året var 1994, da han sagde op sit job og lancerede amason ud af sin garage. I 1995 blev den første vare bestilt online på -en bog. I den første måned af lanceringen havde vi allerede solgt bøger til folk i alle 50 stater og i 45 forskellige lande. Inden for 30 dage havde det genereret $20.000 pr.
i de 25 år, der er gået siden lanceringen, har det titlen som verdens største onlineforhandler og er blevet et kendt navn.
er blevet synonymt med online shopping. Og det fortsætter med at vokse ved at udvikle nye produkter, opkøb og forskellige forskellige servicetilbud, der fortsætter med at udvide sin kundebase. Vi har udvidet vores målmarked for at forsøge at dække så mange kunder som muligt. Og det gør et godt stykke arbejde, fordi der ser ud til at være noget for enhver smag på . Efterhånden som online shopping bliver mere og mere populært, henvender folk sig til for næsten alt, hvad enten det er dagligvarer eller sæsonbestemte gaver. så hvis du leder efter ideer til at sælge på , eller du har brug for inspiration til at opbygge din egen e-handelsbutik, så tjek vores guide, der kan lære dig trin for trin taktik for, hvordan du kan få salg på .
Her er de 10 bedste statistikker, som du har brug for at vide om i 2021.
vent ikke på, at en anden gør det. Leje dig selv og begynde at kalde skud.
kom i gang gratis
populariteten af
populariteten af er ubestridelig. Vi leder rangeringen af de mest populære shopping apps i USA. 150,6 millioner mobilbrugere fik adgang til appen i September 2019 (Statista, 2019). Det er også interessant at bemærke, at er langt foran sin konkurrence. Den andenrangerede shopping-app havde et månedligt mobilapp-publikum på kun 76,45 millioner brugere.
mobil shopping bliver stadig mere populær blandt online-befolkningen. Dette kan være på grund af den problemfri oplevelse, at shopping apps er forpligtet til at give deres kunder. Det bliver så enkelt og stressfrit at shoppe online. Dette tilføjer også, at kunderne kan købe deres yndlingsprodukter på farten. De behøver ikke at være foran en stationær computer for at handle online. For at give kredit til har det revolutioneret online shopping for kunder. Det har gjort shoppingoplevelsen utrolig glat. Du kan bestille næsten alt på . Og en anden faktor, der vejer til fordel for , er, at det har opbygget et stærkt forhold til deres kunder. Men mere om det senere.når man holder alle disse ting i tankerne, kommer det som en lille overraskelse, at også rangerer først og fremmest blandt de mest besøgte Mobile detailejendomme i USA. I September 2018 fik mere end 63 millioner brugere udelukkende adgang til via deres mobile enheder, hvilket gjorde platformen til den mest populære blandt kun mobile online besøgende.
kunder stoler på
kunder stoler på . Og med god grund. Baseret på en undersøgelse af mere end 2000+ amerikanske kunder er 89 procent af købere enige om, at de er mere tilbøjelige til at købe produkter fra end andre e-handelssider (Feedvisor, 2019). Der er ingen tvivl om, at er i centrum for e-handel. Dette punkt gælder især for kunder, der køber produkter online regelmæssigt. 98 procent af dem, der køber på dagligt eller næsten hver dag og 99 procent, der køber på et par gange om ugen er enige om, at de er tiltrukket af over sine konkurrenter. er forpligtet til at levere en konsekvent pålidelig online shopping oplevelse for forbrugerne. På en måde ved kunderne præcis, hvad de går ind i.
at få kundernes tillid er et springbræt mod at blive succesrig som virksomhed eller brand. Den tillid, som vi har opbygget hos vores kunder, er baseret på konsekvente og gennemsigtige produktoplevelser. “Forbes har fortjent vores tillid ved at levere de produkter, vi ønsker, til tiden, intakt, i de samme mærkevarer brune kasser—konsekvent.”
så hvis du har et brand eller en virksomhed, skal du tænke på at udvikle kundeforhold. Kundeforhold hjælper dig med at vinde flere kunder. I en alder af online shopping, ved at fokusere på sandfærdig og klar produktinformation online kan du levere en ensartet oplevelse til dine kunder. Mærker bør fokusere på at opbygge tillid til deres publikum ved at give dem det rigtige indhold, tilskynde til anmeldelser og levere kundeservice af høj kvalitet, hvilket vil hjælpe kunderne med at stole på dit brand i det lange løb.
