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アメリカ人とプライバシー:懸念し、混乱し、彼らの個人情報の制御の欠如を感じています

(ガレージアイランドクルー/ゲッティイメージズ)

アメリカ人の大半は、彼らのオンラインとオフラインの活動は、いくつかの規則性を持つ企業や政府によって追跡され、監視されていると それは、現代の生活のような一般的な条件であり、およそ六-in-十米国 大人は、企業や政府がデータを収集せずに日常生活を送ることは可能だとは思わないと言います。

データ駆動型の製品やサービスは、多くの場合、ユーザーの時間とお金を節約したり、より良い健康と幸福につながる可能性を秘めて販売されています。 それでも、米国の成人の大部分は、彼らが広範なデータ収集のこのシステムの恩恵を受けると確信していません。 一般の81%は、企業によるデータ収集のために直面する潜在的なリスクが利益を上回ると言い、66%は政府のデータ収集についても同じことを言います。 同時に、アメリカ人の大多数は、データが企業(79%)または政府(64%)によって使用されている方法を懸念していると報告しています。 Pew Research Centerによる米国成人の新しい調査によると、アメリカ人が国内のプライバシーの状態についてどのように感じているかを調査しています。

デジタルプライバシーに関するアメリカ人の懸念は、個人情報を収集、保存、使用する人にまで及んでいます。 さらに、大多数の国民は、企業が収集したデータの優れた管理者であると確信していません。 たとえば、アメリカ人の79%は、個人情報を誤用または侵害した場合、企業が間違いを認め、責任を負うことに自信がないと答えており、69%は企業が個人情報を快適な方法で使用するという自信がないと報告しています。

この調査のクエリのいくつかは、”政府”が個人データに関連して何をしているのかについての一般的な認識に焦点を当てています。 例えば、回答者は尋ねられました:「あなたが知っている限り、あなたがオンラインまたはあなたの携帯電話で何をしているかのどれだけが政府によっ「関連する質問は、政府が収集したデータについての人々の態度に焦点を当てました。

政府がどのくらいの個人データを収集し、それ以外の場合は民間企業の記録を介してアクセスできるかを判断することは困難です。 IRS、国勢調査局、郵便サービス、社会福祉部門のような行政政府機関は、人々についての様々な個人情報を収集します。 これには、税金や雇用関連の情報、政府IDを取得した場合の身体的属性、社会、住宅、雇用訓練プログラムから利益を得る場合の財政状況、政府の健康保険プ このリストは網羅的ではありません。それを超えて、国家安全保障機関のような国家安全保障機関は、電話のトラフィックと人々の動きを監視する権限を持っています。 召喚状または裁判所の命令および令状により、法執行機関は通常、人々の電話および交通記録、健康記録(遺伝的記録を含む)、オンラインおよびアプリの閲覧、検索クエリ、テキストおよび電子メールにアクセスして監視することができます。 同社が発表した「透明性報告書」によると、ユーザーのソーシャルメディア活動とその技術ベースのソーシャルネットワークは、少なくとも調査で検討されること

政府機関は、政府の他の部分のものを含め、他の人と知っているものを共有することができます方法に制限があることが多いことに注意するこ

データセキュリティは過去よりも今日の方がとらえどころのないという集団的感情もあります。 個人データの安全性が低い、安全性が高い、または5年前とほぼ同じかどうかを尋ねると、成人の70%が個人データの安全性が低いと回答しています。 わずか6%は、彼らが彼らのデータは、それが過去にあったよりも、今日より安全であると考えていることを報告します。

しかし、一般の人々がデジタルプライバシーのさまざまな側面について心配していると表明しているとしても、多くのアメリカ人は、彼らが定期的に遭遇するプライバシーポリシーや利用規約に注意を払うことについて常に勤勉ではないことを認めています。 完全にアメリカ人の97%は、彼らが今までプライバシーポリシーを承認するように求められていると言います,まだ全体的に約一人の大人は、彼らが常に言う(9%)または頻繁に(13%)それに同意する前に、会社のプライバシーポリシーを読みます. すべての大人のいくつかの38%は、彼らが時々そのようなポリシーを読んで維持しますが、36%は、彼らがそれに同意する前に、会社のプライバシーポリシーを読ん

さらに、プライバシーポリシーを読む練習は必ずしも完全性を保証するものではありません。 利用規約に同意する前にプライバシーポリシーを読んだと言う大人の間では、少数派–22%だけが、利用規約に同意する前にすべての方法を読んだと言います。

一般の人々の間でデータプライバシー法についての理解の一般的な欠如もあります:アメリカ人の63%は、彼らがデータプライバシーを保護するために現在

これらの調査結果は、これらの日のプライバシーの状態についての全体的な警戒を指摘していますが、国民がこのタイプのデータ駆動型環境で価値を見ているいくつかの状況があります。 たとえば、成績の悪い学校が、教育成果の向上を支援しようとする非営利団体と学生に関するデータを共有したり、政府がすべてのアメリカ人に関す

