43 Metriche di marketing per mostrare al tuo capo che lo stai uccidendo

Il monitoraggio delle frequenze di rimbalzo rispetto alle tariffe aperte darà ai marketer di posta elettronica un’idea migliore della qualità della loro lista di abbonati.
Il benchmark per le email rimbalzate è inferiore al 2%.

Email click-through rate

Le tue newsletter dovrebbero avere collegamenti che spingono i lettori a fare clic per leggere o saperne di più su un argomento. Più alto è il tasso di click-through, il più allettante la vostra copia è per i vostri lettori. Rendere il vostro CTA spiccano con il colore o anche un pulsante può contribuire ad aumentare questo tasso al fine di portare più visitatori al tuo sito web o blog.

Unsubscribe rate

Un numero elevato di disiscrizioni può sembrare una critica dura, ma è importante guardare a quel numero con ottimismo. Unsubscribes non sono necessariamente una cosa negativa-unsubscribes estirpare le persone che non sono interessati ai tuoi contenuti, ma che solo aiuta a far luce su coloro che sono.

ROI e-mail

Misurare il ritorno complessivo sull’investimento per le tue campagne dovrebbe essere una metrica semplice per i marketer e-mail. Questo può essere misurato determinando il denaro ricavato dalla tua campagna nelle vendite, diviso per ciò che hai speso e quindi moltiplicato per 100.

Nuovi abbonati

Monitoraggio della percentuale di nuovi abbonati i tuoi guadagni newsletter possono indicare la crescita complessiva della tua lista e-mail, nonché visualizzare eventuali tendenze significative o picchi che si sono verificati. Notando queste tendenze può aiutare email marketing prendere i prossimi passi nell’analisi del tipo di contenuto che hanno rilasciato quei giorni, come hanno promosso la loro newsletter, e così via. Questo numero dovrebbe essere misurato su base giornaliera.

Social media metrics

Il social media marketing è una questione di condivisione di idee, articoli, video e altri tipi di contenuti con una comunità di persone che supportano la tua attività. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui è possibile misurare il successo di social media marketing.

Tieni presente che è importante controllare queste metriche per tutte le piattaforme su cui è presente il tuo marchio, come LinkedIn, Facebook e Twitter.

Engagement

Engagement è un termine generico che si riduce essenzialmente a quanto un pubblico interagisce con il tuo account. Il modo in cui viene misurata una metrica di coinvolgimento varia a seconda del team, ma spesso è una somma di metriche come Mi piace, commenti e condivisioni, nonché menzioni di account.

Raggiungere

Una misura del numero totale di persone uniche che vedono i tuoi contenuti. Reach dovrebbe essere usato come denominatore nelle equazioni di misurazione dei social media per contestualizzare l’efficacia della tua strategia di social media.

Impressioni

Questa è la quantità di volte in cui il tuo contenuto apparirà in un feed social. Questo numero cresce indipendentemente dal fatto che gli spettatori facciano clic, commentino o si impegnino in qualsiasi altro modo con il tuo post. Questa metrica dovrebbe essere monitorata se sei interessato a travolgere o deludere il tuo pubblico con la tua pubblicità. Inondando il loro feed può mettere il vostro marchio in una luce negativa, mentre raramente appaiono nel loro feed non può mettere il vostro marchio in qualsiasi luce a tutti.

Nuovi follower

Questo misura la quantità di nuovi follower che l’account social della tua azienda accumula in un determinato periodo di tempo. Tenendo d’occhio questo come si rilasciano nuove campagne di marketing, utilizzare nuovi hashtag, e partecipare a eventi di social media come le chat di Twitter.

Se non si nota alcuna crescita o addirittura una perdita di follower, è necessario agire per migliorare la situazione.

Tasso di crescita dei follower

Misurare il tasso di crescita dei tuoi follower può aiutare il tuo team a capire meglio il successo di alcune delle tue campagne. Queste sono persone che possono e hanno detto che vogliono vedere cosa sta postando la tua azienda.

Traffico

I social media sono ottimi per creare una presenza del marchio, ma dovrebbero anche lavorare per indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Misurare la quantità di traffico proveniente dai tuoi account di social media può essere un ottimo punto di discussione quando si riferiscono ai manager.

Menzioni di marca

Costruire un elenco di queste menzioni e dove appaiono può aiutarti a determinare l’esposizione che sta ottenendo il tuo marchio. Non è una cattiva idea tenere traccia dei tuoi concorrenti e dove vengono menzionati – se una fonte li menziona, probabilmente sono disposti a menzionarti anche tu.

