a Google vállalati kultúráját szinte mindig megemlítik, amikor az emberek nagyszerű munkakörnyezetről beszélnek. Gyakran ez az egyik fő oka annak, hogy az emberek a Google-nál akarnak dolgozni. Nos, ez és az a tény, hogy ez az egyik legnagyobb, legbefolyásosabb vállalat a világon.
bár sokat hallunk a kultúrájáról, az emberek gyakran nem tudják, miért vagy hogyan érte el a Google. Végül is ez a titka a jobb termelékenységnek, a kreativitásnak és a jobb munkavállalói elkötelezettségnek.
mi olyan nagyszerű a Google-ban
a világszínvonalú vállalati kultúra évek óta kulcsfontosságú része a Google munkáltatói márkájának. Valójában a Google 15 díjat szerzett összehasonlíthatóan 2019-ben, köztük a legjobb vállalati kultúra, a legjobb vezérigazgató és a legjobb női vállalat díjat.
összehasonlíthatóan feltárja a vállalati kultúrákat és a piaci kompenzációt, bemutatva a munkáltatói márkák legszebb és legpontosabb megjelenítését.
a Google a Fortune ‘ s Best Companies to Work listáján is következetesen legmagasabb rangú vállalat, és minden évben szerepel a Glassdoor legjobb munkahelyeinek listáján.
közben valószínűleg hallottál már az ingyenes ételekről, a legkorszerűbb szundikálókról, a videojáték-állomásokról és természetesen a diákról is. Ha valaha is látta a Googleplexet Kaliforniában—függetlenül attól, hogy belépett-e benne, vagy látott-e videotúrát -, akkor az irodára inkább felnőtt játszótérként, mint munkahelyként gondolhat.
bár ezek a harangok és sípok az egyediséget kiáltják, csak egy kis része annak, amit a Google vállalati kultúrája szól. Vannak olyan technológiai, filozófiai és szervezeti értékek is, amelyek többek között hatalmas szerepet játszanak a kultúra sikerében.
annak érdekében, hogy jobban megértsük, miről beszélünk, íme 10 nagyszerű példa a Google vállalati kultúrájára, és miért kellene más vállalatoknak tanulniuk tőlük.
10 ok, amiért a Google vállalati kultúrája működik
a Google vállalati kultúrája nem jött létre egyik napról a másikra. Évekig tartott a finomítás és mind a vállalat, mind az alkalmazottak erőfeszítései.
azonban, hogy összefoglaljuk erőfeszítéseiket, íme 10 ok, amiért a Google vállalati kultúrája ma működik.
- adatokon alapul
- szórakoztató munkakörnyezet
- ösztönzi a kreativitást
- felveszi a karaktert és a készségeket
- emberek műveletek: A boldogság tudomány
- nyílt kommunikációs politika
- az alapvető értékeket világosan közli
- az innováció prioritást élvez
- pénzügyi támogatás az alkalmazottak számára
- mobilitás a vállalaton belül
adatokra épül
(kép forrása: Freepik)
a vállalat megalakulása óta a Google döntéseinek nagy részét adatokra alapozta. Minden döntésük során, legyen az nagy vagy kicsi, minőségi és mennyiségi adatokat vesznek figyelembe a döntéshozatali folyamatban.
még akkor is, ha munkahelyi szabályok felállításáról van szó, a tényleges adatokat arra használjuk, hogy minden egyes szabályt és folyamatot a lehető legegyszerűbbé tegyünk.
például, mennyi ideig hajlandó sorban állni az ebédre? A Google tudja, és optimalizálja az étkezését.
az adatokkal alátámasztott döntések példájaként a Google tanulmányokat végzett annak megállapítására, hogy az emberek számára az optimális idő az ebédre várakozó sorban állásra körülbelül három-négy perc. Tovább, és a sorban álló személy értékes időt pazarol. Továbbá, ha ez a várakozási idő rövidebb, akkor ez a személy nem lesz képes értelmes párbeszédet folytatni másokkal a sorban.
