私が先日ステーキを調理していたときに、私は肉がずっと調理されたかどうか言い換えれば、私は調理プロセスがどのように来ていたかを見るための指標を探す必要がありました。
つまり、私は調理プロセスがどのように
マーケティングはかなり似ています。
マーケティング担当者として、肉の温度計の代わりに、成功を測定するために主要業績評価指標（KPI）を使用するつもりです。
以下では、Kpiについての詳細を学び、マーケティングの改善に役立つマーケティングKpiの例をいくつか見てみましょう。
今日の目的のために、我々はマーケティングKpiに焦点を当てますが、販売指標の詳細については、私たちの究極のガイドをチェックしてください。
KPIの例
- 顧客獲得コスト(CAC)
- 顧客の生涯価値(LTV)
- 投資収益率(ROI)
- 広告費収益率(ROAS)
- マーケティング適格リード(MQL)
- 販売適格リード(SQL)
- フォロワーの成長
- コンバージョン率
- ウェブサイト訪問者
- ソーシャルメディアエンゲージメント
- 紹介トラフィック
- ネットプロモータースコア（nps）
- オーガニックトラフィック
- イベント出席
- 顧客保持
顧客獲得コスト（cac）
顧客獲得コスト（CAC）は、潜在的なリードを顧客に変換するのにかかる金額を測定します。
この指標は、重要な予算上の決定を下すのに役立つため、マーケティングを改善するために使用できます。たとえば、利益が得られない場合は、顧客を獲得するためにあまりにも多くのお金を費やす必要はありません。
たとえば、利益が得られない場合は、顧客を獲得するためにあまりにも多くのお金を費やす必要はありません。 基本的には、これは企業が顧客の誘致に費やすどのくらいのお金を決定するのに役立ちます。
顧客の生涯価値（LTV）
マーケティングに費やすお金を決定するのに役立つ別のメトリックは、顧客の生涯価値です。 この指標は、ビジネスが単一の顧客から行うことが期待できる収益の合計金額を示します。これは、CACと比較するのに便利な指標です。
たとえば、CACがLTVよりも高い場合は、おそらく顧客を獲得するためにあまりにも多くのお金を費やしています。
投資収益率（ROI）
マーケティングへの投資収益率とは、マーケティングコストと比較して得られる金額を指します。
これを計算するには、売上高の成長からマーケティング費用を減算し、それをマーケティングコストで除算して投資収益率を取得します。
マーケティングでは、マーケティングキャンペーンに直接販売の成長を帰因させることは困難である場合もあることを心に留めておきなさい。 それが事実なら、あなたの販売の成長からあなたの平均有機性販売の成長およびマーケティングの費用を引き、次にあなたのマーケティングの費用
広告費用対効果(ROAS)
広告費用対効果は、広告キャンペーンの成功を判断するために使用できるより具体的なKPIです。
この指標は、広告キャンペーンに費やしたすべてのドルと比較して生成された収益を測定します。 それは通常比率です。
たとえば、広告キャンペーンに費やされたすべての$1に対して$10を作ったとしましょう。 つまり、そのキャンペーンのROASは10:1です。
マーケティング資格リード（MQL）
MQLは、あなたの会社と従事しているリードであり、その関係を育成する場合、より深刻な見通しになる可能性があり
これは、マーケティングチームがもたらすリードの数を理解するのに役立つため、測定するのに最適なKPIです。
さらに、販売資格のあるリード（以下を参照）と比較すると、マーケティングチームはMqlがSqlになり、次に顧客になる数を測定することができます。
Sales Qualified Lead(SQL)
MQLが正しく育成されている場合、最終的にはsales qualified leadになります。 SQLは、営業チームの誰かと話をする準備ができている見込み顧客です。
通常、これらのリードはあなたのマーケティング部門によって研究され、吟味されています。
通常、これらのリードはあなたのマーケテ
このKPIは、マーケティングチームが営業チームと話しているリードの数を理解するのに役立つため、役立ちます。
フォロワーの成長
マーケティング担当者として、あなたの義務の一つは、あなたの会社のソーシャルメディアアカウントを管理することで ソーシャルチームで作業している場合、追跡するのに役立つKPIはフォロワーの成長です。
最も可能性の高いあなたのソーシャルメディアチームの目標の一つは、ブランドの認知度を高め、あなたの聴衆と対話することです。 あなたの信者を増やすことは、それらの目標の成功を測定するための素晴らしい方法です。
