1936 — ban Dale Carnegie elindította időtlen bestsellerét hogyan nyerj barátokat és Befolyásold az embereket-ez a könyv ma is nyomtatásban van.
Ez talán annak a ténynek a bizonyítéka, hogy sokan közülünk mindig érdekesek lesznek a barátok megnyerésében és a nagyszerű társadalmi kapcsolatok megtartásában. Carnegie alapvető sodródása ez — ne kápráztassa el az embereket saját kiválóságával.
a tudósok még mindig próbálják kitalálni, hogy pontosan mi vonzza az embereket egymáshoz. Sok üzleti és társadalmi helyzetben a jó benyomás megteremtése lépcsőfok az ügyletek lezárásához, a szerződések megnyeréséhez, a kapcsolatok kiépítéséhez és a jobb kapcsolatok kialakításához. Érdemes tudni, hogy mely viselkedés hozza be az embereket, vagy teljesen kikapcsolja őket.
sok társadalmi helyzetben nem az, amit mondtál, hanem amit nem mondtál
ha értékeled a kapcsolatokat, és meg akarod tartani őket, a cselekedeteid, nem számít, milyen kicsi, óriási különbséget jelent. Ha nem vagy nagyszerű az emberekkel, a csend vagy a tétlenség mindig nem a legbiztonságosabb fogadás.
az olyan társadalmi hibák, mint a parti meghívókra, csevegőüzenetekre való válaszadás megtagadása vagy annak elfelejtése, hogy boldog születésnapot kívánunk valakinek, aki közel áll hozzád, keserűvé tehetik őket. Néha a csend több kárt okozhat, mint hasznot.
gondolj rá így: ha jelentkezel egy állásra, ami rosszabb — elutasító levél, vagy egyáltalán nincs válasz? Az előbbi rossz, de az utóbbi elutasító, és ez ezerszer rosszabb.
nem válaszolhat mindenkinek, aki beszélgetést akar kezdeni veled, de körültekintően válassza ki cselekedeteit és tétlenségeit.
ne égessen fontos hidakat — különösen, ha fontos láncszem vagy valaki más emberi interakcióinak láncolatában.
minden olyan döntés, amely azt eredményezi, hogy más emberek rosszabbul érzik magukat, továbbra is számít neked — kivéve, ha ez nem fontos a befolyási köröd számára.
mikor és hogyan adja ki a személyes adatokat hatalmas hatással van a kapcsolat fenntartásának képességére
általában az emberek bizalmat szereznek, miután bizalommal kereskedtek. A pszichológiában ezt nevezik önfeltáró viszonossági hatásnak. Az önfeltárás bebizonyította, hogy az egyik legjobb módja a barátságok kialakításának és megtartásának.
azok az emberek, akik kölcsönösen közzéteszik, valószínűleg javítják a hasonlóságot, a közelséget és az észlelt hasonlóságot. A fontos kérdés az, hogy mikor osztasz meg személyes történeteket és információkat magadról.?
a pszichológusok azt mondják, hogy valami túl intim nyilvánosságra hozatala — miközben még mindig megismersz valakit, bizonytalannak tűnhet és csökkentheti a szerethetőségét. Ha például túl korán oszt meg valami túl személyeset, akkor akaratlanul taszíthatja az embereket.
a kulcs az, hogy csak a megfelelő mennyiségű személyes.egy Susan Sprecher által vezetett tanulmány az Illinois Állami Egyetemen azt sugallja, hogy ha egyszerűen megosztod a hobbijaidat és a kedvenc gyermekkori emlékeidet, melegebbnek és szerethetőbbnek tűnhetsz.
a szerzők azt írták: “bár a félénk vagy társadalmilag szorongó emberek kérdéseket tehetnek fel a másiknak, hogy csökkentsék a figyelmet magukról, kutatásaink azt mutatják, hogy ez nem jó stratégia a kapcsolat megindítására. Az interakció mindkét résztvevőjének nyilvánosságra kell hoznia, hogy kölcsönös közelséget és kedvet teremtsen.”
az önfeltárás különösen fontos a kezdeti interakciók során, mert valószínűleg meghatározza, hogy két ember vágyakozik-e újra kölcsönhatásba lépni, a szerzők megfigyelték.
Óvakodj a humblebragging bár. Az emberek jobban utálnak téged, mint egyenesen dicsekedni. A Harvard Business Review tanulmánya így fogalmazott: “annak ellenére, hogy meggyőződésünk, hogy a kérkedés panaszkodással vagy alázattal való kombinálása az egyes stratégiák előnyeit nyújtja, azt tapasztaljuk, hogy a humblebragging egyik sem előnyeit nyújtja, ahelyett, hogy visszalépne, mert őszintétlennek tekintik.”
annak érdekében, hogy jobban megismerje az embereket, legyen hiteles és valódi. Ne elnyomja az érzelmeit
a valódi emberek megbízhatóbbnak tűnnek.
