Pokud jste se setkali zvukové problémy při používání CW nebo CW Seed aplikace na Apple TV, zkuste následující kroky:
Zkontrolujte Ovládání Hlasitosti TV
ujistěte Se, že hlasitost na vašem TELEVIZORU není nastavena na nejnižší nebo tlumené.
Zkontrolujte připojení kabelů
- ujistěte se, že jsou připojeny HDMI / optické konektory.
- zkontrolujte, zda nedošlo k poškození kabelu.
- otočte konce kabelu nebo zkuste použít jiný kabel HDMI.
Zkontrolujte Audio Nastavení na Apple TV.
- Apple TV (4. generace): Přejděte na Nastavení > Audio a Video > Prostorový Zvuk a vybrat si Nejlepší Dostupnou Kvalitu. Chcete-li se dozvědět více o nastavení zvuku, přejděte na stránku o nastavení prostorového zvuku na Apple TV (4.generace).
- Apple TV (2. nebo 3. generace): Přejděte do Nastavení > Audio & Video a ujistěte se, že výstup Dolby Digital i Audio jsou nastaveny na Auto.
Aktualizujte Svůj Software
Mít nejnovější OS na vašem zařízení zajišťuje, že jsou stále optimální zážitek z naší aplikaci. Přejděte na Nastavení > systém > Aktualizace softwaru na Apple TV a zkontrolujte nové aktualizace.
odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci CW nebo CW Seed app
- na domovské obrazovce přejděte do aplikace CW nebo CW Seed.
- podržte dotykovou plochu, dokud se ikona nezačne třást.
- stiskněte tlačítko Přehrát / Pozastavit a vyberte Odstranit.
- přejděte do App Store a přeinstalujte aplikaci CW nebo CW Seed.