a legtöbb marketingszakember számára a végső cél az, hogy meggyőzze a fogyasztókat a vásárlásról. A tapasztalt marketingesek tudják, hogy a befolyásos szavak és a csábító képek önmagukban nem teszik lehetővé számukra a cél elérését. Ehelyett pszichológiai eszközökkel kell támogatniuk kezdeményezéseiket az ügyfelekkel való kapcsolattartás, a márkaüzenetek közvetítése és a konverziók ösztönzése érdekében.
az egyik ilyen eszköz a rendelkezésükre áll szín, amely javíthatja üzeneteiket, cselekvésre ösztönözheti a fogyasztókat, vagy segítheti őket kitűnni versenytársaik közül. Nem meglepő, hogy a színek pszichológiájának megértése elengedhetetlen a nyertes marketingkampányok fejlesztéséhez és a meggyőző márkák létrehozásához.
hogyan befolyásolják a személyes tényezők a Színpszichológiát
a színpszichológia általános iránymutatásokat javasol arra vonatkozóan, hogy a különböző árnyalatok és árnyalatok hogyan befolyásolják a fogyasztói viselkedést. Számos tényező azonban befolyásolhatja azt is, hogy az egyének hogyan érzékelik és reagálnak a színre, és a marketingszakembereknek tisztában kell lenniük azzal, hogy hogyan befolyásolhatják a fogyasztók színre adott válaszát.
nem
tanulmányok kimutatták, hogy a nem általában mérhető hatással van a színpszichológiára. Például, mind a férfiak, mind a nők inkább a kéket részesítik előnyben az összes többi színnél, de a férfiak a legerősebben részesítik előnyben ezt az árnyalatot. Ugyanezen a vonalon mind a férfiak, mind a nők inkább a hűvös színeket részesítik előnyben, mint a kék és a zöld, de a nők sokkal erősebben részesítik előnyben ezt a színcsaládot.
Ezen árnyalatok közül sok a tudományon alapulhat, mivel a nők több színt érzékelnek, és jobban tudatában vannak a színek közötti különbségeknek, mint a férfiak. Ezeknek a különbségeknek az észlelésben és a preferenciákban tájékoztatniuk kell a marketingszakembereket a színpszichológia használatáról.
nemzetiség
a marketingesek szívesen alkalmazzák a színpszichológia elméleteit olyan kampányokra, amelyek több országot vagy akár az egész világot átfogják. A különböző nemzetek fogyasztói azonban valószínűleg másképp tapasztalják meg és reagálnak a színekre. Míg az észak-amerikai fogyasztók általában a sárgát optimistának, a lilát pedig megnyugtatónak tekintik, a különböző régiókban a vásárlók teljesen eltérő felfogással rendelkezhetnek ezekről az árnyalatokról.
annak érdekében, hogy kampányaik elérjék a kívánt hatást, a globális marketingszakemberek fontolóra vehetik a helyi tanulmányok elvégzését. Ez segíthet nekik jobban megérteni, hogy a színpszichológia hogyan befolyásolja célközönségüket.
hogyan befolyásolja a szín a márkaépítést
míg sok marketingszakértő megpróbálta a színeket néhány alapvető tulajdonságra vagy észlelésre lepárolni, a pszichológia segíthet a vállalkozásoknak a színválasztás következményeinek mélyebb megértésében. Például fontos tudni, hogy a zöld nem mindig jelent növekedést, a piros pedig nem mindig jelent izgalmat. Még akkor is, ha egy adott szín nem mindig közvetít egy adott üzenetet, számos tanulmány kimutatta, hogy a szín elengedhetetlen a márkaépítéshez.
például a Management Decision folyóiratban megjelent tanulmány alátámasztja azt az elméletet, miszerint a szín kritikus fontosságú az információk továbbításához. A tanulmány szerint az emberek a termék első benyomásától számított 90 másodpercen belül hoznak döntéseket, és a szín önmagában hozzájárul a döntést alkotó információk akár 90 százalékához. Ez azt sugallja, hogy a marketingszakembereknek meg kell érteniük, hogy az általuk használt színek hogyan befolyásolják a fogyasztók azon képességét, hogy megkülönböztessék a termékeket és azonosítsák a márkákat.
a Marketing Theory folyóiratban megjelent tanulmány bemutatja, mennyire fontos a színpszichológia a márkaépítés szempontjából, feltárva, hogy sok fogyasztó értékeli, hogy a szín mennyire megfelelő a márkához, amikor döntést hoz. Amikor a fogyasztók érzékelik, hogy egy szín nem felel meg a márkának, előfordulhat, hogy nem reagálnak rá olyan pozitívan, mint egy olyan színre, amelyről úgy gondolják, hogy jobban megfelel a márka üzenetének. Valójában a megfelelőség lehet a legfontosabb tényező a fogyasztók számára a márka színhasználatának értékelésekor. Tehát a marketingszakembereknek tisztában kell lenniük a kívánt márkaértékeléssel, valamint azzal, hogy az általuk használt színek összhangban vannak-e vele.
hogyan lehet A szín konverziókat generálni
a világos márkaidentitás kialakítása, amely pozitív választ generál a fogyasztók körében, a siker jele, de a marketingszakembereknek konverziókat is kell generálniuk és értékesíteniük kell céljaik elérése érdekében. A Journal of the Academy of Marketing Science folyóiratban megjelent tanulmány azt sugallja, hogy a színpszichológia is kulcsfontosságú lehet e cél elérésében. A tanulmány azt mutatja, hogy a fogyasztók reakciója a márka identitására és a színek használatára szintén befolyásolhatja a márka iránti affinitásukat. Ez azt jelenti, hogy azok a marketingesek, akik sikeresen használják a színpszichológiát, befolyásolhatják a vásárlási szokásokat és a márkahűséget.
noha egyetlen szín sem bizonyult sikeresebbnek az értékesítésben, mint mások, úgy tűnik, hogy a színpszichológia használata befolyásolja a márka azon képességét, hogy kiemelkedjen. Sok márka használja az izolációs hatást, amely elv azt sugallja, hogy az egységes színárnyalatok területén az egyedi szín jobban kiemelkedik. Azok a márkák, amelyek ezt a pszichológiai elvet alkalmazzák a monokromatikus céloldalaik élénk színű cselekvésre ösztönző gombjaira, vagy a bolti polcokon a versenytársak között kiemelkedő merész csomagolásokra, sokkal nagyobb sikerrel ösztönözhetik a fogyasztókat a vásárlásra.
a szín csak egy a sok pszichológiai eszköz közül, amelyet a marketingszakemberek használhatnak sikeres márkák felépítéséhez. A pszichológia használata a fogyasztók eléréséhez és befolyásolásához egy speciális terület – és ez teszi egyedivé az Alkalmazott Pszichológia mesterképzését. Tudjon meg többet arról, hogy a fogyasztói pszichológia hogyan befolyásolja a marketinget, és milyen karrierlehetőségeket tarthat ez a tanulmányi terület az USC Master of Science (MS) in Applied Psychology szak online látogatásával.