hogyan kell rendelni a Starbucks, így Baristas Ne ítélj meg

ami az alapvető és mindenütt jelenlévő láncokat illeti, a Starbucks körülbelül annyira alapvető és mindenütt jelen van, amennyire csak lehet—és mégis szabályai és rituáléi még a leginkább tapasztalt kávéfogyasztókat is megzavarják.

mielőtt becsaptam Lifehacker fizetni nekem tweet, dolgoztam, mint egy Starbucks barista egy kicsit több mint egy éve, ébredés 2:45 a legtöbb reggel, hogy a boltba 4 órakor Nyitvatartási idő. Ebben a rövid, borzasztóan alváshiányos időben világossá vált, hogy a legtöbb ember képes lenne egy kicsit többet megtudni a Starbucks megrendeléseiről. Itt egy útmutató tőlem neked.

rendeljen előre a Starbucks mobilalkalmazás segítségével

egyszerű és egyszerű: Ha nem akarja, hogy a barista megítélje Önt vagy megrendelését, használja a Starbucks alkalmazást, hogy soha ne kapjanak esélyt. Néhány tipp, ha így csinálod:

hirdetés

csak akkor rendeljen az alkalmazáson keresztül, ha rendszeresen megy a Starbucksba

Ez azért van, mert az alkalmazás csak a jutalomprogramján keresztül fizet, amely megköveteli az alkalmazás betöltését ajándékkártyával vagy a hitelkártyájáról származó pénzzel. Tehát, ha csak egyszer tervezi, hogy megy, akkor valószínűleg van egy pár dollár a kártyán, amelyet soha többé nem fog használni. De ha rendszeres ügyfél vagy, valószínűleg megéri.

mielőtt elküldené, ellenőrizze még egyszer a megrendelés adatait

néhány dolog idegesítőbb egy barista számára, mint egy ital elkészítése pontosan úgy, ahogy megrendelték, majd el kell dobnia és újra kell készítenie, mert az ügyfél hibázott a megrendeléskor.

sok ital, mint például a jeges tea, édesítésre kerül, hacsak másként nem határoz meg

ha nem akarja, hogy a jeges tea édesítve legyen, érintse meg az “ízek” gombot, majd nyomja meg a mínusz gombot, amíg azt nem mondja: “nincs folyékony nádcukor.”

lehet, hogy az italod nem vár rád, ahol a szokásos megrendelések

Ha nem látod az italodat az átadási síkon—ez a Starbucks kifejezés arra, amit a legtöbb ember “számlálónak”hív—, ahol a baristák bolti megrendeléseket hívnak ki, ellenőrizze, hogy van-e külön zóna a pulton a mobil megrendelések számára. Néha ezek egy kijárat mellett helyezkednek el, hogy a rohanó emberek be-ki ugrálhassanak anélkül, hogy elbowing utat engednének a tömegen. Ha nem lát ilyen területet, egyszerűen megkérdezheti a baristát, hogy hol vegye fel mobil megrendelését. Ez a hozzáadott bónusz, hogy felhívja a barista figyelmét; valószínűbb, hogy megbizonyosodnak arról, hogy az italod nem veszett el vagy rossz helyre került-e.

természetesen, ha inkább csak személyesen rendelne, ez teljesen rendben van. De van néhány tippem, ha így teszel—és néhány buktatót szeretnék segíteni elkerülni.

amikor személyesen rendelsz

tegyen fel kérdéseket

Ha nem tudod, mi a különbség a latte és a cappuccino között, kérdezz! (A cappuccinóban több hab és kevesebb párolt tej van, mint egy tejeskávéban, ha kérdezed.) Ha még soha nem fogyasztott téli szezonális italokat, például a gesztenye praline latte-t, akkor egyszerűen megkérheti a baristát, hogy írja le. Senki sem várja el, hogy az ügyfelek mindent tudjanak, és sokkal könnyebb megoldani a problémákat a megrendelés előtt, mint miután már van egy ital a kezedben.

legyen tisztában azzal, hogy alapértelmezés szerint mennyi eszpresszó és édesítőszer kerül hozzáadásra az egyes méretekhez

a Starbucks mindent egy szabványos recept szerint készít, és az egyes összetevők mennyisége a megrendelt mérettől függően változik. Itt egy gyors áttekintés:

• rövid: egy lövés eszpresszó; két szivattyú szirup. (Ez egy nyolc uncia méret, amelyet csak forró italokhoz rendelhet, annak ellenére, hogy általában nem nagyon reklámozzák.)
• magas: egy lövés eszpresszó; három szivattyú szirup.
• Grande: két lövés eszpresszó; négy szivattyú szirup.
• Venti (forró): két lövés eszpresszó; öt szivattyú szirup. (Vegye figyelembe, hogy az eszpresszó mennyisége megegyezik a grande mennyiségével. Ha több eszpresszót akarsz a forró tejeskávédba, talán ragaszkodj egy grande-hoz, és kérj egy extra lövést. Kevesebb lesz a tej, a cukor és a kalória—és valószínűleg egy kicsit kevesebb lesz.)
• Venti( jeges): három lövés eszpresszó; hat szivattyú szirup. (Egy jeges venti ital valamivel nagyobb, mint egy forró venti—nem tudom miért— ezért az extra szivattyú és lövés eszpresszó.)
• Trenta: hét szivattyú szirup. (A Starbucks nem kínál ilyen méretű eszpresszó italokat.)

van egy nagy kivétel (tudok gondolni), hogy a fenti: Americanos kap egy további lövés eszpresszó.

