AsiaEdit
Hong KongEdit
7-Eleven åbnede først i Hong Kong i 1981, da det var en britisk koloni. Fra juli 2019 fungerer det som et datterselskab af mælkebedriften. Det kaldes populært tsat jai (Kurt, der betyder “lille syv”) eller se fun (Kurt, baseret på den engelske “syv”). Fra 2012 havde 7-Eleven 964 butikker i Hong Kong, hvoraf 563 blev drevet af franchisetagere. Hong Kong har angiveligt den næsthøjeste tæthed på 7-Eleven butikker efter Macao. Alle 7-Eleven butikker i Hong Kong accepterer det allestedsnærværende Octopus-kort som betalingsmetode. De accepterer også betalinger for regninger og husleje.i November 1980 underskrev Southland Corporation og Hong Kong konglomerat Jardine Matheson en franchiseaftale om at bringe 7-Eleven til territoriet. Den første 7-Eleven butik åbnede i Happy Valley den 3. April 1981. Kæden udvidede aggressivt over Hong Kong gennem 1980 ‘ erne.den 50. butik åbnede den 6. oktober 1983, mens den 200. blev indviet af Simon Kesvick på Tai Po Center den 7. maj 1987. Butikkerne blev solgt til Dairy Farm, en del af Jardine Matheson group, i 1989.Octopus-kortlæsere blev introduceret i alle 7-Eleven butikker i juli 1999, skønt disse først kun kunne bruges til at tilføje værdi til kortet. I September 2004 blev antallet af placeringer i Hong Kong væsentligt øget, da Dairy Farm erhvervede Daily Stop, en rivaliserende dagligvarebutikskæde, fra SCMP Retailing (HK). Kædens 84 butikker, der hovedsageligt ligger i MTR-og Kanton-jernbanestationer (såvel som indkøbscentre og boligområder), blev omdannet til 7-Eleven butikker.
i 2009 åbnede en 7-Eleven placering i Stenbrudsbugten med en varm maddisk, kaldet “7 cafelog”, der solgte traditionel gademad fra Hong Kong og mælkete. Denne funktion blev efterfølgende udvidet til at vælge andre 7-elleve placeringer i hele Hong Kong under mærkerne “Daily Cafetro” og “Hot Shot”.
IndiaEdit
de første 7-Eleven butikker i Indien åbnede i 2019. 7-Eleven, senior vice president, beskrev det som et strategisk forhold.
Indonesiedit
i 2008 annoncerede 7-Eleven planer om at udvide sin forretning i Indonesien gennem en master-franchiseaftale med det moderne Sevel Indonesia og Media Nusantara Citra. Moderne Sevel Indonesiens oprindelige planer var at fokusere på at åbne butikker i Jakarta, rettet mod tætbefolkede kommercielle og forretningsområder. Der er 190 7-Eleven butikker i Indonesien fra 2014, og det er reduceret til kun 166 butikker i September 2016.i April 2017 meddelte PT Modern Seven Indonesia, at de vil blive erhvervet af PT Charoen Pokphand Restu Indonesia, datterselskab af Charoen Pokphand Group i Thailand. Anskaffelsesprocessen forventes afsluttet inden juni 2017. Charoen Pokphand Group er også master franchiseindehaver af cirka 9500 7-Eleven butikker i Thailand. Men den 22. juni 2017 meddelte PT Modern International Tbk, at alle de resterende 30 7-Eleven butikker i Indonesien vil blive lukket den 30.juni 2017 på grund af annulleringen af overtagelsesprocessen.
JapanEdit
fra juli 2019 har 7-Eleven butikker i alle 47 præfekturer i Japan med åbningen af 14 nye placeringer i præfekturet.butikens æstetik er noget anderledes end 7-Eleven butikker i andre lande, da butikkerne tilbyder et bredere udvalg af produkter og tjenester. 7-Eleven butikker i Japan er også populære blandt turister fra andre lande, da de syv Bank-pengeautomater i filialer accepterer udenlandske debet-og kreditkort for at hæve kontanter i Japansk yen.
efter eksemplet med andre dagligvarebutikker i Japan har 7-Eleven solpaneler og led ‘ er installeret i omkring 1.400 af sine butikker.
i juli 2019 7-Eleven lanceret derefter næsten øjeblikkeligt suspenderet en mobil betalingstjeneste, 7pay. Tjenesten blev hacket ved lanceringen, og angribere var i stand til at bruge penge fra berørte kunders konti.