これらの調査結果は、4,272米国の調査から来ています。

大人は6月3-17、2019の間にPew Research CenterのAmerican Trendsパネルで実施しました。追跡の有病率:アメリカ人の72%は、オンラインで、または携帯電話を使用している間に行うことのすべて、ほぼすべて、またはほとんどが広告主、技術企業、 別の19%は、彼らが何をすべきかのいくつかが追跡されていると思います。 成人の半数近く(47%)は、少なくともほとんどのオンライン活動が政府によって追跡されていると考えています。

どこにいるのか、誰と話しているのかなどのオフライン行動に関しては、69%が企業がその活動の少なくとも一部を追跡していると考えています。 そして、アメリカ人の56%は、政府が彼らが話している人や彼らの居場所のように、彼らの活動の少なくともいくつかを追跡していると思います。

個人データを管理していない:約10人に8人以上の米国の成人は、政府(84%)または企業(81%)が収集したデータをほとんど、またはまったく管理していないと回答している。

異なる種類の情報に関しては、画像は特定のタイプによって異なります。 比較的少数のアメリカ人は、彼らの物理的な場所から彼らのソーシャルメディアの投稿にすべてへのアクセス権を持っている人を多くの制御を持 アメリカ人(48%)の約半分は、彼らが使用する検索用語にアクセスできる人を制御できないかのように感じると言い、41%は彼らが訪問するウェブサイトに 比較すると、公衆のより小さなシェアは、彼らが彼らの物理的な場所にアクセスできる人を制御していないかのように感じています。

リスク対データ収集とプロファイリングの報酬:アメリカ人の81%は、それらについての企業によるデータ収集の潜在的なリスクが利点を上回ると考え、66%はそれらについての政府のデータ収集について同じことを言います。 関連して、成人の72%は、企業のデータ収集から個人的に利益を得ることはほとんどないと言い、76%は政府のデータ収集から得られる利益についてこれを言

企業が行うデータ収集の目的の一つは、顧客をプロファイリングし、潜在的に彼らの特性や習慣に基づいて、それらに商品やサービスの販売をターゲ この調査では、アメリカ人の77%が、企業や他の組織がターゲットを絞った広告や特別な取引を提供するために個人データをどのように使用するか、また すべての成人の約64%が、個人データに基づいて広告や勧誘を見たことがあると回答しています。 また、個人データに基づいて広告を見たことがある人の61%は、広告が自分の興味や特性を少なくともいくらか正確に反映していると言います。 (これはすべての成人の39%に相当します。)

特定の目的のためのデータ収集と共有:企業や政府によるデータ収集と使用についての幅広い懸念にもかかわらず、米国の成人の多数決は、データがいく 例えば、49%-27%のマージンによって、より多くのアメリカ人は、教育成果の改善を支援しようとしている非営利団体と学生に関するデータを共有するため 同様に、49%は、政府が潜在的なテロの脅威である可能性がある人を評価するために、すべてのアメリカ人に関するデータを収集することが許容される これは、その目的のためにすべてのアメリカ人からデータを収集することは容認できないと感じる31%と比較しています。

一方、ソーシャルメディア企業は、自傷の危険にさらされている人々を特定し、カウンセリングサービスに接続できるように、うつ病の兆候についてユーザーの投稿を監視することは容認できないと感じています(45%対27%)。 それは犯罪捜査を支援するために法執行機関と顧客のオーディオ録音を共有するスマートスピーカーを作る企業に来るとき、同じパターンが発生します:49%それはより良い運動と心臓病の間のリンクを理解するために医学研究者とユーザーデータを共有するフィットネス追跡アプリメーカーの受容性に来ると、国民はより均等に分割されています。

データの使用方法についての懸念:成人の79%は、企業が収集したデータをどのように使用しているかについて非常にまたはやや懸念していると主張し、64%は政府のデータ収集について同じレベルの懸念を持っていると回答している。

これとは別に、アメリカ人はどのグループがデータへのアクセスに関心を持っているかについての意見が混在しています。

: 個人情報について多くのことを懸念していますソーシャルメディアサイト(40%)または広告主はそれらについて知っているかもしれません(39%)。 しかし、アメリカ人のわずか9%は、家族や友人が知っているかもしれない情報について多くのことを心配し、19%は彼らの雇用者が知っているかもしれそれでも、大多数のアメリカ人は、個人データの使用と保護に関して企業がどのように行動するかについて自信を持っていません。

企業がデータを誤用または侵害したときに間違いを認め、責任を負うこと(79%)、データを誤用した場合に政府が責任を負うこと(75%)、顧客のデータを人々が快適に使

特定の目的のためのデータ使用に関しては、アメリカ人はデータ使用の目的に応じてさまざまな見解を持っています。 たとえば、成人の57%は、企業が詐欺防止システムを改善するために個人データを使用する企業に非常にまたはやや快適であると回答しています。 しかし、新製品の開発に個人データを使用している企業との快適さが問題である場合、それらは均等に分割されます。 大人の約三分の一(36%)は、彼らが社会を改善するのに役立つかもしれない研究を行って外部のグループと自分の個人データを共有する企業には、少なくとも理解の欠如:Uの78%。

