10 grunde til, at Googles virksomhedskultur fungerer

Googles virksomhedskultur nævnes næsten altid, når folk taler om et godt arbejdsmiljø. Det er ofte en af hovedårsagerne til, at folk vil arbejde hos Google til at begynde med. Nå, det og det faktum, at det er en af de største, mest indflydelsesrige virksomheder i verden.

selvom vi hører meget om dens kultur, ved folk ofte ikke, hvorfor eller hvordan Google opnåede det. Det er trods alt hemmeligheden bag bedre produktivitet, kreativitet og forbedret medarbejderengagement.

Hvad er så godt ved Google

virksomhedskultur i verdensklasse har været en vigtig del af Googles arbejdsgivermærke i årevis. Faktisk tjente Google 15 priser fra sammenligneligt i 2019 alene, herunder prisen for bedste virksomhedskultur, bedste administrerende direktør og bedste virksomhed for kvinder.

afslører sammenligneligt virksomhedskulturer og markedskompensation og viser de faireste og mest nøjagtige skærme af arbejdsgivermærker.

Google er også en konsekvent top-ranking selskab i Fortune bedste virksomheder til at arbejde for liste og er med i Glassdoors bedste steder at arbejde liste hvert år.

I mellemtiden har du sikkert også hørt om den gratis mad, state-of-the-art nap pods, videospilstationer og selvfølgelig diasene. Hvis du nogensinde har set Googlepleksen i Californien—uanset om du har trådt foden inde i den eller har set en videotur til den—kan du tænke på kontoret som en voksen legeplads snarere end en arbejdsplads.

mens alle disse klokker og fløjter kan råbe unikhed, er de kun en lille del af, hvad Googles virksomhedskultur handler om. Der er også teknologiske, filosofiske og organisatoriske værdier involveret, blandt andet, der spiller en massiv rolle i kulturens succes.

for at give dig en bedre ide om, hvad vi taler om, er her 10 gode eksempler på Googles virksomhedskultur, og hvorfor andre virksomheder bør lære af dem.

10 grunde til, at Googles virksomhedskultur fungerer

Googles virksomhedskultur opstod ikke natten over. Det tog mange års forfining og indsatsen fra både virksomheden og dens medarbejdere.

for at opsummere alle deres bestræbelser er her 10 grunde til, at Googles virksomhedskultur fungerer i dag.

• bygget på Data
• sjovt arbejdsmiljø
• tilskynder til kreativitet
• ansætter til karakter og dygtighed
• People Operations: Lykke er en videnskab
• åben kommunikationspolitik
• kommunikerer kerneværdier klart
• Innovation prioriteres
• finansiel støtte til medarbejdere
• mobilitet inden for virksomheden

bygget på Data

(Billedkilde: Freepik)

siden virksomhedens start har Google baseret De fleste af sine beslutninger på data. I hvert valg, de træffer, uanset om de er store eller små, overvejes kvalitative og kvantitative data i beslutningsprocessen.

selvom det drejer sig om at oprette arbejdspladsregler, bruges faktiske data til at gøre hver enkelt regel og proces så strømlinet som muligt.

for eksempel, hvor længe er du villig til at vente i kø til frokost? Google ved det, og de optimerer deres spisning omkring det.

som et eksempel på datastøttede beslutninger udførte Google undersøgelser for at konkludere, at det optimale tidspunkt for folk at stå i kø og vente på frokost er cirka tre til fire minutter. Længere, og personen i køen spilder dyrebar tid. Derudover, hvis ventetiden er kortere, denne person vil ikke være i stand til at skabe meningsfuld dialog med andre i linjen.

Læs mere: den ultimative GUIDE til spørgsmål om medarbejderundersøgelser

Google har også udført undersøgelser for at finde ud af, hvor meget betalt fritid nye mødre har brug for, hvad den bedste måde at lancere en medarbejderengagementstrategi er og mere—alt sammen for at finde ud af, hvordan de kunne opbygge en bedre kultur.

sjovt arbejdsmiljø

Google er kendt for at få arbejdspladsen til at føles som mere end bare arbejde. I en verden, hvor kabinetter og kedelige arbejdsmiljøer er almindelige—er dette et vanskeligt ry at opnå.uanset længere arbejdstid og endda fridage hævder medarbejdere hos Google dog stadig, at de virkelig nyder at gå på arbejde.

arbejdspladsen, som vi kender det, har været længe forsinket for en ændring, og Google ser ud til at være kommet med den perfekte løsning, der fører med data og innovation.

i stedet for at medarbejderne skal gå andre steder til frokost, sjov og afslapning, kan de finde alt, hvad de har brug for lige på arbejdspladsen. Følgende er blot nogle af de frynsegoder, Google leverer uden omkostninger:

• medarbejdere kan få morgenmad, frokost, middag og snacks.
• virksomheden leverer interne grundlæggende helbreds-og tandkontrol.
• du kan også få hårklipp fra professionelle frisører.
• Der er ubegrænset renseri til rådighed.
• du kan få massage fra professionelle massører.
• du har adgang til top-of-the-line fitnesscentre og svømmebassiner.
• du kan indhente søvn med interne lurepuder.
• du finder flere videospilstationer på tværs af Google-kontorer.
• Bordsport som bordfodbold og bordtennis er der også.

der er mange andre frynsegoder, der tilbydes sammen med disse, afhængigt af hvilket Google office du arbejder på. Mens disse frynsegoder kan medføre massive overheadomkostninger for virksomheden, er det intet i forhold til de penge, der spares fra at reducere medarbejderomsætningen.

tilskynder til kreativitet

(Billedkilde: Google)

Google er en fast tro på forestillingen om, at gladere medarbejdere er mere produktive og kreative. Derfor stræber Google efter at skabe et miljø, hvor medarbejderne frit kan udtrykke deres kreativitet, hvad enten det er ved at tilbyde nye løsninger på de samme problemer eller blot i den måde, de arbejder på.

faktisk tilskynder Google autonomi. Googlere (nomenklatur for Google-medarbejdere) opfordres til at arbejde i ethvert miljø, de behager, hvilket betyder, at de ikke er begrænset til en kabine med grå vægge og svag belysning.

i stedet kan medarbejderne beslutte at arbejde i loungeområder, cafeteriet, i sækkestole eller andre steder. Uanset hvor medarbejderne kan fokusere og udføre deres bedste, er det, hvor Google ønsker, at de skal være.

søger at ansætte kreativt talent, Google er ikke anderledes end andre virksomheder. I stedet for kun at overveje en kandidats faglige baggrund søger de imidlertid at ansætte dem, der er naturligt nysgerrige og har en passion for læring.processen er designet til at gøre det muligt for Google at vurdere, om en kandidat er sjov, selvdrevet, åbenhjertig, og om vedkommende arbejder godt sammen med et team. Efterhånden som flere og flere kreative talenter ansættes, øges virksomhedskulturen og kreativiteten på arbejdspladsen kun.

ansætter til karakter og færdigheder

i gennemsnit modtager Google omkring 2 millioner jobansøgninger om året. Det store antal CV ‘er, CV’ er og følgebreve viser kraften i Googles virksomhedskultur.

virksomheden ansætter dog mindre end en procent af disse ansøgere—omkring 7.000 eller deromkring i gennemsnit. De fleste af ansøgningerne og genoptagelserne mislykkes i “seks sekunders test”, hvor rekrutterere kun tager cirka seks sekunder at skimme gennem CV ‘ er for at se, om de er imponeret over noget.Googles ansættelsesproces, selvom den er streng, er meget effektiv til at finde ikke kun det bedste talent, men også mennesker med stor karakter og drivkraft.selvom det er nødvendigt at ansætte de rigtige færdigheder, der stemmer overens med den eksisterende virksomhedskultur, lægger Google også stor vægt på en kandidats karakter og søger efter mennesker, der er sjove, ydmyge, innovative og teamorienterede, men alligevel selvstartende. Mens færdigheder som design og kodning kan undervises, kan karakter og andre bløde færdigheder ikke.

People Operations: lykke er en videnskab

ligesom enhver anden stor virksomhed har Google en massiv HR-afdeling (HR), men de omtaler det som “People Operations.”People Operations er, hvor rå videnskab og HR krydser hinanden—og det er det, der holder Google til en top-performing virksomhed.

mens de fleste HR-afdelinger er reaktive, people Operations (eller POPS for korte) afdeling af Google anvender en proaktiv tilgang.

hent gratis e-bog: den avancerede GUIDE til pulserende

Googles People Operations, ligesom alle andre afdelinger, er afhængige af undersøgelser og data.for eksempel bemærkede Google for et par år siden, at de havde en høj omsætningshastighed for kvinder. Mens man forsøgte at reducere denne omsætning, fandt forskning, at høj omsætning ikke var forbundet med alle kvinder—bare nye mødre. Som en løsning begyndte Google at tilbyde 18 ugers betalt barselsorlov.

åben kommunikationspolitik

(Billedkilde: Peksel)

Googles har en flad organisationsstruktur, hvilket tilskynder alle medarbejdere til at dele deres stemme. En flad organisationsstruktur er en, der tillader kommunikation mellem medarbejdere på ethvert niveau. Det betyder, at en medarbejder på lavere niveau kan dele deres mening eller bekymring direkte med administrerende direktør-uden nogen pushback fra deres direkte leder.

denne åbne kommunikationspolitik betyder, at det også er en åben dørpolitik. Og selvom det kan være en vellykket arbejdsgiverengagementstaktik for de fleste virksomheder, skal du huske, at det også kan begrænse en medarbejders iver og evne til at give udtryk for deres meninger.

muligheden for at tale op er altid der. Men der kan være frygt for konsekvenser, intet incitament til at give feedback eller intet system på plads for at se nogen bevægelse på løsningen på et problem.