LaosEdit
den 31.August 2020 annoncerede 7-Eleven og Thailands CP-gruppe en 30-årig mesterfranchiseaftale. Den første Laotiske 7-Eleven forventes at åbne i landets hovedstad, Vientiane, i 2022.
MacauEdit
7-Eleven trådte ind på Macau-markedet i 2005 under ejerskab af Dairy Farm, den samme konglomerationsgruppe, der driver Hongkongs 7-Eleven. Med kun 25,9 kvadratkilometer har Macau 45 butikker, hvilket gør det til det indre marked med den højeste tæthed på 7-Eleven butikker, der indeholder en butik pr.0,65 kvadratkilometer.
Mainland ChinaEdit
7-Eleven åbnede sin første butik i Kina i 1992 og senere udvidet til Beijing i 2004, Tianjin og Shanghai i 2009, Chengdu i 2011, Chingdao i 2012, Chongkingi 2013, Changkingi og Ningbo i 2017, Nanjing i 2018 og og Fujou i 2019. I Kinas 7-Eleven butikker, hvor der tilbydes Slurpees, bruges det kinesiske navn porr (s porrl porrb porr). De tilbyder også en bred vifte af varm mad, herunder traditionelle varer som dampede boller, og butikker i Chengdu tilbyder et komplet udvalg af onigiri (Kurt). Drikkevarer, alkohol, slik, tidsskrifter og andre bekvemmelighedsartikler er også tilgængelige. De fleste af disse butikker er åbne for 24 timer i døgnet.
MalaysiaEdit
Malaysiske 7-Eleven butikker ejes af 7-Eleven Malaysia Sdn. Bhd., der driver 2.225 butikker landsdækkende. 7-Eleven i Malaysia blev indarbejdet den 4. juni 1984 af Berjaya-gruppen Berhad. Den første 7-Eleven butik blev åbnet i oktober 1984 i Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur.
PhilippinesEdit
i Filippinerne drives 7-Eleven af Philippine Seven Corporation (PSC). Dens første butik, der ligger i byen, åbnede den 29. februar 1984. Den 2. maj 1996 godkendte aktionærerne i både PSC og PSPC fusionen af de to virksomheder for at fremme PSC groups ekspansion. I Oktober 30, 1996 værdipapirer og børs Kommissionen godkendte fusionen og PSPC blev derefter absorberet af PSC som den overlevende enhed. I 2000 købte præsident Chain Store Corporation (PCSC), også en licenstager på 7-Eleven, majoritetsaktierne i PSC og dannede således en strategisk alliance for dagligvarebutikindustrien inden for området.
i 2012 åbnede de deres første butik uden for Cebu City, som snart spredte sig til andre dele af provinsen. Derefter åbnede en anden filial i Bacolod City i 2013, Iloilo City i 2014, Davao City i 2015 og Cagayan de Oro City i 2016. Antallet af butikker spredte sig til sidst fra disse større byer til mindre byer og provinser i nærheden af dem.
fra oktober 2019 underskrev 7-Eleven en aftale med hurtigt stigende 7-elleve butikskæder tæller på kort tid.
i februar 2020 har 7-Eleven og mobil tegnebogstjeneste GCash gået sammen om introduktionen af en ny betalingsmulighed for fysiske køb: scan-to-pay (STP) via en stregkodefunktion i GCash-appen. Dette gør det muligt for kunderne at generere deres unikke stregkoder gennem GCASH-appen og give kassereren mulighed for at scanne deres stregkoder for at gennemføre transaktionen.
på grund af CoVID-19-pandemi i Filippinerne, den Philippine Seven Corporation (PSC) skar butiksåbningerne til 200 fra de oprindelige 400 butikker, der var planlagt til at være åbne for året 2020 på grund af økonomiske vanskeligheder fra den voksende pandemisituation.7. August 2020 har virksomheden i alt 2.930 butikker åbne i landet, som består af 2.222 filialer i Luson, 425 i Visayas og 283 i Mindanao. Af alt antallet af åbne butikker ejes 55 procent af butikkerne af franchisetagere, mens 45 procent ejes af virksomheden selv.
