5 Concetti di marketing: Filosofie di gestione del marketing

Il concetto di marketing è la strategia che le aziende implementano per soddisfare le esigenze dei clienti, aumentare le vendite, massimizzare il profitto e battere la concorrenza. Ci sono 5 concetti di marketing che le organizzazioni adottano ed eseguono. Questi sono; (1) concetto di produzione, (2) concetto di prodotto, (3) concetto di vendita, (4) concetto di marketing e (5) concetto di marketing sociale.

Il marketing è un dipartimento di gestione che cerca di progettare strategie che costruiscano relazioni redditizie con i consumatori target.

I marketer devono rispondere a 2 domande importanti.

1. Qual è la filosofia migliore per un’azienda nel definire strategie di marketing?
2. Quale sarà l’importanza dell’organizzazione, dei clienti e degli interessi della società?

Esistono cinque concetti alternativi in base ai quali le organizzazioni progettano e realizzano le loro strategie di marketing per rispondere a queste.

Questi 5 concetti di marketing alternativi sono anche chiamati filosofie di gestione del marketing.

Filosofie di gestione del marketing o 5 concetti di marketing sono;

1. Concetto di produzione,
2. Concetto di prodotto,
3. Concetto di vendita,
4. Concetto di marketing,
5. Concetto di marketing sociale.

Questi concetti sono descritti di seguito;

Concetto di produzione

L’idea del concetto di produzione – “I consumatori favoriranno i prodotti disponibili e altamente convenienti.”Questo concetto è uno dei più antichi orientamenti di gestione del marketing che guidano i venditori.

Le imprese che adottano questo orientamento corrono un grave rischio di concentrarsi troppo strettamente sulle loro operazioni e di perdere di vista il vero obiettivo.

La maggior parte delle volte, il concetto di produzione può portare alla miopia di marketing. La gestione si concentra sul miglioramento dell’efficienza della produzione e della distribuzione. Anche se, in alcune situazioni, il concetto di produzione è ancora una filosofia utile.

Se un’azienda decide di operare sulla base di questo concetto, cercherà di ridurre al minimo i costi di produzione rendendo efficiente il processo di produzione. Inoltre, affinché i suoi prodotti siano favoriti dai consumatori, cercherà di rendere la sua distribuzione il più ampia possibile.

Questo concetto di produzione risulta applicabile se prevalgono due situazioni.

• Uno, quando la domanda di un prodotto supera l’offerta. Questo è visto in mercati che sono altamente sensibili ai prezzi e attenti al budget. In tali situazioni, i consumatori saranno fondamentalmente interessati a possedere il prodotto, non la qualità o le caratteristiche di esso. Pertanto, i produttori saranno interessati ad aumentare i loro prodotti.
• Due, se i costi di produzione sono molto alti, che scoraggia i consumatori dall’acquisto del prodotto. Qui, l’azienda mette tutti i suoi sforzi nella costruzione del volume di produzione e nel miglioramento della tecnologia per abbattere i costi.

La riduzione dei costi di produzione aiuta l’azienda a ridurre, aiutando le dimensioni del mercato ad aumentare. Una società può così cercare di creare una posizione dominante sul mercato in cui opera.

L’applicazione di questo concetto è vista anche in aziende di servizi come gli ospedali. L’applicazione di questo concetto in aziende di servizi come gli ospedali è anche criticata perché può causare un deterioramento del servizio dell’azienda.

Esempio di concetto di produzione: –

Vedi, in Amazon o nei negozi al dettaglio, il mercato è invaso da prodotti economici provenienti dalla Cina. Tutto dal prodotto di plastica a buon mercato dalla Cina è sul tuo carrello ora.

Il miglior esempio del concetto di produzione è Vivo, il marchio cinese di smartphone. I loro telefoni sono disponibili in quasi ogni angolo del mercato asiatico. Puoi entrare in qualsiasi negozio di telefoni in Asia e uscire con l’ultimo e più grande smartphone di Vivo.