Metriche SEO

Il successo del tuo blog può essere misurato in più di un modo. Mentre le visite alle pagine e i clic sui pulsanti sono piacevoli, dare un’occhiata al rendimento delle tue pagine rispetto ad altre lungo la stessa linea può aiutare i team a determinare la loro futura strategia di content marketing e come migliorare i loro contenuti già esistenti. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui è possibile misurare SEO:

Keyword ranking

Determinare dove la pagina si classifica per la parola chiave si sta tentando di rango per può dare informazioni sulle opportunità di ottimizzazione per on-page SEO. La misurazione di questa metrica dimostra l’efficacia e l’importanza del tuo sito web su Google. È noto che molte persone non andranno oltre la prima pagina di Google per trovare ciò che stanno cercando.

Domini unici

Il conteggio dei backlink che guadagni dagli altri ti aiuta a tenere traccia di quanto siano preziosi gli altri a trovare i tuoi contenuti. Guadagnare link da pagine con un’autorità di dominio elevata aumenterà i tuoi sforzi SEO, mentre quelli con un’autorità di dominio bassa (come i siti di spam) potrebbero danneggiare tali sforzi.

Domain authority

Monitoring your domain’s authority misura l’affidabilità della tua pagina. Questo numero è misurato su una scala da N / A a 100 ed è influenzato dalla quantità di link esterni che fanno riferimento alla tua pagina e all’autorità di dominio di tali link esterni. Maggiore è la tua autorità, più affidabile è il tuo sito da parte di Google.

Fonti di traffico

Fonti di traffico si riferiscono a come gli utenti stanno trovando la loro strada al tuo sito web o blog. Un sito web ben progettato e strategia di marketing avrà un mix di fonti di traffico, non solo un canale. Queste fonti sono spesso suddivisi in quattro sezioni:

1. i Visitatori Diretti: Questi visitatori del tuo sito web digitando l’URL nel browser
2. Organico Ricerca: Questi visitatori sono arrivati al tuo sito web, digitando una determinata parola chiave in un motore di ricerca
3. Riferimenti: Questi visitatori trovato il vostro sito web cliccando su un link da un altro sito web
4. Social Media: Questi visitatori hanno fatto clic su un link al tuo sito web che hanno visto su una piattaforma di social media

Page speed

Ci sono diverse cose che qualcuno in SEO può fare per misurare questa metrica, ma indipendentemente dai singoli modi, questo dovrebbe essere in cima alla lista delle priorità. Gli esseri umani sono impazienti, e una velocità di carico lento del tuo sito può avere un effetto domino su tutta l’azienda. Tenere nota di cose come la dimensione della pagina web, il tempo al primo byte e il tempo di caricamento a pagina intera sono indispensabili per il tuo successo con l’ottimizzazione della velocità del sito.

Metriche pubblicitarie a pagamento

Banner pubblicitari, annunci sui social media e altri sforzi pubblicitari devono essere misurati con la stessa attenzione dei risultati organici che stai ottenendo. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui puoi determinare se ciò che stai spendendo è utile:

Percentuale di clic

Per coloro che partecipano alla pubblicità a pagamento, un CTR misura la quantità di clic ricevuti dall’annuncio diviso per la quantità di visualizzazioni ricevute dall’annuncio. I CTR sono generalmente bassi, ma ciò non significa che non dovresti cercare di prevenirlo. Utilizzando copia annuncio alternativo, disegni diversi, e fornendo offerte migliori sono tutte cose che potrebbero migliorare tale tasso.

Costo per clic

Se stai facendo una campagna pubblicitaria, misurare il costo per clic (CPC) misura quanto la tua azienda paga in media ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio. Fare ulteriori ricerche per vedere quale sia il CPC medio nel tuo settore potrebbe darti un’idea migliore di come fare offerte nel presente e come cambiare in futuro.

Costo per lead

Questo misurerà quanto siano convenienti le tue campagne per raggiungere nuovi lead per i tuoi team di vendita. Questa metrica aiuterà il tuo team a determinare quanto spendere per le campagne in futuro e fornirà informazioni sul tuo ritorno sull’investimento di marketing.

Lead qualificati di marketing

Solo perché stai ricevendo migliaia di visualizzazioni su un articolo non significa che ogni persona sia considerata un lead qualificato di marketing (MQL). Determinare questo numero può essere fatto in diversi modi.

Guarda il numero di persone che si iscrivono alle demo sulle tue pagine di destinazione, che si iscrivono alla tua newsletter, seguono uno dei tuoi corsi o scaricano una risorsa. Quelle sono le persone che hanno maggiori probabilità di essere interessati al tuo prodotto o servizio.

Event marketing metrics

Mentre il marketing digitale può tirare un bel paio di porta per voi, eventi di hosting è solo un altro modo per tirare in nuovi contatti, determinare quanto interessati quei cavi sono, e come fedeli i vostri clienti sono. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui è possibile misurare il successo dei vostri sforzi di marketing evento.

