Sådan oprettes en strategisk marketingproces: 5 trin til succes

din virksomheds marketingproces kan skabe eller ødelægge din brandpositionering og kundeloyalitet. Din strategiske proces er det, der styrer din samlede marketingindsats, sikrer, at du målretter mod de rigtige målgrupper og hjælper dig med at bevare et vågent øje med dine mål og mål. Det giver en handlingsbar måde at måle status og succes på dine initiativer.

og hvis din virksomhed ikke har taget sig tid til fuldt ud at planlægge og kortlægge sin marketingproces, er risikoen for, at du går glip af at drage fordel af din markedsniche og falde bagud i din branche, meget reel. Uanset om du promoverer et nyt produkt, forsøger at forbedre dine PR eller få større markedsandel, har dit marketingprogram brug for en strategisk fordel.

hvad er en strategisk marketingproces?

en strategisk marketingproces er ligesom det lyder – det er en plan, der beskriver alle de elementer, der er forbundet med og påvirket af din virksomheds marketinginitiativer. Vi går nærmere ind på lidt, men en marketingproces skal dække ting som:

• din virksomheds mission, mål og mål (og disse ting er ikke det samme – Lær mere om at definere dine mål og mål og forskellene mellem dem).
• de styrker, svagheder, muligheder og trusler, der påvirker dit brands markedsføring.
• din målgruppe og de specifikke kundebehov.
• de nødvendige ressourcer og distribuerede kanaler, du vil bruge til at gennemføre dine planer og støtte marketinginitiativer.
• handlingsmæssige, målbare målinger, der giver et klart billede af, hvor indsatsen står i henhold til processen, og hvor vellykket opsøgende og interaktion med kunder er blevet.

din marketingproces vedrører ikke kun dit eget brand, men også din positionering i din branche. Det er køreplanen, der driver dig fremad på din unikke markedsplads og hjælper dig med at skabe værdifulde, mindeværdige forbindelser med din målgruppe.

problemer at være opmærksom på

der er en hel del bevægelige dele involveret i enhver strategisk marketingplan, og det er ofte en noget kompleks og involveret proces, der vil omfatte en bred vifte af virksomhedens interessenter. Men udbetalingen af disse bestræbelser – væsentligt forbedrede interaktioner med kunder, ledelse af marketingsektoren, forbedret overskud og mere – er værd at bruge tid og ressourcer.

evnen til at opbygge stærke kunderelationer gennem en vellykket marketingkampagne kræver et klart billede af dine målkunder og deres behov. Når det er sagt, er der et par forhindringer, som marketinginteressenter og deres teams skal være opmærksomme på:

• antagelser uden valideret sikkerhedskopi: der er et gammelt ordsprog om at tage antagelser, og når det kommer til din strategiske marketingproces, er dette ordsprog bestemt sandt. Det er vigtigt ikke at antage noget – fra din målgruppes behov til de interne ressourcer og evner i din egen arbejdsstyrke. Sikkerhedskopier alt med forskning og due diligence for at undgå at sætte dig og dit team på det forkerte spor.
• uklare planer, mangel på veldefineret strategi: en af de eneste ting, der er værre end antagelser, er tvetydighed. De, der står i spidsen for oprettelsen af den strategiske marketingproces, skal være sikre på, at alle inkluderede elementer er veldefinerede i detaljer, og at faktorer som mål ikke forveksles med mål, for eksempel.
• mangel på ressourcer: Husk, da vi (bare) talte, hvordan ikke at antage antagelser strækker sig til evnerne i dit eget interne team? At indse, at du ikke har de ressourcer, du troede, du havde, kan virkelig lægge en dæmper på din indsats og påvirke hele strategiplanen. Oprettelse af din marketingproces giver dog den perfekte mulighed for at identificere områder, hvor du mangler internt, samt de strategiske måder, du vil bygge bro over disse huller.

bryde det ned: Skridt til succes

fordi hver virksomhed og deres målgruppes behov er unikke, er det vigtigt for marketingfolk at huske på, at ikke to strategiske marketingprocesser vil se ens ud. Der er dog en række generelle lektioner, du kan anvende på dit unikke marketingkoncept. Din kan involvere et par ekstra trin i betragtning af arten af dine kunder eller de produkter og tjenester, du tilbyder.