Concetto di prodotto

Il concetto di prodotto sostiene che i consumatori favoriranno i prodotti che offrono la massima qualità, prestazioni e caratteristiche innovative. Qui. Le strategie di marketing sono focalizzate sul miglioramento continuo del prodotto.

La qualità e il miglioramento del prodotto sono parti importanti delle strategie di marketing, a volte l’unica parte. Il targeting solo sui prodotti dell’azienda potrebbe anche portare alla miopia del marketing.

Durante i primi tre decenni del ventesimo secolo, sempre più industrie stavano adottando tecniche di produzione di massa. L’offerta di manufatti era superiore alla domanda nei primi anni 1930.

I produttori stavano affrontando l’eccesso di capacità produttiva e la concorrenza per i clienti. Hanno iniziato a rendersi conto che gli acquirenti favoriranno i prodotti ben fatti e sono disposti a pagare di più per gli extra del prodotto, e il concetto di prodotto ha iniziato a svolgersi nella mente di molti produttori.

Il concetto di prodotto presuppone che i consumatori favoriranno quei prodotti che sono superiori in termini di qualità, prestazioni, caratteristiche innovative, design e così via.

Si pensa che questo concetto di marketing sia stato semplice: colui che offriva un prodotto standard al prezzo più basso avrebbe vinto. Un’azienda che persegue questa filosofia cerca di migliorare i propri prodotti in termini di qualità, prestazioni e qualsiasi altra caratteristica percepibile.

I seguaci della filosofia del concetto di prodotto continuano a migliorare i loro prodotti su base continua.

I sostenitori di questo concetto sono dell’opinione che i consumatori preferiscano prodotti ben fatti, prodotti che sono superiori ai prodotti concorrenti negli aspetti sopra menzionati.

Molte delle aziende orientate al prodotto spesso progettano i loro prodotti prendendo pochi o nessun suggerimento dai loro clienti target.

Sono fermamente convinti che gli aspetti di progettazione o miglioramento del prodotto siano meglio compresi dai loro ingegneri o progettisti rispetto ai clienti.

Inoltre, non confrontano i loro prodotti con quelli dei prodotti della concorrenza per apportare cambiamenti nei loro prodotti. A volte raggiunto con “STORIA d” amore” con la qualità del loro prodotto e si comportavano irrealisticamente come le persone fanno quando sono innamorati di qualcuno del contrario sesso.

Un dirigente della General Motors ha detto anni fa: ”Come può il pubblico sapere che tipo di auto che vogliono fino a quando non vedono ciò che è disponibile?”

Qui gli ingegneri progettano e sviluppano il prodotto, la produzione lo rende, il dipartimento finanziario lo valuta, infine, il marketing e le vendite cercano di venderlo.

Molti marketer mantengono ancora questo concetto, e questo concetto influenza così alcuni che dimenticano persino che il mercato sta andando in un’altra direzione. Marketing ha molto poco spazio in questo concetto.

L’enfasi principale qui è sul prodotto. Pertanto, resta inteso che nel concetto di prodotto, la gestione non riesce a identificare in quale attività si trova, il che porta alla miopia del marketing – cioè, miopia sul ruolo di marketing.

Esempio di concetto di prodotto:-

Ad esempio, supponiamo che un’azienda realizzi il miglior Floppy disk di qualità. Ma un cliente ha bisogno di un floppy disk?

Ha bisogno di qualcosa che possa essere usato per immagazzinare i dati. Può essere ottenuto da un’unità flash USB, schede di memoria SD, dischi rigidi portatili, ecc. In modo che la società non dovrebbe cercare di fare il miglior disco floppy, dovrebbero concentrarsi sul soddisfare le esigenze di archiviazione dei dati del cliente.

Quando pensi a prodotti di alta qualità, Apple sarà uno dei migliori. I loro prodotti sono così buoni che stabiliscono le tendenze e gli standard del settore.

Logitech produce prodotti informatici di altissima qualità come tastiera, mouse e webcam. Questi prodotti di alta qualità hanno un prezzo più alto, ma la gente compra ancora e ottengono pubblicità quasi gratuita da recensioni indipendenti.

