a decentralizáció a hatalom diffúzióját jelenti. A döntéshozatal hatáskörének az alacsonyabb szintű vezetésre való szétszóródását decentralizációnak nevezzük. A felhatalmazás decentralizációja a felhatalmazás alapvető szakasza, és azt, hogy a felhatalmazás milyen mértékben nem delegálódik, központosításnak nevezzük.
mit jelent a decentralizáció?
mindent, ami növeli az alárendelt szerep fontosságát, decentralizációnak nevezzük.
az irodával kapcsolatos decentralizáció az irodai szolgáltatások és tevékenységek eloszlását jelenti. Az irodai szolgáltatások decentralizációjának szükségessége akkor fordul elő, amikor a hivatalos tevékenységeket funkcionális osztály szintjén végzik.
így a hivatal decentralizációja magában foglalhatja a tevékenységek osztályozását. Amikor a hatóság szétszóródik, decentralizáció van jelen.
a decentralizáció szükségessége akkor érezhető, amikor a vállalkozás mérete növekszik, ami szükségessé teszi az irodai tevékenységek diverzifikálását.
a decentralizáció a rutin jellegű döntések idején történik, de ha a döntések létfontosságúak, a hatóság nem decentralizált. A technológiai fejlődés, a politikai tényezők, a vezetők elérhetősége szintén befolyásolja a decentralizáció mértékét. A decentralizáció nem létezik tiszta értelemben.
egy decentralizált szervezetben a döntéshozatali hatóság az egész szervezetben elterjedt, nem pedig néhány felső vezetőre korlátozódik. Minden nagy szervezet szükségből bizonyos mértékig decentralizált.
egy szélsőségesen decentralizált szervezet még a legalacsonyabb szintű vezetőket és alkalmazottakat is felhatalmazza a döntések meghozatalára.
a másik véglet, egy erősen központosított szervezet az alacsonyabb szintű vezetőknek kevés szabadságot biztosít a döntések meghozatalához. A legtöbb szervezet valahol e két szélsőség közé esik.
a decentralizáció a delegációk alapvető szempontja, amennyiben a hatóságot nem delegálják, hanem központosítják. Elképzelhető az abszolút Központosítás egy személyben.
de nem jelent alárendelt vezetőket, ezért nincs strukturált szervezet. Következésképpen elmondható, hogy bizonyos decentralizáció jellemzi az összes szervezetet.másrészt nem lehet abszolút decentralizáció, mert ha a vezetőknek minden hatáskörüket át kellene ruházniuk, megszűnne a vezetői státuszuk, megszűnne a pozíciójuk, és ismét nem lenne szervezet.
a centralizáció és a decentralizáció tehát tendenciák; olyan tulajdonságok, mint a “meleg” és a “hideg”.
bár szorosan kapcsolódik a hatalom átruházásához, a decentralizáció valami több: a szervezet és a menedzsment filozófiáját tükrözi.
gondos kiválasztást igényel, hogy milyen döntéseket kell lenyomni a szervezeti struktúrába, és mit kell tartani a csúcson vagy annak közelében, konkrét politikai döntéshozatalt, amely irányítja a döntéshozatalt, az emberek kiválasztását és képzését, valamint megfelelő ellenőrzéseket.
a decentralizációs politika a menedzsment minden területét érinti, és a vezetői rendszer alapvető elemének tekinthető. Tény, hogy decentralizáció nélkül a vezetők nem használhatják mérlegelési jogkörüket az állandóan jelen lévő és folyamatosan változó helyzetek kezelésére.
decentralizáció;
- enyhíti a felső vezetést a döntéshozatal bizonyos terheitől.
- nagyobb szabadságot és függetlenséget biztosít a vezetőknek a döntéshozatalban.
- elősegíti az általános vezetők fejlődését.
- bátorítja a tekintély és a felelősség vállalását.
- lehetővé teszi a különböző szervezeti egységek teljesítményének összehasonlítását.
- megkönnyíti a termék diverzifikációját.