SingaporeEdit
i Singapore udgør 7-Eleven den største kæde af dagligvarebutikker på hele øen. Der er 393 7-Eleven butikker spredt over hele landet fra februar 2018. Butikker i Singapore drives af Dairy Farm International Holdings, franchise under en licensaftale med 7-Eleven Incorporated. Den første 7-Eleven butik i Singapore blev åbnet langs Upper Changi Road i 1983, og i 1986 blev den første franchise 7-Eleven butik (under Jardine Matheson Group) åbnet. Licensen blev derefter erhvervet af Cold Storage Singapore, et datterselskab af Dairy Farm Group, i 1989.i 2006 blev Shell Singapore og 7-Eleven enige om at omdøbe alle 68 af sine Shell Select-dagligvarebutikker til 7-Eleven. Partnerskabet blev opsagt i Oktober 2017, og de resterende 52 7-Eleven butikker i Shell tankstationer vil gradvist blive omdøbt tilbage til Shell Select.
South KoreaEdit
7-Eleven har en stor tilstedeværelse i Republikken Korea dagligvarebutik marked, hvor det konkurrerer med cu (Store), GS25 (tidligere lg25) og uafhængige konkurrenter. Der er 9.231 7-Eleven butikker i Republikken Korea; med kun Japan og Thailand vært for flere butikker. Den første 7-Eleven butik i Republikken Korea åbnede i 1989 i Songpa-gu i Seoul med en franchiselicens under Lotte Group. I januar 2010 købte Lotte Group køb den måde dagligvarebutik kæde og omdøbte sine 1.000 butikker under 7-Eleven-mærket.
TaiwanEdit
7-Eleven, som er den største dagligvarebutik kæde I Taiwan, og er ejet af Formand butikskæde Corporation under Uni-Formand Virksomheder Corporation. De første fjorten butikker åbnede i 1979 og kæmpede for at tjene penge. Southland Corporation samarbejdede med Uni-præsident for at modernisere butikkerne. Forretningen var dog stadig langsom, og Uni-præsident valgte at lagre asiatiske fødevarer. I 1986 opnåede 7-Eleven sit første overskud. Den 5.000. butik blev åbnet i Juli 2014. I Januar 2018 blev der åbnet en eksperimentel og ubemandet butik. 7-Eleven annoncerede planer om at drive en kombinationsbutik i partnerskab med Dominos mad i februar 2019.
i begyndelsen af 2000 ‘ erne introducerede 7-Eleven en corporate maskot ved navn Open-Chan (åben en fremmed hund, der bærer en regnbue-formet krone fra en fiktiv planet kendt som planet åben for at være en “tegneserie talsmand” for butikskæden i Thailand. Open-Chan voksede hurtigt i popularitet blandt børn kort efter sin første debut. Efter Open-Chans efterfølgende stigning til fremtrædende plads i Japan blev karakteren endda introduceret i Japan.
ThailandEdit
den første Thailandske 7-Eleven åbnede i 1989 den Patpong Road i Bangkok. Kæden består af både virksomhedsejede (45%) og franchisebutikker (55%). CP All Public Company Limited er 7-Eleven ejer og franchisegiver i Thailand. Fra juli 2020 var der 11.983 butikker i Thailand med 170.000 ansatte. I 2018 genererede 7-Eleven 335.532 millioner baht i Indkomst for CP. 7-Eleven har en markedsandel på 70% i kategorien dagligvarebutik, modsat af omkring 7.000 andre dagligvarebutikker (f.eks. FamilyMart) og 400.000 “mor og pop” butikker. Thailand har det næststørste antal 7-elleve butikker efter Japan. I et forsøg på at reducere plastforurening moderselskabet til 7-Eleven butikker i Thailand, CP All Public Company, annoncerede deres hensigt i November 2018 om at reducere og til sidst afslutte brugen af engangsposer. Fra januar 2020 vil 7-Eleven—sammen med 42 Andre Thailandske detailhandlere—stoppe med at give engangsposer til kunderne.
De Forenede Arabiske Emiraterredit
Seven& I Holdings meddelte i Juni 2014, at de havde aftalt en kontrakt med Seven Emirates Investment LLC om at åbne den første mellemøstlige 7-Eleven i Dubai, De Forenede Arabiske Emirater i løbet af sommeren 2015. Virksomheden sagde også, at de havde planer om at åbne omkring 100 butikker i landet inden udgangen af 2017. Den første butik blev åbnet i oktober 2015. Landet har 13 butikker fra januar 2018.