Concetto di vendita

Il concetto di vendita contiene l’idea: “i consumatori non compreranno abbastanza prodotti dell’azienda a meno che non intraprenda uno sforzo di vendita e promozione su larga scala.”

Qui la gestione si concentra sulla creazione di transazioni di vendita piuttosto che sulla costruzione di relazioni con i clienti a lungo termine e redditizie.

In altre parole, l’obiettivo è quello di vendere ciò che l’azienda fa piuttosto che fare ciò che il mercato vuole. Un programma di vendita così aggressivo comporta rischi molto elevati.

Nel concetto di vendita, il marketer presuppone che i clienti saranno persuasi ad acquistare il prodotto piacerà; se non gli piace, probabilmente dimenticheranno la loro delusione e lo compreranno di nuovo più tardi. Questo è di solito un presupposto molto povero e costoso.

In genere il concetto di vendita è praticato con beni non acquistati. I beni non comprati sono che gli acquirenti normalmente non pensano di acquistare, come l’assicurazione o le donazioni di sangue.

Queste industrie devono essere bravi a rintracciare le prospettive e venderle sui benefici di un prodotto.

Il concetto di vendita anche sviluppato allo stesso tempo, e il concetto di prodotto sviluppato e ancora predominante in molti settori.

La grande depressione in America ha dimostrato che produrre abbastanza beni o beni di qualità non è più un problema. Il problema è vendere quei prodotti.

Produrre prodotti di qualità non garantisce necessariamente la sua vendita. Durante questo periodo, il ruolo vitale della vendita, della pubblicità e di altre funzioni di marketing è stato organizzato veramente e il concetto di vendita è entrato in esistenza.

Come definito da Philip Kotler, sostiene che i consumatori, se lasciati soli, ordinariamente non compreranno abbastanza prodotti dell’organizzazione. Le attività aggressive di vendita e promozione possono garantire vendite.

Secondo lui, i consumatori in genere mostrano l’inerzia di acquisto e talvolta resistenti all’acquisto e devono essere influenzati da mezzi diversi in modo che siano d’accordo ad acquistare. La funzione dell’azienda è di influenzare i consumatori utilizzando tutte le possibili tecniche di vendita in modo che siano incoraggiati a comprare di più.

Come dice Kotler, il concetto di vendita è praticato in modo più aggressivo con beni non comprati, quei beni che gli acquirenti normalmente non pensano di acquistare, come assicurazioni, enciclopedie e trame funebri.

Questo concetto è utilizzato principalmente nel caso di sovraccapacità, in cui un’azienda vuole vendere ciò che produce. Inizia con il punto di produzione, che si concentra sui prodotti, e il suo obiettivo è quello di guadagnare profitto attraverso un aumento del volume delle vendite, e i mezzi utilizzati sono la vendita e la promozione.

Il marketing, nel suo vero senso, non ottiene ancora una posizione strategica in questo concetto. Marketing, qui, in effetti basato sulla vendita dura. Nel spostare le merci dai produttori ai consumatori, la funzione della vendita personale è quella di spingere e la pubblicità svolge una funzione di trazione.

Queste due strategie sono utilizzate insieme e supportate da ricerche di marketing, sviluppo del prodotto, miglioramento, prezzi, organizzazione del rivenditore, cooperazione e distribuzione fisica delle merci stesse.

Per essere efficace, la vendita deve essere preceduta da diverse attività di marketing come la valutazione dei bisogni, la ricerca di marketing, lo sviluppo del prodotto, i prezzi e la distribuzione.

Se il marketer fa un buon lavoro di identificare le esigenze dei consumatori, lo sviluppo di prodotti appropriati, e prezzi, distribuzione, e promuoverli in modo efficace, questi prodotti venderanno molto facilmente.

Marketing basato su hard-selling comporta rischi elevati dal momento che un consumatore non è felice con il prodotto sarà male-bocca a undici conoscenti, e si moltiplicherà allo stesso tasso da quelli; cattive notizie viaggia veloce.

