- ルーター、モデム、またはゲートウェイの背面から電源ケーブルを外します。
- Xbox One本体を再起動します。
- 5分待ちます。
- ルーターと残りのハードウェアをプラグインします。
6. ファイアウォールの設定を変更する
ファイアウォールが必要なトラフィックを制限し、Xbox OneがXbox Liveに接続できないようにすると、接続の問題が発生
7. 境界ネットワーク(DMZ)を有効にして、インターネットへの制限を削除します。
8. モデムに直接接続してみてください
問題の原因を検出するために、Xbox One本体をルーターに接続するのではなく、モデムに直接接続してください。
9. ISPのネットワークに問題がある可能性があるため、この問題を解決するには、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。/p>
10. Xboxサポートにお問い合わせください。
Xbox Liveでのパフォーマンスの低下を修正する方法の詳細については、Microsoftの専用のトラブルシューティングツリーを起動します。編集者注：この投稿はもともと2017年1月に公開されたもので、それ以来、新鮮さ、正確さ、包括性のために完全に刷新され更新されています。
編集者注：あなたがチェックアウトする必要がある関連ストーリー：
- Anniversary UpdateでXbox Oneコントローラの問題を修正
- 修正：遅いXbox Oneゲームのダウンロード
- 修正：Xbox Oneエラー”HDCPが失敗しました”
- 修正：Xbox Oneエラー”ネットワーク設定がパーティーチャットをブロックしています”
編集者のメモ: この記事はもともと2017年1月に公開されたもので、新鮮さ、正確さ、包括性のために2019年4月に改訂および更新されました。