Decentralizzazione: significato, Importanza, vantaggi, svantaggi

Decentralizzazione significa diffusione dell’autorità. La dispersione dell’autorità del processo decisionale nella gestione di livello inferiore è definita come decentralizzazione. Il decentramento dell’autorità è una fase fondamentale della delega e la misura in cui l’autorità non è delegata è chiamata centralizzazione.

Cosa significa decentralizzazione?

Tutto ciò che va ad aumentare l’importanza del ruolo del subordinato è chiamato decentramento.

Il decentramento su office denota la dispersione dei servizi e delle attività dell’ufficio. La necessità di decentramento dei servizi d’ufficio si verifica quando le attività ufficiali vengono eseguite a livello funzionale dipartimentale.

Pertanto, il decentramento dell’ufficio può includere la divisione delle attività. Quando l’autorità è dispersa, è presente il decentramento.

La necessità di decentramento si fa sentire quando l’azienda cresce nella sua dimensione che richiede la diversificazione delle attività di ufficio.

Il decentramento avviene al momento delle decisioni di routine, ma se le decisioni sono vitali, l’autorità non è decentralizzata. Lo sviluppo tecnologico, i fattori politici, la disponibilità dei manager influenzano anche il grado di decentramento. Il decentramento non esiste nel suo senso puro.

In un’organizzazione decentralizzata, l’autorità decisionale è diffusa in tutta l’organizzazione piuttosto che essere limitata a pochi alti dirigenti. Tutte le grandi organizzazioni sono decentralizzate in una certa misura per necessità.

Ad un estremo, un’organizzazione fortemente decentralizzata consente anche ai manager e ai dipendenti di livello più basso di prendere decisioni.

All’altro estremo, un’organizzazione fortemente centralizzata offre ai manager di livello inferiore poca libertà di prendere decisioni. La maggior parte delle organizzazioni rientrano da qualche parte tra questi due estremi.

Il decentramento è un aspetto fondamentale delle deleghe nella misura in cui l’autorità non è delegata, è centralizzata. La centralizzazione assoluta in una persona è concepibile.

Ma non implica manager subordinati e quindi nessuna organizzazione strutturata. Di conseguenza, si può affermare che un certo decentramento caratterizza tutte le organizzazioni.

D’altra parte, non ci può essere un decentramento assoluto, perché se i manager dovessero delegare tutta la loro autorità, il loro status di manager cesserebbe, la loro posizione sarebbe eliminata, e non ci sarebbe, ancora una volta, alcuna organizzazione.

La centralizzazione e il decentramento sono quindi tendenze; sono qualità come “caldo” e “freddo”.

Sebbene strettamente legato alla delega di autorità, il decentramento è qualcosa di più: riflette una filosofia di organizzazione e gestione.

Richiede un’attenta selezione di quali decisioni spingere verso il basso nella struttura organizzativa e cosa tenere vicino o vicino alla cima, specifiche politiche per guidare il processo decisionale, la selezione e la formazione delle persone e controlli adeguati.

Una politica di decentramento riguarda tutti i settori della gestione e può essere considerata come un elemento essenziale di un sistema manageriale. È un fatto che, senza decentramento, i manager non possono usare la loro discrezione per gestire le situazioni sempre presenti e in continua evoluzione che affrontano continuamente.

Decentralizzazione;

• Allevia il top management da alcuni oneri del processo decisionale.
• Offre ai manager più libertà e indipendenza nel processo decisionale.
• Promuove lo sviluppo dei direttori generali.
• Incoraggia l’assunzione di autorità e responsabilità.
• Rende possibile il confronto delle prestazioni di diverse unità organizzative.
• Facilita la diversificazione del prodotto.
• Aiuti nell’adattamento ad un ambiente in rapida evoluzione.

Il seguente diagramma indica le tendenze verso il decentramento—dalla completa centralizzazione alla completa decentralizzazione.

Importanza del decentramento

La maggiore importanza del decentramento include:

1. Riduce l’onere dei dirigenti

Il decentramento dell’autorità solleva i dirigenti dai dettagli operativi o dal lavoro di routine in modo che possano concentrarsi su funzioni più importanti di elaborazione delle politiche, coordinamento e controllo.

Man mano che un’azienda cresce oltre la portata dell’amministratore delegato, diventa necessario il decentramento. Delegando l’autorità per le decisioni operative, il top management può estendere il proprio vantaggio su un’azienda gigante.

1. Decisioni rapide e migliori

Il decentramento consente decisioni rapide e più accurate perché le decisioni sono prese da coloro che sono pienamente consapevoli della realtà della situazione. Le decisioni possono essere prese vicino al punto di azione senza consultare livelli più alti e senza attendere l’approvazione dei top executive.

1. Crescita e diversificazione

Il decentramento facilita la crescita e la diversificazione dei prodotti e dei mercati. Sotto il decentramento, ogni linea di prodotti viene trattata come una divisione separata in modo che possa rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze del suo mercato speciale.

Le divisioni di prodotto autonome godono di una notevole indipendenza e un’adeguata enfasi può essere posta su ogni linea di prodotti sotto il coordinamento generale e il controllo del top management.

1. Migliore comunicazione

Il decentramento migliora la comunicazione organizzativa e l’efficienza perché ci sono meno livelli di autorità. I problemi di burocrazia e ritardi burocratici sono ridotti.

1. Lo sviluppo dei dirigenti

Il decentramento offre l’opportunità ai manager subordinati di prendere iniziativa e acquisire qualità di leadership. I dirigenti di livello inferiore imparano a gestire esercitando l’autorità delegata.

