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Andaz Maui è una delle tre proprietà Hyatt su Maui, ed è la fascia più alta del gruppo. Se ti piace il design, ami una buona piscina a più livelli e desideri una sensazione più “esclusiva” per la tua vacanza sull’isola, questo potrebbe essere il posto ideale per te.
Prenotazione
Ho prenotato il mio soggiorno di due notti tramite Amex Fine Hotels & Resorts, pagando con la Platinum Card® di American Express. La prenotazione tramite FHR ti dà diritto a vantaggi tra cui check-in anticipato, check-out tardivo, colazione giornaliera per due e un credito di on 100 sulla proprietà. Il costo totale citato al momento della prenotazione è stato di $978 — e che non include le tasse resort fastidiosi che potrei aspettare di essere aggiunto a questo (e praticamente ogni altro) hotel di Maui. La tariffa giornaliera qui era 4 45, o $10 in più rispetto alla tassa di soggiorno al Ritz-Carlton, Kapalua e il Wailea Beach Resort by Marriott.
Se stai cercando di prenotare un soggiorno premio, la Categoria 6 Andaz vi costerà 25.000 punti Hyatt a notte. Tuttavia, questa struttura ha una politica esasperante che rende difficile riscattare i punti per i soggiorni. Ci sono pochissime camere che rientrano nella categoria punti-riscattabili, ed è possibile utilizzare i punti solo per prenotare soggiorni più lunghi. Fondamentalmente, avrai bisogno di un sacco di World of Hyatt points per soggiornare in questa struttura. L’unico vantaggio è che puoi facilmente guadagnare punti Hyatt con il mondo della carta di credito Hyatt, oppure puoi trasferire punti Chase a Hyatt in un rapporto 1:1.
Posizione
L’Andaz sedeva sul principale hotel drag a Wailea, sulla costa occidentale di Maui. Questo non vuol dire che questa zona del resort si sentisse caotica o trafficata: ogni proprietà aveva un ingresso separato e si sentiva come il suo universo contenuto, anche se tutti condividevano tecnicamente una spiaggia. L’hotel si trova a circa 30 minuti di auto dall’aeroporto Kahului di Maui (OGG).
Check-in
Non appena sono uscito dalla macchina (un giro di cortesia dal Marriott’s Wailea Beach Resort che era a soli tre minuti di distanza), sono stato accolto con una bella, fragrante, lei di fiori bianchi. Ho camminato attraverso l’arco moderno verso la reception all’aperto e ho potuto dire che ero dentro per un ossequio.
La proprietà aveva un bel design minimalista, e ho potuto vedere più livelli di piscine e l’oceano sottostante.
Una donna della reception mi ha portato in un’area salotto vicino a un’installazione di sabbia fresca e ha detto che sarebbe tornata subito per registrarmi.
Mi ha portato un asciugamano freddo e un po ‘ di limonata alla lavanda. L’intera atmosfera era molto high-end ma amichevole, non altezzosa — mi ha ricordato un po ‘ di essere in altre destinazioni balneari alla moda come Bali o Tulum.
Da quando ho prenotato tramite Amex FHR, sono stato in grado di controllare nella mia stanza proprio a mezzogiorno. E grazie al vantaggio di aggiornamento che viene fornito anche con le prenotazioni FHR, ho finito in una camera con vista sull’oceano con due letti queen size. Avevo solo bisogno di un letto, ma ha detto che questa era la migliore camera disponibile, quindi ero più che felice di prenderlo.
Mi è stata anche data una borsa da spiaggia e una bottiglia riutilizzabile con una cannuccia riutilizzabile. La bottiglia d’acqua era adatta, dato l’ethos ecologico di Andaz Maui.
Camera
La mia camera era al sesto piano in una torre direttamente fuori dalla reception.
Ho scavato le vibrazioni non appena ho messo piede nella stanza.
Il look era hippie-surfer chic incontra minimalista, con un sacco di legno bianco e chiaro e un eclettico mix di arte. E tutto era incontaminato.
Come apparentemente ogni camera d’albergo alle Hawaii, questo aveva un lanai.
Da quello che ho sentito al momento del check-in, mi aspettavo più una vista frontale sull’oceano piuttosto che una vista parziale che si affacciava sulla piscina dell’hotel con l’oceano sullo sfondo. Ma non ero così deluso-era ancora una vista piuttosto impressionante.
La stanza aveva un aspetto modulare, con molte porte scorrevoli che oscuravano l’armadio, il bagno e la zona doccia quando non erano in uso.
C’erano due cassetti sotto la TV a schermo piatto a parete, oltre a una piccola scrivania.
La stanza era rifornita di patatine e biscotti Maui, insieme a un bollitore e trappole per fare il caffè.
Mi è piaciuto molto che ci fossero un sacco di prese proprio accanto ai letti, tra cui entrambe le prese a tre punte e porte USB.
Anche i controlli per abbassare e alzare le tonalità e le tende oscuranti erano proprio accanto al letto, ed erano piuttosto intuitivi. C’erano controlli per l’illuminazione d’accento e l’illuminazione generale della stanza accanto a ciascun letto.
E i comandi per l’illuminazione della stanza, nonché per l’impostazione di una luce “non disturbare” o una richiesta di pulizia della stanza, erano proprio all’interno dell’ingresso della stanza. Nessun” privacy, per favore ” appendiabiti qui.
La configurazione doccia/bagno, insieme all’intera ala del bagno della stanza, mi sembrava un po ‘ claustrofobica.
Ho ottenuto ciò che il designer aveva in mente con il layout modulare, nascosto, ma in pratica, tutto sembrava troppo stretto e stretto.