Antal Prime medlemmer
Prime medlemskab program fortsætter med at nå et stigende antal online shoppere. Der er i øjeblikket 150 millioner Prime-abonnenter, en stigning på 50 procent fra 100 millioner i April 2018 (VentureBeat, 2020). er en betalt abonnementstjeneste, der tilbydes af . Programmet blev lanceret i 2005 og er tilgængeligt internationalt. Abonnementet inkluderer tjenester såsom gratis to-dages (eller hurtigere) forsendelse, musik-og videostreaming og mange andre fordele. de mest populære shoppingkategorier i USA er elektronik, tøj og varer til hjemmet og køkkenet. Prime shoppere er mere engageret end ikke-medlemmer. I en undersøgelse fra februar 2019 sagde 20 procent af amason Prime-medlemmerne, at de handlede på amason et par gange om ugen, hvor syv procent sagde, at de gjorde det (næsten) dagligt.
tilføjede ofte flere funktioner til Prime-abonnementet. For nylig udvidede virksomheden Prime-fordele til også at omfatte gratis levering, når de købte fra Fresh, hvilket ellers ville koste $14.99 pr. For almindelige online-shoppere er fordelene ved ubestridelige.
da det globale e-handelssalg fortsætter med at vokse, bør det ikke komme som nogen overraskelse, at Amasons indtægter, som det øverste e-handelsfirma i verden, afspejler lignende vækst.de seneste finanspolitiske tal fra viser, at virksomheden tjente $ 75.5 milliarder i salgsindtægter i første kvartal af 2020, hvilket slog analytikernes prognose på 73, 61 milliarder dollars (, 2020). Af disse indtægter udgør nettoindkomsten 2, 5 milliarder dollars.
mens disse salgstal markerer en stigning på 26 procent fra år til år fra første kvartal af 2019, faldt nettoindkomsten faktisk 30 procent fra 2019 1.kvartal 3.6 milliarder dollars. størstedelen af salget kommer fra Nordamerika. Salget fra regionen voksede markant mere med en stigning på 29 procent til $46.1 milliard i årets første kvartal sammenlignet med væksten på 18 procent i det internationale salg til 19, 1 milliarder dollars.
fremadrettet estimerer virksomheden, at indtægterne vil holde sig stabile eller stige i årets andet kvartal med en forventet salgsomsætning på mellem $75 milliarder og $81 milliarder.
den mest populære produktkategori
ud af alle produktkategorierne var elektronikkategorien den mest populære produktkategori købt af i USA. 44 procent af de amerikanske kunder har købt elektronik via (Feedvisor, 2019). Det blev fulgt nøje af tøj, sko, og smykker på 43 procent, og hjem og køkken produkter på 39 procent.vi arbejder konstant på at øge produkt-og kategoridækningen på platformen. Det betyder, at det også vokser for at tiltrække nye typer kunder og forskellige nicher. Det mangfoldige udvalg af produkter, der tilbydes af , er en af dets kernestyrker, der hjælper det med at fremhæve sig selv fremtrædende blandt konkurrencen, og også hvorfor så mange andre virksomheder har svært ved at nå det samme niveau af succes. At udvide sine kategorier betyder også, at det bliver tilgængeligt for nye målgrupper og konstant udvider sit målmarked for at nå så mange individer som muligt. Men det gør alt dette, samtidig med at man opretholder kvalitetsstandarder, der skaber tillid.
