Jane Murao siger, at hun var frustreret over processen med at levere Ikea-produkter til Thailand, så hun lancerede Haul2hi. Virksomheden har specialiseret sig i at bringe IKEAs møbler og andre produkter til øerne.
hendes kunder køber produkter i IKEAs fysiske butikker, katalog eller hjemmeside. De sender deres indkøbsliste til haul2his hjemmeside for et gratis tilbud inden for 48 timer og betaler for deres køb via Paypal, kreditkort eller kontanter. Cirka to til tre uger senere er deres produkter klar til afhentning på Haul2his lagerrum på 2.000 kvadratmeter i Kalihi eller leveres til deres hjem mod et ekstra gebyr.
omkostningerne til forsendelsestjenesten er 40 til 70 procent af prisen på en standard, ikke-samlet, Fladpakket Ikea-kasse, der kan indeholde et klædeskab, spisebord, reol eller andre møbler. Voluminøse genstande, der er delvist samlet, såsom sofaer eller lænestole, frarådes, da kunderne kunne betale mere for at sende, end de betalte for selve produktet. Nabo Island beboere betaler et ekstra forsendelsesgebyr, der starter ved $60.”Ikea produkter er overkommelige og pladsbesparende, hvilket er fantastisk til landets ældre huse og mindre lejligheder,” siger Murao. “Hele grundlaget for vores forretning handler om at give lokale beboere adgang til alle IKEAs produkter. Det tager besværet ud af noget, der er meget komplekst ved at tage sig af detaljerne.”