La storia della società Nokia

Tabella dei contenuti

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1. Introduzione

2. Situazione oggi
2.1. La quota di mercato di Nokia e la forza del marchio
2.2. Unità di business Nokia
2.3. Nokia e i suoi principali concorrenti

3. Storia della società Nokia
3.1. Inizio produzione cartiera e cartiera
3.2. Produzione di gomma
3.3. Produzione di cavi
3.4. Fusione nella Nokia Corporation
3.5. L’era della tecnologia dell’informazione e delle telecomunicazioni

4. Nokia nella società finlandese e l’economia
4.1. Nokias impatto sulla cultura del lavoro
4.2. Nokiazation della Finlandia
4.3. L’impatto di Nokia sul PIL della Finlandia
4.4. L’impatto di Nokia sulla spesa R&D
4.5. Nokias impatto sull’occupazione
4.6. Impatto Nokias sulla produttività

5. Strategia di gestione e fattori che hanno influenzato il successo di Nokia

6. Personalità di Nokia

7. Conclusione
7.1. Futuro di Nokia-led Finlandia
7.2. Il futuro di Nokia

8. Elenco dei riferimenti

Registro tabella

Tabella 1: “The one-firm economies” 17

Illustrazione

Figura 1: L’evoluzione di Nokia

Figura 2: Cityman-Il primo telefono cellulare di Nokia

Figura 3: Esportazioni di prodotti elettrici ed elettronici in percentuale delle esportazioni industriali finlandesi e delle esportazioni totali in miliardi di FIM

Figura 4: R&D spesa da parte delle imprese private in Finlandia, 1990-1999

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Introduzione

Lo scopo di questo seminario carta era di descrivere la storia della società Nokia, che è un noto produttore finlandese di dispositivi mobili. Nokia impiega circa 139.000 persone in 120 paesi ed è presente in più di 150 paesi in tutto il mondo. Questo è in realtà un risultato ammirevole per un’azienda che ha iniziato la sua attività come una piccola cartiera lungo il fiume in Finlandia. Così come questo Nokia sta facendo affari per più di 135 anni. (Sito ufficiale di Nokia, La nostra azienda 2012)

Sebbene Nokia sia un’impresa multinazionale leader, una parte importante della sua attività si trova in Finlandia, dove l’azienda ha sede a Keilaniemi di Espoo (sito ufficiale di Nokia, La nostra azienda 2012). Di conseguenza, il successo o il fallimento di Nokias è cruciale per l’economia finlandese. Oltre a Nokias electronics, l’azienda è anche conosciuta in tutto il mondo per il suo slogan “Nokia – Connecting People”, la sua suoneria Nokia Tune o il suo spettacolare gioco di serpenti. Questo documento seminario gestisce la storia aziendale di Nokia, il suo impatto sull’economia finlandese e dipendenti, le personalità più importanti di Nokia e fattori che sono stati responsabili per il successo Nokias e il contributo generale della società Nokia alla storia aziendale.

Situazione attuale

2.1. Nokia Corporation è il secondo produttore mondiale di telefoni cellulari, con una quota di mercato globale di circa il 19,2 per cento nel terzo trimestre del 2012 (Statista 2012). La multinazionale sudcoreana dell’elettronica Samsung detiene la posizione numero uno sul mercato mondiale della telefonia mobile dal primo trimestre del 2012, poiché l’ultima analisi di mercato indica che Samsung ha spedito circa 93 milioni di telefoni rispetto a 83 milioni dalla rivale Nokia (Sandle 2012).

Tuttavia, l’impresa finlandese Nokia è stato il più grande fornitore al mondo di telefoni cellulari dal 1998 al 2012 (Häikiö 2002, 24). Purtroppo, la quota di mercato di Nokia è in calo in particolare a causa del crescente uso di smartphone da concorrenti come Apple o Samsung in esecuzione per esempio su iOS o Googles sistema operativo Android. Nel primo trimestre del 2008 la quota di mercato globale detenuta da Nokia si è attestata al 39,1 per cento rispetto a quest’anno quota di mercato di circa il 20 per cento (Statista 2012). Secondo il Brandirectory in tutto il mondo, il marchio di Nokia sta perdendo la sua forza pure, cadendo dalla posizione 94 nel 2011 alla posizione 192 nel 2012 (Brandirectory 2012).

