Maybaygiare.org

Blog Network

Hogyan Tylenol nőtt egy kevéssé ismert gyógyszer a világ legnagyobb eladási egészségügyi termék

A Chicago-area halálesetek, akik akaratlanul vett “Extra erős Tylenol” kapszula szennyezett cianid méreg foglalkozott az első komoly visszaesés a termék, amely már az egyik leglátványosabb sikertörténet a történelem marketing.

Tylenol, egy fájdalomcsillapító kevéssé ismert a nagyközönség előtt 1975, most a legnagyobb eladási márka között az összes egészségügyi és szépségápolási termékek a világon, és fontos pénz-készítő anyavállalata, Johnson & Johnson, a világ legnagyobb gyártója az egészségügyi termékek.

annak ellenére, hogy úgy tűnt, hogy a Tylenol maga nem hibás, és hogy Johnson & Johnson semmilyen módon nem volt felelős a halálesetekért ezen a héten, néhány gyógyszeripari elemző szerint a fogyasztói félelem megfordíthatja a lenyűgöző növekedést, amely a Tylenolt katapultálta az évi milliárd dolláros fájdalomcsillapító piac becsült 37%-ára.

Robert Kniffin, a Johnson szóvivője & Johnson divízió, amely Tylenolt gyárt, tegnap azt mondta, hogy az értékesítésre és a növekedésre gyakorolt hatás “csak az utolsó dolog a fejünkben. Közvetlen problémánk a fogyasztók értesítése. Ennek hosszú távú üzleti hatása lesz, de nem lehet spekulálni, hogy mennyi lesz.”

szövetségi egészségügyi tisztviselők azt mondták, hogy úgy vélik, hogy a cianidszennyezés a helyi manipulációk eredménye, nem pedig a gyárak hibái.

Mindazonáltal Dr. Mark Novitch, a Food and Drug Administration helyettes biztosa azt mondta, hogy” körültekintő lépés “lenne elkerülni az” Extra erős Tylenol “kapszulák” használatát, amíg a helyzet világossá nem válik.”

Ha az ilyen figyelmeztetések kiváltják a fogyasztók nagyarányú elmozdulását a Tylenoltól, akkor a reakció visszatérhet az aszpirinre és az aszpirin alapú fájdalomcsillapítókra, például az Anacinra, amely 1975 óta számos jogi és hirdetési csatát vívott, hogy megvédje piaci részesedését a Tylenol ellen.

kivéve a Bayer aspirint, amelyet a Sterling Products Co. gyárt és forgalmaz. a legtöbb aszpirint por formájában gyártja két óriási vegyipari vállalat, a Dow és a Monsanto, és a gyógyszertárak és szupermarketek házi címkékkel forgalmazzák.

a Tylenol az acetaminofen márkaneve, egy nem aszpirin fájdalomcsillapító, amelyet a McNeil Consumer Products Co.fejlesztett ki., a Johnson teljes tulajdonú leányvállalata & Johnson.

1975 előtt korlátozott volt az értékesítése, mert többnyire orvosoknak hirdették, mint egy vényköteles gyógyszer.

majd Johnson & Johnson taktikát váltott, és agresszív kampányt indított a Tylenol nyilvános értékesítésére azzal, hogy azt állította, hogy enyhíti a fájdalmat anélkül, hogy az aszpirinnek tulajdonított mellékhatásokat okozna.

az első reklámkampány hangsúlyozta Tylenol szelídségét.

de amikor az értékesítés elmaradt, Johnson & Johnson új tapadást vett fel, növelve az egyes tabletták fájdalomcsillapító tartalmát 500 milligrammra a szokásos aszpirin 325 milligrammjával szemben, és hangsúlyozva a termék ” extra erejét.”A Tylenol értékesítése elindult.

Johnson & Johnson nem jelent pontos értékesítési adatokat, de az iparági elemzők a Tylenol értékesítését évente több mint 300 millió dollárra becsülik.

a fájdalomcsillapító piacon való részesedése több mint háromszorosa a többi vezető terméknek, a Bayer Aspirin, Bufferin, Anacin és Excedrin.

a Consumer Reports augusztusi számában elutasította a Tylenol állításainak nagy részét.

“az Acetaminofennek nincs előnye az aszpirinnel szemben, mint fájdalomcsillapító” – mondta.

” milligramm milligramm esetén a kettő hatékonysága gyakorlatilag azonos. Ugyanez igaz a lázcsökkentésre is. Mindkettő egyformán hatékony.”

de hasonló kritika a múltban nem kisiklott a Tylenol express.

Az év első hat hónapjában a Johnson & Johnson az összes termékének világszerte történő értékesítéséről számolt be, a Sebtapasztól a kifinomult orvosi műszerekig, 2,9 milliárd dollár, 8,7 százalékkal 1981 azonos időszakához képest, és 297,5 millió dolláros nyereséggel, 19,5 százalékkal.

úgy gondolják, hogy a Tylenol a nyereség körülbelül 6% – át teszi ki.

egy olyan iparágban, ahol a piaci részesedés 1 százalékpontos ingadozása körülbelül 7 millió dollárt jelent a gyári eladásokban, a gyógyszeripari elemzők előtt tegnap az volt a kérdés, hogy a fogyasztók a Tylenolra támaszkodnak-e, és az értékesítés növekedése folytatódik-e a cianid epizód elhaladása után, vagy hosszú távú negatív hatás lesz-e. A vélemény megosztott volt.

“Ez az ország vezető fájdalomcsillapítója, és amíg ez a dolog nem tört meg, a növekedés valószínűleg folytatódni fog” – mondta Harvey B. Storch, a Fahnestock & Co.elemzője.

“Ez nem valami, ami a gyártási folyamat eredménye, és ha nincs több felfedezésed, akkor csak rövid távú hatása lesz. Ha a legrosszabbat hallottuk, nem hiszem, hogy ennek hosszú távú hatása lenne.”

rámutatott, hogy Johnson & Johnson részvény gyűlt tegnap után 3 pontos csökkenés csütörtökön, amikor ez volt a legaktívabban forgalmazott kérdés A New York-i tőzsdén. A tegnapi záróár $43 7/8 volt, fel 3/4.

sok elemző egyetértett Storch értékelésével, de voltak szkeptikusok is, akik szerint a Tylenol hírnevének károsodása a fogyasztók körében tartós lehet.

“Ez csak egy átkozott szégyen” – mondta Robert Benezra Alex Brown & Co.”mivel ezek a fickók mindig is makulátlanok voltak, soha nem tértek el a legmagasabb irányadó mértékektől. Azt hiszem, a képet elrontották, helyesen vagy helytelenül. Az emberi természet az, ami, a nettó hatás az, hogy a vállalat elvesztette felfelé irányuló lendületét.”

azt mondta, hogy az aspirin legnagyobb forgalmazói valószínűleg személyre szabják reklámjukat”, hogy valami ötletes, jó ízlésű módot találjanak arra, hogy kamatoztassák az itt történteket.”

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.