Iscritti

Tenere traccia della quantità totale di persone registrate per il vostro evento è un must. Confrontando la partecipazione all’evento con la quantità totale di dichiaranti è una statistica estremamente importante, ma questo non può essere fatto senza raccogliere prima il numero di dichiaranti. Inoltre, tenere traccia dei diversi tipi di biglietti che vendi e dei loro importi può aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico per eventi futuri.

Partecipazione all’evento

Anche se potresti aver ottenuto oltre 1000 risposte al tuo evento, è importante misurare l’esatta quantità di persone che hanno effettuato il check-in. Confrontare questi due numeri può aiutare il tuo team a individuare una differenza insolita: perché le persone vengono perse tra la registrazione e il check-in? Se il tuo evento si svolge nell’arco di più giorni, assicurati di misurare questo numero per ogni singola data in modo da poter eseguire il controllo incrociato con altre metriche di conseguenza.

Menzioni sui social media

Il monitoraggio delle menzioni sui social media significa tenere nota di quando gli utenti chiamano direttamente il tuo marchio, tramite handle o l’hashtag unico che promuovi. Il monitoraggio di queste menzioni ti aiuterà a capire meglio quanto siano socialmente attivi i tuoi partecipanti e quanto sia socialmente amichevole il tuo evento in modo da poter migliorare per il prossimo anno.

Sondaggio sulla soddisfazione

L’invio di un sondaggio subito dopo lo svolgimento del tuo evento offre al tuo team l’opportunità di raccogliere informazioni sulla loro soddisfazione per l’evento. Quando scrivi il tuo sondaggio post-evento, sappi che più domande fornisci opzioni di risposta numerica, meglio è, poiché fornirà a te e al tuo team più dati grezzi da presentare agli stakeholder.

Abbandono dell’indagine: Oltre a misurare la soddisfazione che le persone provano dal tuo evento da un sondaggio, è anche importante misurare la quantità di persone che hanno impiegato del tempo per completare il sondaggio, rispetto a quelle che l’hanno iniziato e non l’hanno mai completato. Dare un’occhiata più da vicino alla lunghezza della tua indagine e al formato delle tue domande potrebbe aiutarti in futuro se il tuo tasso di abbandono è alto.

Net promoter score (NPS)

Invio di un sondaggio a coloro che hanno partecipato al tuo evento per avere un’idea di quanto sia probabile che lo raccomandino agli altri. Un net promoter score si basa su una scala da 1 a 10, dove punteggi di 9-10 sono considerati promotori, e punteggi di 0-6 sono considerati detrattori. Sottraendo la percentuale di detrattori dalla percentuale di promotori indica il valore che il tuo evento ha portato ai tuoi partecipanti.

Gross revenue

Uno degli indicatori chiave più importanti del successo del tuo evento è la quantità di denaro che hai ricavato dall’evento. Confrontando questo importo con i tuoi obiettivi iniziali ti aiuterà a impostare obiettivi per eventi futuri.

Le entrate lorde non saranno molto utili finché non saranno confrontate con il costo dell’evento. L’utilizzo di questo rapporto aiuta i team a comprendere l’ammontare di profitti o perdite generati e come migliorare in futuro.

Entrate per codice promozionale

L’implementazione di codici promozionali con link di monitoraggio può aiutare il tuo team a capire come le persone hanno sentito parlare del tuo evento e che tipo di persone si registrano. La creazione di codici promozionali può aiutare te e il tuo team a raccogliere dati più specifici per le parti interessate per mostrare quali tipi di persone si sono registrate per il tuo evento e da dove.

Numero di lead qualificati

Alcuni eventi possono essere impostati per incoraggiare i potenziali clienti a partecipare e interagire con il team di vendita. Se il tuo evento è impostato per questo, è importante tenere traccia del numero di lead qualificati che attraversano la porta. La tua azienda probabilmente ha criteri specifici per ciò che rende un lead, quindi assicurati che i profili che stai contando si adattino a tali criteri.

Clienti acquisiti

Dopo aver contato i lead del tuo evento, ha più senso seguire quei lead lungo l’imbuto e determinare quanti di loro diventano clienti. A causa dei molti modi in cui un lead può muoversi attraverso l’imbuto, è importante affermare che la fonte del lead è l’evento.

Master of the metrics

Abbiamo parlato molto dell’importanza dei numeri nel marketing per misurare la creatività, ma è anche importante applicare quella creatività ai numeri. Capire che non tutte le metriche sono misurate allo stesso modo e che non tutte le metriche hanno lo stesso peso di altre è importante quando si cerca di presentare i risultati con precisione.

Man mano che la tua azienda cresce e cambia, la creatività del tuo team può essere utilizzata per determinare metriche alternative da misurare che mostreranno l’efficacia dei tuoi sforzi di marketing.

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