Un punto interessante da menzionare qui è che l’accento è dato sulla ricerca di marketing, non sulla ricerca di mercato. Oltre alla sua applicazione nel business dei beni materiali, il concetto di vendita è praticato anche in aree non profit, come raccolte di fondi, uffici di ammissione all’università e partiti politici.

Esempio di concetto di vendita:-

Ogni visto un annuncio online o TV commerciale che quasi non può sfuggire e nascondere da? Il concetto di vendita è in gioco.

Quasi tutte le aziende alla fine rientrano in questo concetto. ” Mountain Dew ” annunci sono difficili da perdere. Se la gente come Mountain Dew o no, che è discutibile,ma si può vedere che PepsiCo sta spingendo duro utilizzando gli annunci.

Quasi tutte le bevande analcoliche e le bevande gassate seguono il concetto di vendita. Queste bevande non hanno benefici per la salute ( in realtà danneggiano di più la salute); puoi facilmente sostituirle con acqua ( le sostanze più disponibili sulla terra).

E soft drink aziende lo sanno, e corrono annunci di 24×7, spendendo milioni,

Marketing

Il concetto di marketing detiene- “il raggiungimento di obiettivi organizzativi dipende dal conoscere le esigenze e i desideri dei mercati di destinazione e di consegna desiderata soddisfazioni migliore rispetto alla concorrenza.”

Qui la gestione del marketing adotta un approccio “customer first”. Sotto il concetto di marketing, l’attenzione al cliente e il valore sono le rotte per raggiungere vendite e profitti.

Il concetto di marketing è una filosofia “sense and responds” centrata sul cliente. Il lavoro non è trovare i clienti giusti per il tuo prodotto, ma trovare i prodotti giusti dei tuoi clienti.

Il concetto di marketing e i concetti di vendita sono due concetti estremi e diversi l’uno dall’altro.

Quando le aziende hanno iniziato a raggiungere la capacità di produrre in eccesso rispetto alla domanda esistente, i dirigenti hanno iniziato a rendersi conto della necessità di rivalutare il marketing nelle operazioni aziendali. Hanno anche iniziato a riconoscere i cambiamenti significativi nel mercato, nel campo della tecnologia, e come raggiungere e comunicare con i mercati. Questi cambiamenti avevano portato all’evoluzione del “concetto di marketing”, che, in sostanza, è una filosofia di gestione.

Il concetto di marketing può essere contrastato con concetti precedenti in termini di principi di orientamento. Nei concetti precedenti, le merci sarebbero state portate sul mercato nella speranza di trovare clienti. Al contrario, il concetto di marketing suggerisce che il marketing inizia con i clienti e torna alla produzione dei prodotti desiderati nelle giuste quantità e con le giuste specifiche.

Come afferma Joseph C. Seibert, “la gestione del marketing non ha l’obiettivo di creare clienti nella misura in cui è responsabile della creazione o della costruzione di mercati. L’orientamento è diretto verso fare mercati piuttosto che fare prodotti.”

Secondo Philip Kotler, il concetto di marketing sostiene che la chiave per raggiungere gli obiettivi organizzativi consiste nell’essere più efficaci dei concorrenti nell’integrare le attività di marketing per determinare e soddisfare i bisogni e i desideri dei mercati target, o determinare i bisogni e i desideri dei mercati target e fornire le soddisfazioni desiderate in modo più efficace

Questa definizione suggerisce che il marketing inizia con il mercato, focalizza l’attenzione sulle esigenze dei clienti e raggiunge il profitto attraverso la soddisfazione del cliente con il marketing coordinato.

Sotto questa filosofia, il primo compito del marketer è quello di identificare i bisogni e le esigenze della sua prospettiva, quindi dovrebbe lavorare a ritroso attraverso il canale commerciale e la distribuzione fisica e continuare questo percorso inverso oltre la porta di spedizione, oltre la linea di produzione e assemblaggio, fino ai tavoli da disegno e ai laboratori di ricerca. Sotto questo concetto, tutti gli aspetti delle operazioni aziendali sono finalizzati a soddisfare i desideri e i desideri dei clienti.

