原子価、覚醒、そして感情的な火を燃やす方法

感情的な原子価、コンテンツと婚約

Facebookの論争の感情的な伝染の研究を覚えていますか？

Facebookの感情的な伝染の研究を覚えてい 彼らはそれがより肯定的または否定的にするために、ユーザーが自分のニュースフィードで見たコンテンツを微調整したもの？ はい、それ。

ユーザーがいじくり回すのが好きではなかったことを学ぶことに加えて、彼らはまた、感情が伝染のように広がることを学びました。 研究者によると、「ニュースフィードで感情的な投稿（いずれかの原子価）が少なくなった人は、次の日には全体的に表現力が低下しました。”

言い換えれば、高原子価の感情的なコンテンツとの相互作用は、少なくともソーシャルメディアとの関与を駆動します。h3>

@RyanHoliday@betabeat私たちは、アクティブな感情的な原子価、正または負が好きです。 高揚の作品。 だから、衝撃的な/とんでもないです。

—Peter Koechley(@peterkoechley)October21,2013

スタンフォード大学の大学院生として、”brutalist”と窓のないオフィスで彼の時間の大半を費やして、Jonah Bergerは、出版直後に他の人が出てきたときに、特定の記事が最も電子メールで送信されたリストを作ったのはなぜだろうかと疑問に思った。

特に実用的な価値や社会的な通貨を欠いていた記事のために、なぜ人々は共有することを選択しましたか？

一言で言えば：感情。 Bergerが言ったように、「私たちが気にするとき、私たちは共有します。”

ここで彼らの調査結果のいくつかは次のとおりです:

• 畏敬の念を起こさせる記事は、最も電子メールで送信されたリストを作る可能性が30％高かった。
• 悲しみはバイラリティに反対の影響を与えた。 悲しい記事は、最も電子メールで送信されたリストを作る可能性が16％低かった;
• 正価の記事が最善を尽くす傾向があった;
• しかし、怒りや不安を呼び起こもちろん、覚醒もバイラリティの一部を果たしていることがわかります。 怒りと不安が広がり、畏敬の念に似ているので、彼らは高覚醒感情です。 彼らは人々を活性化し、行動を取るためにそれらを駆動します。

  Jonah BergerがContagiousでそれを要約した方法は次のとおりです。

  “感情を使って共有を推進しようとするときは、火を燃やすものを選ぶことを忘れないでください：人々を行動に駆り立てる高覚醒感情を選択してください。

  肯定的な側面では、人々を刺激するか、または違いを生じることができるいかにそれらを示すことによってそれらを促しなさい。 否定的な側面では、人々を怒らせ、悲しませないでください。 ホッキョクグマの物語は、それらを解雇を取得していることを確認してください。”

  あなたはおそらく数年前から有名なBMWキャンペーンを聞いたことがあります。 このキャンペーンは、”The Hire”と呼ばれる8つの短編映画で構成されていた。 彼らはほとんどのブランドのビデオがあるようにバラ色と肯定的ではなく、むしろ高原子価でした。 キャンペーンが発生したのと同じ期間に、BMWの売上高は12％増加した—ビデオはウイルスになりました。 自分のために見て:

  

  変換をスパークさせる感情をトリガ

  あなたのウェブサイト上で感情的な戦略を実 一つは、あなたの対象者層は私のものとは異なります。 私のために働くものはあなたの回心を殺すかもしれない。 間違った感情をスパークさせることはあなたのビジネスに対する悪影響をもたらすかもしれない(下記の用心セクションを見なさい)、別の会社のための同じ作戦は驚異を働かせるかもしれない。

  一般的に、長期記憶の記憶、バイラリティ、または関与を高める感情的な反応を引き起こすためには、チャートの右上を目指すのが最善です。 高覚醒、高価の感情は、最も影響力のある応答を作成します。しかし、例外があります。

  しかし、例外があります。 ここにあなたが感情をスパークさせることで使用できる4つの変化はある:

  高価、高arousal

  古典的な例はSusan Boyleである。 不安やストレスのような高覚醒感情は、英国のGot Talentのような競争力のあるショーと共通しており、彼女の紹介は心配することが多くなりました。 しかし、彼女が歌い始めたとき、それはすぐに驚きと畏敬の念に変わりました。

  ハフィントン-ポストがそれをどのように表現したかは次のとおりです：”skittish Scottish spinsterは、ライブの聴衆の誰もを驚かせる前に、そして自宅で、i Dreamed A Dreamのレンディションで、眉毛と笑いを上げました。”

  インスピレーション広告は、高原子価、高覚醒イベントの別の例です。 彼らは肯定的な行動を促します。 最も有名な例は、おそらくAppleのThink Differentキャンペーンです:

  https://youtu.be/cFEarBzelBs

  高価、低覚醒

  覚醒はほとんどの場合注目を集めるものですが、高価は正のブラン ここで最も一般的な使用例の1つはユーモアです。 バドライトはマスターです。 ここでは、彼らが今まで出してきた最高の広告の一つです：

  

  Chubbiesはまた、高価陽性の王です。 すべてのブランドのタッチポイントは、彼らのホームページから彼らのパッケージに彼らの製品のコピーに、陽気です：

  

