Untersuchungen haben gezeigt, dass die typische Person jede wache Stunde etwa 2.000 Entscheidungen trifft. Die meisten Entscheidungen sind unbedeutend und wir treffen sie instinktiv oder automatisch — was wir morgens zur Arbeit anziehen, ob wir jetzt oder in zehn Minuten zu Mittag essen usw. Aber viele der Entscheidungen, die wir im Laufe des Tages treffen, nehmen echte Gedanken und haben schwerwiegende Folgen. Konsequent gute Entscheidungen zu treffen ist wohl die wichtigste Gewohnheit, die wir entwickeln können, besonders bei der Arbeit. Unsere Entscheidungen beeinflussen unsere Gesundheit, unsere Sicherheit, unsere Beziehungen, wie wir unsere Zeit verbringen und unser allgemeines Wohlbefinden. Basierend auf meinen Erfahrungen aus drei Einsätzen als Armeeoffizier und aus der Erforschung von Lead Yourself First habe ich festgestellt, dass die folgenden Denkweisen einer guten Entscheidungsfindung abträglich sind. Wenn Sie eine wichtige Entscheidung treffen müssen, halten Sie Ausschau nach:
Entscheidungsmüdigkeit. Selbst die energischsten Menschen haben keine endlose mentale Energie. Unsere Fähigkeit, mentale Aufgaben auszuführen und Entscheidungen zu treffen, nimmt ab, wenn sie wiederholt ausgeübt wird. Eine der bekanntesten Studien zu diesem Thema zeigte, dass Gefangene am Morgen eher eine Bewährung erhalten, als wenn ihre Fälle am Nachmittag verhandelt werden. Bei so vielen Entscheidungen, die getroffen werden müssen, insbesondere solchen, die einen großen Einfluss auf andere Menschen haben, ist es unvermeidlich, Entscheidungsmüdigkeit zu erleben. Um dem entgegenzuwirken, identifizieren Sie die wichtigsten Entscheidungen, die Sie treffen müssen, und priorisieren Sie Ihre Zeit so oft wie möglich, damit Sie sie treffen, wenn Ihr Energieniveau am höchsten ist.
Ein stetiger Zustand der Ablenkung. Der Technologie-Tsunami des letzten Jahrzehnts hat eine Ära beispielloser Bequemlichkeit eingeläutet. Aber es hat auch ein Umfeld geschaffen, in dem Information und Kommunikation niemals aufhören. Forscher schätzen, dass unser Gehirn heute fünfmal so viele Informationen verarbeitet wie 1986. Folglich leben viele von uns in einem ständigen Zustand der Ablenkung und kämpfen darum, sich zu konzentrieren. Um dem entgegenzuwirken, nehmen Sie sich jeden Tag Zeit, um den Netzstecker zu ziehen und sich von E-Mails, sozialen Medien, Nachrichten und dem Ansturm des Informationszeitalters zurückzuziehen. Es ist leichter gesagt als getan, aber machbar, wenn Sie es zu einer Priorität machen.
Fehlende Eingabe. Die Kellogg School hat kürzlich herausgefunden, dass in einem typischen Meeting durchschnittlich drei Personen 70% des Gesprächs führen. Wie die Autorin Susan Cain in ihrem Buch Quiet so gut artikuliert, zögern viele Introvertierte, in einem Meeting zu sprechen, bis sie genau wissen, was sie sagen wollen. Dennoch haben diese Mitglieder unserer Teams oft einige der besten Ideen, die sie einbringen können, da sie so viel Zeit mit Nachdenken verbringen. Um dieser Neigung entgegenzuwirken, senden Sie 24 Stunden im Voraus eine Besprechungsagenda aus, damit jeder Zeit hat, über seine Beiträge nachzudenken, und arbeiten Sie daran, eine Besprechungskultur einzurichten, die es den Menschen ermöglicht, ihre Ideen nach Abschluss des Meetings einzubringen.
Multitasking. Es gibt heute nicht mehr viele Jobs auf der Welt, die nicht zumindest ein gewisses Multitasking erfordern. Obwohl dies die Realität ist, zeigt die Forschung deutlich, dass die Leistung, einschließlich der Entscheidungseffektivität, um bis zu 40% leidet, wenn wir uns gleichzeitig auf zwei kognitive Aufgaben konzentrieren. Wenn Sie wichtige Entscheidungen treffen müssen, nehmen Sie sich tagsüber mehrere Zeitblöcke vor, um sich auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren.
Emotionen. Frustration, Aufregung, Wut, Freude usw. erleben., ist ein grundlegender Teil der täglichen menschlichen Erfahrung. Und während diese Emotionen eine bedeutende Rolle in unserem Leben spielen, müssen Sie wahrscheinlich nicht die Forschung sehen, um zu wissen, dass unsere Emotionen, besonders in Momenten der höchsten Wut und des Glücks, unsere Fähigkeit, gute Entscheidungen zu treffen, behindern können. Die Entscheidung, wütend zu sprechen oder eine E-Mail zu senden, ist oft eine schwierige Situation, weil die Worte nicht richtig herauskommen. Um dem entgegenzuwirken, achten Sie auf Ihren emotionalen Zustand und konzentrieren Sie sich auf die Charakterstärke der Selbstbeherrschung. Widerstehen Sie der Versuchung, auf Menschen zu reagieren oder Entscheidungen zu treffen, während Sie emotional verkeilt sind. Üben Sie, sich vom Computer zu entfernen oder das Telefon abzulegen, und kehren Sie zur Aufgabe zurück, wenn Sie klarer und ruhiger denken können.
Analyselähmung. Während das Informationszeitalter uns mit einer Fülle von Informationen, Big Data und Metriken beschenkt hat, gibt es auch kein Ende der Menge an Informationen, auf die wir zugreifen können. Und wir wissen, dass je mehr Informationen wir berücksichtigen müssen, desto länger brauchen wir normalerweise, um eine Entscheidung zu treffen. Während der Entscheidungsprozess gründlich sein sollte, besteht der beste Weg, gute Entscheidungen zu treffen, normalerweise darin, sich nicht mehr Zeit zu nehmen oder sich mehr Informationen anzusehen. Überprüfen Sie stattdessen die relevanten Informationen, die Sie benötigen, legen Sie eine Frist fest, um eine Entscheidung zu treffen, und halten Sie sich dann daran.
Die Entscheidungen, die wir treffen, bestimmen unsere Realität. Sie wirken sich direkt darauf aus, wie wir unsere Zeit verbringen und welche Informationen wir verarbeiten (oder ignorieren). Unsere Entscheidungen prägen unsere Beziehungen – und in der heutigen hypervernetzten Welt tragen Entscheidungen zunehmend zu unserem Energieniveau bei und dazu, wie effizient wir in den verschiedenen Aspekten unseres Lebens sind. Unweigerlich treffen wir alle jeden Tag einige schlechte Entscheidungen. Aber wenn wir uns dieser sechs Feinde guter Entscheidungsfindung bewusst sind und Schritte unternehmen, um sie zu überlisten, können wir bessere Entscheidungen treffen, die sich positiv auf die Menschen auswirken, mit denen wir zusammenarbeiten und die wir führen.