ジョー-パップの絶賛されたニューヨーク-シェイクスピア-フェスティバルの一環として、キャロルはシェイクスピアのドラマで黒人俳優によって描かれることはほとんどなかった非伝統的な役割を果たすことによって、色の俳優のための扉を開くのを助けた。 1987年、キャロルはオーガスト-ウィルソンの作品に紹介された。 新進気鋭で才能のある若い俳優は、ウィルソンの絶賛された物語のブロードウェイの生産のための彼の役割を再作成することができましたピアノレッ この作品はピューリッツァー賞ドラマ部門を受賞しただけでなく、キャロルはトニー賞とドラマ・デスク賞にノミネートされた。
フォックスのコメディドラマ”Roc”でne’er-do-wellのミュージシャン、ジョーイ-エマーソンを演じたことで知られている。 また、テレビシリーズ”シカゴ-ホープ”でキース-ウィルクス博士役を演じた。 キャロルは、代理店、ボストン法律、家族法、西翼、法律&オーダー、ゲーム、ERとグレーの解剖学を含むいくつかの他のテレビ番組でゲスト主演しています。 キャロルは、7月4日に生まれた、レディーズマン、クリムゾン・タイド、グレート・ホワイト・ハイプ、プレリュード・トゥ・ア・キス、チェイス、ベスト・レイド・プラン、イエス・マンなど、多くのハリウッド映画に出演してきました。
CBSのドラマNCISの第五シーズンでは、キャロルは助監督レオン-バンスとして定期的な役割で紹介されました。 その際、彼はシカゴ-ホープのキャスト仲間のマーク-ハーモンとローレン-ホリーと再会していた。 NCIS監督のジェニー・シェパード（ホリーが演じた）の死後、彼のキャラクターはNCISの新しい監督になり、メインキャストのホリーに代わった。 彼はまた、NCISのスピンオフロサンゼルスとニューオーリンズでバンスとしてゲスト出演しています。
彼は元NCISの共演者マイケル-ウェザリーと彼の誕生日を共有しています。NCISのシリーズレギュラーであることに加えて、キャロルはまた、シーズン12のエピソード、”We Build,We Fight”で監督デビューを果たし、NCISの七つのエピソードを監督しています。