I proprietari di case spesso utilizzano centri di casa come Lowes e Home Depot per progettare le loro cucine e acquistare mobili. Ho spesso difeso i centri di casa come non un brutto posto con cui lavorare se stai progettando una cucina e fai un buon lavoro trovando il designer di centri di casa più esperto nella tua zona. E contrariamente a quello che molte persone credono sia Lowes e Home Depot vendono armadi ben fatti se vengono aggiornati secondo necessità.
Tuttavia a causa di una combinazione di decisioni sbagliate prese a livello aziendale, ora sento che in particolare Lowes, ma anche The Home Depot, sono luoghi poveri per progettare e acquistare una cucina. Spiegherò in dettaglio di seguito:
Durante Covid-19 Il motivo più importante per essere preoccupati per l’acquisto di una cucina da un centro di casa è la quantità di incontri di persona necessari per progettare e vendere una cucina in un grande negozio di scatole.
La nostra azienda e molti rivenditori di armadi indipendenti ora fanno tutto il nostro lavoro di progettazione con i clienti tramite Zoom. Seduto su una scrivania in un centro di casa a lavorare su un disegno della cucina è semplicemente l’aggiunta di rischi inutili sia per il cliente e il progettista. Un incontro veloce per lo stile della porta, la finitura e la selezione del marchio dell’armadio sono gli unici incontri di persona che hanno senso tra un designer di cucina e il loro cliente nel bel mezzo di una pandemia. Home Depot e Lowe hanno bisogno di offrire incontri virtuali.
L’ambiente aziendale presso centri per la casa è sempre stata in disaccordo con ciò che è richiesto di progettare e vendere cucina complessa ristrutturazione. In passato, home center kitchen designer lavorato intorno politiche aziendali che ostacolavano facendo il loro lavoro in modo efficace. La ragione della mancanza di supporto da parte della gestione del centro di casa è che la progettazione di cucine è molto diversa dalle vendite al dettaglio.
Progettare e aiutare a organizzare un progetto di costruzione della cucina richiede una grande quantità di conoscenza ed esperienza. A differenza della vendita di merci al dettaglio in cui è richiesta solo una conoscenza limitata dei prodotti venduti, la progettazione di cucine richiede molta più esperienza. La conoscenza di mobili da cucina complessi, specifiche del piano di lavoro, design della cucina e di tutti i tipi di costruzione è un must. A causa di questo molto spesso i progettisti di cucina in entrambi i centri di casa sono stati pagati in linea con i responsabili del reparto.
Col passare del tempo i centri domestici hanno continuato a diminuire ciò che sono disposti a pagare ai progettisti di cucine e sia Lowes che The Home Depot hanno cercato di limitare la loro responsabilità nella progettazione e gestione dei lavori di ristrutturazione della cucina. Ad esempio, entrambe le posizioni non consentono più alla persona che progetta la tua cucina di vedere mai la tua casa o di misurare la tua cucina. Entrambi i centri domestici hanno anche recentemente deciso di non progettare o installare cucine che rimuovano pareti portanti e persino non portanti. Nonostante il fatto che oltre la metà di tutte le ristrutturazioni cucina oggi comportano la rimozione di un muro. Questa politica ha senso quando si decide di non impiegare buoni designer di cucina, in quanto limita la vostra responsabilità.
Lowes, in particolare, ha recentemente fatto in modo che nessun designer di cucina esperto avrebbe lavorato per loro. Circa 5 anni fa Lowes eliminato commissione per i loro progettisti di cucina. A quel tempo, i loro migliori designer guadagnavano il doppio del loro stipendio in commissioni, quindi per evitare che un dipendente completo uscisse, Lowes accettò di aumentare lo stipendio dei loro esperti designer di cucina del 50% delle loro commissioni rispetto all’anno precedente. Quindi un designer che avrebbe potuto fare 70K stava improvvisamente facendo solo $52,500.
Il telefono di Main Line Kitchen Design ha squillato con i designer di cucine in cerca di lavoro a seguito di questa crudele decisione di Lowes Corporate. Incredibilmente il mese scorso Lowes ha detto a tutti quei designer di cucine che lavoravano ancora per loro che stavano tornando indietro nel tempo e riducendo la loro paga del 50% che avevano dato loro 5 anni prima. Così ora un designer che avrebbe potuto fare 70K nel 2014 ora fa 35K. Questo garantisce due cose. In primo luogo che nessun buon designer di cucina continuerà a lavorare per Lowes e in secondo luogo che qualsiasi designer di cucina esperto che lavora ancora per Lowes sarà insensibile alle esigenze dei propri clienti e arrabbiato con il proprio datore di lavoro.
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Home Depot
The Home Depot è stato meno aggressivo nei loro svalutazione del design in cucina professione, ma hanno continuato a minare e pagare i loro progettisti. I progettisti non possono più misurare le loro cucine, spostare pareti e porte secondo necessità, o anche assumersi la responsabilità per i loro disegni. Gli appaltatori sono tenuti a verificare tutte le misurazioni e ad assumersi la responsabilità di eventuali discrepanze. Home Depot cucina misure che una volta erano abbastanza dettagliate e ha preso più di un’ora sono ora di routine sotto 20 minuti.
Anche Lowes e Home Depot continuano ad avere vendite in malafede. Pressuring clienti a comprare ora o perdere una vendita che viene prodotto su base regolare. Queste vendite guidano le chiusure sulle cucine spesso prima che sia ragionevole ordinare. E centri di casa sono generalmente non inferiore al 5% dai loro concorrenti nel prezzo, anche con le vendite. In realtà, a volte sono più costosi. Prezzi Cabinet da un rivenditore cabinet indipendente deve essere simile, quando il rivenditore indipendente porta le stesse linee di cabinet.
Il lucroso mercato degli armadi da cucina ha attirato altri rivenditori oltre a IKEA come Costco nella vendita di armadi da cucina. Ma ancora una volta, senza il beneficio di un vero designer di cucina. Come spesso accade, l’avidità e la mancanza di conoscenza sono pericolose.
Le cucine sono troppo costose e complicate per non avere un designer di cucine professionista che ti consigli sulle decisioni importanti che devi prendere durante una ristrutturazione dettagliata. E investire in un design povero cucina può non solo sprecare soldi, può effettivamente svalutare la vostra casa. L’acquisto di armadi mal fatti come IKEA non è più nemmeno poco costoso, come molte linee di importazione meglio costruite sono disponibili. IKEA ha anche recentemente declassato la loro costruzione di armadi che li rende una scelta particolarmente povera in mobili da cucina.
Si prega di andare alla nostra home page nelle schede di cui sopra per saperne di più sulla nostra azienda, se si è all’interno della nostra area di servizio.
A mio parere, lavorare con i centri domestici quando si rinnova una cucina non è più sensato. Ecco alcuni dei nostri post sul blog correlati:
Augurando un felice Ringraziamento a tutti i nostri clienti e lettori del blog.
. . . e naturalmente. . .
Buon appetito!
Paul