Problemi di streaming Roku
La maggior parte dei problemi di streaming che si verificano su un Roku hanno a che fare con la connessione di rete. Si consiglia di almeno 3 Mbps per ogni computer / dispositivo collegato alla rete.
Se si collega il Roku alla rete utilizzando una connessione wireless (WiFi), si desidera considerare la distanza tra il Roku e il router wireless, nonché eventuali ostacoli (pareti, elettrodomestici, scaffali, ecc.) che sono tra il Roku e il router. È possibile controllare la potenza del segnale wireless che il Roku sta ricevendo andando su impostazioni > rete. Se questa schermata non mostra una connessione di rete, è possibile aggiornare la connessione o configurarne una nuova.
Nota: Il nostro supporto tecnico è limitato ai problemi relativi ai canali RightNow Media e RightNow Media At Work. Se si verificano problemi con una diversa applicazione Roku, si prega di seguire il link al sito di supporto Roku.
http://support.roku.com
Quanto è veloce la mia rete
È possibile eseguire un test per la velocità della rete seguendo questi passaggi:
1. Inizia premendo questi pulsanti sul telecomando:
- Home, Home, Home, Home, Home, Rewind, Rewind, Rewind, FF, FF
2. Quindi, scegliere Abilita debug riproduzione
3. Infine, esci e trova un video da riprodurre
- Il tuo Roku ti dirà il bit rate che sta ricevendo dalla tua rete
- Se il bit rate è più lento dei 3 Mbps consigliati, potresti provare a spostare il Roku in una posizione / posizione in cui sta ricevendo un segnale più forte o esaminare alcune delle informazioni qui sotto. Si consiglia inoltre di contattare il provider di servizi Internet per risolvere i problemi della rete.
**Nota: Se si verificano balbuzie, provare a utilizzare il codice remoto precedente per modificare il bit rate al massimo 3.5 Mbps impostazione.
Chi altro è connesso alla mia rete?
Se hai molti computer o dispositivi connessi alla tua rete, avrai bisogno di una connessione di rete molto più veloce. Spesso, le chiese troveranno che lo streaming di video nei fine settimana sembrerà più lento dello streaming per tutta la settimana. Ciò è probabilmente dovuto al numero di membri della tua chiesa che hanno dispositivi collegati alla tua rete. Una possibile soluzione per questo è di avere una rete separata che è “privata” e accessibile solo per il personale della chiesa.
Interferenze di rete
Ci sono molte cose che possono interferire con il segnale della rete wireless. Apple ha un grande articolo che discute le interferenze di rete che puoi trovare qui:
Problemi di interferenza