La vasca da bagno era goffamente dietro la doccia — l’installazione sembrava una ricetta per il disastro se qualcuno scivolava e cadeva accidentalmente.
Di fronte alla doccia, il bagno era nascosto in un altro scomparto in stile modulare.
Il bagno era fornito di articoli da toeletta Malie. Avevano un buon odore, ma non erano opprimenti.
Ho faticato a ottenere una buona immagine dell’armadio, che è stato anche integrato nella zona bagno modulare e piuttosto piccolo (anche se aveva l’essenziale).
Cibo e bevande
Ho avuto il mio primo pasto del mio soggiorno presso la piscina lagoon dell’hotel, che è una scelta particolarmente grande per i bambini piccoli, dal momento che gran parte di esso è super superficiale.
Mi ci è voluta circa mezz’ora per segnalare un server (che sembrava essere un tema con me che viaggiavo da solo in questo viaggio), il che era fastidioso. Il personale è venuto in giro con mochi gelato gratuito per gli ospiti, e che ha fatto la sua strada a me prima che fossi in grado di effettuare anche il mio ordine.
Una volta che sono stato finalmente in grado di segnalare qualcuno verso il basso, ho ordinato il piatto vegetariano pupu, che è venuto con hummus, pita e una selezione di verdure fresche. Tutto assaggiato molto fresco-si potrebbe dire che hanno prestato attenzione agli ingredienti qui-e il server mi ha chiesto se volevo salsa piccante, poi è tornato con due opzioni HI Spice. 
La colazione era inclusa nella mia tariffa grazie a Amex Fine Hotels& Resorts, ed è stata servita presso il ristorante Ka’ana Kitchen, che comprendeva un lanai con vista sull’acqua. La selezione a buffet è stata ottima, con ancora più frutta fresca di quella che ho visto al Ritz-Carlton e al Marriott, oltre a un sacco di dolci, piatti caldi e omelette su ordinazione. E ‘ stato un pasto costoso, se si sta pagando per questo: $49 prima delle tasse e mance.
I punti di ristoro dell’hotel distorto fronte alto, sia nel palato e nel prezzo-c’era anche un Morimoto sulla proprietà. Altre opzioni includevano il più casual Lehua Lounge, il grab-and-go Mokapu Market e il Bumbye Beach Bar, dove ho avuto il mio primo pasto.
Ho avuto un pasto in camera: risotto ai funghi ($21) e un’insalata di pomodoro e burrata ($16). Il pasto era gustoso, ma il menu era limitato — avrei preferito più scelte vegetariane.
Servizi
Non c’era nessun elenco di servizi o servizi dell’hotel in camera, anche se ho ricevuto un programma di attività quotidiane al momento del check-in. Volevo usare il mio credito Amex FHR at 100 presso la spa, ma ho dovuto cercare il menu del trattamento sul sito web dell’hotel. La mancanza di informazioni alberghiere stampate nelle camere avrebbe potuto avere qualcosa a che fare con la certificazione LEED Silver di Andaz Maui e ovviamente la filosofia “verde”, ma, poi di nuovo, c’erano stampe per il servizio in camera e per l’esperienza luau dell’hotel sulla scrivania nella mia stanza.
Sono arrivato alla spa, però, e ne è valsa la pena. Ho ottenuto un trattamento per il corpo ($185) per aiutare a guarire una brutta scottatura solare, ed è davvero consegnato. Il personale mi ha anche dato il tester full-size di aloe dal negozio spa come stavo controllando.
L’Andaz aveva una tassa di soggiorno elevata anche per gli standard hawaiani — era $45, rispetto a $35 negli altri due hotel in cui ho soggiornato — ma ha tentato di renderlo più appetibile elencando tutte le attività e i servizi “unici” coperti.
Non ho approfittato di nessuno di questi vantaggi, però. Ho chiesto se l’auto di cortesia poteva portarmi a Kihei, a circa 10 minuti di auto, e mi è stato detto che non era Wailea e quindi no. Giusto, ma ho avuto la sensazione che il personale del Marriott mi avrebbe preso. E, in un’altra nota, qualcosa mi ha detto che la sessione di ritratti in spiaggia di 45 minuti avrebbe avuto tasse di stampa allegate.
Forse la migliore amenità di questa proprietà era il suo bell’aspetto. Gli edifici stessi emettevano vibrazioni hawaiane della metà del secolo e, naturalmente, quelle piscine. La pila di diverse piscine a sfioro a cascata giù dalla hall all’aperto era davvero una bella vista.
Al di là delle piscine, l’Andaz vantava una grande spiaggia, facilmente raggiungibile dalla piscina lagoon.
Impressione generale
Dei tre hotel che stavo recensendo durante il mio viaggio a Maui, avevo le aspettative più alte, o almeno le più specifiche, del resort Andaz Wailea. Il mio collega Nick Ewen ha avuto un soggiorno pittoresco in 2016, ed è stato all’altezza dell’hype visivo.
Ma non pensavo che Andaz fosse perfetto. Mentre ho amato il design e le piscine, l’atmosfera generale sembrava un po ‘ austera. E anche se non ho davvero chiesto gran parte del personale dell’hotel, la mia esperienza fastidioso ordinare il pranzo in piscina mi ha fatto capire che questo non era più orientato al servizio resort.
Se potessi combinare l’estetica dell’Andaz, l’accessibilità del Marriott e i tocchi calorosamente lussuosi del Ritz-Carlton Kapalua, penso che avrei il mio perfetto resort di Maui. Poiché questo è un hotel di Maui particolarmente popolare, sono curioso di leggere tutte le tue esperienze nei commenti qui sotto!
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