Un punto importante da menzionare qui è che l’operazione di un’azienda è influenzata anche dall’obiettivo o dall’obiettivo generale dell’azienda. Ad esempio, un’azienda potrebbe essere finalizzata a soddisfare i desideri e i desideri dei consumatori, ma il suo obiettivo generale potrebbe essere quello di aumentare il volume dei profitti.

La discussione di cui sopra suggerisce che il concetto di marketing si basa su quattro pilastri principali,

1. focus sul mercato,
2. orientamento al cliente,
3. marketing coordinato e
4. redditività.

Le basi di cui sopra suggeriscono un’altra chiara definizione del concetto di marketing proposto da W. J. Stanton. Secondo lui, ” nel suo senso più pieno, il concetto di marketing è una filosofia aziendale che afferma che la soddisfazione dei clienti è la giustificazione economica e sociale dell’esistenza di un’azienda.

Di conseguenza, tutte le attività aziendali in produzione, ingegneria e finanza, così come nel marketing, devono essere dedicate prima a determinare quali sono i desideri dei clienti e poi a soddisfare quei desideri pur ottenendo un ragionevole profitto.”

Pilastro – 1 del concetto di marketing – Focus sul mercato

Il concetto di marketing suggerisce che un’azienda dovrebbe concentrare la propria attenzione sul marketing piuttosto che sulla produzione e sulla vendita. Nel mercato diversificato di oggi, non è fattibile per un’azienda operare con successo in ogni mercato e soddisfare le sue esigenze.

Pertanto, è ideale per un’azienda evidenziare la propria attenzione a un particolare segmento (s) del mercato eterogeneo totale.

Pilastro 2 del concetto di marketing – Orientamento al cliente

Concentrarsi su un particolare mercato non garantisce il successo di un’azienda sul mercato. Ciò che è necessario per il successo è l’orientamento al cliente, vale a dire, definire attentamente le esigenze dei clienti dal punto di vista dei clienti. Una società può fare questo con la ricerca di mercato, e quindi, il ruolo della ricerca di mercato gioca un ruolo dominante nel marketing società orientate al concetto.

L’orientamento al cliente è importante nel senso che il futuro e il progresso di un’azienda dipendono dai clienti. I clienti possono essere vecchi e nuovi. Un’azienda deve mantenere i suoi vecchi clienti poiché attirare nuovi clienti è molto difficile e costoso.

Un cliente soddisfatto comprerà ancora e ancora, e lui/lei parlerà alto sulla società, che aumenterà l’immagine della società e contribuire ad attirare nuovi clienti.

Pertanto, è molto importante per un’azienda essere orientata al cliente, cioè identificare i propri bisogni e desideri e soddisfarli ragionevolmente.

Per garantire la soddisfazione del cliente, un’azienda dovrebbe incoraggiare i reclami dei clienti, dal momento che è visto da diversi studi che il 96% dei clienti insoddisfatti non dice mai all’azienda la loro insoddisfazione. Quindi, la società dovrebbe prendere l’iniziativa dalla propria per incoraggiare i clienti a lamentarsi.

È anche vitale per un’azienda perché le critiche di un cliente insoddisfatto possono causare la rovina dell’azienda. D’altra parte, un’azienda può ottenere idee innovative molto utili dai reclami dei suoi clienti.

Può anche migliorare la qualità del prodotto e il livello di servizio se sa cosa vogliono effettivamente i clienti. Così si può aumentare il numero di clienti fedeli e il volume di profitto.

Pilastro – 3 del concetto di marketing-Marketing coordinato

Il concetto di marketing è un concetto aziendale totale. Per avere successo, tutte le funzioni di marketing devono essere coordinate tra loro e, in secondo luogo, il marketing stesso deve essere ben coordinato con altri reparti. Una società gestita sotto il concetto di marketing deve pianificare, organizzare, coordinare e controllare l’intera operazione come un unico sistema diretto verso il raggiungimento di un unico insieme di obiettivi applicabili all’organizzazione totale.

