Millennials sul posto di lavoro è uno degli argomenti più popolari tra i datori di lavoro di tutto il mondo. Questo non è sorprendente come Millennials fanno la maggior parte della forza lavoro di oggi.
Poiché i Millennial e i dipendenti Gen Z fanno la maggior parte della forza lavoro in tutto il mondo, i datori di lavoro devono comprendere meglio ciò che i Millennial si aspettano dalle loro organizzazioni in modo da poter offrire un’esperienza personalizzata dei dipendenti durante l’intero percorso dei dipendenti.
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Inoltre, con l’aumento del lavoro a distanza, il nostro modo di lavorare è cambiato in modo significativo, rendendo ancora più difficile per i datori di lavoro adattarsi alle nuove tendenze lavorative.
Inoltre, con la tecnologia che domina ogni aspetto della vita dei Millennials, non sorprende che il 41% affermi di preferire comunicare elettronicamente al lavoro piuttosto che faccia a faccia o addirittura al telefono.
In questo blog, tratteremo alcune delle migliori pratiche per assicurarti di adattarti alle preferenze dei Millennials e mantenerli felici e impegnati.
L’ascesa di Millennials sul posto di lavoro
Millennials fanno la maggior parte della forza lavoro di oggi. Inoltre, secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, faranno il 75% della forza lavoro degli Stati Uniti entro il 2030.
Non è facile lavorare e coinvolgere i Millennial sul posto di lavoro. Pertanto, non sorprende che ci siano molte discussioni e ricerche sui Millennial sul posto di lavoro.
I datori di lavoro stanno cercando di capire le motivazioni, i bisogni e le aspettative dei Millennials al fine di attirarli, coinvolgerli e mantenerli nelle loro aziende.
Comprendere e gestire la forza lavoro multigenerazionale richiede ai datori di lavoro di adattare le loro pratiche di gestione dei talenti e creare ambienti di lavoro in cui tutte le generazioni possono lottare.
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Comprendere i Millennial sul posto di lavoro
Ci sono molti fatti diversi sui Millennial e i dati provenienti da fonti diverse spesso non corrispondono completamente. Quindi cerchiamo di coprire prima alcuni dei fatti principali circa i Millennials.
Fascia di età
Anche se le persone hanno opinioni diverse sulle fasce di età dei Millennials, la maggior parte delle ricerche definisce i Millennials come le persone nate tra il 1977 e il 1995.
Altre generazioni sul posto di lavoro includono:
- Tradizionalisti – nato nel 1945 e prima di
- Baby Boomers nati tra il 1946 e il 1964
- Generazione X – nati tra il 1965 e il 1976
- Generazione Z – nato nel 1996 e dopo
Popolazione
C’è una buona ragione perché non ci concentriamo su Millennials: c’è di 1,8 miliardi di euro, che rappresenta circa un quarto della popolazione mondiale.
Secondo Pew Research on Millennials negli Stati Uniti, ci sono 72.1 milione di loro, superando Boomers con una popolazione di numerati 71,6 milioni.
Gli amanti della tecnologia
Millennials sono una generazione digitale che si sente a casa su Internet. La tecnologia, come smartphone, tablet e laptop, ha rivoluzionato il modo in cui si connettono e interagiscono tra loro e con il resto del mondo.
Secondo la ricerca di Gallup su come i Millennial vogliono vivere e lavorare, l ‘ 85% dei Millennial accede a Internet dai loro telefoni. Inoltre, Millennials spendono un sacco di loro tempo libero sul loro smartphone, e si aspettano di avere accesso alle loro attività legate al lavoro dal loro cellulare ideato pure.
La popolazione urbana
I Millennials sono la coorte di giovani adulti più urbanizzata di sempre. I giovani hanno sempre avuto una propensione a vivere in città, e Millennials sono una parte di questa tendenza.
Secondo il Financial Times,
“questo è più visibile nei paesi in via di sviluppo, dove i livelli di urbanizzazione sono generalmente più bassi — poco più della metà dei millennial vive in aree urbane — ma sono aumentati rapidamente negli ultimi 30 anni”.
Sense of purpose
Millennials è la generazione che acquista e lavora per le aziende che hanno uno scopo al loro centro, e vogliono che i loro valori fondamentali siano allineati con i valori fondamentali della loro azienda.
Un lavoro non è più solo uno stipendio; per i Millennial, si tratta molto di uno scopo, con 75% che afferma di volere che i propri valori personali si allineino ai valori della propria azienda e sono persino disposti a prendere un taglio salariale per lavorare per un’azienda allineata al valore.