De vigtigste faktorer, der driver købsbeslutninger på
det er klart, at forbrugerne elsker at handle på . Men hvad er det, der driver deres købsbeslutninger, når de gennemser på e-handelsplatformen?undersøgelsesresultater viser, at prisen er den førende faktor for køb på , med 82 procent af købere notering det som en vigtig shopping overvejelse (Statista, 2019).dette efterfølges af lave forsendelsesomkostninger og positive produktanmeldelser, som anses for at være nøglefaktorer af henholdsvis 70 procent og 57 procent af køberne.
mange af dem nyder også den fleksibilitet, der tilbydes ved returnering af produkter og den hurtige shoppingtid, som tilbyder. Næsten halvdelen af alle købere siger, at dette er vigtige faktorer at tænke på, når de handler online.selvom Prime-programmet blomstrer, er det langt fra at være en deal-breaker for kunder, der beslutter mellem produkter, med lidt over en tredjedel (35 procent) af dem, der siger, at Prime-støtteberettigelse er en nøglefaktor, de overvejer.
selvom den tekniske verden i stigende grad tilpasser sig mobile first, foretrækker onlinekunder, der bruger , stadig desktop frem for mobil, når de foretager et køb. 67 procent af kunderne foretrækker at handle ved hjælp af deres stationære computer eller bærbare computer (CPC Strategy, 2018). Til sammenligning foretrak 24 procent af shoppere at handle ved hjælp af mobile enheder. Denne statistik viser os de typer enheder, der bruges af online-shoppere i USA, når de handler på . Echo (stemmeaktiveret enhed) havde den laveste rapporterede brugsrate. Men det virkelige spørgsmål er stadig, hvorfor dette er tilfældet? Og hvad kunne denne stat fortælle os om fremtiden for online shopping? til at begynde med er der en forskel i enhedens præference, når det kommer til forskellige aldersgrupper. De, der er 35 og yngre, har en klar præference for mobile enheder, mens online-shoppere på 55 og derover foretrak at bruge stationære eller bærbare enheder. En anden ting at bemærke her er, at denne statistik påpeger brug enhed baseret på køb handling. Dette kan ikke virke som en mærkbar forskel i starten, men andre undersøgelser har vist, at shoppere er mere tilbøjelige til at gennemse på mobil og købe på skrivebordet. Så, når det kommer til fremtiden for online shopping, mobil vil fortsat være et vigtigt skridt i køber rejse, hjælpe shoppere gnidningsløst overgang fra gennemse til køb scenen. Derudover er aktuelle investeringer i AR (Augmented Reality) og appopdateringer, der er taget højde for hurtigere køb (f.eks.
antal solgte varer på per minut
millioner af SMB ‘ er (små og mellemstore virksomheder) fra hele verden arbejder med . Og denne næste statistik viser os hvorfor. I gennemsnit sælger SMB ‘ er i USA mere end 4000 varer pr. Det er interessant at bemærke, at mere end halvdelen af de varer, der sælges på ‘s butikker over hele verden, er fra SMB’ er. Det er kun et mål for den succes, som SMB ‘ er opnår ved at arbejde med .
det er sikkert at sige, at tilbyder en enorm mulighed for SMB ‘ er til at blomstre. SMB ‘ er, der sælger gennem vores butikker, har skabt anslået 1,6 millioner job over hele verden. For at opmuntre og hjælpe SMB ‘ er med at trives i butikker, er også vært for en række arrangementer for at uddanne sælgere. Dette inkluderer begivenheder i hele Europa, Boost-konferencen specifikt for virksomheder, der bruger FBA-tjenesten, og de nye Salgspartnertopmøder i hele USA. De nye Selling Partner Summits er en serie på seks konferencer designet til at hjælpe sælgere med at vokse deres forretning i butikker.
antal sælgere på
har mere end 2.5 millioner sælgere sælger i øjeblikket aktivt på markedet (Marketplacepulse, 2019). 25.000 sælgere med mere end $1 million i salg og 200.000 sælgere med mere end $100.000 i salg.
hvert år deltager mere end en million nye sælgere. Markedspladser har tendens til at vise tegn på magt lov fordeling, hvor en stor del af salget på en markedsplads er genereret af en lille brøkdel af sælgerne. Dette betyder, at topsælgerne på er ansvarlige for det meste af det samlede salgsvolumen, der sker på markedet. Selvom kun en lille brøkdel af virksomheder ejer en stor del af salget, betyder det ikke, at du ikke kan få succes. giver store ressourcer til at optimere din butik for succes.hvad mere er, at markedsplads synes at være voksende dens indvirkning noget ubemærket af online forbrugere og endda detailhandlere. Det kan også være en grund til, at det vælger at være mere vokal om det enorme antal job, der er skabt af markedspladsens sælgere. Det er også grunden til, at overskriften på markedsplads, der skaber job til SMB ‘ er, i de senere år er blevet hyppigere brugt. De øgede omtaler af markedsplads vil sandsynligvis være en langsigtet plan for at genoprette sin position fra at være en forhandler.