Ci sono ovvie ragioni dietro il coordinamento delle funzioni di marketing tra di loro, e la ragione principale è quella di eliminare il conflitto. Ad esempio, se le funzioni di marketing non sono coordinate tra loro, salesforce potrebbe criticare pesantemente le persone di marketing per l’impostazione di un obiettivo di vendita molto elevato.

La ragione dietro il coordinamento con altri dipartimenti è che il marketing non può funzionare in modo isolato. Se i dipendenti di altri reparti non riconoscono l’impatto sulla soddisfazione del cliente, il reparto marketing non può fornirlo da solo.

Per essere orientata al marketing, un’azienda deve svolgere marketing sia interno che esterno.

Marketing interno significa assumere, formare e motivare con successo i dipendenti per servire bene i clienti e soddisfarli.

Il marketing interno deve essere effettuato prima perché a meno che un’azienda non sia pronta a fornire la soddisfazione del cliente, non può andare per il marketing esterno. Sotto il concetto di marketing, il marketing diventa la forza motivante di base per l’intera azienda.

Anche lo stato delle persone di marketing cambia e il marketing entra in primo piano nell’operazione aziendale. L’intera azienda lavora per sviluppare, produrre e vendere un prodotto dal punto di vista del marketing. Per quanto riguarda il business in cui ci troviamo, l’azienda, ad esempio, afferma: “vendiamo bellezza e speranza invece di vendere cosmetici.”

L’importanza dei diversi livelli di gestione cambia anche con l’adozione del concetto di marketing. I clienti arrivano al vertice dell’organizzazione e poi arrivano persone in prima linea che incontrano, servono e soddisfano i clienti.

La middle management è lì per supportare le persone in prima linea in modo che possano servire meglio i clienti, e il top management rimane alla base per supportare la middle management in modo che possano fornire un supporto efficace ed efficiente alle persone in prima linea.

Pilastro – 4 del concetto di marketing – Redditività

La fine del concetto di marketing è quello di realizzare profitti attraverso la soddisfazione del cliente. Ciò suggerisce che il profitto deve essere realizzato soddisfacendo le esigenze dei clienti.

Poiché le esigenze dei clienti cambiano di giorno in giorno, un’azienda orientata al concetto di marketing deve considerare e modificare il suo prodotto, servizio e attività con il cambiamento delle esigenze e soddisfare i clienti meglio dei suoi concorrenti per guadagnare profitto a lungo termine.

Esempio di concetto di marketing: –

I ristoranti e le startup seguono il concetto di marketing. Cercano di capire il consumatore e fornire il miglior prodotto o servizio, che è meglio per la concorrenza.

‘Dollar shave club’ è il miglior esempio. Hanno cambiato il mercato della toelettatura maschile. Hanno capito che le persone non sono felici con i loro precedenti prodotti di toelettatura e dei loro prezzi.

Dove i prodotti per la toelettatura di altre società costeranno centinaia da acquistare per un solo mese. ‘Dollar shave club’ addebita un paio di dollari al mese con prodotti di qualità superiore e convenienza di consegna a domicilio.

Differenza tra concetto di vendita e concetto di marketing

Theodore Levitt di Harvard ha disegnato un contrasto percettivo tra i concetti di vendita e di marketing. Secondo lui, ” la vendita si concentra sulle esigenze del venditore; marketing sulle esigenze dell’acquirente.

La vendita è preoccupata della necessità del venditore di convertire il suo prodotto in denaro; marketing con l’idea di soddisfare le esigenze del cliente che utilizza il prodotto e con l’intero gruppo di cose associate alla creazione, alla consegna e infine al consumo.”

Sai che il concetto di marketing si basa su quattro pilastri, vale a dire., mercato di obiettivo, bisogni del cliente, marketing integrato e redditività. Ci vuole una vista esterna-interna.

D’altra parte, il concetto di vendita prende una prospettiva interna-esterna (vedi la figura sotto).

Vendere le aziende orientate al concetto inizia a pianificare con la fabbrica, si concentra sui prodotti esistenti dell’azienda e si impegna a vendere e promuovere pesantemente per produrre vendite redditizie.

