Jane Murao azt mondja, hogy csalódott a folyamat nyilvánított Ikea termékek Hawaii, ezért elindította Haul2hi. A cég arra specializálódott, hogy az Ikea bútorait és egyéb termékeit a szigetekre hozza.
ügyfelei termékeket vásárolnak az Ikea fizikai áruházaiban, katalógusában vagy weboldalán. Bevásárlólistájukat a haul2hi weboldalára küldik 48 órán belül ingyenes árajánlatért, és Paypal-on, hitelkártyán vagy készpénzzel fizetnek vásárlásaikért. Körülbelül két-három héttel később termékeik készen állnak a haul2hi 2000 négyzetméteres kalihi raktárában történő átvételre, vagy felár ellenében házhoz szállítják őket.
a szállítási szolgáltatás költsége egy szabványos, összeszereletlen, lapos csomagolású Ikea doboz árának 40-70 százaléka, amely szekrényt, étkezőasztalt, könyvespolcot vagy más bútorokat tartalmazhat. A részben összeszerelt terjedelmes tárgyak, például kanapék vagy fotelek, nem kedvesek, mivel az ügyfelek többet fizethetnek a szállításért, mint maga a termék. A szomszéd sziget lakói további szállítási díjat fizetnek, amely 60 dollárnál kezdődik.
“az Ikea termékek megfizethetőek és helytakarékosak, ami nagyszerű Hawaii régebbi otthonai és kisebb apartmanjai számára” – mondja Murao. “Üzleti tevékenységünk alapja az, hogy lehetővé tegyük a helyi lakosok számára, hogy hozzáférjenek az Ikea összes termékéhez. Ez vesz a szóváltás ki valamit, ami nagyon bonyolult ügyelve a részleteket.”