2.2. Nokia Business Units

Nokias business è oggi costituito da quattro gruppi di business al fine di diversificare i rischi e generare profitti: Telefoni cellulari, Multimedia, Soluzioni aziendali e reti. Circa due terzi delle vendite nette di companys sono generate dai telefoni cellulari principali del gruppo di affari Nokia. Nokia Networks, che è un fornitore globale leader di infrastrutture per il mobile, fisso, a banda larga e IP (Internet Protocol) è un altro importante gruppo di business di questa impresa. Questa business unit è responsabile per circa il 30 per cento delle vendite nette Nokias. Inoltre Nokias rete si estende su più di 130 nazioni. La maggior parte delle vendite Nokias sono generati in Europa, un quarto in America e circa il 20 per cento delle vendite provengono dai paesi dell’Asia-Pacifico. (International Directory of Comany Histories 2001)

2.3. Nokia e i suoi principali concorrenti

Negli ultimi anni, Nokia ha avuto molto successo sul mercato della telefonia mobile di fascia bassa e media, dove Nokia ha eliminato molti dei suoi concorrenti. Erano in realtà in grado di eguagliare la feroce concorrenza di Nokia e hanno deciso di concentrarsi sugli smartphone, invece. Nokia ha anche eliminato molti dei suoi concorrenti in regioni come il Sud America, Africa, Cina, India e Russia. Ciò significa che Nokia si è concentrata sui mercati in crescita finanziaria e la società è stata in grado di raggiungere una posizione di mercato unica in questi mercati. (Strand Consult 2012)

D’altra parte, Apple e i dispositivi Android hanno avuto molto successo nei mercati che hanno sperimentato l’ultima recessione finanziaria. Per questo motivo, i maggiori concorrenti di Nokia nel settore degli smartphone sono i cosiddetti dispositivi Android e Mele iPhone nei mercati, dove i consumatori sono sempre più interessati alle nuove tecnologie e utilizzano i dispositivi come simbolo del loro stile di vita. L’attuale leader del produttore di dispositivi mobili, Samsung, è in esecuzione sul sistema operativo Android. Apple, il secondo più grande concorrente di Nokia, utilizza sistemi iOS nei suoi dispositivi. (Eaton 2011)

Come Nokia non è stato in grado di creare una seria alternativa per l’iPhone fino ad oggi, il settore degli smartphone è ancora responsabile del calo della quota di mercato di Nokia. Nokia ha fatto il primo passo nel febbraio 2011, quando la società ha annunciato una collaborazione con Microsoft al fine di rafforzare la propria posizione nel mercato degli smartphone. L’obiettivo della partnership strategica era adottare il nuovo sistema operativo Windows 7 e stabilire il prossimo ecosistema per competere con iOS e Android. (Sito ufficiale di Nokia, La nostra azienda/La storia Nokia 2012) Recentemente Nokia ha deciso di combattere i concorrenti introducendo il “dispositivo mobile più innovativo del mondo”, Nokia Lumia 920, che è in esecuzione su Microsoft Windows 8. Nonostante le caratteristiche altamente innovative di Nokia Lumia, i tempi renderanno difficile competere con i principali leader degli smartphone, poiché i concorrenti sono già altamente riconosciuti e apprezzati sul mercato globale. Purtroppo Windows Phone e Nokia erano entrambi in ritardo per l’era smartphone corrente. (Tofel 2012)

Al fine di mantenere la sua posizione o per diventare il leader nel mercato della telefonia mobile di nuovo, Nokia dovrà investire di più in ricerca e sviluppo in modo da poter venire con innovazioni interessanti prima dei suoi concorrenti e capire i suoi consumatori meglio della concorrenza pure.

Storia della società Nokia

Nonostante il fatto che molti utenti di telefonia mobile conoscono la società Nokia come una giovane azienda e anche come uno dei più grandi leader di mercato che producono telefoni cellulari di alta qualità e attrezzature, le radici di esso risalgono al 19 ° secolo. L’azienda ha subito molti cambiamenti durante la sua presenza prima sul mercato finlandese ma in seguito anche sul mercato mondiale. Si è trasformato da una piccola impresa dell’industria forestale, attraverso la produzione di gomma e cavi in computer di produzione, in particolare monitor, e successivamente telefoni cellulari (Stolle 2006, 1 ff.). Oltre a questo, la società Nokia ha sin dalla sua fondazione un impatto significativo sull’economia finlandese, diventando uno dei principali leader di mercato nel settore delle telecomunicazioni (Ali-Yrkkö 2000, 10). Lo scopo di questo capitolo è quello di descrivere tutte le pietre miliari importanti della storia di Nokia passo dopo passo in un ordine cronologico.

