Come il coronavirus sta influenzando il trattamento veterinario
L’interruzione causata dalla Covid-19 significa che abbiamo un arretrato di casi e lunghe liste di attesa per operazioni e vaccinazioni. Siamo spiacenti di non poter offrire la nostra gamma completa di trattamenti al momento. Si prega di sopportare con noi in questo periodo difficile e si prega di prendere accordi alternativi dove si è in grado di farlo.
Attualmente stiamo ricevendo molte chiamate alle nostre linee telefoniche, quindi per favore porta con noi se non riesci a passare. Stiamo lavorando il più rapidamente possibile e risponderemo alla tua chiamata il prima possibile. Puoi anche leggere le nostre informazioni su coronavirus e animali domestici.
Valuteremo il vostro animale domestico per telefono o videochiamata e vi chiederà di venire in ospedale solo se il vostro animale domestico ha bisogno di cure di emergenza. Se il vostro animale domestico ha un problema non urgente, faremo del nostro meglio per aiutare al telefono. Possiamo offrirti una prescrizione scritta in modo da poter acquistare medicine per il tuo animale domestico da una farmacia, farmacia online o altra pratica veterinaria.
Portare il tuo animale domestico nei nostri ospedali durante il coronavirus
Se il nostro team ti chiede di portare il tuo animale domestico in ospedale, devi seguire le procedure che abbiamo messo in atto sotto la distanza sociale per mantenere te stesso e il nostro personale al sicuro:
- Devi chiamare prima di visitare l’ospedale. Si prega di non scendere senza chiamare prima.
- Non venire in ospedale se – o se qualcuno con cui vivi o con cui fai parte di una bolla sociale – sei risultato positivo al Covid-19, hai una temperatura elevata, una nuova tosse continua o una perdita o un cambiamento al tuo senso dell’olfatto o del gusto, o ti è stato chiesto di autoisolarti con il test NHS e Trace o l’app NHS Covid-19.
- I proprietari di animali domestici non sono purtroppo autorizzati ad entrare in ospedale. Si prega di portare solo un numero minimo di persone e osservare allontanamento sociale durante l’attesa fuori. Se hai una disabilità e hai bisogno di qualcuno che ti aiuti, informi il nostro team quando ci chiami del tuo animale domestico e faremo del nostro meglio per aiutare le persone in base alle loro esigenze.
- Lavarsi le mani o utilizzare disinfettante per le mani il più presto possibile dopo aver raccolto il vostro animale domestico
- vi verrà chiesto di aspettare fuori mentre noi trattare il vostro animale domestico
sappiamo che queste procedure possono provocare più preoccupare di solito di portare il vostro animale domestico per il trattamento, ma speriamo si capisce che abbiamo bisogno di fare tutto il possibile per mantenere le nostre squadre, e il pubblico più vasto, cassetta di sicurezza.
Si prega di continuare a controllare questo sito per gli aggiornamenti. La situazione sta cambiando tutto il tempo e cambieremo le nostre procedure quando saremo in grado di farlo, ma manterremo sempre il tuo, il tuo animale domestico e il benessere del nostro team come nostra priorità.