VietnamEdit
den første 7-Eleven butik i Vietnam åbner i 2017, hvilket gør Vietnam til det 19.land, der er vært for verdens største dagligvarebutikskæde.Seven System Vietnam (SSV) er master franchisetager af 7-Eleven dagligvarebutik system i Vietnam, baseret i Ho Chi Minh City.
fremtidig placering: Israel
7-Eleven planlægger at åbne butikker i Israel i løbet af 2021. Den første placering forventes at åbne i Tel Aviv.
tidligere placering: TurkeyEdit
7-Eleven trådte ind på det tyrkiske marked i 1989 og åbnede sin første butik den 12.September 1989. Han solgte sine aktier i 1993, efter at hans kone Tansu blev premierminister. I 2010 ‘ erne forlod 7-Eleven det tyrkiske marked og overførte de fleste af sine butikker til franchiseejere.
EuropeEdit
den første europæiske 7-Eleven butik blev åbnet i Stockholm, Sverige i 1978. 7-Eleven butikker er nu udelukkende placeret i den skandinaviske region i Europa. Ejeren af master franchisen for 7-Eleven i Skandinavien er Reitan Servicehandel, en arm af den norske retail group, Reitan Group. Efter at Reitangruppen købte tankstationskæden i Norge og Sverige i 2006, meddelte den, at flere af butikkerne på tankstationerne ville blive omdøbt til 7-Elevens, og at brændstoffet ville blive leveret af Shell. Andre butikker forbliver under YKS mærke.
Danmarkedit
den første 7-Eleven butik i Danmark blev åbnet på Kristerbro i København i September 14, 1993. Der er 183 butikker, hovedsagelig i København, Aarhus, Aalborg og Odense, herunder otte butikker på Københavns Hovedbanegård. I Danmark har 7-Eleven en aftale med Shell, med et landsdækkende netværk af Shell/7-Eleven tankstationer, og en aftale med DSB om at have 7-Eleven butikker på de fleste S-togstationer.
Norgeedit
den første 7-Eleven butik i Norge blev åbnet på Gr Krisnerl 13, 1986. Fra januar 2018 er der 153 7-Eleven butikker i Norge, mere end 50% beliggende i Oslo. Norge har den nordligste 7-Eleven i verden, der ligger i Troms. Indbygger har Norge en 7-elleve butik for hver 47.000 nordmænd sammenlignet med Canada, som har en for hver 74.000 canadiere.
Sverigedit
Reitan-gruppen har haft licensen i Sverige siden December 1997. I midten af 1990 ‘ erne modtog 7-Eleven i Sverige negativ omtale på grund af de ugunstige arbejdskontrakter, der blev tilbudt af den daværende licenstager, Small Shops, et amerikansk baseret selskab, hvilket resulterede i, at mange butikker blev solgt og lukket. For en tid var der kun 7-Elevens i Stockholm og Gøteborg.
7-Eleven vendte tilbage til det sydlige Sverige i 2001, da en dagligvarebutik åbnede i Lund. Senere i 2000 ‘ erne var den svenske 7-Eleven-kæde involveret i kontroverser, da den svenske TV-kanal TV3 afslørede udbredt svig fra Reitan Group i sin ledelse af 7-Eleven-franchisen, som Reitan Group til sidst indrømmede på sin hjemmeside.
den 27.August 2007 annoncerede Reitan Group og Shell en ti-årig aftale om at ommærke omkring 269 servicestationer i hele Norge, Sverige, Finland og Danmark som 7-Elevens. Kontrakten betød, at 7-Eleven ville udvide fra 77 butikker til 189 butikker i Sverige. Landet har nu 187 butikker.
tidligere steder: Spanien og Det Forenede Kongerigedomedit
7-Eleven var tilgængelig i Spanien indtil 2000 med mange butikker inde i Repsol tankstationer samt nogle andre tankstationer over hele landet.
i løbet af 1980 ‘ erne var små 7-Eleven dagligvarebutikker almindelige i London og det sydøstlige England. Den første butik åbnede i London i Sydenham South East London i 1985. Virksomheden ophørte med at handle i 1997, men overvejede at genoptage britisk handel i 2014.