Nyugodtan szabhatja testre rendelését

az alacsony fizetésű szolgáltatási alkalmazottak figyelmessége nagyon jó dolog, de a Starbucks baristák elvárják-és képzettek—, hogy szinte bármit testre szabjanak egy italról. Nem szabad rosszul éreznie magát egy ital (vagy kettő vagy három) csípése miatt, ha nem tetszik a szokásos recept.

Ha Legutóbb jeges kávét rendelt, de úgy gondolta, hogy túl édes, kérjen kevesebb szirupot—vagy egyáltalán nem. Vagy talán kérjen másfajta szirupot. A jeges kávéhoz általában íztelen egyszerű szirup tartozik, de ezt kicserélheti vaníliára vagy karamellre, vagy bármi másra. Az ilyen típusú testreszabások teljesen run-of-the-malom, és nem szabad úgy éreznie, mintha fájdalmat okozna, ha kéri őket. Nos, fájdalom vagy, de nem jobban, mint szinte mindenki körülötted, szóval rendelj el.

Ez nem vonatkozik azokra az emberekre, akik olyan dolgokat rendelnek, mint például: “karamell Frappuccino, de extra karamell szitálással a csésze belső falain, nem pedig a tejszínhab tetején”, ami nagyon valóságos, nagyon idegesítő dolog, amit az emberek sokkal többet csinálnak, mint kellene.

mondja el a rendelését a megfelelő sorrendben, ha lehetséges

általános szabályként az első dolog, amit meg kell mondania a pénztárosnak, az az ital mérete, és hogy meleg vagy jeges legyen-e. Ha a pénztáros a rendelés részleteit írja a csészére, addig nem írhat semmit, amíg a megrendeléséhez megfelelő csészét nem tartja. Tehát, ha azt mondod: “vanília latte hat szivattyúval. Grande. “Lehet, hogy megkérik, hogy ismételje meg a rendelését, mert csak a megrendelés legvégén tudták, milyen csészét kell megfogni. Helyette, mond, ” jeges grande hatszivattyú vanília latte.”

ne légy aranyos a nevekkel

ne mondd nekik, hogy a neved “Trump 2020” vagy “Amerika” vagy “fing.”(Kivéve, ha ez valóban a neved-ebben az esetben sok szerencsét neked.) Elég megalázó, ha egy barista úgy tesz, mintha Vidám lenne, amikor reggel hat óra óta ital után ital után forgatják; olyan, mint egy arcrúgás, ha mosolyra kell vakolnia, és azt kell mondania: “van egy venti jeges kávém zsírmentes tejjel … Tinkerbell.”

ne rendeljen a titkos menüből

a titkos menük általában nem valósak. Ezek válogatós megrendelések, hogy az ügyfelek találták, hogy általában szükség van egy csomó lábmunka részéről egy bolt alkalmazottai. Rendben van, ha meg akarsz rendelni egy találékony italt, amit online láttál, csak győződjön meg róla, hogy pontosan tudja, hogyan készül—és hajlandó fizetni az összes extra összetevőért. Ne menj fel egy Starbucks baristához, és kérd meg őket, hogy készítsenek neked egy Butterbeer-t a csúcsforgalom közepén, majd az áron, miután mindent bedugtak. Gyűlölni fognak.

ne egyszerűen azt mondják, hogy “sovány” előtt egy ital nevét minden akarva-akaratlanul

a Starbucks, “sovány” azt jelenti, egy nagyon különleges dolog: zsírmentes tej, cukormentes szirupok és nem tejszínhab. Mondhatod, hogy “sovány vanília latte”-t vagy “sovány mokkát” akarsz, de ha azt mondod, hogy “sovány tökfűszer latte-t akarsz,” a baristádnak meg kell magyaráznia neked, hogy a Starbucks nem kínál cukormentes tökfűszer-szirupot. Ehelyett rendelne egy ” zsírmentes sütőtök spice latte tejszínhab nélkül.”

ne mondd: “ez az enyém?”

az a személy, aki elkészítette az italt, nem az a személy, aki átvette a rendelését. Ha azt mondod: “ez az én italom?”a barista nem fogja tudni. Nézd azt az átkozott poharat! A megrendelése—és valószínűleg a neve is-rá van írva! Így csinálta a barista!

ne lebegjen

adjon helyet a baristának. Hacsak nem aktívan próbálja felhívni a barista figyelmét, mert elrontottak valamit, vagy elvesztették a rendelését, lépjen vissza kényelmes távolságra. Nem csak kényelmetlenné teszi a baristát, ha figyeli minden mozdulatát, de valószínűleg megakadályozza, hogy más ügyfelek megragadják italaikat.

ne próbálj meg beszélgetést indítani arról, hogy milyen szokatlan Starbucks méretnevek

te vagy a milliomodik ember, aki ma ilyen viccekkel támadta meg őket, és ez nem vicces. Soha nem volt vicces.

Ez a történet eredetileg 2019-ben jelent meg, és új információkkal frissült a 3/3/2020.