Il concetto di marketing inizia con un mercato ben definito, si concentra sulle esigenze del cliente, coordina tutte le attività che influenzeranno i clienti e produce profitti soddisfacendo i clienti.

No.	Il Concetto di Vendita	Il Concetto di Marketing
1	si impegna a grande scala, la vendita e la promozione sforzo	si impegna attività quali ricerche di mercato,
2	Il Concetto di Vendita è adatto con repentina merci—quelli che gli acquirenti di solito non pensa di acquistare, come le assicurazioni o le donazioni di sangue.	Il concetto di marketing è adatto a quasi tutti i tipi di prodotto e di mercato.
3	Concentrarsi sul concetto di vendita inizia a livello di produzione.	Concentrarsi sul concetto di marketing inizia a comprendere il mercato.
4	Qualsiasi azienda che segue il concetto di vendita si impegna ad un alto rischio	Le aziende che seguono il concetto di marketing richiedono meno rischi e incertezze.
5	Il concetto di vendita presuppone –”i clienti che sono persuasi ad acquistare il prodotto piacerà. Oppure, se non gli piace, forse dimenticheranno la loro delusione e lo compreranno di nuovo più tardi.”	Invece di fare un’ipotesi, Il concetto di marketing scopre ciò che realmente il consumatore richiede e agisce di conseguenza a loro.
6	Il concetto di vendita fa ipotesi scarse.	Il concetto di marketing funziona su fatti raccolti dal suo approccio “market and customer first”.

Concetto di marketing sociale

Il concetto di marketing sociale si interroga se il concetto di marketing puro trascuri possibili conflitti tra i desideri a breve termine dei consumatori e il benessere a lungo termine dei consumatori.

Il concetto di marketing sociale contiene “la strategia di marketing dovrebbe fornire valore ai clienti in modo da mantenere o migliorare il benessere sia del consumatore che della società.”

Richiede un marketing sostenibile, un marketing socialmente e ambientalmente responsabile che soddisfi i bisogni attuali dei consumatori e delle imprese preservando o migliorando la capacità delle generazioni future di soddisfare i loro bisogni.

Il concetto di marketing sociale mette il benessere umano in cima ai profitti e soddisfa i desideri.

Il pulsante di panico del riscaldamento globale viene premuto e una rivelazione è necessaria per utilizzare le nostre risorse. Quindi le aziende stanno lentamente cercando, in tutto o in parte, di implementare il concetto di marketing sociale.

Questo è fondamentalmente una gestione orientamento che ritiene che il compito principale dello studio è quello di determinare i bisogni e i desideri dei mercati di destinazione e di adattare l’organizzazione per la consegna desiderata soddisfazioni più efficiente ed efficace rispetto ai suoi concorrenti, in modo che mantiene e migliora il benessere dei consumatori, in particolare, e la società in generale.

Invita i marketer a bilanciare tre considerazioni nell’impostazione delle loro politiche di marketing: profitti aziendali, soddisfazione dei consumatori e interesse pubblico.

Le aziende possono adottare il concetto di marketing sociale se non comporta uno svantaggio competitivo o una perdita dei profitti aziendali. È perché l’obiettivo di base di qualsiasi azienda contemporanea è quello di mantenere i propri clienti felici e realizzare profitti attraverso il servizio e la soddisfazione dei clienti.

Esempio di concetto di marketing sociale:-

Mentre le grandi aziende a volte lanciano programmi o prodotti a beneficio della società, è difficile trovare un’azienda pienamente impegnata socialmente.

Possiamo vedere Adidas fare grande come continuano a sostenere Colin Kaepernick nonostante la pressione da varie parti. Tesla promette una grande spinta per l’energia verde con auto elettriche e pannelli solari / tegole.

Conclusione: Le aziende seguono un mix di concetti di marketing nel mondo reale

Le aziende non seguono rigidamente un singolo concetto di marketing. Di solito usano un mix di concetti di marketing o lo cambiano a seconda della situazione del mercato, della concorrenza e dei numeri di vendita.

Diamo una panoramica dei 5 concetti di marketing di base con questa infografica.