rady Fortune 500 společností. „Když jsou oběti ochotny se spojit, pomáhá to, protože v číslech je síla.“
Kolegové oběti může pomoci dokumentovat zneužívání, sdílet své vlastní zkušenosti, a přesvědčit správu nebo místní condo association, že šikana je chování, je skutečné a musí přestat. To vás staví do větší pozice moci, a když to máte, řekl Ni, tyran ustoupí.
„většina tyranů jsou zbabělci uvnitř,“ řekl Ni. „Najdou slabší lidi, aby si vybrali, protože vědí, že se s tím mohou dostat pryč.“ Řekl bych, že devětkrát z 10 když čelíte tyranovi z pozice síly, okamžitě ustoupí.
„to byla moje zkušenost mnohokrát,“ řekla Ni, “ jak při jednání s agresivními lidmi, tak při pomoci svým klientům nebo studentům vypořádat se s tyrany.“
Sutton souhlasí. „Když se lidé brání sami, nefunguje to moc dobře, ale čím větší je četa, tím více síly a bezpečí mají v situaci,“ říká. „Úspěšné úsilí proti všemu, od zneužívajících katolických kněží po Harveyho Weinsteina, je dobrým příkladem.“