ビジネスエチケットの5種類

私はビジネスパートナーとの夕食に初めて行ったとき、私は恐怖を感じました。 私が誤って敏感な主題を育てたり、偽のpasを犯した場合はどうなりますか？ それは優雅に私の食事を食べるのが難しかった場合はどうなりますか？ 私はあまりにも多くのアイコンタクトを作った場合-または同様に悪い、少なすぎる？p>

幸いなことに、夕食はうまくいきました。 今、私は年間いくつかのプロのディナーに出席したことを、私はビジネスエチケットとプロの規範の種類を最新の状態に滞在します。 勉強することは、私が私の会社をよく代表しているという自信を与えます。

ビジネスプロトコルのルールを学び、従うことによって、あなたの専門的な関係とネットワーキングのスキルを強化することができます-と潜在的に

ビジネスプロトコルは、さまざまな行動規範とマナーで構成されており、企業、業界、国によって異なる場合があります。 ビジネスエチケットは、ビジネスプロトコルの1つの要素です。

それでは、ビジネスマナーの5つのタイプと、それらに固執するためのガイドラインを掘り下げてみましょう。

ビジネスエチケットの5種類

• 職場エチケット
• テーブルマナーと食事エチケット
• プロ意識
• コミュニケーションエチケット
• 会議エチケット

職場エチケット

これらのルールは、オフィスでのあなたの行動を扱います。 文化や期待は会社によって異なるので、ある職場では失礼なことは別の職場では正常かもしれません。たとえば、HubSpotは犬に優しいので、私の同僚は頻繁に子犬を連れてきます。 伝統的なオフィスでは、ローバーと一緒に現れることは、おそらくあなたの同僚を困らせるだろう-とさえ上層部とお湯であなたを得ることができます。

あなたの会社のハンドブックを読んで、幹部がどのように行動するか（そして訴訟に従うか）に注意を払い、標準的なルール（”休憩室で過度に臭い食品を加熱しない”など）に固執することによって、何が受け入れられ、何が受け入れられないのかを把握する。”)

テーブルマナーと食事のエチケット

使用するフォークを知るよりも、夕食と食事のエチケットにはるかに多くがあります。 あなたはこれらのルールを暗記したら幸いにも、あなたはどんな食事の状況のために設備が整っているでしょう。私もここでそれらをカバーするために始めることはできません-あなたは食事のエチケットに関する本を読んだり、完全なブリーフのためにいくつかの:

• あなたが座っているときにあなたの膝にナプキンを入れて
• あなたのダイニング仲間と同様の価格帯でアイテムを注文
• 誰もが彼らの食べ物を受け取ったまで食べ始めないでください
• 調味料や料理を左から右に渡すのではなく、テーブルを横切って到達する
• あなたの口を閉じて噛む
• あなたのサーバーで指をスナップしないでください
• 食事が終わった後、部分的にあなたのナプキンを折り、それを置くあなたのプレートの左

プロ意識

プロであることは、快適で生産的で包括的な仕事に貢献することを意味します 環境。 プロ精神は行動の全体の範囲を含んでいる;但し、ここに最も標準はある:

• あなたの単語の保存:責任を–それが大きくまたは小さいかどうか作るとき–それを保ちなさい。 それが不可能であることを知っていれば、他の人に可能ように同様に多くの通知を与えなさい。
• 時間厳守であること：時間通りに（または早期に）表示されます。
• 穏やかなまま：でも、加熱された状況では、冷静に滞在するために最善を尽くします。
• 柔軟な演技：時にはあなたは、物事を動作させるために、遅く滞在早期に現れ、計画を変更し、会議を移動し、より多くの必要があります。 これはすべての時間を起こっている場合を除き、悪臭を上げることなく、これらの変更に対応します。
• 外交を使う：あなたが好きではない人がいるでしょう-見通し、同僚、またはその両方。 とにかく親切で愛想があります。
• 建設的な批判を受け入れる：あなたのキャリアを通して、他の人がフィードバックを提供します。 それに閉鎖すれば、またあなたの専門の関係に害を与えるだけでなく、改良する貴重な機会を失う。

コミュニケーションエチケット

私たちの関係の大部分は、良好なコミュニケーションに依存しています。 それが何を伴うのか分かりませんか？ コミュニケーションのエチケットを三つのカテゴリに分けましょう。

電話のエチケット

• あまりにも大声で話したり、柔らかすぎたりしないでください。 あなたの容積を心配したら、尋ねなさい、”私はいかに来ているか。 多かれ少なかれ静かに話をする必要がありますか？”
• あなたが他の誰かとしている間、あなたの携帯電話と対話することはありません。 それをあなたのポケットか袋でいつも隠しておいて下さい。
• 電話会議をしていて、話していない場合は、他の人が外の騒音に気を取られないように自分自身をミュートします。

電子メールのエチケット

• 一日以内に内部の電子メールと三日以内に外部の電子メールに答えることを目指しています。
• 感嘆符とスマイリーの顔を過度に使用しないでください。
• デフォルトでは、”すべて返信”よりも”返信”になります。”
• あなたが紹介を行う前に、各当事者に確認してください。

対面エチケット

• これは人々が不快に感じることができるので、誰かの外観をほめるの明確に操縦します。
• アイコンタクトを60％から70％の時間を維持します。
• 彼らの話す音量と一致します。
• 彼らが言っていることに興味を示す。

5. 会議のエチケット

会議は、チームがアイデアを共有し、戦略を議論し、プロジェクトや優先順位について同じページに乗ることを可能にするビジネ 以下は、対面でも事実上でも、適切な会議のエチケットを維持するための戦略です。

• 事前に議論の準備ができるように、出席するように人々を招待したときに会議の議題を送信します。
• 時間を設定するときは、時間帯と招待している人の毎日のスケジュールに注意して、一日に早すぎるか遅すぎる会議に出席する必要はありません。
• 昼食を設定するか、あなたの会議が典型的な昼食時間中に予定されている場合は、昼食を持参するように人々に依頼してください。
• 新しいチームメンバーまたは初めての会議の参加者を大規模なグループに紹介します。

対面会議のエチケット

• 議題に飛び込む前に解決するために出席者に五分まで与えます。
• 人々が提示する前に貢献やアイデアについて考える時間を持っているので、明確な議題に従うか、設定します。
• 議論に参加したいすべての人に電話するか、誰もが話すことができるように円で周りに行きます。
• あなたの周りで働いている人を邪魔しないように、あまりにも大声で話してはいけません。

仮想会議のエチケット

• カメラを見てください-あなた自身の顔や彼らのものではありません-あなたはアイコンタクトをしているよ
• ドアを閉めて、あなたのペット、子供、ルームメイト、重要な他の人などによって中断されていないことを確認してください。
• 会議の前に、カメラの範囲内のエリアに不適切または過度に個人的なアイテムがないかどうかを確認してください。
• 会議のファシリテーターの場合は、リモートで調整している場合でも、すべての参加者がアイデアを話したり提示したりする機会があることを確認し

これらは多くのルールのように見えるかもしれません。 そして、まあ、あなたは間違っていません。 しかし、ルールは逆さまを持っている：あなたが何をすべきかを知っていれば、それは偉大なプロの評判を構築し、維持するためにはるかに簡単です。

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もともと公開されましたJan21,2019 5:00:00PM,updated October24 2017