„myšlení je, že vlastnictví skutečně chtěl vytvořit živější značka, která by přilákat různé demografické, a po 21 milionů dolarů reimagination majetku, Hilton jen nemá stejnou prestiž, že mnoho nezávislých středisek,“ řekl George Allen, oblast, ředitel prodeje a marketingu pro Noble House Hotels and Resorts, která spravuje Mission Bay ubytování. „Existuje spousta věcí, které můžeme udělat, abychom to vzali z tří diamantů do čtyř diamantového hotelu. A majitel, Pebblebrook Hotel Trust, měl pocit, že v tomto hotelu je tolik historie, že by to mohla být autentičtější značka.“
hotel je vztah s Hilton se datuje k střední-1960, kdy to, co bylo pak známé jako Oceán Dům byl prodán do řetězce Hilton a přejmenoval Hilton Inn.
Allen nebyl schopen poskytnout příklady toho, jaké změny by mohly být provedeny, aby pomohly transformovat resort na vyšší cíl, a poznamenal, že tyto druhy podrobností ještě nebyly dokončeny. V konečném důsledku si hosté všimnou vyšší úrovně osobních služeb, řekl.
hotel je nedávno dokončená rekonstrukce zahrnovala opravu všech 357 pokojů, včetně nové ložní prádlo, koberce, obklady stěn, umělecká díla, televizory a nové, modernizované koupelny. Také dostat redo bylo konferenční centrum hotelu. Poslední generální oprava hotelu byla v roce 2007.
teprve přijde další rekonstrukce, která by znamenala přepracování restaurace resortu, Acqua California Bisro. Ve všech, hotel je majitel doufá, že investovat $10,5 milionu více v projektu, který by rovněž zahrnoval přestavbu vestibulu a dalších veřejných prostor, ale proto, že návrh vyžaduje souhlas města San Diego a Kalifornie Pobřežní Komise, nic není definitivní, řekl Allen. Veřejné schválení je nutné, protože hotel leží na majetku města.
V přechodu od jeho vztah s velký hotelový řetězec, Mission Bay resort bude již mít přístup k celosvětové rezervačního systému a Hilton bodů programu. Allen, nicméně, řekl, že Pebblebrook, velká důvěra v investice do nemovitostí, cítil, že výhody přechodu k nezávislejší operaci převažují nad nevýhodami ztráty Hiltonova jména ID a širokého dosahu.
„majitelé neviděli nevýhodu v převodu z Hiltonu,“ řekl. „Například Hilton je velmi dobrý v tom, že má homogenizovaný produkt v USA a Evropě, ale cítili, že při vytváření jedinečné značky na Mission Bay, která má obrovské nemovitosti a názory, je mnohem více vzhůru.”