så du beslutter dig for at forny (eller oprette) mangfoldighedstræning til din moderne arbejdsplads, men ved ikke, hvor du skal starte. Du har været inkluderende i din ansættelsespraksis, men har aldrig med vilje tænkt på, hvilke typer mangfoldighedstræning du skal bruge, eller hvordan du rent faktisk gør det effektivt. Selvom forskning i mangfoldighedstræningens effektivitet er blevet blandet, har en fyrre-årig undersøgelse af mangfoldighedstræning fundet ud af, at det fungerer – hvis det gøres rigtigt. Sådan gør du.
hvad er mangfoldighedstræning?
mangfoldighedstræning på arbejdspladsen omhandler alle de unikke ting om medarbejdere – race, farve, etnicitet, sprog, nationalitet, seksuel orientering, religion, køn, socioøkonomisk status, alder og fysisk og mental evne-og den måde, hvorpå vi arbejder sammen. Dette går ud over at være “politisk korrekt” og bevæger sig ind i området for at lære at omfavne forskelle mellem medarbejdere og inkludere de værdifulde input og perspektiver, som alle medarbejdere bringer til din virksomhed.
faktisk behandler mangfoldighedstræning også, hvordan forskellige mennesker er repræsenteret i alt fra en virksomheds litteratur og markedsføringsmateriale til selve mangfoldighedstræningsmaterialet.
mangfoldighedstræning er effektiv, når den:
- lægger en virksomhedskultur, der er inkluderende, ikke splittende
- respekterer, søger og omfavner forskellige tilgange, der er et resultat af forskellige medarbejdere i stedet for blot at “tolerere” dem
- går ud over en liste over dos og Don ‘ ts for at forsøge at opbygge ægte forståelse
kort sagt, mangfoldighedstræninger, der bare beder medarbejderne om at “tolerere forskelle”, er ikke gode nok, som vi diskuterer senere i dette indlæg. Denne tæppeerklæring passer ikke ind i dagens arbejdsplads med sin lynhurtige kommunikation og globale rækkevidde. #MeToo-øjeblikke behøver aldrig ske igen med effektive mangfoldighedstræninger.
Hvorfor er mangfoldighedstræning vigtig?
når det fungerer, får mangfoldighedstræning medarbejderne til at føle sig inkluderet og en del af en fælles indsats. Dette fører til gladere medarbejdere, der holder sig længere, hvilket øger virksomhedens samlede ekspertise (Hej, eksperter på seniorniveau!) og reducerer ansættelsesomkostningerne.
Plus, glade medarbejdere er mere produktive, og glade sælgere sælger mere – 37% mere, ifølge en undersøgelse.
måske for din virksomhed koger det ned til et spørgsmål: Ønsker jeg en sundere bundlinje?
en nylig McKinsey-undersøgelse viser, at:
“virksomheder i den øverste kvartil for race og etnisk mangfoldighed er 35% mere tilbøjelige til at have økonomisk afkast over deres respektive nationale industrimedianer.”
forskellige virksomheder er 35% mere tilbøjelige til at have økonomisk afkast over branchens median dette betyder mere succes generelt, men fordelene er også klare på individuelt niveau.
forskellige virksomheder havde næsten to og en halv gange højere pengestrøm pr.medarbejder over en treårsperiode end ikke-forskellige virksomheder gjorde i en 2015-undersøgelse fra Bersin af Deloitte.
det kan virke koldt at tale om vigtigheden af mangfoldighed ved at nedbryde tallene, men sandheden er klar. Betydningen af mangfoldighedstræning på arbejdspladsen udtrykkes både til gavn for at arbejde sammen med mennesker med forskellig baggrund og til at opbygge en succesrig virksomhed. Det viser sig, at du kan få det hele, og mangfoldighedstræning kan være nøglen.