vidste du, at kun 22% af medarbejderne mener, at deres ledelse er gennemsigtig? LÆS MERE STATISTIK FRA VORES RAPPORT.i Googles tilfælde starter virksomhedskultur med at ansætte medarbejdere, der er ivrige efter at dele ideer og samarbejde. De giver derefter deres medarbejdere frihed til at gøre det på arbejdspladsen, hvad enten det er med kolleger eller administrerende direktør.

desuden læres medarbejdere på lederniveau reglerne for stort lederskab, så de kan fremme de samme værdier hos deres medarbejdere. Denne Begyndervejledning til godt lederskab giver en oversigt over alle disse værdier.

kommunikerer kerneværdier klart

en af de største grunde til, at Google fortsat er en innovator og førende inden for deres branche, er, at de har en klar ide om deres værdier og mål. Faktisk har de en hjemmeside, “Ti ting vi ved er sande”, hvor de opregner deres kerneværdier.

følgende er 10 af deres kerneværdier, forklaret nærmere på deres side.

1. fokus på brugeren og alt andet vil følge.
2. det er bedst at gøre en ting godt.
3. hurtig er bedre end langsom.
4. demokrati på nettet fungerer.
5. du behøver ikke at være ved dit skrivebord for at have brug for et svar.
6. du kan tjene penge uden at gøre ondt.
7. der er altid mere information derude.
8. behovet for information krydser alle grænser.
9. du kan være seriøs uden en dragt.
10. fantastisk er bare ikke godt nok.

Ved at have en klar forståelse af deres kerneværdier kan Google fortsætte med at ansætte folk, der deler de samme værdier eller viser iver efter at lære disse værdier, hvilket sikrer, at kun ligesindede arbejder i virksomheden.

Læs mere: Hvad er virksomhedens værdi, og hvordan man skaber mindeværdige værdier for din organisation

Innovation prioriteres

i sidste ende kan virksomhedskultur og innovation ikke adskilles. “Du skal have kulturen, “siger Google-formand Eric Schmidt,” og du skal få det rigtigt.”Google mener dog også, at virksomheder skal innovere for at forblive konkurrencedygtige.

Google fremmer innovation på arbejdspladsen på flere måder:

• Googles grundige og omfattende ansættelsesproces gør det muligt for dem at finde de mest innovative sind på markedet.
• Google afholder konstant sessioner og pep-samtaler, hvor de opfordrer medarbejderne til at tænke uden for boksen, frigive deres kreativitet og give innovative ideer.
• virksomheden opfordrer til brug af så mange ressourcer som nødvendigt for at komme med nye ideer og løsninger.

desuden belønner virksomheden medarbejdere, der leverer innovative ideer og løsninger. Der er altid incitamenter bag kreativ tænkning-i det væsentlige at skabe et miljø med friske ideer og konstant brainstorming.

finansiel støtte til medarbejdere

Google betaler ikke kun sine medarbejdere godt. De giver dem også personlig økonomistøtte for at sikre, at de forbliver i god økonomisk sundhed, mens de får det, de ønsker og har brug for.

virksomheden forstår, at ikke alle har en stærk forståelse af økonomi, og at mangel på finansiel uddannelse kan føre til gæld og andre problemer, der kan føre til økonomiske vanskeligheder.

derfor har Googlere adgang til finansielle rådgivere og planlæggere på stedet, der blandt andet hjælper med gæld, investering og skatterelaterede problemer.

10. Mobilitet i virksomheden

mange mennesker foretager karriereændringer eller vælger forskellige jobbeskrivelser, mens de arbejder. Professionel karrieremobilitet er noget, som de fleste virksomheder undgår at levere, fordi det kan medføre yderligere træning, rekruttering og træk i forretningsprocessen.

Google tilskynder dog mobilitet i virksomheden, så medarbejderne kan arbejde på deres styrker og svagheder. Ideen er at give medarbejderne det nøjagtige job, de ønsker, og derefter hjælpe dem med overgangen.

det er en fantastisk måde at fastholde medarbejdere på, da sådan spillerum ikke er almindeligt i de fleste virksomheder. Desuden sparer det også på nogle onboarding-og rekrutteringsomkostninger.

Endelige tanker

Googles virksomhedskultur er æret over hele verden af flere grunde—hvis fulde omfang næppe kan passe ind i et blogindlæg. Når alt kommer til alt har Google knækket koden for at gøre medarbejdere til brandambassadører.

der er dog ingen hemmelig formel eller kompliceret strategi bag den. Det handler om at give tilbage til medarbejderne, tage sig af dem så meget som muligt og give dem en grund til at elske din virksomhed.

Hvis du vil starte, skal du gøre det ved at udvikle bedre relationer mellem dine teams. Når du har dyrket mere kammeratskab, kan du derefter gå videre til at opbygge din virksomhedskultur.

for at hjælpe dig med at komme i gang på den rejse er her nogle teambuilding-aktiviteter, der får dig til at bevæge dig i den rigtige retning.