シアン化物毒で汚染された”余分な強さのタイレノール”カプ
タイレノール、1975年の前に一般にほとんど知られていない鎮痛剤は、現在、世界のすべての健康と美容製品の中で最大の販売ブランドであり、その親会社、Johnson&Johnson、ヘルスケアアイテムの世界最大のメーカー。
タイレノール自体に欠陥がなく、ジョンソン&ジョンソンは今週の死亡者の責任を負わなかったが、一部の製薬業界アナリストは、消費者の恐怖がタイレノールを億ドル年間の鎮痛剤市場の推定37パーセントのシェアに放り投げた驚くべき成長を逆転させる可能性があると述べた。
ロバートKniffin、ジョンソンのスポークスマン&タイレノールを製造するジョンソン部門は、昨日、売上高と成長への影響は”私たちの心の最後の 私たちの当面の問題は、消費者への通知です。 これは、いくつかの長期的なビジネスへの影響を持っていますが、それがどのくらいになるかを推測する方法はありません。”
連邦保健当局は、シアン化物の汚染は、工場の欠陥ではなく、地元の改ざんの結果であると信じていると述べています。
それにもかかわらず、食品医薬品局の副長官であるMark Novitch博士は、状況が明らかになるまで、”余分な強さのタイレノール”カプセルのすべての使用を避”
このような警告がタイレノールから離れて大規模な消費者の移動をトリガする場合、反応は、1975年以来、タイレノールに対する市場のシェアを保護するために、法律や広告の戦いのシリーズを戦ってきたアスピリンやアナシンなどのアスピリンベースの鎮痛剤に戻ってシフトをトリガすることができます。
スターリング-プロダクツ社が製造-販売しているバイエル-アスピリンを除く。、ほとんどのアスピリンは2つの巨大な化学会社、ダウおよびモンサントによって粉の形態で製造され、ドラッグストアおよびスーパーマーケットによって家のラベルの下で販売されます。
タイレノールは、McNeil Consumer Products Co.によって開発された非アスピリン鎮痛剤であるacetaminophenのブランド名です。、ジョンソンの完全子会社&ジョンソン。
1975年以前は、処方薬のように主に医師に宣伝されていたため、販売が限られていました。
その後、Johnson&Johnsonは戦術を変え、時にはアスピリンに起因する副作用を引き起こさずに痛みを和らげたと主張することによって、タイレノールを公衆に販売する積極的なキャンペーンを開始した。
最初の広告キャンペーンは、タイレノールの穏やかさを強調しました。
しかし、販売が遅れたとき、Johnson&Johnsonは新しいタックを取り、標準的なアスピリンの325ミリグラムに対して各錠剤の鎮痛含有量を500ミリグラムに増加させ、製品の”余分な強さ”を強調した。”タイレノールの販売が離陸しました。
Johnson&Johnsonは正確な販売データを報告していませんが、業界アナリストはtylenolの売上高を年間300万ドル以上と推定しています。
鎮痛剤市場のシェアは、他の主要製品、バイエルアスピリン、ブフェリン、アナシン、エクセドリンの三倍以上であると考えられています。
消費者報告書は、その月の問題で、タイレノールの主張のほとんどを却下しました。
“アセトアミノフェンは鎮痛剤としてアスピリンよりも利点がない”と述べた。
“ミリグラムミリグラムのために、二つは有効性が事実上同一です。 同じことが発熱の減少にも当てはまります。 どちらも同様に効果的です。”
しかし、過去の同様の批判は、タイレノールエクスプレスを脱線させていません。
今年の上半期、Johnson&Johnsonは、バンドエイドから洗練された医療機器まで、すべての製品の世界的な売上高は2.9億ドルで、8.7％増の1981年、297.5万ドルの利益は19.5％増となった。
タイレノールは、これらの利益の約6％を占めていると考えられています。
市場シェアの1パーセントポイントのスイングが工場の売上高で約7万ドルを意味する業界では、昨日の薬物業界アナリストの前の質問は、消費者がタイレノールに結集し、シアン化物エピソードが通過した後に売上高の伸びが再開されるかどうか、または長期的な悪影響があるかどうかであった。 意見は分かれていた。
“これは、国の主要な鎮痛剤であり、この事は成長が継続する可能性があった破ったまで、”ハーヴェイB.Storch、Fahnestockのアナリストは述べています&Co。”これは生産プロセスの結果ではなく、それ以上の発見がなければ短期的な効果しかありません。 最悪の事態を聞いたことがあるなら、私はそれが長期的な影響を与えるとは思わない。”
彼はジョンソンことを指摘しました&ジョンソン株式は、それがニューヨーク取引所で最も活発に取引された問題だった木曜日に3ポイン 昨日の終値はup43 7/8で、3/4上昇しました。
多くのアナリストはStorchの評価に同意したが、消費者の間でタイレノールの評判への損傷が永続的である可能性があると言った懐疑論者もいた。P>
“それはただの恥だ”とAlex BrownのRobert Benezraは言った&Co.”これらの仲間は常に真っ白であったので、彼らは最高の基準から逸脱したことはありません。 私はイメージが正しくまたは誤って、変色していると思います。 それが何であるかである人間性は、正味の効果は、同社がその上向きの勢いを失っているということです。”
彼はアスピリンの最大のマーケティング担当者は、おそらく彼らの広告を調整すると述べました”ここで起こったことを活用するためのいくつかの想像力豊かな、良い味の方法を思い付くために。”