Sådan oprettes effektiv mangfoldighedstræning
det er ikke nok at udarbejde en liste over uoverkommelige regler og forvente, at folk følger dem. Dette er faktisk det nøjagtige modsatte af, hvad der giver en vellykket mangfoldighedstræning.mangfoldighedstræning, der præsenterer mangfoldighedsaccept som et valg, der gavner alle på arbejdspladsen, resulterer i positive afkast, der varer længere. Mangfoldighedstræning bør:
- Opret fælles mål: fælles mål Opret fælles obligationer. Tænk på soldater, der opkræver en bakke – hvis alle ikke bevæger sig fremad på samme tid, vil initiativet mislykkes.
- Konfronter ubevidst bias: alle har ubevidste forstyrrelser, der stammer fra hjernen – amygdalaen, for at være præcis. Denne del af hjernen reagerer stærkt, når den ser billeder af løb, der er forskellige fra dens ejer. At anerkende tribal karakter af mennesker og arbejde med det (se ovenfor: Opret fælles mål) kan hjælpe med at fjerne dette “andet-Ness” svar.
- fokus på inklusion: inklusion går ud over bare at ansætte for mangfoldighed. Inklusion søger aktivt, omfavner og tilskynder til forskellige måder at nærme sig og løse problemer på.
- vælges klogt: Mangfoldighedstræningsemner kan være overvældende. At gennemføre en uddannelsesbehovsvurdering, inden du begynder, kan hjælpe dig med at prioritere for din virksomhed.Flyt væk fra uoverkommeligt sprog: Introducer ideen om at vælge at læne sig ind på en forskelligartet arbejdsplads i stedet for at kræve eller kræve, at alle medarbejdere accepterer hinanden. Voksne kan ikke lide at få at vide, hvad de skal gøre – så gør det ikke i din træning.
hvad er de forskellige typer af mangfoldighedstræning?
succesfuld mangfoldighedstræning omhandler både hvad og hvordan. Hvad har du brug for medarbejdere til at vide, forstå og være i stand til at gøre efter mangfoldighedstræning, og hvordan vil du få det til at ske?
dine træningsmetoder-hvordan du leverer beskeden-er lige så vigtig som selve meddelelsen.
det betyder ikke noget, hvor stor ideen er, hvis den ikke kan høres. E-learning tilbyder en række værktøjer til at formidle ideen om, at i alle er i dette sammen.
Gamification
Gamification i mangfoldighedstræning på arbejdspladsen bringer straks forskellige grupper sammen, når de arbejder for at løse et problem eller nå et mål. I bedste fald kan medarbejderne interagere på platformen, når de lærer og anvender en ny færdighed sammen.
tænk på alle de online spillere over hele kloden, spille det samme spil og kommunikere via headset med fremmede af alle baggrunde. Forestil dig, at dine medarbejdere arbejder sammen på en lignende måde uden hensyntagen til forskelle. Gamification kan få den magi til at ske.
mikrolæring
traditionelle mangfoldighedstræninger har tilbageholdende (og undertiden vrede og aktivt resistente) medarbejdere, der er fyldt i et bestyrelseslokale i timevis ad gangen.
Microlearning bryder træning i små bid og leverer dem, ligesom medarbejderne har brug for dem. Ikke mere, ikke mindre. Dette kan være en god måde at introducere definitioner på og sætte fælles mål inden for uddannelse af mangfoldighed på arbejdspladsen.
mobil læring
da så mange arbejdspladser tilbyder muligheder for distancearbejde med globale arbejdspladser, er mobil læring (mLearning) altid tilgængelig.
når som helst på dagen, på hver enhed, kan medarbejderne få adgang til din mangfoldighedstræning på arbejdspladsen, når de har tid og plads til at give den den opmærksomhed, den fortjener.
Lær mere om mangfoldighedstræning
disse tre eksempler på mangfoldighedstræning er kun begyndelsen. EdgePoint Learning kan hjælpe dig med at designe mangfoldighedstræning, der passer til din virksomheds behov.
Kontakt os