Her er dog et par vigtige trin, der er kritiske for enhver effektiv marketingproces:

trin et: Planlæg din mission, mål og mål

før du gør noget andet, skal dine marketingledere og interessenter sætte sig ned og definere din virksomheds mission og de mål og mål, der vil drive din strategiske markedsføring.

Hvis din virksomhed allerede har en etableret mission statement, tillykke! Du er foran kampen.

din mission statement skal røre og indarbejdes i enhver bevægelse, du foretager som virksomhed, og det inkluderer bestemt din markedsføring. Hvis du endnu ikke har en mission statement, er det tid til at oprette en. Det skal forklare, hvorfor din organisation eksisterer, hvorfor den driver forretning, og hvordan den understøtter og gavner sine kunder. Nogle missionserklæringer er ambitiøse og motiverende, nogle er mere formelle i deres tilgang. Vær sikker på, at din mission statement matcher hensigten og kulturen i din virksomhed.

Dernæst skal du kortlægge de mål og mål, der bliver egerne i hjulet, der er din marketingproces. Disse skal altid tilpasses din ideelle kundes livscyklus. Som du planlægger disse elementer, husk, være SMART om det: det vil sige, dine mål bør være:

• specifik.
• målbar.
• forhåbning.
• realistisk.
• tidsbundet.

trin to: analyser branchepositionering

med din missionserklæring, mål og målsætninger kortlagt, er det tid til at vende et øje udad for at se, hvor din virksomhed ligger med hensyn til den samlede branche, samt hvordan den er placeret med nuværende kunder. Nu er det tid til at foretage nogle markedsundersøgelser. Dette trin inkluderer to vigtige strategier: analyse af markedet og et kig på markedspositionering.

står for:

• styrker, eller de ting, din virksomhed klarer sig godt i forhold til sine konkurrenter.
• svagheder eller de faktorer, der kan holde din organisation tilbage fra markedssucces.
• muligheder, herunder de eksterne elementer som tendenser, der kan skabe potentialet for nye forretnings-eller indtægtsstrømme.
• trusler, eller de eksterne faktorer (økonomisk, politisk, teknologisk, etc.) det kan skabe hindringer for din virksomhed.hvor vi fokuserer på interne faktorer og eksterne markedselementer, søger positionering bedre at definere måderne, hvorpå mærket opfattes i forhold til sine konkurrenter gennem kundens linse. Som Braftons egen Dominick Sorrentino forklarede, fokuserer brandpositionering på at skabe en overbevisende brandidentitet, der skaber et mindeværdigt indtryk for kunderne i din måldemografi.

  en high-end bilforhandler, der ønsker at positionere sig som sælger af luksusbiler, vil for eksempel se ud til at bruge bestemte ord og billeder i sin markedsføring til at skabe et specifikt værdiproposition for sin målgruppe. Det er vigtigt at overveje, hvordan dine nuværende og potentielle kunder opfatter din virksomhed, og hvis der er ændringer, skal du foretage for at skabe dit ideelle brandimage.

  trin tre: Etablere marketing taktik

  sæt en indsats på forhånd for at planlægge din mission, mål og mål, såvel som din plads på markedet og de måder, hvorpå du opfattes af kunder. Dette vil sætte dig på rette spor for at etablere den faktiske taktik og kampagner, du vil bruge til at drive din brand marketing.

  i løbet af denne fase skal dit marketingteam være sikker på at huske din marketingblanding, baseret på 4 Ps af marketing fra E. J. McCarthy. Mens disse først blev oprettet tilbage i 1960, er de stadig meget relevante i dag. De omfatter:

