på en eller anden måde har jeg kommenteret denne fælles forskel mellem mennesker i denne blog og i andre artikler. Det ser ud til, at jeg i mange tilfælde har gjort opmærksom på det på en indirekte måde. I dag troede jeg, at jeg ville gøre en mere eksplicit observation om en af de fælles forskelle mellem opgaveorienterede mennesker og folkorienterede mennesker (fra DISC-modellen):
- opgaveorienterede mennesker generelt “tænker” på ting (herunder relationer).folk-orienterede mennesker generelt “føler” om ting (herunder opgaver).
i et tidligere indlæg delte jeg historien om at ringe hjem, mens jeg rejste. Denne historie illustrerede min opgave natur og hvordan jeg lavede en relationel indsats (kalder hjem) til en opgave. Denne historie illustrerede også, hvordan den måde, jeg definerede opgaven på, fik mig til at ignorere det relationelle aspekt ved at ringe hjem. Jeg ringede hjem, og jeg var færdig. Ingen samtale. Ingen rigtig lytning. Jeg tjekkede ud, da min opgave (ringer hjem) blev tjekket ud af min liste.
en lignende mental barriere kan krybe ind i den tilgang, som folkorienterede mennesker tager med hensyn til opgaver.
for eksempel arbejdede jeg engang med en ekstremt folkorienteret person på at evaluere en potentiel forretningsinvestering. Da vi talte gennem hans muligheder, kom vi til en logisk konklusion om, hvad han skulle gøre næste gang. Efter at vi kom til vores konklusion, standsede han og sagde, at han havde nogle forbehold over for at kunne investere de penge, der var nødvendige for at komme videre.
Jeg sagde: “Hvor mange penge har du?”
Han sagde: “Jeg ved det ikke med sikkerhed. Jeg føler bare ikke, at jeg har nok.”
Jeg ville sige (men heldigvis gjorde jeg det ikke): “hvor mange penge du har lyst til, var ikke spørgsmålet. Jeg spurgte, hvor meget har du?”
i det øjeblik kunne vi have haft en stor kommunikationsnedbrud. Han følte sig snarere end tænkt på et faktuelt, datadrevet problem.
min kollega i denne historie er en meget intelligent person. Vi kom ikke ind i en konflikt over denne situation, fordi vi begge var i stand til at justere vores kommunikationsstile (ordvalg, tone osv.) for bedre at forbinde hinanden.
Hvad hvis jeg i stedet for at holde tilbage min oprindelige tanke havde sagt, hvad der var i mit sind: “…hvor meget har du?”( Med den ledsagende sarkastiske tone.)
hvordan ville vores forhold have udviklet sig fra det tidspunkt?
Jeg tror ikke, det ville være gået godt.
den fejlagtige fortolkning af hensigt, der ofte kommer fra denne enkle forskel i perspektiv og tilgang, kan skabe nogle ret intense konflikter.
opgaveorienterede mennesker kan tro, at folkorienterede mennesker ikke er rationelle.
folkorienterede mennesker kan føle, at opgaveorienterede mennesker ikke er ligeglade.
og begge antagelser er ofte forkerte.