CrashPlan Pro Review

CrashPlan Pro del software Code42 si concentra sull’alleviare la complessità che molte persone ritengono ancora una grande parte del processo di backup aziendale. La semplicità di CrashPlan inizia con il prezzo, che è una tariffa forfettaria di $10.00 per dispositivo per utente al mese. Dopodiché, troverai un set di funzionalità più semplice che alcuni potrebbero descrivere come “senza fronzoli” e mentre questo potrebbe essere accurato per alcuni scenari, è anche una grande parte del motivo per cui CrashPlan Pro verrà eseguito in modo rapido e affidabile. CrashPlan si concentra sul backup dei file di dati e non molto altro in un modello di backup continuo che aiuta a garantire riceverai una versione molto recente dei dati dovrebbe mai bisogno di ripristinare. La parte migliore è che il software Code42 non pone un limite arbitrario sullo storage; lo storage è illimitato senza catture. Inoltre, Linux, Mac e Windows sono tutti supportati e il prodotto funziona in modo coerente su tutte le piattaforme. Dove cade dietro il nostro attuale vincitore di Editors’ Choice, Arcserve UDP, è nelle sue funzionalità di gestione di livello aziendale e nel suo supporto troncato somehwat per il backup di applicazioni aziendali comuni e di grandi nomi.

Il lato positivo, il team ha implementato il supporto ampliato con sede negli Stati Uniti per i loro utenti di piccole imprese. Il supporto software Code42 funziona da 7AM a 7PM ET, dal lunedì al venerdì. Anche se non è 24/7, che è l’opzione preferita, è bello sapere che almeno le ore lavorative standard sono coperte.

Installazione e configurazione

Iscriversi a CrashPlan Pro è semplice. Dopo aver dato alcune informazioni di contatto di base, come ad esempio un utente, password, e le informazioni di fatturazione, sei a posto. Se il tuo account ha bisogno di più utenti, possono essere gestiti dalla console di gestione online nella sezione Utenti. Dopo che tutti sono nel sistema, è possibile procedere al download del software client.

L’installazione client di CrashPlan Pro richiede solo pochi clic per essere completata. Una volta installato, gli utenti possono accedere ai propri account di servizio individuali. Dopo alcuni suggerimenti su quali cartelle proteggere, inizia a funzionare in background. I backup su tutti i dispositivi possono essere monitorati dalla console Web nella scheda Dispositivi. L’ultimo tempo di backup e varie forme di archiviazione, trasferimento e informazioni di sicurezza sono tutti facilmente disponibili per gli amministratori da utilizzare. Mentre CrashPlan Pro è un po ‘ debole nella segnalazione, avere queste informazioni prontamente disponibili lo mette ancora leggermente in anticipo rispetto ai prodotti le cui interfacce utente (UI) sono più orientate al consumatore, come LiveDrive for Business.

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Recuperare i dati è altrettanto semplice. Un ripristino può essere avviato dal Web ed essere reso disponibile per il download come file zip, oppure può essere avviato dall’app client facendo clic sul pulsante Ripristina dopo aver scelto le cartelle desiderate. Vale la pena ricordare che CrashPlan Pro supporta un numero illimitato di versioni di file quindi, se l’ultima e più grande non è quello che ti serve, allora è possibile tornare indietro per quanto è necessario andare.

Funzioni di backup

CrashPlan Pro riesce a mantenere una cronologia dei file così lunga perché supporta una pianificazione di backup frequente e continua. Questo stile incrementale garantisce inoltre che i backup siano, per la maggior parte, gestiti in modo efficiente, il che significa che non impantaneranno i dispositivi degli utenti con un lungo processo di backup. Detto questo, sono rimasto sorpreso di vedere che non c’era alcuna opzione per seminare il backup iniziale nel cloud. In questi giorni, anche per le piccole imprese, questo processo di semina iniziale può costituire più terabyte (TBS) di informazioni. Potrebbero passare più giorni o addirittura settimane prima che un backup completo sia pronto per il ripristino dal cloud. Mentre questo può essere mitigato con un servizio Internet più veloce, altri prodotti simili, come iDrive (Small Business), offrono questo come un servizio forfettario a fatturazione separata.