North AmericaEdit
CanadaEdit
den første 7-Eleven butik, der åbnede i Canada, var i Calgary, Alberta, den 29.juni 1969. Der er 640 7-Eleven butikker i Canada fra 2017. Manitoba har verdens største antal Slurpee-forbrugere med anslået 1.500.000 Slurpees solgt siden den første 7-Eleven åbnede den 21.marts 1970. Alle 7-Eleven steder i Canada er corporate drives. Ligesom sin U. S. modparter hver 11. Juli butikkerne tilbyder gratis Slurpees på “7-Eleven Day”.
et begrænset antal 7-elleve placeringer har tankstationer fra Shell Canada, Petro-Canada eller Esso. I November 2005 begyndte 7-Eleven at tilbyde Speak Out trådløs mobiltelefontjeneste i Canada. 7-Eleven placeringer indeholdt også CIBC-pengeautomater-i juni 2012 blev disse maskiner erstattet med pengeautomater, der drives af Scotiabank. 7-Eleven forlod markedet i December 2009 efter at have solgt sine seks forretninger til en regional kæde. Efter bekymringer over skæbnen for Speak Out trådløse kunder, tilbød han at påtage sig eksisterende SpeakOut-kunder og telefoner i sit Good2Go-mobiltelefonprogram. 7-Eleven er ligeledes fraværende på markedet på grund af dets mætning af kæder som Alimentation Couche-Tard og Boni-soir og af uafhængige d-prispanneurs.
i Marts 2016 erhvervede 7-Eleven 148 Imperial Oil-ejede Esso-tankstationer i Alberta og British Columbia for 2,8 milliarder dollars. De fleste af deres dagligvarebutikker blev konverteret til 7-Eleven butikker, og de forbliver leveret af Esso. Nogle placeringer blev ikke straks konverteret til 7-Eleven og opererer i stedet under overgangsbanneret “smartstop 24/7” med deres eksisterende butikformater, typisk arvet fra den forrige on the Run-kæde.den første 7-Eleven butik åbnede i 1976 i Monterrey i samarbejde med Grupo Chapa (nu Iconn) og 7-Eleven, Inc. under navnet Super 7. I 1995 blev Super 7 omdøbt til 7-Eleven, som nu har 1.835 butikker i flere områder af landet. Når butikker er placeret i klassisk designede bygninger (såsom i Centro Hist Pririco-bygninger) eller vigtige vartegn, vises butiksfacade-logoet i sort / hvid med guld-eller sølvbogstaver.
United StatesEdit
Supermarked nyheder rangeret 7-elleve nordamerikanske operationer nr. 11 i 2007″ Top 75 nordamerikanske fødevareforhandlere”, baseret på regnskabsåret 2006 anslået salg på US$15.0 milliarder. Baseret på 2005-omsætningen er 7-Eleven den 24.største detailhandler i USA. Fra 2013 findes 8.144 7-elleve franchiseenheder i hele USA. Franchise gebyrer spænder mellem US$10.000 – $1.000.000 og den igangværende royalty sats varierer. 7-Eleven America har sit hovedkvarter i Cypress farvande udvikling i Irving. Små Slurpees er gratis på “7-Eleven Day”, den 11.Juli. Denne ferie blev først bredt fejret den 11. juli 2008, da den først blev opdaget af J. Brabank og C. Johnson. En undtagelse er 2020, da COVID-19-pandemien forårsagede årets aflysning. 7 belønninger medlemmer får en gratis medium Slurpee i deres app til brug i juli samme år.
7-Eleven Stores of Oklahoma har fungeret uafhængigt siden 1953 i henhold til en aftale med Oklahoma. Det ledes nu af hans søn, James brun. Som en del af denne franchiseaftale, 7-Elevens i Oklahoma har små forskelle i forhold til butikker andre steder: for eksempel, produkter som Big Bite hotdogs sælges ikke der, Slurpee er mærket som den “iskolde Drink”, og Oklahoma-butikker driver deres eget loyalitetsprogram kaldet “TH!”, som ikke skærer med det nationale 7belønningssystem. Den 2. Marts 2020 7-Eleven, Inc. meddelte, at det officielt var lukket for overtagelsen af over 100 af disse uafhængigt drevne 7-Eleven butikker i Oklahoma. Alle disse 100 butikker var i Greater Oklahoma City metropolitan area. Denne erhvervelse øgede det samlede antal 7-Eleven butikker i USA og Canada til næsten 9800.
FuelEdit
i USA plejede mange 7-elleve steder at have tankstationer med gas distribueret af Citgo, som i 1983 blev købt af Southland Corporation. 50% af Citgo blev solgt i 1986 til Petr. Selvom Citgo var den dominerende partner for 7-Eleven, er andre olieselskaber også co-branded med 7-Eleven, herunder Fina, Golf, Marathon, BP, Shell, Chevron (nogle tidligere TETCO-dagligvarebutikker blev co-branded med Chevron og Tekstaco inden 7-Eleven-købet i slutningen af 2012) og Pennsoil. Conoco er den største 7-Eleven licenstager i Nordamerika.