Olvass tovább: a végső útmutató a munkavállalói felmérés kérdéseihez
a Google tanulmányokat is végzett, hogy megtudja, mennyi fizetett szabadidőre van szüksége az új anyáknak, mi a legjobb módja annak, hogy elindítsák a munkavállalói elkötelezettségi stratégiát, és még sok más—mindezt azért, hogy kitalálják, hogyan lehetne jobb kultúrát építeni.
szórakoztató munkakörnyezet
(kép forrása: Google)
a Google arról ismert, hogy a munkahely többnek érzi magát, mint a munka. Egy olyan világban,ahol a fülkék és az unalmas munkakörnyezet gyakori—ezt nehéz elérni.
függetlenül attól, hogy hosszabb munkaidőben vagy akár hétvégén is dolgoznak, a Google alkalmazottai továbbra is azt állítják, hogy valóban élvezik a munkát.
a munkahely, mint tudjuk, már régóta esedékes a változás, és a Google úgy tűnik, hogy dolgozzon ki egy tökéletes megoldás, vezető adatok és az innováció.
ahelyett, hogy az alkalmazottaknak máshova kellene menniük ebédre, szórakozásra és kikapcsolódásra, mindent megtalálnak, amire szükségük van a munkahelyen. A következő csak néhány a hegyezi Google biztosít költség nélkül:
- alkalmazottak kap reggelit, ebédet, vacsorát, és snack.
- a cég házon belüli egészségügyi és fogászati ellenőrzéseket végez.
- professzionális fodrászoktól is kaphat hajvágást.
- korlátlan vegytisztítás áll rendelkezésre.
- lehet kapni masszázs professzionális masszőrök.
- hozzáférést biztosít a csúcskategóriás edzőtermekhez és úszómedencékhez.
- a házon belüli naphüvelyekkel felzárkózhat az alváshoz.
- számos videojáték-állomást talál a Google irodáiban.
- asztali sportok, mint a csocsó és az asztalitenisz is ott vannak.
ezek mellett sok más juttatást is kínálnak, attól függően, hogy melyik Google irodában dolgozik. Bár ezek a juttatások hatalmas általános költségeket vonhatnak maguk után a vállalat számára, ez semmi a munkavállalói forgalom csökkentéséből megtakarított pénzhez képest.
ösztönzi a kreativitást
(kép forrása: Google)
a Google szilárdan hisz abban, hogy a boldogabb alkalmazottak produktívabbak és kreatívabbak. Ezért a Google arra törekszik, hogy olyan környezetet teremtsen, ahol az alkalmazottak szabadon kifejezhetik kreativitásukat, akár új megoldásokat kínálva ugyanazokra a problémákra, akár egyszerűen a munkájuk során.
valójában a Google ösztönzi az autonómiát. A Google munkatársait arra ösztönzik, hogy bármilyen környezetben dolgozzanak, ami azt jelenti, hogy nem korlátozódnak szürke falakkal és gyenge megvilágítással rendelkező fülkékre.
ehelyett az alkalmazottak dönthetnek úgy, hogy a társalgóban, a kávézóban, a babzsák székekben vagy bárhol máshol dolgoznak. Ahol az alkalmazottak a legjobban tudnak koncentrálni és teljesíteni, ott a Google azt akarja, hogy legyenek.
kreatív tehetségek felvételére törekedve a Google nem különbözik más vállalatoktól. Azonban ahelyett, hogy csak figyelembe véve a jelölt szakmai háttér, igyekeznek felvenni azokat, akik természetesen kíváncsi, és a szenvedély a tanulás.
az interjúfolyamat célja, hogy lehetővé tegye a Google interjúkészítők számára, hogy felmérjék, hogy a jelölt szórakoztató, önvezető, szókimondó-e, és jól működik-e egy csapattal. Ahogy egyre több kreatív tehetséget vesznek fel, a vállalati kultúra és a kreativitás a munkahelyen csak növekszik.
felveszi a karaktert és a készségeket
a Google évente átlagosan körülbelül 2 millió álláspályázatot kap. Az Önéletrajzok, önéletrajzok és kísérőlevelek puszta száma megmutatja a Google vállalati kultúrájának erejét.
a vállalat azonban a pályázók kevesebb mint egy százalékát veszi fel—átlagosan körülbelül 7000-et. A legtöbb alkalmazás és önéletrajz sikertelen a “hat másodperces teszten”, ahol a toborzók csak körülbelül hat másodpercet vesznek igénybe, hogy átnézzék az önéletrajzokat, hogy lássák, lenyűgözte-e őket valami.