  ユーモアのためのもう一つの一般的な場所は404ページです。 Modclothの例は次のとおりです。

  

  低価、高覚醒

  低価、高覚醒は危険な戦術です。 それはあなたが否定的で不安を誘発する感情を押していることを意味し、ほとんどの人がやりたいことではありません。 しかし、いくつかの企業のために、それは驚異を動作します。 結局のところ、怒りは私たちをクリックさせます—そしてそれはメッセージを広めるのに役立ちます。

  おそらく例を挙げる必要はありませんが（少なくともアメリカではユビキタスであるため）、否定的な政治キャンペーン広告がこの最良の例です。

  攻撃広告がかなりうまく機能すると言って失望しています。 否定バイアスのために、情報が肯定的な情報よりも優れているという良い証拠があります。

  負の価数、高覚醒広告は、多くの場合、アクションを促進するために、同様に、慈善団体によって使用されています。 ASPCAからのこの広告は、不安と怒りを呼び、組織の支援と寄付を促します:

  

  低価、低覚醒

  これらは否定的で穏やかな感情です-正直なところ、行動に拍車をかけないために頻繁に機能する戦略ではありません。 前述したように、悲しい記事は、任意の感情の少なくとも共有されました。 しかし、それはユースケースがないことを意味するものではありません。

  （ほとんど常に）悲しい問題を解決するために寄付に依存している慈善団体を再び検討してください。 研究は、あなたが悲しいとき、あなたは関係なく、長期的な影響の、できるだけ早く幸福を求めるだろうことを示唆しています。 それはASPCA（すべての時間の悲しい広告）からこの悪名高いもののような広告で遊びのトリガーです：

  

  面白いことに、Sara McLachlanでさえ、彼女のコマーシャルが来るときにチャンネルを変更します。注意してください：価数と覚醒が間違っています

  感情的な価数が間違って行くことができますか？ もちろんそれはできます。コメントや動きが本質的に非常に否定的であり、高い生理学的覚醒を誘発する場合、否定性は牽引力を得る可能性があります。

  コメントや動きが ゴシップは構築し、旅行することができます。 あなたのブランドは傷つくことができます。 しかし、どのようにして、どのフレアアップが枯れ、どの雪玉になるのかを予測できますか？Jonah Bergerによると、答えは生理学的覚醒に戻ってきます。

  答えは生理学的覚醒に戻ってきます。

  彼がContagiousに書いたように：

  “特定のタイプの否定性は、覚醒を呼び起こし、ウイルスになる可能性が高いため、エスカレートする可能性が高 悪い顧客サービスについての怒っているtirades、または新しい健康計画が利益を奪うことができる方法についての不安な噂は、悲しみと失望の表現よりも”

  たとえば、インターネット上の公共の恥の私たちの最近の傾向を見てみましょう。 注意によって支払われる声少数のために、非常に否定的な(価数)およびsensationalist(arousal)の記事は牽引を集めるためにインターネットに一緒に回され、投げ出される。 そして、彼らは、時には反対側の人を犠牲にして行います。

  Ryan Holidayはそれを”怒りのポルノ”と呼び、”説得力のあるコンテンツのすべてのボックスをチェックします。

  Ryan Holidayはそれを”怒りのポルノ”と呼び、それは高価で、コメントfacebookのフィードに罪悪感を投影し、自分のFacebookのフィードに良いように見えます。”

  多くの場合、危険性は、負の価数感情（怒り、怒り、不安）と高い覚醒感情の両方を誘発することから来ます。 これは通常注意のために物議を醸すことを試みる会社の結果である。 例えば、このスピリット航空の広告は湾岸石油流出を参照してください：

  有名な”United Breaks Guitars”ビデオがあります。 同社はキャンペーンを開始しなかったが、株価は10％下落し、約180万ドルの価値があった。P>

  

  テイクアウト：あなたのターゲットオーディエンスを理解し、高覚醒、低価の感情に注意してくださ これは、スペクトル（幸福と畏敬の念）の右上にそれを再生するために、通常は最も安全です。 あなたが火を燃やしている場合は、簡単に言えば、それが制御不能にならないことを確認してください。あなたの感情的な説得の努力を測定する方法として、価数と覚醒を考えてください。

  結論

  あなたの感情的な説得の努力を測定す あなたのメッセージはどのように肯定的または否定的であり、どのくらいの不安や覚醒が誘発されますか？

  心理的には、高覚醒メッセージは、負または正の価数感情のいずれかであるように、よりよく符号化され、記憶される。 チャートの真ん中にあるものは、主に退屈であるため、うまく固執しません。すべての企業に規範的なアドバイスを提供する方法は絶対にありません。

  それは存在しません。

  上記の例は、あなたの感情的なメッセージングについて考えるためのフレームワークを提供することができますが、それはあなたの特定の状況にメッ 再び、ちょうどあなたが間違った感情をかき立てるしないように注意してください。 感情的な火を燃やすことは肯定的な行為をスパークさせることができるそれが制御から出るようにすればまた裏目に出ることができる。

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