Millennials come dipendenti
Millennials si comportano come consumatori del posto di lavoro. Hanno molta più libertà e opzioni per cercare ruoli e organizzazioni che consentano le loro migliori prestazioni. Leader e manager devono capire cosa si aspettano i millennial dal loro lavoro, dai manager e dalle aziende.
Come attrarre e mantenere Millennials sul posto di lavoro
Ecco un’infografica con una breve panoramica di come i datori di lavoro dovrebbero attrarre e mantenere Millennials sul posto di lavoro.
Attrarre il giusto talento è qualcosa che ogni datore di lavoro sta cercando di raggiungere. Come Millennials fanno la maggior parte della forza lavoro di oggi, i datori di lavoro hanno spostato la loro attenzione principale per attirarli ai loro luoghi di lavoro.
Rispetto alle generazioni precedenti, i Millennial sono alla ricerca di caratteristiche di lavoro diverse.
Ecco alcuni suggerimenti e trucchi su come attrarre e mantenere Millennials sul posto di lavoro.
Migliorare le comunicazioni interne
Millennials vogliono essere costantemente impegnati in molti aspetti del business. Vogliono rimanere informati. Ecco perché i datori di lavoro devono lavorare per aumentare le comunicazioni interne per migliorare la produttività dei Millennials.
Vogliono conversazioni in corso. Il modo in cui i Millennial comunicano (sms, tweeting, simpatia, facetiming, ecc.) è ora in tempo reale e continuo. Questo colpisce drammaticamente il posto di lavoro perché Millennials sono abituati a comunicazione costante e feedback.
Poiché i Millennial sono abituati a feed di notizie personalizzati sui loro telefoni cellulari, si aspettano la stessa esperienza di comunicazione sul posto di lavoro.
In altre parole, il futuro del lavoro è mobile!
È stato dimostrato che i dipendenti che hanno accesso mobile alla tecnologia sul posto di lavoro sono anche più produttivi.
Support diversity
Secondo la ricerca di Delloitte sui Millennials, il 69% dei dipendenti che credono che i loro team di senior management siano diversi vedono i loro ambienti di lavoro come motivanti e coinvolgenti. Questo è vero solo per il 43% dei dipendenti che non percepiscono la leadership come diversa.
Un recente sondaggio della Society for Human Resource Management (SHRM) ha anche rilevato che il 57% dei reclutatori pensa che le loro strategie di acquisizione dei talenti siano progettate per attirare candidati diversi.
Affinché i datori di lavoro possano raggiungere la diversità sul posto di lavoro, devono avere l’intero posto di lavoro allineato e sulla stessa pagina. Qui, le comunicazioni interne svolgono un ruolo cruciale.
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Offrire stipendi competitivi
Recentemente, abbiamo sentito un sacco di storie su come il denaro non è il fattore più importante per Millennials quando si sceglie un nuovo datore di lavoro. E ‘ davvero vero?
In un recente studio condotto da ManPower Group sulle carriere millenarie, il 92% dei Millennial ha convenuto che il denaro è la loro priorità assoluta nella scelta di un datore di lavoro.
Importante: anche se i soldi possono essere sufficienti per attirarli, non è certo sufficiente trattenerli!
Implementare programmi di advocacy
Millennials sono estremamente attivi sulle reti di Social media. Per essere precisi, il 42% dei Millennial utilizza i Social media al lavoro. Quindi, perché i datori di lavoro non dovrebbero coinvolgere i propri dipendenti in programmi di advocacy o social selling e premiarli per farlo. È una vittoria per entrambi i datori di lavoro e dipendenti.
Pertanto, i Millennial sul posto di lavoro possono rendere i tuoi più forti ambasciatori del marchio e aiutarti ad attrarre nuovi talenti, costruire più consapevolezza del marchio e generare lead di alta qualità.
Crea fiducia
La fiducia e le buone relazioni sono molto importanti per mantenere i Millennial sul posto di lavoro. Una ricerca su best workplace for Millennials, afferma che quando i Millennial credono che la loro azienda abbia una cultura ad alta fiducia, hanno 22 volte più probabilità di voler lavorare lì per molto tempo.
In confronto, i Gen Xer hanno 16 volte più probabilità di voler rimanere e i Baby Boomer sono 13 volte più probabili.
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Offrono flessibilità e lavoro a distanza
Alla domanda su come preferiscono programmare il loro tempo di lavoro, Millennials ha detto che avrebbero trascorso la minor quantità di tempo in ufficio:
- Millennials: 53%
- Gen: X 56%
- Baby Boomers: 63%
Poiché il lavoro a distanza è ora qui, ed è qui per rimanere, i datori di lavoro devono trovare nuovi modi per mantenere il loro posto di lavoro connesso e impegnato anche quando socialmente distanziati.