a Google felvételi folyamata, bár szigorú, nagyon hatékony abban, hogy ne csak a legjobb tehetségeket találja meg, hanem a nagyszerű karakterrel és hajtóerővel rendelkező embereket is.
bár szükséges a megfelelő készségkészletek felvétele, amelyek igazodnak a meglévő vállalati kultúrához, a Google nagy hangsúlyt fektet a jelölt karakterére is, olyan embereket keresve, akik szórakoztatóak, alázatosak, innovatívak és csapatorientáltak, mégis önindítóak. Míg az olyan készségek, mint a tervezés és a kódolás, taníthatók, a karakter és más puha készségek nem.
emberek műveletei: a boldogság tudomány
csakúgy, mint bármely más nagyvállalat, a Google-nak is van egy hatalmas emberi erőforrás (HR) osztálya, de “Emberek műveleteinek” nevezik.”Az emberek működése az, ahol a nyers tudomány és a HR keresztezi egymást-és ez tartja a Google-t a legjobban teljesítő vállalatként.
míg a legtöbb HR részleg reaktív, a Google People Operations (vagy röviden POPS) osztálya proaktív megközelítést alkalmaz.
töltse le az ingyenes e-könyvet: a pulzáló útmutató
a Google People műveletei, mint minden más osztály, a tanulmányokra és az adatokra támaszkodnak.
például néhány évvel ezelőtt a Google észrevette, hogy magas a nők forgalma. Miközben megpróbálta csökkenteni ezt a forgalmat, a kutatások azt találták, hogy a magas forgalom nem minden nőhöz kapcsolódik—csak az új anyákhoz. Megoldásként a Google 18 hét fizetett szülési szabadságot kezdett kínálni.
nyílt kommunikációs politika
(kép forrása: Pexels)
a Google szervezeti felépítése lapos, így minden alkalmazottat arra ösztönöz, hogy megosszák a hangjukat. A lapos szervezeti struktúra lehetővé teszi a kommunikációt bármilyen szintű alkalmazottak között. Ez azt jelenti, hogy egy alacsonyabb szintű alkalmazott közvetlenül megoszthatja véleményét vagy aggodalmát a vezérigazgatóval-anélkül, hogy közvetlen vezetője visszalépne.
Ez a nyílt kommunikációs politika azt jelenti, hogy ez egy nyitott ajtó politika is. És bár a legtöbb vállalat számára sikeres munkáltatói elkötelezettségi taktika lehet, ne feledje, hogy ez korlátozhatja a munkavállalók lelkesedését és a véleménynyilvánítás képességét is.
A felszólalás lehetősége mindig ott van. De lehet félelem a következményektől, nincs ösztönzés a visszajelzés nyújtására, vagy nincs olyan rendszer, amely bármilyen mozgást látna a probléma megoldásában.
tudta, hogy az alkalmazottak mindössze 22% – A gondolja átláthatónak a vezetését? TOVÁBBI STATISZTIKÁK A JELENTÉSÜNKBŐL.
a Google esetében a vállalati kultúra olyan alkalmazottak felvételével kezdődik, akik szívesen osztják meg ötleteiket és együttműködnek. Ezután lehetővé teszik alkalmazottaik számára, hogy ezt a munkahelyen tegyék meg, akár munkatársaikkal, akár a vezérigazgatóval.
ezenkívül a vezetői szintű alkalmazottak megtanítják a nagyszerű vezetés szabályait, hogy ugyanazokat az értékeket támogassák alkalmazottaikban. Ez a kezdő útmutató a nagyszerű vezetéshez összefoglalja ezeket az értékeket.
világosan kommunikálja az alapvető értékeket
az egyik legnagyobb oka annak, hogy a Google továbbra is innovátor és vezető az iparágban, hogy világos elképzelésük van értékeikről és céljaikról. Valójában van egy weboldaluk, “Tíz dolog, amiről tudjuk, hogy igaz”, ahol felsorolják alapvető értékeiket.
az alábbiakban 10 alapvető értékük található, amelyeket az oldalukon részletesebben ismertetünk.
- összpontosítson a felhasználóra, és minden más követni fogja.
- a legjobb, ha egy dolgot jól csinálsz.
- a Gyors jobb, mint a lassú.
- demokrácia az interneten működik.
- nem kell az íróasztalnál lenned, hogy választ kérj.
- pénzt kereshet anélkül, hogy gonosz lenne.
- mindig több információ van odakint.
