Cosa significa “accesso all’assistenza sanitaria”?

Facilitare l’accesso si occupa di aiutare le persone a comandare risorse sanitarie appropriate al fine di preservare o migliorare la loro salute. L’accesso è un concetto complesso e almeno quattro aspetti richiedono una valutazione. Se i servizi sono disponibili e vi è un’offerta adeguata di servizi, esiste l’opportunità di ottenere assistenza sanitaria e una popolazione può “avere accesso” ai servizi. La misura in cui una popolazione “ottiene accesso” dipende anche da barriere finanziarie, organizzative e sociali o culturali che limitano l’utilizzo dei servizi. Pertanto, l’accesso misurato in termini di utilizzo dipende dall’accessibilità economica, dall’accessibilità fisica e dall’accettabilità dei servizi e non solo dall’adeguatezza dell’offerta. I servizi disponibili devono essere pertinenti ed efficaci se la popolazione vuole “ottenere l’accesso a risultati sanitari soddisfacenti”. La disponibilità di servizi e gli ostacoli all’accesso devono essere considerati nel contesto delle diverse prospettive, dei bisogni sanitari e delle impostazioni materiali e culturali dei diversi gruppi della società. L’equità di accesso può essere misurata in termini di disponibilità, utilizzo o risultati dei servizi. Sia le dimensioni orizzontali che verticali dell’equità richiedono considerazione.