Sostenere il lavoro di squadra e la quota di voce
Generazioni prima Millennials non ha lavorato tanto sui progetti di squadra durante i loro anni di formazione. Oggi, la maggior parte dei college e delle istituzioni educative supporta il lavoro di squadra attraverso progetti di gruppo.
Questo passaggio ha portato a cambiamenti nel modo in cui i Millennial si comportano sul posto di lavoro. Sono più abituati a lavorare insieme, condividere conoscenze e collaborare.
Ecco cosa vogliono davvero i Millennial sul posto di lavoro.
Digitalizza
Come abbiamo accennato in precedenza, i Millennials sono la generazione che ha adottato la tecnologia più di qualsiasi generazione prima. Pertanto, i datori di lavoro devono adattarsi a tali tendenze.
Se ci sono strumenti e software che i dipendenti possono utilizzare al posto dei noiosi fogli di calcolo Excel, è necessario implementarli presso le aziende. Fortunatamente, le moderne app per i dipendenti offrono un’esperienza digitale completamente nuova che influisce in modo significativo sul coinvolgimento e sulla produttività dei dipendenti.
Sostenere l’apprendimento e lo sviluppo
I datori di lavoro che incoraggiano lo sviluppo dei dipendenti hanno tassi di turnover più bassi. Millennials vogliono avanzare e imparare cose nuove al fine di progredire nella loro carriera. Oltre a insegnare loro nuove abilità difficili, i datori di lavoro devono investire nell’insegnamento Millennials abilità personali e interpersonali come la comunicazione, pazienza, far fronte alla pressione e di essere un giocatore di squadra.
Offri opportunità di crescita professionale
Secondo Gallup, l ‘ 87% dei millennial afferma che le opportunità di crescita e sviluppo professionale sono le loro priorità.
Pertanto, le opportunità di crescita professionale hanno un grande impatto sull’attrazione e sul mantenimento dei Millennial sul posto di lavoro. Inoltre, il rapporto di apprendimento della forza lavoro 2018 di LinkedIn afferma che 93% dei dipendenti rimarrebbe in un’azienda più a lungo se investisse nelle loro carriere.
Empower
Employee empowerment è tutto di dare ai dipendenti l’autonomia e la responsabilità di prendere decisioni per conto proprio. Tuttavia, molti datori di lavoro non sono sicuri di come potenziare i propri dipendenti.
Poiché i Millennial sono la generazione che lavora molto sulla loro influenza sul successo dell’azienda, vogliono anche essere potenziati. Quando i dipendenti si sentono in questo modo, secondo un sondaggio di TINYpulse, hanno il 20% in più di probabilità di rimanere nei loro ruoli.
Tuttavia, empowerment dipendente ha i suoi lati negativi, quindi i datori di lavoro devono essere intelligenti su di esso.
Read Continua a leggere: Empowerment in the Workplace: Definition& Best practice
Problemi con i Millennial sul posto di lavoro
Non è facile attrarre e trattenere i MILLENNIAL sul posto di lavoro. Questa generazione ha caratteristiche, bisogni e aspettative molto specifiche. Pertanto, i datori di lavoro devono fare uno sforzo extra per renderli felici, impegnati e produttivi.
Ecco alcune statistiche sui problemi con i lavoratori Millennial che abbiamo estratto dal rapporto del CEO di Pricewaterhouse Coopers (PwC)
Low engagement
I Millennial sono la generazione meno impegnata nella forza lavoro. Solo il 29% è impegnato mentre il 55% non è impegnato e il 16% è attivamente disimpegnato.
Alto fatturato
I Millennial cambiano lavoro più spesso di altre generazioni. Circa il 21% dei Millennial riferisce di aver cambiato lavoro nell’ultimo anno e il 60% è aperto a un’opportunità diversa.
Solo il 18% degli intervistati prevede di rimanere con il loro attuale datore di lavoro per il lungo termine, con oltre un quarto si aspetta di avere sei datori di lavoro o più nella loro vita lavorativa.
Alto costo di turnover
Fatturato è costoso. Poiché i Millennial tendono a cambiare lavoro più spesso di altre generazioni, le spese del datore di lavoro aumentano. Il fatturato millenario costa all’economia statunitense circa 30,5 miliardi di dollari all’anno.
Scettici sui motivi aziendali
Secondo la ricerca di Deloitte, i Millennial sono scettici sui motivi aziendali. Non pensano molto dell’impatto dei leader sulla società, del loro impegno a migliorare il mondo o della loro affidabilità.
La maggioranza dei Millennial di tutto il mondo concorda con l’affermazione che le aziende “non hanno alcuna ambizione oltre a voler fare soldi.”