Diventa disponibile un serbatoio di manager promuovibili che-semplifica le successioni di gestione e aiuta a garantire la continuità della gestione.

Il decentramento promuove l’autonomia, l’iniziativa e la creatività da parte dei subordinati.

Poiché il successo e la sopravvivenza dell’organizzazione non dipendono da pochi individui al vertice, il decentramento garantisce stabilità e continuità dell’impresa.

1. Miglioramento della motivazione e del morale

Il decentramento migliora la soddisfazione sul lavoro, la motivazione e il morale dei subordinati. L’opportunità di prendere decisioni fornisce un senso di appartenenza e soddisfa i bisogni di potere, prestigio, status e indipendenza.

Si genera un clima di competizione. L’alta motivazione e il morale aiutano a migliorare la produttività e i rapporti di lavoro. Si può fare un migliore utilizzo dei talenti a livelli inferiori.

1. Supervisione e controllo efficaci

Il decentramento si traduce in una supervisione efficace perché i dirigenti ai livelli inferiori hanno la completa autorità di apportare modifiche agli incarichi di lavoro, di intraprendere azioni disciplinari, di raccomandare promozioni e di modificare il programma di produzione.

Il decentramento promuove anche un controllo efficace attraverso una valutazione comparativa delle prestazioni e una chiara responsabilità per i risultati.

1. Gestione democratica

Il decentramento rende la gestione democratica e la flessibilità delle operazioni. Le persone ai livelli più bassi non si sentono alienate dall’alto e c’è poco pericolo che l’amministrazione diventi pesante o monolitica.

Le modifiche necessarie possono essere apportate senza dislocare l’intera struttura.

Vantaggi del decentramento

I principali vantaggi del decentramento includono:

1. Delegando la soluzione quotidiana dei problemi ai manager di livello inferiore, il top management può concentrarsi su problemi più grandi come la strategia generale.
2. Responsabilizzare i manager di livello inferiore a prendere decisioni mette l’autorità decisionale nelle mani di coloro che tendono ad avere le informazioni più dettagliate e aggiornate sulle operazioni quotidiane.
3. Eliminando i livelli di processo decisionale e approvazioni, le organizzazioni possono rispondere più rapidamente ai clienti e ai cambiamenti nell’ambiente operativo.
4. Concedere l’autorità decisionale aiuta a formare manager di livello inferiore per posizioni di livello superiore.
5. Responsabilizzare i manager di livello inferiore a prendere decisioni può aumentare la loro motivazione e soddisfazione sul lavoro.

Svantaggi del decentramento

1. I manager di livello inferiore possono prendere decisioni senza comprendere appieno il quadro generale.
2. Se i manager di livello inferiore prendono le proprie decisioni, il coordinamento potrebbe mancare.
3. I manager di livello inferiore possono avere obiettivi che si scontrano con gli obiettivi dell’intera organizzazione. 1 Ad esempio, un manager può essere più interessato ad aumentare le dimensioni del suo dipartimento, portando a più potere e prestigio, che ad aumentare l’efficacia del dipartimento.
4. Diffondere idee innovative può essere difficile in un’organizzazione decentralizzata. Qualcuno in una parte dell’organizzazione può avere un’idea formidabile che avvantaggerebbe altre parti dell’organizzazione, ma senza una forte direzione centrale, l’idea potrebbe non essere condivisa e adottata da altre parti dell’organizzazione. Questo problema può essere ridotto utilizzando efficacemente sistemi intranet che semplificano la condivisione delle informazioni tra i reparti.

Decentramento e gestione partecipativa

Alcune persone hanno l’idea che più un’organizzazione è decentralizzata, più democratica o partecipativa è in termini di manager che condividono il processo decisionale con dipendenti subordinati. Questo non è necessariamente vero.

Il decentramento, tuttavia, implica spingere alcuni processi decisionali verso i manager subordinati e, in questo senso, sviluppa una maggiore partecipazione al processo decisionale.

Tuttavia, questo non significa che tutti i subordinati parteciperanno a tutti i processi decisionali.

In primo luogo, come è stato osservato, le decisioni su alcune materie sono riservate ai dirigenti di livello superiore e altre possono essere prese solo dai top manager e, in alcuni casi, anche dal consiglio di amministrazione.

In secondo luogo, la delega ai manager subordinati dell’autorità per prendere decisioni ai rispettivi livelli non significa che questi manager consentiranno ai loro subordinati di condividere il processo decisionale di alto livello.

Alcuni manager ai livelli superiori possono essere altamente partecipativi o democratici nel modo in cui prendono decisioni, e altri potrebbero non esserlo. Essenzialmente, il decentramento e la gestione partecipativa sono questioni diverse.

Decentralizzazione e reporting dei segmenti

Un decentramento efficace richiede report segmentati.

Oltre al conto economico aziendale, sono necessari report per i singoli segmenti dell’organizzazione. Un segmento è una parte o un’attività di un’organizzazione su cui i manager desiderano i dati sui costi, sulle entrate o sui profitti.

I centri di costo, profitto e investimento sono segmenti così come i territori di vendita, i singoli negozi, i centri di assistenza, gli impianti di produzione, i reparti marketing, i singoli clienti e le linee di prodotto.

Le operazioni di un’azienda possono essere segmentate in molti modi. Con il database e il software appropriati, i manager potrebbero facilmente eseguire il drill ancora più in basso nell’organizzazione.