købere besøger for Inspiration
23 procent af onlinekunderne går først på for inspiration, når de ikke har et specifikt produkt i tankerne til køb (Episerver, 2019).
forståelse af kundens rejsekort hjælper online brand og detailhandlere med at udvikle deres strategi i overensstemmelse hermed. Hvis onlineforhandlere ved, at en stor del af folk går online for inspiration, når de endnu ikke har et bestemt produkt i tankerne til køb, har de potentialet til at påvirke køberne. Markedspladser som eller Etsy forbliver et populært første berøringspunkt for online-kunder uden et produkt i tankerne til køb. Bortset fra det er Google også en topdestination for shoppere, der begynder et online køb. men det faktum, at shoppere har tendens til at læne sig mod Google og Google, når de søger online, kan skræmme mærker og detailhandlere. Men virksomheder kan arbejde sammen med disse tendenser for at favorisere sig selv. Det er vigtigt at fremhæve priser og produktfunktioner, men mærker bør ikke begrænse sig til netop det. De bør forsøge at inspirere online-shoppere til at købe med oplysninger, der kan være værdifulde for dem. Dette kan omfatte tilpassede meddelelser til shoppere. Virksomheder kan vedtage indholdsmarkedsføringsmetoder, der imødekommer en shoppers unikke sindstilstand baseret på deres hyppighed af online shopping. For eksempel kan virksomheder nå ud til online købere med unikke kampagner som et eksklusivt salgstilbud baseret på shopperens placering. Dette er noget, tøj mærker ofte engagere sig i at tiltrække deres kunder ved at tilbyde dem salg baseret på vejret af online shopper.
konklusion
efter at have kigget på disse statistikker, er det sikkert at sige, at er kommet for at blive. Det er en platform, der er fuld af muligheder for sælgere fra alle brancher. Tag disse statistikker for at udvikle en omfattende forståelse af platformen for at få de nødvendige værktøjer til at maksimere din tilstedeværelse på markedet i de kommende år.
oversigt: statistik
er den mest populære shopping app i USA. Det havde 150,6 millioner mobilbrugere adgang til appen i September 2019 (Statista, 2019).
kunder stoler på. 89 procent af køberne er enige om, at de er mere tilbøjelige til at købe produkter fra end andre e-handelssider (Feedvisor, 2019).
der er i øjeblikket 150 millioner Prime-abonnenter (VentureBeat, 2020).
amason indbragte 75, 5 milliarder dollars i salgsomsætning i første kvartal af 2020 (amason, 2020).
elektronikkategorien var den mest populære produktkategori, der blev købt af i USA. 44 procent af de amerikanske kunder havde købt elektronik via (Feedvisor, 2019).
82 procent af amason-købere siger, at prisen er en vigtig faktor at overveje, når de handler på platformen (Statista, 2019).
67 procent af kunderne foretrækker at handle ved hjælp af deres stationære computer eller bærbare computer (Cpcstrategy, 2018).
i gennemsnit sælger små og mellemstore virksomheder (SMB ‘ er) i USA mere end 4000 varer pr.
har mere end 2.5 millioner sælgere er i øjeblikket aktive på markedet (Marketplacepulse, 2019).
23 procent af online-shoppere går først til inspiration, når de ikke har et specifikt produkt i tankerne til køb (Episerver, 2019).
vil du vide mere?
Sådan stopper du med at udsætte nu: alt hvad du behøver at vide
13 jobfærdigheder, som arbejdsgivere værdsætter: mest efterspurgte færdigheder at vide
Sådan arbejder du 100 procent fjernbetjening inden 2021
Top 10 Digital Marketingstatistik, du skal vide i 2021