7-Eleven underskrev en aftale med Ecsonmobil i December 2010 om erhvervelse af 183 steder i Florida. Dette blev efterfulgt af overtagelsen af 51 lokaliteter i Norditalien i August 2011.
den 2. August 2020 syv& I Holdings annoncerede at købe speedbåd LLC for 21 milliarder dollars.
OceaniaEdit
AustraliaEdit
den første 7-Eleven i Australien åbnede den 24.august 1977 i Melbourne forstad til Oakleigh, Victoria. De fleste butikker er placeret i storbyområder, især i centrale forretningsområder. Butikker i forstæder fungerer ofte som tankstationer, og de fleste ejes og drives som franchiser med en central administration. 7-Eleven købte mobils resterende Australske tankstationer i 2010 og konverterede dem til 7-Eleven forretninger, hvilket resulterede i en øjeblikkelig og hidtil uset større udvidelse af mærket natten over. I Sydaustralien blev alle Mobil tankstationer solgt til Peregrine Corporation og mærket som På Flugt tankstationer.
7-Eleven butikker i Australien sælger en bred vifte af varer, herunder daglige aviser, drikkevarer, konfekture og snack mad. De sælger gavekort, herunder tre typer forudbetalte Visa-kort. Kæden har indgået et samarbejde med Bankvest, placere en BANKVEST ATM i hver af deres butikker landsdækkende. Hvert år den 7.November promoverer 7-Eleven “7-Eleven Day” ved at give en gratis Slurpee til kunderne.
i April 2014 annoncerede 7-Eleven planer om at starte driftsforretninger i det vestlige Australien med 11 butikker planlagt at operere inden for det første år og i alt 75 butikker etableret inden for fem år. Den første butik blev åbnet den 30.oktober 2014 i byen Fremantle. Landet har 675 butikker fra januar 2018.
løn tyveridit
i August 2015 rapporterede Fairfaks Media og ABC ‘ s Four Corners-program om ansættelsespraksis for visse 7-Eleven franchisetagere i Australien. Undersøgelsen viste, at mange 7-elleve ansatte blev underbetalt til priser på omkring en$10 til en$14 i timen før skat, godt under den lovligt krævede minimumstildelingssats på en$24,69 i timen.franchisetagere, der underbetaler deres personale, vil typisk opretholde vagtplaner og betale poster, der ser ud til at vise, at medarbejderen får betalt den lovligt krævede sats, men disse poster vil faktisk kun omfatte halvdelen af de timer, medarbejderen faktisk arbejdede på en uge. Medarbejdere vil derefter blive betalt på grundlag af disse optegnelser, hvilket resulterer i, at de faktisk bliver betalt halvdelen af den lovligt krævede sats.det blev også rapporteret, at arbejdstagere ofte ikke blev betalt belastninger og strafsatser, som de lovligt har ret til, for overarbejde, nætter, fridage og helligdage.
efter at disse rapporter kom frem og fik bred opmærksomhed, havde nogle ansatte påstået over for Fairfaks Media, at de var begyndt at blive betalt korrekt gennem 7-Eleven lønsystem, men ville derefter blive bedt af franchisetageren om at betale halvdelen af deres løn kontant tilbage. 7-Eleven meddelte efterfølgende, at de ville finansiere en undersøgelse for at undersøge tilfælde af lønsvindel. Undersøgelsen blev udført af et uafhængigt panel ledet af den tidligere Australske konkurrence-og Forbrugerkommissionsformand Allan Fels og med støtte fra det professionelle servicefirma Deloitte. Undersøgelsen inviterede indlæg fra nuværende og tidligere 7-Eleven medarbejdere, der hævder, at de er blevet underbetalt, og vurdere hvert enkelt krav.
i September 2015 meddelte formand Russ manken og Administrerende Direktør, at de ville træde tilbage fra virksomheden. Næstformand Michael Smith erstattede manken, mens Bob Baily blev udnævnt til midlertidig administrerende direktør.fire hjørner undersøgelse af 7-Eleven vandt en pris i 2015. I December 2015 annoncerede Levitt Levitt Robinson Solicitors, der var fremtrædende i Four Corners-programmet, en potentiel gruppesøgsmål mod 7-Eleven hovedkontor på vegne af franchisetagere, der angiveligt var blevet lokket til at underskrive med 7-Eleven af falske repræsentationer.
7-Eleven har betalt næsten $179 AUD millioner dollars i underbetaling inden 2018.