3.1. Pulp mill e inizio della produzione di carta

Le radici dell’azienda Nokia risalgono all’anno 1865, quando l’ingegnere minerario Fredrik Idestam fondò il proprio mulino per la pasta di legno. Si trovava presso le rapide di Tammerkoski nel sud-ovest della Finlandia (sito ufficiale di Nokia, La nostra azienda 2012). Due anni dopo, nel 1867, fu premiato anche all’Esposizione Universale di Parigi. Nel 1871 Fredrik Idestam aprì il secondo mulino sulle rive del fiume Nokianvirta. Il nome del fiume lo ha ispirato a chiamare la società Nokia Ab nello stesso anno (Sahlberg 2011, 117). Durante questi anni, l’azienda ha avuto successo nella produzione di carta e cartoni (Nokia, Storia aziendale di Nokia 2008). È importante sottolineare a questo punto, che già in questa era della società, Nokia si è concentrata sulla produzione di una delle più importanti tecnologie di comunicazione di tutti i tempi: la carta. Dal 1895 il genero di Frederik Idestam, Gustaf Fogelholm, ha guidato l’azienda (Su Nokia, Nokia History 2012). Nokia sviluppato in un leader nel settore della produzione di carta e cartone ed è stato anche in grado di introdurre alcuni propri nuovi metodi di produzione. La reazione verso un’alta intensità energetica stava creando le proprie centrali elettriche (Pederson 2001, 328 ff.). I problemi si sono riuniti con l’inizio della Prima e poi anche la seconda guerra mondiale. Gli anni di guerra hanno portato alla chiusura dei mercati esteri, che sono stati molto cruciali per l’azienda. La cosa più significativa è stata la chiusura del mercato russo, dove i rapporti commerciali sono stati stabiliti bene e senza intoppi (Stolle 2006, 2). Dopo la guerra Nokia è stata in grado di riprendersi dalla cosiddetta crisi del dopoguerra e tornare alla sua attività internazionale. Nonostante si trovi praticamente vicino alla Federazione Russa, si è concentrato sul business con altri paesi scandinavi insieme all’Europa occidentale (Pederson 2001, 328 ff.). I cambiamenti in questo campo di attività sono stati fatti nel 1970, quando l’azienda ha dovuto prendere provvedimenti per mantenere la sua posizione nei confronti del concorrente Serlachius, quindi ha iniziato a produrre anche carta crespa. Il capo dell’industria forestale Nokia Kari Kairamo ha aumentato gli investimenti insieme all’implementazione di alcune acquisizioni. Nel 1977 Nokia e il suo concorrente Serlachius divennero proprietari di British Tissue Ltd e più tardi Nokia acquistò Serlachius. Oltre a questi fatti, il management da un lato ha iniziato a lamentarsi di questo settore di attività e dall’altro è stato un obiettivo di grandi investimenti. Ecco perché l’azienda ha iniziato a cercare nuove opportunità e nuove possibilità di acquisizione in questo campo di attività (Stolle 2006, 2 f.).

La crisi petrolifera negli anni ‘ 70 ha avuto un forte impatto negativo sulla società, che è stata causata principalmente a causa di precedenti relazioni commerciali estese con l’Unione Sovietica. Dopo molti anni di affari di successo tra la Finlandia e l’Unione Sovietica, la Finlandia è stata in grado di trarre vantaggio da accordi commerciali speciali, come i prodotti di legname, che sono stati scambiati per il petrolio sovietico. Ma come i prezzi del petrolio durante la crisi petrolifera sono stati in aumento, il potere d’acquisto per tutte le aziende finlandesi tra cui Nokia è diminuito. (International Directory of Company Histories 2001)

Di conseguenza, Nokia non poteva più contare sulla sua attività con l’Unione Sovietica, che ha fatto circa il 12% delle sue vendite complessive prima della crisi petrolifera. Il cambiamento avvenne con il nuovo CEO Kari Kairamo nel 1975 e l’azienda decise non solo di concentrarsi sul mercato domestico, ma di espandere la propria attenzione anche a livello internazionale. C’erano due opinioni opposte nei confronti dell’industria cartaria. Da un lato il CEO Kari Kairamo voleva investire nel business, ma d’altra parte gli altri manager preferivano venderlo. Temevano che concentrarsi sul business dell’elettronica mantenendo anche le altre industrie sarebbe finito nel rimanere sfocato e ingestibile. Il CEO ha deciso di mantenere l’industria della carta e modernizzarla. Ciò rafforzerebbe la posizione di Nokia in mercati stabili (International Directory of Company Histories 2001). L’industria della carta si è trasferita nella produzione di tessuti di alta qualità, ma la metà è stata venduta nel 1989. Nel 1990-1991 l’altra metà è stata venduta, in modo che Nokia ha concluso il suo coinvolgimento nel settore forestale. Ciò è stato fatto a causa della decisione di Nokia di operare nel settore dell’elettronica (Stolle 2006, 3).