Mentre mi piaceva la meccanica del suo processo di backup dei file, CrashPlan Pro è magra in termini di supporto diretto per le applicazioni aziendali, che possono limitare la sua utilità a molte organizzazioni. Tuttavia, mentre solo i file utente sono ufficialmente supportati, viene fornita abbondante documentazione per le persone che necessitano di eseguire il backup di applicazioni più complesse, come i database. Tuttavia, poiché i metodi per proteggere queste app aziendali possono spesso essere sfumati, questo approccio comporta un onere aggiuntivo per gli amministratori per garantire che gli archivi siano adeguatamente preparati prima di essere sottoposti a backup da CrashPlan Pro. Non è inoltre disponibile il supporto per il backup delle macchine virtuali (VM) a meno che non vengano eseguite istantanee di routine. Per le aziende che si affidano sempre più alla virtualizzazione, dover progettare questi passaggi aggiuntivi può essere inutilmente tassativo.

Queste ammaccature a parte, dal punto di vista della gestione, CrashPlan Pro funziona come un sogno. Durante i miei test, non ho mai avuto un errore di backup o ripristino. È facile vedere quali dispositivi sono sottoposti a backup e i rapporti regolari possono essere configurati per consegnare a uno o più destinatari di posta elettronica su una pianificazione configurabile. Le impostazioni generali di backup, come frequenza, deduplicazione, sicurezza ed esclusioni di file, possono essere configurate anche dalla console di gestione Web, anziché applicare individualmente tali impostazioni a ciascun client.

Sicurezza

CrashPlan Pro ha tutte le basi tecniche per supportare un’organizzazione conforme a HIPAA. Anche così, tuttavia, firmeranno solo un HIPAA Business Associate Agreement (BAA) con i clienti aziendali. Anche se questo non è un insuccesso, con qualsiasi mezzo, è qualcosa da tenere a mente, soprattutto per i più piccoli abiti medici o studi legali che gestiscono dati simili. CrashPlan Pro è anche conforme a ISO 27001, SOC1 e SOC2, il che significa che soddisfa i più alti standard di settore per la gestione e l’archiviazione dei dati (che sono caratteristiche utili per le aziende che desiderano rimanere conformi ad altri standard normativi).

Il servizio supporta la crittografia AES a 256 bit di livello militare su tutti i dati memorizzati nel cloud. Inoltre, la crittografia SSL viene applicata per tutti i dati in transito. Le chiavi di crittografia possono essere gestite dal software Code42 o, facoltativamente, dalla propria organizzazione se è necessaria una maggiore privacy per motivi legali o di processo aziendale. CrashPlan Pro fornisce questa funzione in modo elegante. Quando vengono utilizzate chiavi personalizzate, il software richiederà la chiave. Nessuna funzionalità web viene persa, ma pone l’onere di mantenere quelle chiavi sull’organizzazione.

In generale, il software Code42 colpisce un home run dal punto di vista della sicurezza. Non ci dovrebbero essere riserve sul fatto che tu possa sentirti a tuo agio nel usarli per proteggere i dati aziendali critici. Ancora, CrashPlan Pro non ha un sacco di fronzoli. Si concentra su un set principale di funzionalità e garantisce che la consegna sia impeccabile. Mentre manca un sacco di supporto software che altri servizi di backup di piccole imprese offrono, la pace della mente acquisita utilizzando un servizio che funziona solo può essere inestimabile per alcuni. Se la tua organizzazione non ha un ingombro significativo del software server, CrashPlan Pro potrebbe essere una buona opzione per ridurre il rischio di perdere file importanti.

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