a referenciák megszerzése a legjobb állásjelöltek korábbi munkáltatóitól nem olyan egyszerű, mint régen. Mivel a vezetők tudják, hogy a túl sok vagy túl kevés felfedése jogi következményekkel járhat, egyre inkább óvatosak azzal kapcsolatban, hogy mit és mennyit mondanak a korábbi alkalmazottakról és a munkatörténetükről.
egyes vállalatokat azért pereltek be, mert nem tettek közzé elegendő információt a volt munkavállalókról, míg mások hatalmas településeket fizettek, mert negatív munkaköri referenciát szolgáltattak — akár igaz, akár hamis.
Ezen nehézségek miatt a referenciák ellenőrzésének folyamata — vagy annak teljes megkerülése — annak érdekében, hogy gyorsan betöltsön egy pozíciót, csábító lehet A vezetők felvételére, különösen azok számára, akiknek fennáll a veszélye, hogy elveszítik a legjobb jelölteket a versengő cégek számára. De még egy versenyképes jelölt piacon is fontos lépés, hogy megbízható információkat szerezzen az álláskereső korábbi felügyelőjétől, mielőtt valakit a fedélzetre hozna.
szerint a Robert Half felmérés 2800 felső vezetők az Egyesült Államokban., a válaszadók arról számoltak be, hogy a referenciaellenőrzés után az álláskeresők 34% – át eltávolították a pozíció ellenértékéből.
könnyítse meg a folyamatot az alábbi referencia-ellenőrzési tippek, mintakérdések és lehetséges piros zászlók áttekintésével.
3 job reference check tippek
itt van három darab tanácsot kezelése a gyakran nehéz folyamat ellenőrzése referenciák állásjelöltek fontolgatja bérbeadása:
- hagyja, hogy a jelölt tudja, hogy ellenőrizze referenciák. Az állásinterjú folyamatának kezdetén tisztázza a jelöltekkel, hogy vállalata ellenőrizni fogja referenciáikat. A referenciák ellenőrzése teljesen legális mindaddig, amíg az ellenőrzött információk munkával kapcsolatosak, és nem sértik a diszkriminációs törvényeket. A pályázók tájékoztatása arról, hogy ellenőrzi a referenciákat, segíthet abban, hogy az interjú során adott válaszok igazak legyenek.
- ne delegáld. Ha a leendő alkalmazott közvetlenül Önnek számol be, akkor magának kell elvégeznie a munkaköri referencia-ellenőrzést. Tudod, hogy a helyzet a legjobb, és akkor valószínűleg a következmény kérdés, hogy nem fordulhat elő, hogy mások. Ezen túlmenően, ha valakit ugyanazon a szinten hívsz, nagyobb bajtársiasságot hozhat létre, amely őszintébb és részletesebb válaszokat fog kérni. A referenciák ellenőrzése szintén nagyszerű módja annak, hogy betekintést nyerjen egy korábbi felügyelőtől az egyén legjobb kezelésére.
- Kezdje a jelölt válaszaival. Ha megkérdezi a jelölteket az állásinterjún, hogy korábbi munkáltatóik valószínűleg mit mondanak róluk, akkor jó kiindulási pontot nyújthat a referencia-ellenőrzésekhez. Kezdheti azzal, hogy mond valamit, mint például: “Joe azt mondja nekem, hogy úgy gondolja, hogy ő volt a legjobb előadó, aki ismert, hogy tökéletes csapatjátékos”, és kérje meg a munkáltatót, hogy vigye el onnan.
mintakérdések a referencia ellenőrzések során
kérdései a nyitott pozíció követelményeitől és az interjúban tárgyalt kérdésektől függően változnak, de itt van néhány általános kérdés, amelyet figyelembe kell venni:
- melyek voltak a jelölt elsődleges feladatai?
- melyek a legimpozánsabb képességeik vagy tulajdonságaik?
- mi volt a legjelentősebb eredményük?
- milyen kiegészítő képzésben részesülhetnek?
- hogyan reagáltak a konstruktív kritikára?
- akkor újra felvennéd? Miért vagy miért nem?
- mik a gyengeségeik?van még valaki, akivel beszélhetnék?
referencia ellenőrizze a piros zászlókat
ezenkívül, ha visszajelzést kér a legjobb jelöltek korábbi munkáltatóitól, legyen éber a következő öt figyelmeztető jelre:
- negatív visszajelzés. Magától értetődik, hogy ha egy referencia nem nyújt erős értékelést a jelöltről, akkor ezt vörös zászlónak kell tekintenie. De ne állj meg itt. Tegyen fel kérdéseket, hogy megtudja, miért. Gyaníthatja például, hogy egy volt kolléga vagy főnök rossz hivatkozást ad, amelyet nem igazán érdemelnek meg, talán a múltbeli személyes konfliktusok miatt. Ilyen típusú helyzetben végezzen még több referencia-ellenőrzést különböző kapcsolatokkal a visszajelzés megerősítése vagy megcáfolása érdekében.
- ‘ ezt ne hívd. Ha egy jelölt referenciákat nyújt be, majd arra utal, hogy ne vegye fel a kapcsolatot a listán szereplő bizonyos emberekkel, ez rossz jel. Hasonlóképpen, ha csak azért próbál kapcsolatba lépni a referenciákkal, hogy felfedezze, hogy rossz telefonszámot kapott, akkor a falon lehet, hogy valami nincs rendben. Ellenálljon a késztetésnek, hogy következtetéseket vonjon le, bár. Adjon lehetőséget a jelöltnek új, helyes Kapcsolattartási adatok megadására.
- csak a tények hivatkozások. Egyes munkáltatók csak tényszerű hivatkozásokat nyújthatnak be — vagyis csak megerősítik a nevet, a munkakört és a foglalkoztatás időpontját. Ez jelezheti a kevésbé kielégítő munkatörténetet, vagy egyszerűen csak olyan munkáltatóval foglalkozik, amelynek politikája nem teszi lehetővé a további kidolgozást. Ezekben az esetekben cserélje ki a nyitott kérdéseket (“mely területeken voltak kiemelkedőek a munkában?”) egyszerűbb lekérdezésekkel (“felvenné-e őket, ha lehetősége lenne rá?”). Néha egy közvetlenebb kérdés bizonytalan hivatkozásokat kaphat a megnyitáshoz.
- következetlenségek. Ha a referencia-ellenőrzés során egy volt munkáltató mond valamit, ami nem igazodik ahhoz, amit a jelölt az önéletrajzában vagy az interjú során jelzett, ennek figyelmeztető harangokat kell elindítania. Tegyen fel még néhány közvetlen kérdést a referenciának, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem értelmezi félre a választ. Az eltérések mértékétől függően érdemes lehetőséget adni a jelöltnek a magyarázatra.
- túlzottan izzó hivatkozások. Ha a kapott visszajelzés kissé túl jónak hangzik, hogy igaz legyen, akkor lehet. Az őszinte referenciák őszintén megosztják korábbi alkalmazottjuk vagy kollégájuk erősségeit és gyengeségeit, különösen, ha a megfelelő kérdéseket teszik fel. Ha a referencia nem tud azonosítani egyetlen dolgot, amelyet a jelölt jobban meg tud tenni, akkor lehet, hogy nem adnak teljes képet.