“amikor találkozunk valakivel, aki hiteles a szavaival és szándékaival, ez kiemelkedik” – mondja Cherie Burbach, kapcsolati szakértő. “Az emberek meg tudják mondani, mikor nem vagy valódi, és ez bosszantó.”
az érzelmi elnyomás megzavarja a társadalmi interakciók és kapcsolatok dinamikáját. Az egyik legjobb módja annak, hogy kijöjjünk másokkal, ha megkérdezzük őket kedvenc témájukról: magukról. “Mindenki szeret magáról beszélni” – mondja Mike Goldstein, társkereső edző.
mutasson valódi érdeklődést irántuk, amennyire csak lehetséges — hallgassa meg, ösztönözze, értékelje történeteiket, és mindenekelőtt használja a nevüket sokat.
ne kérdezzen. Kérdéseket feltenni valakinek anélkül, hogy egyáltalán beszélne magáról, szintén off-elhelyezés.
az Oregoni Egyetem tanulmánya megállapította, hogy az érzelmeiket elnyomó embereket “kevésbé extravertáltnak, kevésbé kellemesnek és bizonytalanabbnak tekintik a kapcsolatokkal kapcsolatban.
a kutatók azt írták: “Az emberek … nem válogatás nélkül folytatják a szoros kapcsolatokat — valószínűleg olyan embereket keresnek, akik valószínűleg viszonozzák befektetéseiket. Tehát amikor az észlelők észreveszik, hogy valaki elrejti érzelmeit, ezt úgy értelmezhetik, mint érdektelenséget azokban a dolgokban, amelyeket az érzelmi kifejezés megkönnyít — a közelség, a társadalmi támogatás és az interperszonális koordináció.”
az érzéseid elrejtése nem kívánatos tulajdonság. Azok az emberek, akik elnyomják érzelmüket kifejező viselkedésüket, nehezen tudnak szoros kapcsolatot kialakítani, támogató kapcsolatok.
szerethetőbb akarsz lenni? Használja a puszta expozíciós hatást, hogy beszélgetést indítson idegenekkel
a puszta expozíciós hatás szerint az emberek hajlamosak kedvelni más ismerős embereket. Ahhoz, hogy jobb kapcsolatokat alakítson ki idegenekkel, gyorsabban használja a tükrözési stratégiát — finoman utánozza egy másik személy viselkedését (testbeszéd, gesztusok és arckifejezések). A tükrözés arról szól, hogy összhangban legyünk más emberekkel.
könyvében nem minden az “én” – ről szól: Robin Dreeke így magyarázza a gyors kapcsolatépítés tíz legjobb technikáját: “amikor belépsz egy szobába egy csomó idegennel, természetes módon vonzódsz azokhoz, akik dühösnek és idegesnek tűnnek, vagy azokhoz, akik mosolyognak és nevetnek? A mosolygás az első számú nonverbális technika, amelyet ki kell használnia, hogy jobban alkalmazkodjon.”
ha arra szeretné ösztönözni az embereket, hogy beszéljenek magukról, ismételje meg az utolsó három szót
A kutatások azt mutatják, hogy az ismétlés hatékony módja annak, hogy az emberek kínos csend nélkül beszéljenek.
könyvében, Hogyan beszéljünk bárkivel: 92 apró trükk a kapcsolatok nagy sikeréhez, a szociális készségek szakértője és szerzője, Leil Lowndes azt mondja: “… egyszerűen ismételje meg — vagy papagáj — az utolsó két vagy három szót, amelyet társa mondott, szimpatikus, megkérdőjelező hangon. Ez visszadobja a beszélgető labdát a partner udvarába.”
Az ismétlés azt mutatja, hogy hallgat, érdekel és elkötelezett.
A jobb kapcsolat kiépítése bárkivel időbe telik. Amikor bármilyen beszélgetésbe vagy kapcsolatba fektetsz időt, szerezd meg a megosztást, bókolj, de hitelesen, és ne felejtsd el mosolyogni — dolgozz a kellemes kifejezéseden. Nem lehetetlen, hogy a szurok magad csak jobb.
mielőtt elmész …
Ha tetszett ez a bejegyzés, szeretni fogja Postanly hetente. Ez egy e-mail, amelyet havonta több mint 35 000 olvasónak küldök, tele a legjobb esszéimmel, a viselkedésváltozásról szóló bejegyzéseimmel, nagyszerű könyvekkel, hasznos eszközökkel és még sok mással. Csatlakozzon hozzánk még ma.