1. Fletcher Jones Motorcars
3300 Jamboree Road, Newport Beach; 949-397-2118; fjmercedes.com
ve společnosti Fletcher Jones Motorcars mohou zákazníci vidět nové detaily v hodnotě 25 milionů dolarů, které vyplynuly z nedávného projektu přestavby téměř dvou let.
rozšířená showroom prostor nabízí nový Mercedes-AMG showroom, řekl Dave Gonzalez, generální ředitel Fletcher Jones Motorcars. V servisním oddělení je více zátok.
zejména jeden prostor může překvapit a potěšit. Když auto nakupování přesouvá do nákupu — a na Fletcher Jones Motorcars, to dělá, jako prodejce prodává zavřít na 10 000 vozů ročně — tam je kamera-hodné prostor věnovaný příležitosti. Newport Beach prodejce luxusních automobilů zahrnuje nové „delivery experience center,“ kde zákazníci mohou vidět své vybrané vozy odhalil, Gonzalez řekl.
velké odhalení může provést nákup více zvláštní, jeden příklad podrobného přístup k zákaznický servis u prodejce, který se řadí jako národ je No. 1 Mercedes-Benz Center v prodeje nových vozů. Další podrobnosti jsou patrné v autorizovaném apartmá preferred majitel výhody, z volného myčky na letiště kyvadlovou dopravu na Letiště John Wayne a Ontario International Airport.
obchodní zastoupení se více zaměřuje na zákazníky, kteří mají zkušenost, než jen na prodej automobilu, “ řekl Gonzalez. „Chceme, aby věděli, že nám na nich záleží. Chceme, aby to byl konzultační přístup versus prodejní přístup. A chceme se ujistit, že zkušenost po prodeji je ještě lepší než zkušenost během prodeje.“
2. Tustin Mazda
28 Auto Center Drive, Tustin; 888-319-3506; ocmazda.com
Tustin Mazda není jen obchodní zastoupení. Je to příběh o původu.
než John Patterson převzal tituly prezidenta, majitele a zakladatele, pracoval pro Toyota jako zástupce továrny asi 11 let, řekl. Řada prodejců řekla Pattersonovi, že“ byl na špatné straně stolu, “ řekl. „Rozhodl jsem se, že se na to rozběhnu a sám se stanu prodejcem. A asi před 16 lety jsem dostal svůj první obchod.“
dnes se Pattersonovo 5,5 akrové zastoupení Tustin zdvojnásobuje jako sídlo jeho týmu OC Auto, portfolia čtyř prodejců a dvou dalších značek automobilů v Orange County. (Dalšími místy jsou Huntington Beach Mazda, Tustin Hyundai a Mission Viejo Acura.)
především Tustin Mazda je místo, kde Patterson chce, aby se lidé cítili vítáni.
„chceme se chovat ke každému zákazníkovi, jako by byl hostem v našem domě, a ujistit se, že náš domov je místem, kde lidé chtějí být,“ řekl Patterson.
3. Toyota Orange
1400 N. Tustin St., Orange; 714-907-4742; toyotaoforange.com
mohli byste se podívat na nákup vozu v barvě bobule u Toyoty oranžové. Ale logo a slogan říkají všechno: citrony nejsou na obrázku.
autorizovaném webových stránek funkce virtuální showroom, který umožňuje auto nakupující prohlédnout inventář obchodu, než si vyhradit čas na návštěvu na zkušební jízdu. Pro nakupující, kteří si chtějí koupit auto výhradně online, existuje služba Express Store, která umožňuje vyhledávání nových a ojetých zásob na základě „okamžitých předběžných cen“ a dalších kritérií, podle webových stránek obchodního zastoupení Express Store.
online služba zahrnuje leasing, financování a hotovostní transakce, stejně jako trade-iny. Pokud se vyskytnou otázky, prodejní poradce je po ruce k řešení problémů. Zakoupená vozidla mohou být doručena do domovů kupujících, kteří žijí v okruhu 50 mil, nebo majitelé mohou zamířit do Toyota of Orange, která se nachází v blízkosti dálnice Costa Mesa (55).