I Millennial sono attratti dai marchi dei datori di lavoro che ammirano come consumatori. Inoltre, l ‘88% era alla ricerca di datori di lavoro con valori di RSI che corrispondessero ai propri, e l’ 86% avrebbe preso in considerazione l’idea di lasciare un datore di lavoro i cui valori non soddisfacevano più le loro aspettative. (PwC)
Grandi aspettative
I Millennial lavorano sodo e sono ambiziosi riguardo alla loro crescita professionale. Pertanto, si aspettano molto di più dai datori di lavoro quando si tratta di ottenere feedback, una migliore comunicazione interna, maggiore flessibilità e benefici.
Secondo la ricerca precedentemente menzionata, i Millennial sono alla ricerca di un buon equilibrio tra lavoro e vita privata e di forti politiche di diversità, ma ritengono che i loro datori di lavoro non siano riusciti a soddisfare le loro aspettative.
Part-time e liberi professionisti
Sempre più Millennials vengono coinvolti in più di un lavoro. Il risultato di questo potrebbe essere che non possono essere dedicati ai loro lavori a tempo pieno tanto quanto i datori di lavoro vorrebbero che fossero.
Esperti sui Millennials sul posto di lavoro
Dai un’occhiata a questo fantastico video di Simon Sinek, autore di un grande libro Inizia con Why, parlando dei Millennials sul posto di lavoro.
Simon afferma che i datori di lavoro devono tenere a mente che la generazione millenaria è cresciuta impaziente, poiché i progressi tecnologici hanno facilitato la gratificazione immediata.
“Tranne nel caso di soddisfazione sul lavoro e la forza delle relazioni, non c’è app per questo. Sono processi lenti, serpeggianti, scomodi e disordinati”, ha detto Simon.
Altri fatti interessanti sui Millennials
Ora che abbiamo imparato come gestire i Millennial sul posto di lavoro, prendiamo alcuni fatti e statistiche aggiuntivi che possono aiutarti a capire meglio questa generazione.
- Ci sono 831 milioni di Millennials, che rappresentano un quarto della popolazione mondiale. (US Census)
- Millennials spendono una media di 7,2 ore online ogni giorno. (eMarketer)
- Millennials spendono una media di due ore e 38 minuti sui social media al giorno. (World Economic Forum)
- In media, Millennials guardare video online per 2,4 ore al giorno. (Wibbitz)
- Il 74% dei millennial acquista prodotti online almeno una volta al mese. (Ernst & Young)
- Il 40% dei Millennial fa riferimento a recensioni e testimonianze online prima di effettuare un acquisto da un marchio. (Millennial Marketing)
- I Millennial sono più istruiti delle generazioni precedenti. Circa il 39% dei Millennials ha una laurea o superiore, rispetto al 19% della Generazione silenziosa e a un quarto dei Baby boomer. (Pew Research Center)
- Nel 2018, l ‘ 80% dei Millennial aveva lavorato per il proprio datore di lavoro per almeno 13 mesi. (Pew Research Center)
- Millennials sono più democratici rispetto alle generazioni precedenti. Mentre 59% degli elettori millenari sono stati registrati come democratici o democratici appoggiati in 2018, poco meno della metà dei Boomers, Gen X, e la Generazione Silenziosa si è appoggiata democraticamente. (Pew Research Center)
- Millennials sono sempre sui loro smartphone—nessuna sorpresa lì. Possiedono, in media, 7,7 dispositivi collegati e ne usano 3,3 ogni giorno. (Adobe)
- Quasi tre quarti dei Millennial hanno dichiarato che la pandemia li ha resi più comprensivi verso i bisogni degli altri e che intendono intraprendere azioni per avere un impatto positivo sulle loro comunità. (Deloitte)
Utilizzare la tecnologia per costruire un posto di lavoro Millennial-Friendly
Al fine di mantenere e attrarre Millennials sul posto di lavoro, i datori di lavoro devono essere pronti ad adattarsi alle loro esigenze. Uno dei modi migliori per farlo è investire in soluzioni tecnologiche che possono aiutare i datori di lavoro a motivare, coinvolgere, premiare e comunicare con i dipendenti.
Gli strumenti di comunicazione interna, come Smarp, rendono il digital workplace più produttivo.
I datori di lavoro di tutto il mondo utilizzano Smarp, employee engagement e advocacy tool, per migliorare la soddisfazione e l’impegno dei dipendenti. Di conseguenza, hanno non solo i dipendenti che sono impegnati, ma i dipendenti che ora agiscono come sostenitori.
Avere sostenitori dei dipendenti e ambasciatori del marchio è vantaggioso per le organizzazioni in quanto possono aumentare la loro visibilità, migliorare gli sforzi di marketing e vendite e aiutare i datori di lavoro ad attrarre nuovi dipendenti con il reclutamento sociale.
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