コミュニケーションの紹介

あなたがいた特定のグループの個人と、それぞれが果たした役割について考えてみましょう。 何人かの人々が非常に有用、組織され、仕事を容易に終らせることを作られたことをリコールするかもしれません。 他の人は、一緒に作業するのがより困難であったか、グループプロセスを混乱させるように見えたかもしれません。 いずれの場合も、参加者はほとんどのグループで自分自身を明らかにする役割を果たしていました。 グループコミュニケーションに関する初期の研究では、グループの役割の異なる種類の圧倒的な数を提供します。 簡単にするために、より一般的な役割のいくつかの概要を提供します。 あなたがグループの役割を研究するとき、私たちは通常、一度に複数の役割を果たしていることを覚えておいてください、そして、私たちは常にグループからグループに同じ役割を果たすわけではありません。

グループの役割を、タスク、社会的感情的、手続き的、個人的な四つのカテゴリに整理します。 タスクの役割は、その目標を達成するために、グループの能力を助けるか、妨げているものです。 社会的感情的な役割は、グループ内の個人間の関係を構築し、維持することに焦点を当てるものです（焦点は、人々がグループにいることについてどのように感 手続き上の役割は、グループがそのタスクをどのように達成するかに関係しています。 これらの役割を担う人々は、意思決定や政策を開始する際に、指示、適切な手順、適切なチャネルを通過することに興味があります。 最終的なカテゴリ、個々の役割には、”グループの目標を落とし、個人の目標を強調する”役割が含まれます(Jensen&Chilberg97)。 人々がグループの議題の上の彼らの個々の議題を促進することをグループに来るときグループに有利である方法で伝達し合いません。 のは、より詳細にこれらのカテゴリのそれぞれを見てみましょう。

• タスクの役割。 人がグループで果たすことができる多くのタスクの役割がありますが、私たちは5つの一般的なものを強調したいと思います。 タスクリーダーは、議題を設定し、グループのメンバーの参加とコミュニケーションを制御し、参加者のアイデアや貢献を評価することによって、グループを主な目標やタスクに集中させ続ける人です。 あなたの関連する学生の社長は、おそらくタスクリーダーの役割を実行します。 情報収集者は、アイデアを評価し、問題を解決し、結論に達するために必要な事実上の情報を求め、および/または提供する人々です。 これは、彼らがグループプロジェクトから期待するものについてのあなたの教授とのリエゾンとして機能する人です。 意見収集者とは、アイデアや提案について主観的な回答を求めたり、提供したりするものです。 彼らはほとんどの場合、メンバーの価値観、信念、態度を考慮に入れます。 あなたのグループの静かなメンバーがあれば、意見のgathererは尋ねるかもしれない”何を考えるか。”その人のフィードバックを得るために。 悪魔の支持者は、反対または反対の視点を主張する。 これは、すべての視点が考慮されることを確実にするために積極的に行われるか、またはグループのアイデアに参加する一人の不本意として否定的 エナジャイザーは、グループの応援リーダーとして機能し、エネルギー、モチベーション、および肯定的な励ましを提供する人です。

• 社会的-感情的な役割。 グループメンバーは、グループ内の関係を構築し、維持するために様々な役割を果たしています。 社会的-感情的なリーダーは、グループメンバーの社会的、感情的なニーズを維持し、バランスをとることに関心があり、このカテゴリの役割のすべてではないにしても、多くの役割を果たす傾向がある人です。 Encouragerは考えを共有し、提案を提供するために他のための安全なスペースを作成するためによい聞く技術を練習する。 信者は、彼らが言われていることを行うグループのメンバーであり、グループからの決定や割り当てと一緒に行く。 張力リリーサーはユーモアを使用するか、または巧みに張力を最小にし、対立を避けるために主題を変えることができる人である。 妥協者は、グループの目標を達成するために小さな問題に与えるために他の人を奨励することにより、メンバー間の意見の相違や紛争を仲介するもので あなたはどのような役割をグループで制定する可能性が最も高いと思いますか？ または、グループによってこれらの役割の間で転換することを見つけるか。

• 手続き型ロール。 グループは、規則や規範のシステムを設置しなければ適切に機能することはできません。 メンバーはグループの規範を維持する責任があり、これを達成するために多くの役割を果たします。 進行役は交通ディレクターのように仕事のグループを保つために情報の流れの管理によって機能する。 ゲートキーパーは、適切なコミュニケーションバランスを維持しようとするグループメンバーです。 これらの人々はまた、公式のグループ会議の時間の間の接触のポイントとして機能します。 レコーダーはグループの考え、決定および進歩を追跡するために責任がある人である。 多くの場合、書面による記録が必要であるため、この人はグループノートを維持、維持、共有する責任があります。 あなたがグループが何を話しているかを追跡するためにペンと紙を引き出す人なら、あなたはレコーダーです。

• 個々のロール。 グループは個人で構成されているため、グループメンバーは個々の目標を達成するために様々な役割を果たすことがよくあります。 侵略者は他を置くか、または他のメンバーとの対立を始めるために説得力があるか、または支配的なコミュニケーションで従事する。 この通信スタイルは、一部のメンバーが沈黙または受動的なままになる可能性があります。 ブロッカーは、小さな手続き上の問題について大騒ぎしたり不平を言ったりする人であり、しばしばグループの進行をブロックしてタスクに到達させないことによってブロックします。 彼らは、全体的に、グループの望ましい結果を達成するために重要ではない小さな詳細を心配しています。 自己告白者は、グループまたはそのタスクに関連しない個人的または感情的な問題を議論するための設定としてグループを使用しています。 これは、グループ療法を実行するためにそこにあるものとしてグループを表示する人です。 プレイボーイやプレイガールは、グループや手元の問題にほとんど関心を示さず、意味のある方法で、またはまったく貢献しません。 これは本質的に仕事をしない、まだまだグループの仕事のための信用を得る人である。 ジョーカーやピエロは、その使命からグループを操縦することができ、不適切なユーモアや発言を使用しています。