S.大人は、政府が収集したデータで何をするかについてほとんど、あるいは何も理解していないと言い、59%は企業が収集したデータについて同じことを言 大人のわずか6%は、彼らが企業が収集したデータで何をすべきかを大いに理解していると言い、同様のシェア(4%)は、彼らが政府がデータで何をすべきかにつ

一部のアメリカ人は、データの使用を支配するプライバシー法を理解するのに苦労していることも認めています。

およそ10人に6人のアメリカ人(63%)は、プライバシーを保護するために現在準備されている法律や規制についてほとんど理解していないと言います。 大人のわずか3%は、彼らがこれらの法律を大いに理解していると言い、33%は、彼らがいくつかの理解を持っていると言います。

アメリカ人がプライバシーポリシーをどのように扱うか:データ収集とプライバシー保護の現在のシステムのコア部分は、消費者が企業がデータを収集し、使 完全に97%は、彼らが今までプライバシーポリシーを承認するように求められていると言います,まだ全体的に唯一の五人に一人の大人は、彼らが常に言う(9%) 米国の成人の38%が時々そのようなポリシーを読んでいると主張しており、36%は同意する前に会社のプライバシーポリシーを読んだことがないと言います。 全体として、約10人に4人の成人は、プライバシーポリシーをよく理解していると回答しています(8%)または一部(33%)。

企業が個人データをどのように扱うかについて上記の懸念に加えて、大多数のアメリカ人(57%)は、あまりにも自信がない(40%)またはまったく自信がない(17%)

調査の他のいくつかの重要な調査結果:

  • およそ三十人のアメリカ人(28%)は、彼らが調査の時点で過去12ヶ月間に主要な個人情報の盗難問題の少なくとも一つを被っていると言います:21%は、誰かが自分のクレジットカードまたはデビットカードに詐欺的な料金を入れていました; 8%は、誰かが自分の許可なしに自分のソーシャルメディアや電子メールアカウントを引き継ぐ持っていた;と6%は、誰かがクレジットラインを開くか、自分の名前を使用してローンを取得しようとしていました。
  • 米国の成人の大多数(57%)は、プライバシーニュースに非常に密接に(11%)またはやや密接に(46%)に従っていると言います。

いくつかのプライバシーの問題に年齢によっていくつかの違いがあります:異なる年齢層の人々は、いくつかの重要なプライバシーと監視の問題に 65歳以上のアメリカ人は、18歳から29歳の人よりも、物理的な場所、オンラインとオフラインの両方で行われた購入、プライベートな会話などのものにアクセスできる人を制御できると感じる可能性は低くなります。 政府が収集したデータの恩恵を受けていると考えている65歳以上の17%だけが、企業が収集したデータについて同じことを考えているのは19%だけです。

データが一度取得されるとどのように使用されるかの問題にも年齢の違いがあります。 65歳以上のアメリカ人は、犯罪の解決に役立つ顧客の遺伝子データを使用し、テロの脅威を評価するためのデータ収集を承認し、スマートスピーカーメーカーに調査でユーザーの音声録音を共有させることは、法執行機関が許容できると言う可能性が高い。 対照的に、18歳から29歳の若年成人は、ソーシャルメディア企業がうつ病の兆候をユーザーに監視し、フィットネス追跡ユーザーデータを医学研究者と共有できる

さらに、65歳以上の成人の三分の二は、同じことをしている18-29人の45%と比較して、プライバシーニュースに少なくとも幾分密接に従っていると言います。

いくつかのプライバシー問題については、人種や民族によって違いがあります:黒人アメリカ人は、政府がオンラインや携帯電話で行っていることのすべてまたはほとんどを追跡していると信じていると言う可能性が高い(60%対43%)。 オフライン活動についての見解にも同様のギャップがあります: 黒人成人の47%は、白人成人のわずか19%と比較して、オフライン活動のすべてまたはほとんどが政府によって追跡されていると考えています。

さらに、黒人とヒスパニック系の成人は、白人の成人よりも、法執行当局、雇用主、家族や友人が知っていることについてある程度懸念していると言個人情報の盗難の問題に関しては、黒人成人(20%)は、ヒスパニック系(7%)または白人(6%)の約3倍の可能性があり、誰かが過去1年間にソーシャルメディアや 黒のアメリカ人はまた、誰かが信用のラインを開くか、過去12ヶ月で自分の名前を使用してローンを申請しようとしたと言うために、白とヒスパニック系の大人よりも可能性が高いです。同時に、白人の成人は、黒人やヒスパニック系の成人と比較して、いくつかの情報タイプにわたって制御が少ないと感じていると報告しています。

たとえば、白人のアメリカ人の50%は、黒人の69%とヒスパニック系の成人の66%と比較して、オンとオフラインの購入に関する情報にアクセスできる人

修正: チャートでは、”アメリカ人の大半は、彼らが企業や政府によって収集されたデータをほとんど制御していないかのように感じる”、”リスクは利益を上回る”に関 正しいテキストは、”___(企業または政府)がそれらについてのデータを収集する潜在的なリスクは、利益を上回ります。”

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