Hvad er Service uadskillelighed?
Service uadskillelighed er en vigtig egenskab, der dybest set siger, at tjenester produceres og forbruges på samme tid og ikke kan isoleres fra deres udbydere.
udbydere kan være mennesker eller maskiner. Desuden påvirker både forbrugeren og udbyderen ligeledes resultatet af tjenesten.
uadskillelighed betyder, at de tjenester, der leveres til kunderne, ikke kan adskilles eller løsnes fra tjenesteudbyderen.
medarbejderen bliver en del af tjenesten, hvis servicemedarbejder leverer tjenesten. Forbrugerens fysiske tilstedeværelse er et must for service uadskillelighed.
denne artikel er blevet undersøgt& forfattet af Business Concepts-teamet. Det er blevet gennemgået & udgivet af MBA Skool-teamet. Indholdet på MBA Skool er oprettet til pædagogisk & kun akademisk formål.
Gennemse definitionen og betydningen af flere lignende udtryk. Ledelsesordbogen dækker over 2000 forretningskoncepter fra 6 kategorier.
Søg & Udforsk: forretningskoncepter