  • produkt: de varer eller tjenester, dit brand tilbyder som svar på kundens ønsker og behov.
  • pris: prisen på produktet og den værdi, der leveres til kunden.
  • Promotion: den markedsføringsindsats, du bruger til at understøtte produktet, herunder meddelelser, der er specifikke for dit målmarked.
  • sted: Her er hvor dine distribuerede kanaler kommer i spil. Denne P henviser til de fysiske og digitale distribuerede kanaler, der giver adgang til dit reklamemateriale, marketingmeddelelser og muliggør salg.

  i betragtning af dine distributionskanaler er et vigtigt skridt, især inden for det nuværende sociale mediemarkedsføringslandskab. For eksempel er visse typer indhold mere passende til en e-mail-marketingkampagne, mens andre er bedre egnet til din virksomhedsblog. Den rigtige blanding afhænger af dine markedssegmenter. Din situationsanalyse og positionering informerer dit produkt og din besked, og dit marketingteam skal også sikre, at de vælger den rigtige kanal til distribution i henhold til:

  • dit brandimage,
  • Målgruppebehov og
  • den specifikke marketingtaktik, der udføres som en del af den aktuelle kampagne.

  

  Trin fire: sæt din proces til arbejde

  med al den nødvendige planlægning på plads er det tid til at sætte din taktik og proces i aktion. Dette trin vil se dig og dit indhold marketing team:

  1. opnå ressourcer, herunder den nødvendige finansielle opbakning og emne eksperter, når det er nødvendigt.
  2. udvikling af tidsplaner for hver taktik og kampagne. Vær så specifik som muligt med disse opgaver for at sikre, at de kan udføres effektivt.
  3. udførelse af processen.

  du gjorde din due diligence, nu er det tid til at rulle ærmerne op og komme på arbejde!

  trin fem: Evaluer, Modificer, gentag

  denne fase er, hvor mange organisationer foretager et kritisk fejltrin. Det er vigtigt at huske på, at din strategiske marketingproces vil være en løbende indsats – du skal løbende kigge efter steder at forbedre og forbedre planen.

  når du har udført dine marketingstrategier og taktik, er det tid til at se tilbage på dine definerede mål og mål og de målinger, du oprettede sammen med dem i henhold til din smarte planlægning. Disse vil være afgørende for at hjælpe dig med at måle den samlede succes af din indsats i henhold til din mission statement og mål.

  Tips til at guide din indsats: Endelige tanker

  Når du og dit team arbejder dig igennem ovenstående trin, er her et par praktiske tip, du skal huske på:

  • skimp ikke på forskningen. Betydningen af elementer som markedsstatistikker, konjunkturdetaljer og veldefinerede kundepersoner kan ikke undervurderes.
  • overvej kort sigt, Planlæg på lang sigt. Hurtige gevinster kan være vigtige for at få din målgruppes opmærksomhed og motivere dit interne team. Men du bør også indarbejde langsigtede mål og målsætninger, der er i overensstemmelse med de vigtigste begreber i din mission statement.
  • vær enkel og præcis. Inkluder alle de relevante detaljer, som teammedlemmer har brug for for at udføre de aktiviteter og taktikker, du opretter som en del af din strategiske marketingproces. Arbejde for at sikre, at der er fuldstændig klarhed og ikke plads til misforståelse.
  • være gennemførlig og rimelig. Det er her, at overveje mulighederne i dit interne team kommer i spil. Hvis du ikke har de interne ressourcer eller ekspertise, der er nødvendige for at understøtte dine planer, kan det være på tide at overveje at samarbejde med en ekspert for at sikre, at dine forventninger kan matche dine mål og eventuelle resultater.

  din strategiske marketingproces giver den køreplan, der er nødvendig for at dyrke værdifulde forbindelser med kunder og cementere dit brand i den perfekte niche på din markedsplads. Spild ikke endnu et øjeblik med at floundere med udefinerede og ubesluttsomme marketinginitiativer – gå ud og erobre din branche.