nyt! Ressourcer liste i bunden af dette indlæg.
i sidste uge betalte jeg for min kaffe med en $100 regning og blev kortsluttet $10. Jeg tvivler på, at kassereren risikerede at blive fyret over $10, så jeg må antage, at hun bare ikke vidste, hvordan man tæller forandring. Her til morgen, en kasserer på Arco overraskede crap ud af mig og tælles tilbage min ændring ordentligt. Det ser ikke ud til at være relateret til butikens “klassighed” eller endda kassererens alder-korrekt at tælle tilbage forandring er på en eller anden måde blevet en tabt kunst. Jeg kan ikke begynde at vide, hvor mange gange en kasserer muntert har dumpet forandring i mine hænder eller talt de faktiske regninger tilbage i min hånd (“der er 5, 10, 12, $12.75. Tak!”). Måske er det fordi så mange transaktioner er kontantløse i disse dage, men ingen synes virkelig at lære evnen til korrekt at tælle tilbage forandring.
Nå, jeg er her for at rette op på denne situation. Hvis du overhovedet beskæftiger dig med kontanter, nogensinde, skal du kende denne let at lære, ekstremt nyttig færdighed. Alt det kræver er at vide, hvordan man tæller kontanter. Kasseapparater går ned, nogle gange rammer du den forkerte tast på tastaturet, kunden gav dig en $50, og det lignede en $20, så du slog det forkert, du sælger noget personligt (ikke i en butik) – der er en million grunde til, at alle skal vide den rigtige måde at tælle tilbage på. Som en ekstra bonus, hvis du bruger et kasseapparat: det betyder ikke noget, hvor mange penge du slår ind, hvis du foretager ændringer på denne måde, vil din kasse altid være spot on i slutningen. Jeg kasserede i gymnasiet og college, og en gang imellem ville jeg ved et uheld indtaste, at kunden gav mig $1.000.000 i stedet for $100, $2.000 i stedet for $20 og så videre. Ingen biggie – foretag ændringer med denne teknik, og det betyder ikke noget en smule! Du behøver ikke engang at annullere den transaktion.
konceptet: kunden skal forlade med det samme beløb, de gav dig. Men i stedet for at forlade med alle kontanter, nogle skal være kontanter, og nogle skal være produkt.
den enkle transaktion
dette forudsætter, at din kunde giver dig alle papirpenge. Når din kunde hænder du kontanter, nå ind i kassen og begynde at tælle tilbage til hvad de gav dig, startende med deres samlede. Igen, dit mål er mængden af penge, de rakte dig.
eksempel 1:
I alt: $7.75
kunden giver dig: $20
begynd at tælle ved 7.75. Tæller: 8 (kvartal), 9 (enkelt), 10 (enkelt) og 10 (ti) er $20. De får .25 + 1 + 1 + 10 = $12.25 som forandring.
Tjek dit arbejde: $12.25 + $7.75 = $20.
eksempel 2:
I alt: $3.25
kunden giver dig: $50
begynd at tælle ved 3.25. Tæller: 4 (kvartal 3), 5 (enkelt), 10 (fiver), 30 (tyve) og 20 (tyve) er $50. De får .75 + 1 + 5 + 20 + 20 = $46.75 som forandring.
Tjek dit arbejde: $46.75 + $3.25 = $50.
eksempel 3:
I alt: $15.32
kunden giver dig: $100
begynd at tælle på $15.32. Tæller: 15.35 (penny * 3), 15.45 (dime), 15.50 (nikkel), 16 (kvartal * 2), 17, 18, 19, 20 (enkelt H4), 40, 60, 80 og 20 (tyve H4) gør $100. De får .03 + .10 + 0.5 + .50 + 1 + 1 + 1 + 1 + 20 + 20 + 20 + 20 = $84.68.
Tjek dit arbejde: $84.68 + $15.32 = $100. Jeg skrev alle de specifikke mønter ovenfor, fordi du vil gøre det i dit hoved-komme til $1 så hurtigt som muligt. Det er ok at aflevere kunden alle mønter og tælle til den næste dollar.
den komplekse transaktion
nogle kunder kan lide at blive søde med de kirkesamfund, de giver dig. normalt er der en grund, som at få tilbage større regninger. For eksempel:
eksempel 4:
Total: $6
kunden giver dig: $11
begynd at tælle på $6. Tæller: 5 (fiver) er $11.
i dette tilfælde får de en enkelt $5 regning tilbage i stedet for de 4 singler, de ville have fået, hvis de lige havde givet dig kun $10 regningen.
eksempel 5:
I alt: $42
kunden giver dig: $47
begynd at tælle på $42. Tæller: 5 (fiver) er $47.
samme som eksempel 4.
eksempel 6:
I alt: $12.77
kunden giver dig: $20.02
personligt trækker jeg de mønter, de giver mig, fra det, de skylder i mit hoved rigtig hurtigt for at se, om der er en genvej. I dette tilfælde er der: 77 – 02 er 75, så de får kvart tilbage. Start med kvartalet: 13 (kvartal), 14, 15 (enkelt gang 2) og 5 (fiver) er $20.
disse eksempler er de mest almindelige situationer, du vil løbe ind i. Øv dig lidt, og du tæller som en professionel på ingen tid!
ressourcer
Hvis du virkelig vil intensivere dit spil, her er nogle ressourcer, der kan hjælpe:
(bog) Lær at tælle tilbage skift med det samme – en højt vurderet bog, anbefales til detailarbejdere.
(bog) tælle penge og gøre forandring – jeg kunne ikke finde en masse om denne bog, ser nyttigt for ESL folk.
Dette vil virke vanvittigt, men: Sparco Pengebakke, med Låsedæksel. Hvilken bedre måde at øve på end med en faktisk pengebakke derhjemme? Og det er kun 20 dollars!