Roku Streaming problémák
a Roku-n előforduló legtöbb streaming probléma a hálózati kapcsolathoz kapcsolódik. Legalább 3 Mbps sebességet ajánlunk a hálózathoz csatlakoztatott minden számítógéphez/eszközhöz.
Ha a Roku-t vezeték nélküli (WiFi) kapcsolaton keresztül csatlakoztatja a hálózathoz, akkor figyelembe kell vennie a Roku és a vezeték nélküli útválasztó közötti távolságot, valamint az esetleges akadályokat (falak, készülékek, Könyvespolcok stb.), amelyek a Roku és az útválasztó között vannak. A Roku által kapott vezeték nélküli jel erősségét a Beállítások > hálózat menüpontban ellenőrizheti. Ha ezen a képernyőn nem jelenik meg hálózati kapcsolat, frissítheti a kapcsolatot, vagy beállíthat egy újat.
Megjegyzés: technikai támogatásunk a RightNow Media és a RightNow Media at Work csatornákkal kapcsolatos problémákra korlátozódik. Ha problémákat tapasztal egy másik Roku alkalmazással kapcsolatban, kérjük, kövesse a Roku támogatási webhelyére mutató linket.
http://support.roku.com
milyen gyors a hálózatom
a következő lépések végrehajtásával tesztelheti a hálózat sebességét:
1. Először nyomja meg ezeket a gombokat a távirányítón:
- Home, Home, Home, Home, Home, Home, Rewind, Rewind, Rewind, FF, ff
2. Ezután válassza a lejátszás hibakeresés engedélyezése
3 lehetőséget. Végül lépjen ki és keressen egy lejátszandó videót
- a Roku megmondja, hogy milyen bitsebességet kap a hálózatától
- Ha a bitsebesség lassabb, mint az ajánlott 3 Mbps, érdemes megpróbálnia áthelyezni a Roku-t egy olyan pozícióba/helyre, ahol erősebb jelet kap, vagy nézze meg az alábbi információkat. A hálózat hibaelhárítása érdekében érdemes lehet az internetszolgáltatóval is kapcsolatba lépni.
**Megjegyzés: Ha dadogást tapasztal, próbálja meg az előző távoli kód használatával megváltoztatni a bitsebességet a max 3,5 Mbps értékre.
ki csatlakozik még a hálózatomhoz?
Ha sok számítógép vagy eszköz csatlakozik a hálózathoz, akkor sokkal gyorsabb hálózati kapcsolatra lesz szüksége. Az egyházak gyakran azt tapasztalják, hogy a hétvégi videók streamingje lassabbnak tűnik, mint a hét folyamán. Ez valószínűleg annak köszönhető, hogy a gyülekezetben vannak olyan tagok száma, akiknek eszközei vannak a hálózathoz csatlakoztatva. Az egyik lehetséges megoldás erre egy külön hálózat létrehozása, amely “privát”, és csak az egyházi személyzet számára érhető el.
hálózati interferencia
sok dolog zavarhatja a vezeték nélküli hálózat jelét. Az Apple-nek van egy nagyszerű cikke a hálózati interferenciáról, amelyet itt talál:
interferencia problémák