- segíti a gyorsan változó környezethez való alkalmazkodást.
az alábbi ábra a decentralizáció felé mutató tendenciákat mutatja—a teljes centralizációtól a teljes decentralizációig.
a decentralizáció fontossága
a decentralizáció fő fontossága a következők:
-
csökkenti a felső vezetők terheit
a hatalom decentralizálása mentesíti a felső vezetőket a működési részletektől vagy a rutinmunkától, hogy a fontosabb politikai döntéshozatali, koordinációs és ellenőrzési funkciókra koncentrálhassanak.
mivel egy vállalat a vezérigazgató hatókörén túl növekszik, szükségessé válik a decentralizáció. A működési döntések felhatalmazásával a felső vezetés kiterjesztheti vezető szerepét egy óriásvállalkozás felett.
-
gyors és jobb döntések
a decentralizáció gyors és pontosabb döntéseket tesz lehetővé, mivel a döntéseket azok hozzák, akik teljes mértékben tisztában vannak a helyzet valóságával. A döntéseket a cselekvési pont közelében lehet meghozni anélkül, hogy magasabb szintekkel konzultálnának, anélkül, hogy megvárnák a felső vezetők jóváhagyását.
-
növekedés és diverzifikáció
a decentralizáció elősegíti a termékek és piacok növekedését és diverzifikációját. A decentralizáció alatt minden termékcsaládot külön részlegként kezelnek, hogy gyorsan reagálhasson speciális piacának változó igényeire.
az önálló termékosztályok jelentős függetlenséget élveznek, és megfelelő hangsúlyt helyezhetnek az egyes termékcsaládokra a felső vezetés átfogó koordinációja és ellenőrzése alatt.
-
jobb kommunikáció
a decentralizáció javítja a szervezeti kommunikációt és hatékonyságot, mivel kevesebb a hatóság. Csökken a bürokrácia és a bürokratikus késedelmek problémája.
-
A vezetők fejlesztése
a decentralizáció lehetőséget nyújt az alárendelt vezetők számára, hogy kezdeményezzenek és vezetői tulajdonságokat szerezzenek. Az alacsonyabb szintű vezetők megtanulják kezelni a felhatalmazás gyakorlását.
elérhetővé válik a promotálható menedzserek tárháza, amely-egyszerűsíti a menedzsment utódlását és elősegíti a menedzsment folytonosságának biztosítását.
a decentralizáció elősegíti a beosztottak autonómiáját, kezdeményezését és kreativitását.
mivel a szervezet sikere és túlélése nem függ néhány egyéntől a csúcson, a decentralizáció biztosítja a vállalkozás stabilitását és folytonosságát.
-
A motiváció és a morál javulása
a decentralizáció javítja a beosztottak munkahelyi elégedettségét, motivációját és morálját. A döntések meghozatalának lehetősége az összetartozás érzését nyújtja, és kielégíti a hatalom, a presztízs, a státusz és a függetlenség igényeit.
létrejön a verseny légköre. A magas motiváció és morál segít a termelékenység és a munkakapcsolatok javításában. A tehetségek jobb kihasználása alacsonyabb szinteken lehetséges.
-
hatékony felügyelet és ellenőrzés
a decentralizáció hatékony felügyeletet eredményez, mivel az alacsonyabb szintű vezetők teljes hatáskörrel rendelkeznek a munkaköri feladatok megváltoztatására, fegyelmi intézkedések meghozatalára, promóciók ajánlására és a gyártási ütemterv megváltoztatására.
a decentralizáció elősegíti a hatékony ellenőrzést a teljesítmény összehasonlító értékelése és az eredmények egyértelmű elszámoltathatósága révén.
-
Demokratikus irányítás
a decentralizáció a demokratikus irányítást és a műveletek rugalmasságát teszi lehetővé. Az alacsonyabb szinteken élő emberek nem érzik magukat elidegenedettnek felülről, és kevés a veszélye annak, hogy az adminisztráció csúcsnehézsé vagy monolitikussá válik.
a szükséges változtatásokat a teljes szerkezet elmozdítása nélkül lehet elvégezni.
a decentralizáció előnyei
a decentralizáció fő előnyei a következők:
- azáltal, hogy a napi problémamegoldást az alacsonyabb szintű vezetőkre ruházza át, a felső vezetés nagyobb kérdésekre koncentrálhat, mint például az általános stratégia.
