Určit chief compliance officer nebo compliance committee
Se všemi různými aspekty zdravotní péče v souladu s požadavky, je nejlepší mít compliance officer nebo výboru, který je zodpovědný za koordinaci plnění.
tato osoba nebo výbor by měl být odpovědný za provoz a sledování programu compliance. Měly by zajistit, aby byly zavedeny správné kontroly, vyhodnotit, jak efektivní je program, a průběžně informovat o měnících se předpisech.
chief compliance officer nebo výbor potřebuje zdroje a nástroje, aby správně plnit roli. Měli by se hlásit přímo generálnímu řediteli nebo řídícímu orgánu a mít pravomoc předkládat návrhy a vymáhat dodržování předpisů.
Vyvíjet a dodávat efektivní trénink na písemných koncepcí, postupů a norem chování,
I když zaměstnanci mají přístup k politice a pokyny, které někdy mohou mít pevný čas vidět, jak předpisy se vztahují k jejich práci.
školení o dodržování zdravotní péče pomáhá zaměstnancům pochopit důležitost dodržování předpisů, podporovat kulturu dodržování předpisů a komunikovat složité předpisy způsobem, který zaměstnanci mohou pochopit.
Software pro správu školení může vaší organizaci pomoci zefektivnit školení o dodržování zdravotní péče prováděním některých školení online. Můžete sledovat školení vše na jednom místě a připojit kvízy k testování porozumění zaměstnancům.
Vytvořit efektivní komunikační linky, včetně možnosti, aby anonymně hlásit problémy nebo stížnosti
compliance officer nebo výboru nemůže být jediný, sledování jejich dodržování. Zaměstnanci jsou často lépe situováni, aby zjistili porušení dodržování předpisů.
školení pomůže zaměstnancům vědět, jak identifikovat porušení. Ale také potřebují vědět, jak hlásit porušení. To vyžaduje určitý stupeň důvěry-zaměstnanci musí vědět, že jejich stížnost bude brána vážně, a že nebudou potrestáni za vyjádření obav z dodržování předpisů.
Jak jsme psali v našem článku o zamezení Qui Tam soudních sporů, podpora transparentnosti a otevřené komunikace může pomoci vaší organizaci řešit problémy interně a vyhnout se sporům.
Aktivně sledovat a měřit dodržování prostřednictvím interních auditů
dodržování Zdravotní programy vyžadují pravidelnou údržbu. Pravidelné interní audity vám mohou pomoci identifikovat případné problémy dříve, než se stanou problémem.
Spolu s audity, můžete také pravidelně posílat anonymní průzkumy zaměstnanců dotazem, zda mají nějaké compliance.
Prosazovaly standardy s dobře-propagoval disciplinární pokyny,
Spolu s jasnou strategií a postupů, organizace compliance program by měl stanovit disciplinární opatření za nedodržení.
Sdělení disciplinárních pokynů ukazuje zaměstnancům, jak vážné je dodržování předpisů.
nechat zaměstnance podepsat tyto pokyny může také poskytnout další opatření ochrany a vymáhání. Ke sledování podpisů použijte software pro správu zásad.
okamžitě Reagovat na trestné činy a rozvíjet plány nápravných opatření
v Případě dodržování problém přijde, chief compliance officer by měl reagovat okamžitě. Ať už se jedná o potenciální obavy nebo porušení shody, sledování disciplíny a nápravných opatření je pravděpodobně nejdůležitějším aspektem práce úředníka pro dodržování předpisů.
proaktivní reakce je pro vaši organizaci vždy lepší. Může zabránit budoucím incidentům a zlepšit vaši celkovou shodu.
Zdravotní péče dodržování je nezbytnou součástí ochrany vaší organizace, poskytuje dobrou péči o pacienta a zajištění operace probíhat hladce.
Když se snažíte vytvořit program compliance pro vaši organizaci, můžete pomocí PowerDMS podporovat zdravou komunikaci a aktualizovat, distribuovat a sledovat své zásady a školení.