Perché si dovrebbe preoccuparsi di branding? Perché in questi giorni, tutti ti cercheranno su Google prima di visitare il tuo ristorante, acquistare i tuoi prodotti, assumerti per eseguire un servizio, prestare denaro a te o investire capitali nella tua impresa nuova o esistente. Ogni volta che interagisci con le persone, online o offline, il tuo marchio sarà importante.
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Abbiamo usato per vivere in tempi più semplici. Gli unici marchi che molti di noi conoscevano erano gestiti da grandi aziende: IBM, Coca-Cola, BMW. Se si voleva costruire un business, hai scritto un business plan completo che si è concentrata sui numeri: flusso di cassa, entrate, spese e profitti. Nella maggior parte dei casi, tale piano includerebbe una voce sostanziale per la stampa tradizionale e forse la pubblicità radiofonica e televisiva. Branding non era sul radar per la maggior parte delle aziende.
Se ti sembra un mondo migliore, ti sbagli. I vantaggi a nostra disposizione nell’ultimo decennio sono così grandi di tutto ciò che è mai stato possibile, i due mondi non possono nemmeno essere paragonati. Mai prima d’ora avete avuto la possibilità di costruire un marchio come si può oggi, quindi sfruttare per espandere il vostro business, aumentare le vendite, e migliorare la vostra credibilità e la vostra linea di fondo. Nonostante queste enormi opportunità per gli imprenditori, molti sono ignari di loro e si aggrappano a un’epoca passata in cui i piani aziendali e gli approcci per promuovere un business incentrato sulla pubblicità e non sull’impegno.
Quei piani abituali potrebbero essere stati adeguati per quei “tempi più semplici.”Ma, per il mondo guidato da Internet e dai social media di oggi, un’azienda manca il segno senza un sofisticato “piano del marchio” che trasmette in modo specifico ciò che rappresenta, il valore che porta ai propri clienti e le strategie su come mantenere in corso una conversazione, altrimenti noto come engagement, con migliaia di estranei online.
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Cosa va in un piano di brand
In particolare, un piano di brand ben scritto concentra la fiducia del cervello, le risorse e le tattiche di un’organizzazione nella direzione che devono andare affinché un marchio raggiunga i suoi obiettivi. Il brand plan funge da ombrello sotto il quale funzioni come il marketing, le vendite e lo sviluppo del prodotto sono uniti, dettagliando ciò che ogni gruppo deve fare per il marchio per avere successo, mentre definisce gli obiettivi che le operazioni e la finanza devono supportare.
Un piano di marca di successo inizia con una visione-idee su ciò che il marchio dovrebbe rappresentare o simboleggiare. Il piano dovrebbe includere anche una missione-uno specifico piano di attacco che aiuta a lanciare il marchio.
Poi ci sono gli obiettivi, le cose che vuoi che il marchio raggiunga, seguite da strategie che forniscono una road map su come arrivarci. Un piano di marca di successo deve identificare gli obiettivi di consumo, la demografica di cui un’azienda ha bisogno per supportare il proprio marchio. Per invogliare questi consumatori ad acquistare il prodotto, un marchio deve avere un messaggio principale, che spiega perché l’azienda ei suoi prodotti possono fare cose che gli altri non possono. Infine, un piano di marca dovrebbe includere strategie per la promozione che ottiene i suoi consumatori mirati ad agire.
Ancora più importante, il branding riguarda le emozioni e il modo in cui i tuoi clienti e clienti si sentono su di te e sui tuoi prodotti. Il marketing riguarda i numeri. Entrambi sono importanti, ma nel clima di oggi, come si fanno sentire le persone può fare o rompere il vostro business.
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Lezioni da esperto di branding di Elon Musk
Una persona oggi che capisce l’aspetto emotivo del branding meglio di molti è Elon Musk. Con i suoi Tesla Motors, Space X rockets e Solar City energy company, Musk-è stato detto-non ha clienti, ha seguaci.
Conosciuto come un genio anticonformista e creativo, Musk si è bollato con successo come un imprenditore giramondo che è fuori per salvare il mondo inventando prodotti brillanti e macchine che sono rispettosi dell’ambiente. Pertanto, i clienti di Musk non solo ammirano la sua creatività e il suo senso degli affari, ma anche la sua ideologia. Per molti dei suoi seguaci, le automobili Tesla sono un’estensione senza soluzione di continuità dell’uomo, se stesso vehicles veicoli dall’aspetto fresco che combattono contemporaneamente il riscaldamento globale.
Ciò che è anche attraente per i consumatori è che Musk si assume la responsabilità personale per il suo marchio. Nel 2013, quando la società è stata colpita da un’ondata di cattiva pubblicità dopo che diverse automobili Tesla hanno preso fuoco, Musk ha personalmente scritto un post sul blog che ha fatto una forte difesa del prodotto Tesla e di conseguenza della propria identità di marca. I consumatori hanno premiato Musk per la sua onestà e sincerità rendendo la Model S dell’azienda l’auto elettrica plug-in più venduta al mondo nel 2015 e nel 2016.
Come Musk ha dimostrato, il successo di un’azienda dipende dall’autenticità, dalla trasparenza e dalle azioni sincere. Un marchio positivo che accende l’entusiasmo e spinge milioni di profitti non è qualcosa che si lascia al caso o si aspetta di creare senza molta considerazione e pianificazione. Perché lasciarlo al caso? Più tempo, sforzi e risorse spendi per il tuo piano del marchio, più è probabile che tu crei un marchio positivo sostenibile che risuoni con la tua base di clienti, aumenti la tua influenza e influenzi i tuoi profitti.