あなたのフォロワーの基盤を育てるためには、後援されたキャンペーンを動かすことを考慮するかもしれません。 1つのブランドは、Instagramのスポンサー付き投稿のセットを実行した4日間に毎日典型的なフォロワー数の36倍を追加し、フォロワー数を18.15％増加させました。…………instagramのフォロワー数を18.15％増加させました。
コンバージョン率
コンバージョン率は、目的のアクションを完了した訪問者の割合です。 希望のアクションは、サービスにサインアップしたり、製品を購入するオンラインフォームを完了することから何かをすることができます。
これは、あなたがリードを引き付けることにどのように成功しているかを知らせることができるので、追跡するのに役立つKPIです。
たとえば、目的のアクションがwebフォームに記入していた場合、コンバージョン率を測定すると、webページが多くのリードを変換していないことがわかり それが事実なら、あなたはあなたの戦略を再考し始めることができます。
ウェブサイトの訪問者
マーケティング担当者として、あなたの会社に人々を引き付けることが主な目標です。 それをする大きい方法はウェブサイトの訪問者を引き付けることである。
ウェブサイトの訪問者は、いくつかのキャンペーンの成功を追跡できるため、重要なKPIです。例えば、有機性網の交通を追跡すれば、あなたのSEOのチームの有効性を測定する。
一方、ソーシャルメディアからのweb訪問者を追跡している場合は、web訪問者を使用して、ソーシャルチームがサイトに送信する紹介の数を確認できます。
ソーシャルメディアエンゲージメント
繰り返すことはありませんが、マーケティングにおける主要な役割は、ソーシャルメデ ソーシャルメディアの主なKpiの1つはエンゲージメントです。
いいね、共有、コメント、メッセージ、タグ、またはメンションを追跡できます。 顧客やリードがあなたと対話しているどのような方法でも、あなたは婚約として数えることができます。
エンゲージメントを測定すると、ソーシャルメディアの投稿の成功を分析するのに役立ちます。
紹介トラフィック
紹介トラフィックは、web訪問者がどこから来ているのかを理解するのに役立つKPIです。これは、ほとんどの人があなたの会社をどのように見つけるかを理解するのに役立つので、追跡するのに最適なKPIです。
これはあなたの全面的なマーケティングの作戦を造るとき有用な情報であることができる。
ネットプロモータースコア（NPS）
ネットプロモータースコアは、顧客満足度を測定する方法です。 このKPIは、顧客があなたのビジネスを友人に推薦する可能性を測定します。
NPSを計算すると、コメント用のスペースが追加される可能性が高くなります。 この指標は、顧客からの直接的で実用的なフィードバックと洞察を提供することができます。
マーケティング担当者として、あなたの顧客に耳を傾け、本当にそれらを理解することが重要です。 このKPIはあなたがそれをするのを助けます。あなたのSEOの努力の成功を測定することは重要である。
有機性交通
あなたのSEOの努力の成功を測定することは重要である。
あなたの これを行うには、有機トラフィックとキーワードパフォーマンスのKPIを追跡する可能性があります。
SEOツールを使用すると、あなたの会社は、特定のキーワードの検索エンジンにランク付けされているどれだけ見ることができます。
このKPIは、あなたの全体的な有機とSEOの戦略を通知します。
イベント出席
マーケティング担当者として、あなたが運営しているすべてのキャンペーンのKpiを持っています。たとえば、イベントを実行している場合は、イベントの出席を追跡する可能性が最も高くなります。
たとえば、イベントを実行している場合は、イベン このKPIは、あなたのマーケティングチームがあなたのイベントに人々を誘致する際にどのようにしたかを知
顧客保持
顧客保持はマーケティングKPIではないと思うかもしれませんが、実際には考慮することが重要です。
顧客保持は、マーケティングキャンペーンのメッセージング内の情報を使用できるため、マーケティング担当者にとって追跡するのに最適なKPIです。
さらに、この指標は顧客をよりよく理解するのに役立ち、顧客により良いマーケティングを行うことができます。最終的には、Kpiはマーケティング担当者としての成功をどのように測定するかであるため、重要です。 短期的および長期的なキャンペーンの成功を追跡する必要があるため、ほぼすべての状況でKpiを使用します。