- az alacsonyabb szintű vezetők felhatalmazása a döntések meghozatalára a döntéshozatali hatóságot azok kezébe helyezi, akik hajlamosak a legrészletesebb és legfrissebb információkkal rendelkezni a napi műveletekről.
- a döntéshozatal és a jóváhagyások rétegeinek kiküszöbölésével a szervezetek gyorsabban reagálhatnak az ügyfelekre és a működési környezet változásaira.
- a döntéshozó hatóság megadása segíti az alacsonyabb szintű vezetők képzését magasabb szintű pozíciókra.
- az alacsonyabb szintű vezetők felhatalmazása a döntések meghozatalára növelheti motivációjukat és munkahelyi elégedettségüket.
a decentralizáció hátrányai
- az alacsonyabb szintű vezetők döntéseket hozhatnak anélkül, hogy teljesen megértenék a nagy képet.
- ha az alacsonyabb szintű vezetők saját döntéseket hoznak, akkor hiányzik a koordináció.
- az alacsonyabb szintű vezetőknek lehetnek olyan céljaik, amelyek ütköznek az egész szervezet céljaival. 1. például egy vezetőt jobban érdekelhet az osztály méretének növelése, ami nagyobb hatalomhoz és presztízshez vezet, mint az osztály hatékonyságának növelése.
- az innovatív ötletek terjesztése nehéz lehet egy decentralizált szervezetben. Valakinek a szervezet egyik részében lehet egy fantasztikus ötlete, amely a szervezet más részeinek javát szolgálná, de erős központi irány nélkül az ötletet nem lehet megosztani és elfogadni a szervezet más részeivel. Ez a probléma csökkenthető az intranetes rendszerek hatékony használatával, amelyek megkönnyítik az információk megosztását az osztályok között.
decentralizáció és részvételen alapuló menedzsment
vannak, akik azt gondolják, hogy minél decentralizáltabb egy szervezet, annál demokratikusabb vagy részvételi szempontból a vezetők megosztják a döntéshozatalt az alárendelt alkalmazottakkal. Ez nem feltétlenül igaz.
a decentralizáció azonban magában foglalja a döntéshozatal egy részét az alárendelt vezetők felé, és ebben az értelemben nagyobb részvételt fejleszt a döntéshozatalban.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy minden alárendelt részt vesz minden döntéshozatalban.
először is, amint azt már megjegyeztük, egyes kérdésekben a felső szintű vezetők fenntartják a döntéseket, másokat pedig csak a felső vezetők, bizonyos esetekben pedig az igazgatótanács hozhat meg.
másodszor, az alárendelt vezetők felhatalmazása a saját szintjükön történő döntések meghozatalára nem jelenti azt, hogy ezek a vezetők lehetővé teszik beosztottjaik számára, hogy részt vegyenek a felső szintű döntéshozatalban.
egyes felső szintű vezetők erősen részvételi vagy demokratikus módon hozhatnak döntéseket, mások pedig nem. Alapvetően a decentralizáció és a részvételen alapuló irányítás különböző kérdések.
decentralizáció és Szegmensjelentés
a hatékony decentralizáció szegmentált jelentést igényel.
A vállalati eredménykimutatáson kívül jelentések szükségesek a szervezet egyes szegmenseihez. A szegmens egy olyan szervezet része vagy tevékenysége, amelyről a vezetők költség -, bevétel-vagy nyereségadatokat szeretnének.
A költség -, nyereség-és befektetési központok olyan szegmensek, mint az értékesítési területek, az egyes üzletek, a szolgáltató központok, a gyártóüzemek, a marketing részlegek, az Egyéni ügyfelek és a termékvonalak.
a vállalat működése sok szempontból szegmentálható. A megfelelő adatbázissal és szoftverrel a vezetők még mélyebben behatolhatnak a szervezetbe.