3.2. Produzione di gomma

Un’altra parte cruciale della storia di Nokia è stata la produzione di gomma. Nel 1898 Eduard Polón ha fondato la Fabbrica finlandese di gomma. In seguito è diventato il business della gomma di Nokia, producendo una vasta gamma di prodotti in gomma, letteralmente dalle galosce ai pneumatici (sito ufficiale di Nokia, La nostra azienda 2012). Dal 1920 la Rubber works utilizzava il marchio Nokia. Ciò è accaduto dopo l’acquisizione con Nokia Ab, che consisteva sia nell’industria del legno che in quella della gomma. In questo periodo l’azienda ha anche iniziato con la produzione di parti industriali, elastici o impermeabili (Su Nokia, Nokia History 2012). Divenne molto popolare nel paese, così che quasi ogni famiglia finlandese era orgogliosa proprietaria dei prodotti Nokia Rubber Works. Per lo più la produzione di scarpe ha avuto un tale successo che potrebbe competere contro le importazioni russe (Nokian Jalkineet, La Storia).

Questo successo è stato la base per l’azienda di espandere la propria attività anche nei mercati esteri. Nel 1960 l’azienda ha iniziato a esportare pneumatici invernali e calzature e nel 1980 l’industria dei pneumatici ha ottenuto il nome Nokian Renkaat Oy a causa della sua collaborazione con Renkaat Oy. Anche nel 1988 la cooperazione è stata prolungata fino agli anni 1988-1991, dove l’industria della gomma è stata venduta passo dopo passo. (Stolle 2006, 3 f.)

3.3. Produzione di cavi

Nel 1912 Arvid Wickström fondò la Finnish Cable Works a Helsinki, che aveva il suo focus nel settore dei cavi e dell’elettronica (sito ufficiale Nokia, La nostra azienda 2012). A causa dello sviluppo di telefoni e telegrafi c’era una forte domanda di prodotti via cavo all’inizio del 20 ° secolo. I prodotti più importanti delle opere via cavo finlandesi erano i cavi telefonici, telegrafici ed elettrici (Stolle 2006, 4). Una delle principali materie prime era la gomma prodotta dalla Finnish Rubber Works. I principali clienti della società erano altre società industriali che acquistavano cavi elettrici e fili (Stadler 2011, 122). Ma è anche necessario menzionare il Ministero dell’Unione Sovietica, che era da un lato un cliente esigente ma comunque molto importante (Ali-Yrkkö 2000, 26).

Anche la produzione di cavi è stata duramente colpita dalla prima guerra mondiale e dai suoi impatti negativi, a causa dell’aumento dei prezzi delle materie prime. Nonostante questi fatti, la produzione di cavi potrebbe espandere l’attività negli anni 1920 e 1930 e diventare molto forte nel mercato finlandese (Stadler 2011, 122 f.).

Nel 1950 le opere via cavo finlandesi potevano trarre vantaggio dalle nuove invenzioni – radio e TV – e potevano produrre non solo cavi telefonici, ma anche cavi coassiali. È stata anche in grado di penetrare nei mercati esteri in Europa e in Medio Oriente. Con i computer in arrivo sul mercato nel 1960, l’azienda si è concentrata anche sulla loro produzione e vendita e ha ampliato la propria attività in questa direzione. Una parte della divisione computer era anche il reparto R&D che lavorava al lancio dei prodotti Nokia. Dopo la fusione di tre industrie indipendenti nella Nokia Corporation, che sarà descritta nel capitolo seguente, la produzione di cavi è rimasta l’area di business più redditizia di Nokia. Ha generato più entrate che le altre industrie hanno fatto insieme. La storia della produzione di cavi Nokia è continuata con molte acquisizioni e la creazione di uffici in molti paesi negli 1980. Purtroppo la recessione finlandese ha indebolito l’azienda, che ha portato alla vendita della divisione di produzione di cavi nel 1996. Infine, è importante sottolineare che la produzione di cavi è stata molto importante per l’azienda Nokia, perché come già accennato, è stata la divisione di maggior successo. Senza di essa Nokia non potrebbe svilupparsi in un modo che ha fatto. (Stolle 2006, 4 f.)

3.4. Fusione nella Nokia Corporation

L’anno 1967 fu molto importante per l’azienda, poiché Nokia Ab, Finnish Cable Works e Finish Rubber Works si fusero nella Nokia Corporation. Consisteva in cinque aziende in quel momento: gomma, cavo, silvicoltura, elettronica e generazione di energia (sito ufficiale di Nokia, La nostra azienda 2012). L’obiettivo della fusione era quello di creare una società più internazionale e liberale da tre società che sono già state sotto la stessa proprietà per un certo periodo di tempo (Stolle 2006, 5).