- az információ iránti igény átlépi az összes határt.
- komoly lehet öltöny nélkül.
- a nagyszerű nem elég jó.
azáltal, hogy világosan megérti alapvető értékeiket, a Google továbbra is alkalmazhat olyan embereket, akik azonos értékekkel rendelkeznek, vagy lelkesedést mutatnak ezen értékek megtanulására, biztosítva, hogy csak hasonló gondolkodású emberek dolgozzanak a vállalatnál.
Bővebben: mi a vállalati érték és hogyan hozhat létre emlékezetes értékeket a szervezet számára
az innováció elsőbbséget élvez
végül a vállalati kultúra és az innováció nem választható el egymástól. “Rendelkeznie kell a kultúrával” – mondja Eric Schmidt, a Google elnöke -, és helyesen kell csinálnia.”A Google azonban úgy véli, hogy a versenyképesség megőrzése érdekében a vállalatoknak innovációra van szükségük.
a Google számos módon támogatja az innovációt a munkahelyen:
- a Google alapos és átfogó felvételi folyamata lehetővé teszi számukra, hogy megtalálják a leginnovatívabb elméket a piacon.
- a Google folyamatosan tart üléseket és lelkesítő beszélgetéseket, ahol arra ösztönzik az alkalmazottakat, hogy a dobozon kívül gondolkodjanak, felszabadítsák kreativitásukat és innovatív ötleteket nyújtsanak.
- a vállalat arra ösztönöz, hogy annyi erőforrást használjon fel, amennyi új ötletek és megoldások kidolgozásához szükséges.
ezenkívül a vállalat jutalmazza azokat az alkalmazottakat, akik innovatív ötleteket és megoldásokat kínálnak. A kreatív gondolkodás mögött mindig vannak ösztönzők—lényegében friss ötletek és állandó ötletgyűjtés környezetének megteremtése.
pénzügyi támogatás az alkalmazottak számára
a Google nem csak jól fizet az alkalmazottainak. Személyes pénzügyi segítséget is nyújtanak számukra annak biztosítása érdekében, hogy jó pénzügyi állapotban maradjanak, miközben megkapják azt, amit akarnak és amire szükségük van.
a vállalat megérti, hogy nem mindenkinek van erős megértése a pénzügyekről, és hogy a pénzügyi oktatás hiánya adóssághoz és egyéb problémákhoz vezethet, amelyek pénzügyi nehézségekhez vezethetnek.
ezért a Googlerek hozzáférhetnek a helyszíni pénzügyi tanácsadókhoz és tervezőkhöz, akik többek között adósság -, befektetés-és adóügyi kérdésekben segítenek.
10. Mobilitás a vállalaton belül
sokan változtatnak karrierjükön, vagy különböző munkaköri leírásokat választanak munka közben. A szakmai karrier mobilitását a legtöbb vállalat elkerüli, mert további képzést, toborzást és húzást vonhat maga után az üzleti folyamatban.
a Google azonban ösztönzi a vállalaton belüli mobilitást, hogy az alkalmazottak dolgozhassanak erősségeiken és gyengeségeiken. Az ötlet az, hogy az alkalmazottaknak pontos munkát biztosítsanak, majd segítsenek nekik az átmenetben.
Ez egy nagyszerű módja annak, hogy megtartsák az alkalmazottakat, mivel az ilyen mozgástér nem gyakori a legtöbb vállalatnál. Ezenkívül megtakarít néhány fedélzeti és toborzási költséget is.
végső gondolatok
a Google vállalati kultúráját több okból is tisztelik az egész világon—amelynek teljes mértéke alig fér el egy blogbejegyzésben. Végül is a Google feltörte a kódot, hogy az alkalmazottakat márka nagykövetekké alakítsa.
mögött azonban nincs titkos képlet vagy bonyolult stratégia. Minden arról szól, hogy visszaadjuk az alkalmazottaknak, gondoskodunk róluk, amennyire csak lehet, és okot adunk nekik arra, hogy szeressék a cégedet.
Ha el akarod kezdeni, akkor jobb kapcsolatokat kell kialakítanod a csapataid között. Ha már művelt több bajtársiasság, akkor majd lépni az épület a vállalati kultúra.
hogy segítsen az utazás megkezdésében, itt van néhány csapatépítő tevékenység, amely a helyes irányba halad.